Annullamento del piano a pagamento e rinnovo automatico in qualsiasi momento da Gestione account. Il piano corrente è attivo fino alla fine del periodo di fatturazione, quindi alla sua scadenza viene eseguito il downgrade a quello gratuito.
Operazioni preliminari Questo articolo non si applica se:
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Per apportare le modifiche all'abbonamento è necessario essere un amministratore.
1 | Da Gestione account , selezionare Fatturazione scheda, quindi fare clic Annulla abbonamento a pagamento . |
2 | Per riconoscere la perdita del servizio, fare clic su Continua . |
3 | Inviare un feedback (opzionale), quindi fare clic su Invia . |
Verrà inviato un messaggio e-mail di conferma per la richiesta di annullamento dell'abbonamento e un altro messaggio e-mail alla scadenza. Continua a utilizzare il piano corrente fino al termine del ciclo di fatturazione. Ad esempio, se annulli il piano annuale dopo nove mesi, le funzioni a pagamento saranno attive per altri tre mesi. Alla scadenza del piano, è possibile mantenere o eliminare l'organizzazione .
Hai cambiato idea? Se ci si trova ancora all'interno del ciclo di fatturazione finale, fare clic Annulla downgrade nel Sottoscrizione scheda.