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Ha acquistato il suo piano Webex tramite Cisco Commerce Express (CCE). Per cancellare il suo piano, invii una richiesta di annullamento 30 giorni o più prima della data di rinnovo automatico del suo contratto. Vedere Gestione del rinnovo automatico per gli abbonamenti nella Guida per l'utente di Cisco Commerce Express.
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Ha acquistato il suo piano tramite un partner o un distributore. Per annullare il suo piano, contatti il suo partner o distributore.
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Le inviamo un'email di conferma per la sua richiesta di annullamento dell'abbonamento e poi un'altra email quando scade. Continui a utilizzare il suo piano attuale fino alla fine del ciclo di fatturazione. Ad esempio, se annulla il suo piano annuale dopo nove mesi, le sue funzionalità a pagamento sono attive per altri tre mesi. Una volta scaduto il suo piano, può mantenere o eliminare la sua organizzazione.
Ha cambiato idea? Se è ancora nel ciclo di fatturazione finale, faccia clic su Annulla il downgrade nella scheda Abbonamento.
