Annulez votre forfait payant et le renouvellement automatique à tout moment à partir de la Gestion du compte. Votre forfait actuel est actif jusqu'à la fin de votre période de facturation, puis vous êtes rétrogradé à gratuit une fois qu'il a expiré.
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1 | À partir de Gestion du compte , sélectionnez le Facturation onglet, puis cliquez sur Annuler l’abonnement payant . |
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3 | Fournissez des commentaires (facultatif), puis cliquez sur Soumettre . |
Nous envoyons un courrier électronique de confirmation pour votre demande d'annulation de votre abonnement, puis un autre courrier électronique lorsqu'il expire. Continuez à utiliser votre forfait actuel jusqu’à la fin de votre cycle de facturation. Par exemple, si vous annulez votre abonnement annuel après neuf mois, vos fonctionnalités payantes sont actives pendant trois mois supplémentaires. Une fois votre forfait expiré, vous pouvez soit conserver, soit supprimer votre organisation .
Vous avez changé d’avis ? Si vous êtes toujours dans votre dernier cycle de facturation, cliquez sur Annuler la rétrogradation dans le Abonnement onglet.