- Kezdőlap
- /
- Cikk
Hívási engedélyek konfigurálása a Control Hubban
Megváltoztathatja a szervezet alapértelmezett kimenő vagy bejövő hívási engedélyét egy adott Webex Calling felhasználó, munkaterület vagy virtuális vonal esetében. Lehetővé teheti például a felhasználó számára, hogy bejövő hívásokat fogadjon, miközben továbbra is blokkolja a hívások gyűjtését a szervezet többi részének számára.
Kimenő hívások engedélyei
Kimenő hívástípusok
Az alábbiakban felsoroljuk a Vezérlőközpontban elérhető különböző kimenő Webex Calling hívástípusokat:
-
Belső hívá sok — a saját cégen belüli hívások. Ez magában foglalja a hívásokat másokhoz a saját webhelyén belül és más helyek re is.
-
Ingyenes hívá sok — olyan telefonszámra irányuló hívások, amelyeket minden érkező hívásért számláznak, ahelyett, hogy díjat fizetnének a kez deti hívónak, vezetékes telefonról ingyenes.
-
Nemzeti hívá sok — a származási országon belüli hívá sok, mind a helyi körzetszámon belül, mind azon kívül.
-
Nemzetközi hívá sok — olyan hívások az országon kívüli hely színekre, amelyek nemzetközi hívókódot igényelnek a szám tár csázása előtt. Kivétel az Egyesült Államok, Kanada és Puerto Rico közötti hívások, mivel az ezen országok közötti hívásokat jelenleg nem kezelik nemzetközi szinten.
-
Üzemeltetői segítségnyújtási hívá sok — olyan hívások, amelyek üzemeltetői segít séget igényelnek.
-
Díjmentes címtársegítő hívá sok — olyan hívások a Directory Assistant vállalatoknak, amelyek díjat igényelnek a hívás összekapcsolásához.
-
Speciális Szolgáltatások I. és Speciális Szolgáltatások II — olyan hívások, amelyek a szállítóspecifikus számok hozzárendelésére irányulnak speciális szolgáltatásokhoz vagy rendeltetési helyekhez.
-
Premium Services I és Premium Services II — tájékoztatást vagy szórakozást nyújt közvetlenül a hívónak felszámított díj ellenében.
Mindegyik hívástípusnál választhatja az Engedélyezés, a B lokkolás, az En ged élyez ési kód igénylése, vagy az Automatikus át vitel az első, második vagy harmadik számra.
Az átutalás/továbbítás engedélyezése határozza meg, hogy engedélyezett-e egy adott kim enő hívástípus átvitelét vagy továbbítását.
A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kezelés men üpontra, majd kattintson a Felhasználók vagy Munkaterületek |
| 3 |
Jelölje ki azt a felhasználót vagy munkaterületet, amelyhez be szeretné állítani a kimen ő hívások engedélyeit. A felhasználók kezeléséhez című témakörben olvashat: Útjai a kiegészítő felhasználókhoz a vezérlőközpont-szervezet számára. A munkaterületek kezeléséhez lásd: Esz közök konfigurálása és kezelése Webex Calling. |
| 4 |
Válassza a Hí vás lehetőséget, görgessen lefelé a H íváskez elés Kattintson a Kimenő hívások engedélyeinek kibon tásához. Az alábbiakban felsoroljuk a kimenő engedélyek típusait:
|
| 5 |
Kattintson a Típus szerinti engedélyek elemre, és keresse meg a megfelelő konfigurációs oldalt: A részletes engedélytípus-beállításokat a Webex Calling helyek kimenő hívási engedélyei című témak örben talál. |
| 6 |
Testreszabhatja az engedélyeket típus és automatikus átviteli szá mok szerint:
|
| 7 |
Testreszabhatja az engedélyeket számjegy minták és engedélyezési kódok szerint:
|
| 8 |
Válassza a Csak egyéni beállítások lehetőséget, és igény szerint testreszabhatja a beállításokat. Kattintson a Mentés gom bra. |
A kimenő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Sz olgáltatások elemre, majd kattintson a H ívás |
| 3 |
Válassza a Virtuális vonalak lehetőséget. |
| 4 |
Válasszon ki egy virtuális sort a listából. A virtuális vonalak kezeléséhez lásd: Tö bbsoros támogatás a virtuális vonalak Webex Calling használata során. |
| 5 |
Válassza a Hívás lehetőséget. |
| 6 |
Görgessen le a Hí váskezelés elemre Kattintson a Kimenő hívások engedélyeinek kibon tásához. Az alábbiakban felsoroljuk a kimenő hívások engedélyezési típusait:
|
| 7 |
Kattintson a Típus szerinti engedélyek elemre a megfelelő konfigurációs oldalra való navigáláshoz: A részletes engedélytípus-beállításokat a Webex Calling helyek kimenő hívási engedélyei című témak örben talál. |
| 8 |
Az engedélyek testreszabása típus és automatikus átviteli szá mok szerint:
|
| 9 |
Az engedélyek testreszabása számjegyminták és engedélyezési kódok szerint:
|
| 10 |
Válassza a Csak egyéni beállítások lehetőséget, és igény szerint testreszabhatja a beállításokat. Kattintson a Mentés gom bra. |
Bejövő hívások engedélyei
Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása felhasználóhoz vagy munkaterülethez
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Kezelés men üpontra, majd kattintson a Felhasználók vagy Munkaterületek |
| 3 |
Válassza a lehetőséget a H íváskez elés szakaszban A bejövő hívások engedélyei segítenek kezelni a fogad ó hívástípusokat (például hívások gyűjtését). Az alapértelmezett beállí tások a szervezet vagy a hely bejövő hívási engedélyein alapulnak. Ha egy hívás blokkolva van, a hívók le kapcsolódnak anélkül, hogy bármilyen bejelentést hallanának.
|
Bejövő hívások engedélyeinek konfigurálása virtuális vonalhoz
| 1 |
Jelentkezzen be a Control Hub alkalmazás ba. |
| 2 |
Lépjen a Sz menüpontra, és válassza ki azt a virtuális vonalat, amelyhez konfigurálni szeretné a bejövő hívások engedélyeit. |
| 3 |
Válassza a lehetőséget a H íváskez elés szakaszban A bejövő hívások engedélyei segítenek a virtuális vonal fogadó hívástípusainak (például hívások gyűjtésének) kezelésében. Az alapértelmezett beállítások a szervezet vagy a hely bejövő hívá si engedélyein alapulnak. Ha egy hívás blokkolva van, a hívók le kapcsolódnak anélkül, hogy bármilyen bejelentést hallanának.
|
| 4 |
Az Egyéni beállítások alatt válassza ki a frissíteni kívánt beállításokat, majd kattintson a Mentés gombra.
|