Ebben a cikkben
dropdown icon
Kimenő hívások engedélyei
    Kimenő hívástípusok
    A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez
    A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz
dropdown icon
Bejövő hívások engedélyei
    Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez
    Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz

Hívási engedélyek konfigurálása a Control Hubban

list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Megváltoztathatja a szervezet alapértelmezett kimenő vagy bejövő hívási engedélyét egy adott Webex Calling felhasználó, munkaterület vagy virtuális vonal esetében. Lehetővé teheti például a felhasználó számára, hogy bejövő hívásokat fogadjon, miközben továbbra is blokkolja a hívások gyűjtését a szervezet többi részének számára.

Kimenő hívások engedélyei

Kimenő hívástípusok

Az alábbiakban felsoroljuk a Vezérlőközpontban elérhető különböző kimenő Webex Calling hívástípusokat:

  • Belső hívá sok — a saját cégen belüli hívások. Ez magában foglalja a hívásokat másokhoz a saját webhelyén belül és más helyek re is.

  • Ingyenes hívá sok — olyan telefonszámra irányuló hívások, amelyeket minden érkező hívásért számláznak, ahelyett, hogy díjat fizetnének a kez deti hívónak, vezetékes telefonról ingyenes.

  • Nemzeti hívá sok — a származási országon belüli hívá sok, mind a helyi körzetszámon belül, mind azon kívül.

  • Nemzetközi hívá sok — olyan hívások az országon kívüli hely színekre, amelyek nemzetközi hívókódot igényelnek a szám tár csázása előtt. Kivétel az Egyesült Államok, Kanada és Puerto Rico közötti hívások, mivel az ezen országok közötti hívásokat jelenleg nem kezelik nemzetközi szinten.

  • Üzemeltetői segítségnyújtási hívá sok — olyan hívások, amelyek üzemeltetői segít séget igényelnek.

  • Díjmentes címtársegítő hívá sok — olyan hívások a Directory Assistant vállalatoknak, amelyek díjat igényelnek a hívás összekapcsolásához.

  • Speciális Szolgáltatások I. és Speciális Szolgáltatások II — olyan hívások, amelyek a szállítóspecifikus számok hozzárendelésére irányulnak speciális szolgáltatásokhoz vagy rendeltetési helyekhez.

  • Premium Services I és Premium Services II — tájékoztatást vagy szórakozást nyújt közvetlenül a hívónak felszámított díj ellenében.

Mindegyik hívástípusnál választhatja az Engedélyezés, a B lokkolás, az En ged élyez ési kód igénylése, vagy az Automatikus át vitel az első, második vagy harmadik számra.

Az átutalás/továbbítás engedélyezése határozza meg, hogy engedélyezett-e egy adott kim enő hívástípus átvitelét vagy továbbítását.

A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezelés men üpontra, majd kattintson a Felhasználók vagy Munkaterületek

3

Jelölje ki azt a felhasználót vagy munkaterületet, amelyhez be szeretné állítani a kimen ő hívások engedélyeit.

A felhasználók kezeléséhez című témakörben olvashat: Útjai a kiegészítő felhasználókhoz a vezérlőközpont-szervezet számára.

A munkaterületek kezeléséhez lásd: Esz közök konfigurálása és kezelése Webex Calling.

4

Válassza a Hí vás lehetőséget, görgessen lefelé a H íváskez elés Kattintson a Kimenő hívások engedélyeinek kibon tásához.

Az alábbiakban felsoroljuk a kimenő engedélyek típusait:
  • Engedélyek típus szerint

  • Engedélyek számjegyminta szerint

  • Engedélyezési kódok

  • Automatikus átviteli számok

5

Kattintson a Típus szerinti engedélyek elemre, és keresse meg a megfelelő konfigurációs oldalt:

A részletes engedélytípus-beállításokat a Webex Calling helyek kimenő hívási engedélyei című témak örben talál.

6

Testreszabhatja az engedélyeket típus és automatikus átviteli szá mok szerint:

  • Helybeállítások —Az alapértelmezett kimenő hívásbeállítások a szervezet vagy a helybeállításokon alapulnak.

  • Egyéni beállítások — Lehető vé teszi a felhasználó vagy a munkaterület kimenő hívási engedélyeinek manuális meghatározását.

permissions by call type for a user
7

Testreszabhatja az engedélyeket számjegy minták és engedélyezési kódok szerint:

  • Hely és egyéni beállítások — Először a felhasználó vagy a munkaterület egyéni konfigurációi kerülnek alkalmazásra. Ha nem talál unk egyezést, akkor a helybeállításokat alkalmazzák.

  • Csak egyéni beállítások — Lehetővé teszi a kimenő hívások engedélyeinek manuális meghatározását.

8

Válassza a Csak egyéni beállítások lehetőséget, és igény szerint testreszabhatja a beállításokat. Kattintson a Mentés gom bra.

A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Sz olgáltatások elemre, majd kattintson a H ívás

3

Válassza a Virtuális vonalak lehetőséget.

4

Válasszon ki egy virtuális sort a listából.

A virtuális vonalak kezeléséhez lásd: Tö bbsoros támogatás a virtuális vonalak Webex Calling használata során.

5

Válassza a Hívás lehetőséget.

6

Görgessen le a Hí váskezelés elemre Kattintson a Kimenő hívások engedélyeinek kibon tásához.

Az alábbiakban felsoroljuk a kimenő hívások engedélyezési típusait:
  • Engedélyek típus szerint

  • Engedélyek számjegyminta szerint

  • Engedélyezési kódok

  • Automatikus átviteli számok

7

Kattintson a Típus szerinti engedélyek elemre a megfelelő konfigurációs oldalra való navigáláshoz:

A részletes engedélytípus-beállításokat a Webex Calling helyek kimenő hívási engedélyei című témak örben talál.

8

Az engedélyek testreszabása típus és automatikus átviteli szá mok szerint:

  • Helybeállítások —Az alapértelmezett kimenő hí vás beállításai a helybeállításokon alapulnak.

  • Egyéni beállítások — Lehetővé teszi a virtuális vonal kim enő hívási engedélyeinek manuális meghatározását.

9

Az engedélyek testreszabása számjegyminták és engedélyezési kódok szerint:

  • Hely és egyéni beállítások — A virtuális vonalhoz itt elvégzett konfigurációk először kerülnek alkalmazásra. Ha nem talál unk egyezést, akkor a helybeállításokat alkalmazzák.

  • Csak egyéni beállítások — Lehetővé teszi a kimenő hívások engedélyeinek manuális meghatározását.

10

Válassza a Csak egyéni beállítások lehetőséget, és igény szerint testreszabhatja a beállításokat. Kattintson a Mentés gom bra.

Bejövő hívások engedélyei

Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Kezelés men üpontra, majd kattintson a Felhasználók vagy Munkaterületek

3

Válassza a Hí vások > Bejövő hívásengedélyek lehetőséget a H íváskez elés szakaszban

A bejövő hívások engedélyei segítenek kezelni a fogad ó hívástípusokat (például hívások gyűjtését). Az alapértelmezett beállí tások a szervezet vagy a hely bejövő hívási engedélyein alapulnak. Ha egy hívás blokkolva van, a hívók le kapcsolódnak anélkül, hogy bármilyen bejelentést hallanának.

  • Alapértelmezett beállítások — Az alapértelmezett bejövő hívásbeállítások lehetővé teszik az összes bejövő hívástípust, amely a szervezet vagy a hely beállításain alapul
  • Egyéni beállítások — Lehetővé teszi a bejövő hívások engedélyeinek manuális meghatározását a felhasználók vagy a munkaterületek számára.

Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz

1

Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba.

2

Lépjen a Sz olgáltat ások > Hí vás > Virtuális vonalak menüpontra, és válassza ki azt a virtuális vonalat, amelyhez konfigurálni szeretné a bejövő hívások engedélyeit.

3

Válassza a Hí vások > Bejövő hívásengedélyek lehetőséget a H íváskez elés szakaszban

A bejövő hívások engedélyei segítenek a virtuális vonal fogadó hívástípusainak (például hívások gyűjtésének) kezelésében. Az alapértelmezett beállítások a szervezet vagy a hely bejövő hívá si engedélyein alapulnak. Ha egy hívás blokkolva van, a hívók le kapcsolódnak anélkül, hogy bármilyen bejelentést hallanának.

  • Alapértelmezett beállítások — Az alapértelmezett bejövő hívásbeállítások lehetővé teszik az összes bejövő hívástípust, amely a szervezet vagy a hely beállításain alapul.
  • Egyéni beállítások — Lehetővé teszi a bejövő hívások engedélyeinek manuális meghatározását a virtuális vonalhoz .
4

Az Egyéni beállítások alatt válassza ki a frissíteni kívánt beállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?