A kimenő hívásokra vonatkozó engedélyek a kimenő hívások kezdeményezéséhez megadott speciális jogosultságokra vonatkoznak. Ezek az engedélyek fenntartják a biztonságot, megakadályozzák a visszaéléseket, és biztosítják a vállalati szabályzatok betartását. Ezzel a funkcióval kezelheti a különböző célállomásokra indított kimenő hívások viselkedését.

A kimenő hívások jogosultságait különböző entitásszinteken állíthatja be, például:

• Helyszínek

• Felhasználók

• Munkaterület

• Virtuális vonalak

Módosíthatja a hívási engedélyeket, lehetővé téve a kimenő hívások engedélyezését vagy letiltását egy adott helyszínhez. Ezek az engedélyek egy adott helyszínen lévő felhasználók, munkaterületek és virtuális vonalak számára érhetők el. Ezek az alapértelmezett beállítások a helyszín funkcióira is vonatkoznak. Egyéni beállítások is elérhetők felhasználók, munkaterületek és virtuális vonalak számára. A felhasználó, munkaterület és virtuális vonal kimenő hívásengedélykonfigurációit illetően lásd: Calling-permissions-in-Control-Hub konfigurálása

A kimenő hívásokat a következő engedélyekkel kezelheti:

• Hívástípus szerinti engedélyek: Meghatározhatja a kimenő hívások engedélyeit a hívások engedélyezéséhez vagy letiltásához hívástípusok, például nemzetközi, belföldi, díjmentes és mások szerint.

  Például a Tiltás hívási engedéllyel megakadályozhatja, hogy a felhasználók Országos hívásokat kezdeményezzenek a San Jose-i helyről.

• Számjegyminta szerinti engedélyek: Lehetősége van a számjegyminták definiálására, így engedélyezheti vagy letilthatja a párosított számok használatát. Ez magában foglalja a meghatározott országokba irányuló hívások engedélyezését, a számtartományba irányuló hívások engedélyezését vagy letiltását, a felhasználók számára, hogy csak néhány jóváhagyott külső számot tárcsázzanak, vagy egy meghatározott prémium számok letiltását. Fontos megjegyezni, hogy a meghatározott számjegyminták elsőbbséget élveznek a hívástípusokra vonatkozó engedélyekkel szemben.

• A kimenő hívások típusait vagy számjegymintáit az alábbiakkal kezelheti:

  • Engedélyezés – Az ezen a helyszínen lévő hívók ilyen típusú hívásokat kezdeményezhetnek.

  • Blokkolás – Az ezen a helyszínen lévő hívók nem tudnak ilyen típusú hívásokat kezdeményezni.

  • Engedélyezési kód előírása – Az ilyen típusú hívások indítása előtt a hívóknak érvényes engedélyezési kódot kell megadniuk. Helyszínenként legfeljebb 1000 engedélyezési kódot és 1000 engedélyezési kódot konfigurálhat minden egyes felhasználóhoz, munkaterülethez vagy virtuális vonalhoz egy kimenő hívásszolgáltatási csomaghoz.

  • Automatikus átirányítás az 1., 2. vagy 3. számra – Ha ezt választja, az ilyen típusú hívások automatikusan átirányításra kerülnek az Ön által kiválasztott számra.

    Állítsa be az engedélyezési kódokat és az átirányítási számokat, mielőtt alkalmazhatná őket.

  A következő elsőbbségi szabályok vonatkoznak a kimenő hívásokra:

  • Ha a szervezet nem rendelkezik Cisco hívásszolgáltatási csomaggal, csak a belső hívások engedélyezettek, és az összes többi hívástípus le van tiltva.

  • A helyszíni és egyéni beállításokhoz a felhasználó, munkaterület vagy virtuális vonalak egyéni számjegymintái kerülnek elsőként alkalmazásra. Ha egyik konfiguráció sem felel meg, a rendszer alapértelmezés szerint a helyszíni beállításokat alkalmazza.

  • A számjegyminta konfigurációi elsőbbséget élveznek a hívástípus szerinti engedélyekkel szemben.

Az alábbiak segítségével navigálhat a megfelelő kimenő hívásengedélyek oldalaira:

1. Jelentkezzen be a Control Hubba.

2. Lépjen a Kezelés menüpontba, és válassza a Helyszínek lehetőséget.

3. Válassza ki azt a helyszínt, amelyre frissíteni szeretné a hívási engedélyeket.

4. Válassza a Híváslehetőséget, majd görgessen le a Híváskezelésparancsra. Kattintson a Kimenő hívásokra vonatkozó engedélyek kinyitásához.

5. Kattintson az engedélyek típusára, és navigáljon a megfelelő konfigurációs oldalra.