A Webex App-fiók típusa határozza meg, hogyan integrálható a Microsoft Outlook alkalmazással.

• Ingyenes Webex App-fiók—Látja a Microsoft Outlook opciót Beállítások elemre ahol bekapcsolhatja, ha Ön rendszergazda a számítógépen.

• Fizetős Webex App-fiók – A rendszergazdának engedélyeznie kell a Microsoft Outlook integrációját. Nem kell semmit tennie, és látni fogja az állapotokat az Outlookban, és onnan tud hívni és üzenetet küldeni a névjegyeknek.

  Lásd Engedélyezze a Webex alkalmazás felhasználói állapotának megjelenítését a Microsoft Outlook alkalmazásban

Amire szüksége van

• Webex alkalmazás Windowsra

• Windows 10 vagy újabb

• Microsoft Outlook 2016 vagy újabb

  Microsoft Office 365 (16.0.9001-es vagy újabb verzió)

Új Outlook A Windows nem támogatja az Outlook-jelenlét-integrációt a Webex alkalmazással.

Mielőtt elkezdené

Ha ingyenes fiókkal rendelkezik, és rendszergazdai jogosultságokkal rendelkezik a számítógépen, a Webex alkalmazásban kattintson a lehetőségre Beállítások elemre a navigációs oldalsávon. Ezután válassza ki Általános > A Webex elérhetőségének megjelenítése a Microsoft Outlook alkalmazásban , majd kattintson a lehetőségre Rendben .

Kerülje el az ütközést más alkalmazásokkal

Csak egyetlen olyan alkalmazást tartson fenn, amely integrálható az Outlook állapottal. Ha egynél több alkalmazást integrálnak az Outlook programmal, az ütközést okozhat. Mielőtt integrálná a Webex alkalmazást az Outlook Outlook alkalmazással az állapotért, lépjen ki minden olyan azonnali üzenetküldés alkalmazásból, amelyet a számítógépen használ, és amely az Outlookhoz csatlakozik az állapotintegráció érdekében.

Egy ismert probléma merült fel a Skype Vállalati verzió-telepítésekkel. Ha egynél több alkalmazás van regisztrálva az Outlookhoz való csatlakozáshoz az állapotintegráció érdekében, az a Skype Vállalati verzió összeomlását okozhatja. Ha ezt a problémát tapasztalja, javasoljuk, hogy csak egy alkalmazást tartson fenn az Outlookban az állapotintegráció érdekében, majd távolítsa el vagy telepítse újra a Skype Vállalati verzió.

Lásd: Személyek állapota az Outlookban

Bárhol, ahol lát valakinek a nevét vagy avatarját az Outlook alkalmazásban, például az értekezleti listákon vagy a beérkezett üzenetek mappájában, az állapota is látható a Webex alkalmazásban. Nem lát olyan állapotot, aki nem használja a Webex alkalmazást.

Az Outlook alkalmazásban látható állapot a Webex alkalmazásból származik. Az állapotok így néznek ki az alkalmazásban és az Outlookban:

Lépjen kapcsolatba valakivel az Outlook Webex alkalmazásban

Az Outlook alkalmazásban, ha valakinek a neve fölé viszi az egérmutatót, megnyílik a névjegykártya módjával. A felület eltérő lehet az Outlook használt verziójától függően.

• Hívás —Kattintson vagy kattintson egy számra videohívások a Webex alkalmazásban.

  Az Outlook összes hívási beállítása videohívások indít a Webex alkalmazásban.

• Üzenet lehetőségre —Kattintson üzenetet küldeni a személynek a Webex alkalmazásban. Ha még nincs beállítva velük szoba, akkor létrehozunk egyet az üzenetküldéshez.

• Üzenet küldése egy csoportnak — Ha e-mailje van csoportos e-mail-címre vagy csoportos e- e-mail-cím, akkor a Webex alkalmazásban is küldhet üzenetet mindenkinek. Kattintson tárhely indításához a csoporttal, ahol az üzenete megjelenik.

Outlook integrációs állapotellenőrző

Az Állapot-ellenőrző teszteli a Windows rendszerleíró adatbázis állapotát, amely ellenőrzi a meglévő beállításjegyzék sértetlenségét, a Webex jelenléti állapot és a szolgáltatás állapotát. További információkért lásd: Webex alkalmazás| Tesztelje a kapcsolatát az Állapotellenőrzővel .