Configurare i softkey programmabili su 9800/8875 (BroadWorks)

Personalizza i softkey programmabili del telefono

Può personalizzare i softkey visualizzati sul telefono. Alcuni dei softkey predefiniti (quando il telefono è inattivo) sono Chiama, Recenti, Inoltra e DND. Altri softkey sono disponibili durante stati di chiamata specifici (ad esempio, se una chiamata è in attesa, viene visualizzato il softkey Resume).

Può definire i parametri nella sezione Softkey programmabili con parole chiave e assegnare un servizio al softkey per fornire all'utente un facile accesso al servizio. I softkey personalizzati si trovano nella parte inferiore dello schermo del telefono. Può associare i softykey a un servizio per fornire un accesso rapido agli utenti

1	Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.
2	Seleziona Voce > Telefono.
3	Nella sezione Softkey programmabili, imposti il Softkey programmabile abilitato su Sì.
4	Modifichi i softkey inserendo parole chiave specifiche a seconda dello stato della chiamata che desidera visualizzare con il softkey. Nella sezione Tasti programmabili, viene visualizzato ogni stato del telefono e sono elencati i softkey disponibili per la visualizzazione in tale stato. Ogni softkey è separato da un punto e virgola. I softkey sono mostrati nel formato: `softkeyname\| [posizione]` Per ulteriori informazioni sui parametri PSK (stato del telefono), vedere Parametri dei softkey programmabili. Per ulteriori informazioni sui softkey e sulle parole chiave correlate, vedere Parole chiave.
5	Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Parametri dei softkey programmabili

I suoi telefoni sono dotati di impostazioni predefinite dell'elenco delle chiavi che consentono l'accesso alle funzioni in diversi stati del telefono. Quando personalizza gli elenchi di chiavi, si assicuri di inserire la parola chiave corretta per la funzione supportata utilizzando la sintassi corretta.

Un softkey configurato potrebbe non avere effetto o non apparire se viene soddisfatta una delle seguenti condizioni:

La funzione è disattivata.
La funzione non è supportata nell'elenco delle chiavi a cui è stata aggiunta.
È stata aggiunta una parola chiave errata.
Viene utilizzata una sintassi errata.

Per ulteriori informazioni sulle parole chiave e sui relativi softkey, veda Parole chiave.

Parametro	Impostazione predefinita e sintassi	Descrizione
Abilita softkey programmabile	Valore predefinito: No Opzioni: Sì\|No	Abilita o disabilita i softkey programmabili. Imposta questo campo su Sì per abilitare i softkey programmabili.
Da PSK 1 a PSK16	Sintassi predefinita: vuota	Campi softkey programmabili. Inserisca una stringa in questi campi per configurare i softkey da visualizzare sullo schermo del telefono. Ad esempio, può creare softkey per la composizione rapida di numeri o estensioni, codici verticali di attivazione del servizio (codici *) e PSK con supporto DTMF. Per passaggi dettagliati su come configurare Speed dial PSK, vedere Configurare Speed Dial su un softkey programmabile. Per passaggi dettagliati su come configurare DTMF PSK, vedere Configurare un PSK con supporto DTMF. Per passaggi dettagliati su come configurare Call Pull PSK, vedere Configurare un softkey per call pull.
Elenco delle chiavi del dispositivo (solo 8875 e 9871)	Sintassi predefinita: `chiamate; riunioni; recenti; impostazioni; dir;` Parole chiave configurabili: chiamate, riunioni, recenti, impostazioni, dir, ricomposizione, chiamata di emergenza	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili nella schermata principale dei telefoni touch.
Elenco delle chiavi inattive	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `chiamate; calendario; riunione; acd_login; acd_logout; astate; agenti; recenti; impostazioni; dir; cfwd; dnd; pickup; gpickup; unpark; guestin; guestout; hoteling; ricomposizione; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3; hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login; acd_logout; astate; recenti; cfwd; dnd; pickup; gpickup; unpark; guestin; guestout;` Parole chiave configurabili: chiamate, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agents, redial, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, callretrieve, bridgein, meetings, hotdesk, hotdesk_signout, calendar, meeting, emergency_call, coda sì, ricomposizione meeting, calendar, hotdesk e hotdesk_signout sono solo per 9841, 9851 e 9861. agenti, hoteling e redial sono disponibili solo per 9841, 9851 e 9861. Agenti e hoteling sono disponibili con più linee. selfview, callretrieve e bridgein sono solo per 8875.	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è inattivo.
Elenco delle chiavi delle riunioni connesse	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `audio muto; fine chiamata\|2; partecipanti\|3; didascalie disattivate; home;` 9871 `audio muto; fine chiamata\|2; ai_assistant; didascalie disattivate; partecipanti;` 8875 `audio muto; fine chiamata\|2; videounmute; ai_assistant; layout; partecipanti; pip; didascalie disattivate;` Parole chiave configurabili: fine chiamata, riunioni, partecipanti, audio mute, videomute, layout, pip, home, didascalie disattivate, ai_assistant videomute e pip sono solo per 8875.	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili sullo schermo del telefono quando è in corso una riunione del calendario.
Elenco chiavi Off Hook (solo serie 9800)	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; ricomposizione; annulla; cfwd; dnd; unpark; ritiro; gpickup; chiamate attive; chiamata rapida` 9871 `annulla; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfwd; unpark; ritiro; gpickup; guestin; guestout;` Parole chiave configurabili: ricomposizione, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, cancel, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate e disp_code sono solo per 9871. Speeddial è solo per 9811, 9841, 9851 e 9861.	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando il telefono è in stato Off-Hook. Ad esempio, la parola chiave `dnd` aggiunge il softkey DND allo schermo. Premendo, questo softkey aiuta ad attivare la modalità DND.
Composizione dell'elenco dei tasti di immissione (solo 9811, 9841, 9851, 9861 e 9871)	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; chiama; delchar; linea; annulla` 9871 `annulla\|1; chiama\|2;` Parole chiave configurabili: abc, line, dial, delchar, annulla, chiama, termina chiamata, impostazioni, back, home abc, line e delchar sono solo per 9811, 9841, 9851 e 9861.	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando un utente deve immettere i dati di chiamata.
Elenco delle chiavi in progressione	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `fine chiamata\|2; casa\|3;` 8875 / 9871 `terminare la chiamata\|2;` Parole chiave configurabili: fine chiamata, impostazioni, ritorno, home	Specifica i softkey disponibili quando una chiamata sta tentando di connettersi. Ad esempio, la parola chiave `endcall\|2` aggiunge il softkey Fine chiamata allo schermo.
Elenco delle chiavi connesse	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `attesa; fine chiamata; nuova chiamata; captionoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; home;` 8875 / 9871 `audiomute; audioounmute; hold; endcall; captionoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Parole chiave configurabili: audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhocparticipants, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, home	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili sullo schermo del telefono quando si effettua una chiamata.
Elenco chiavi Start-Xfer	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `fine chiamata; xfer; casa;` 8875 / 9871 `attendere; terminare la chiamata; xfer;` Parole chiave configurabili: hold, xfer, endcall, dnd, ricomposizione, impostazioni, back, home, dir	Specifica i softkey disponibili quando è stato avviato un trasferimento di chiamata. Ad esempio, la parola chiave `xfer` aggiunge il softkey Transfer allo schermo. Un utente può premere questo tasto per trasferire una chiamata quando c'è una chiamata connessa e una chiamata inattiva.
Elenco chiavi Start-Conf	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `attendere; terminare la chiamata; conf; casa;` 8875 / 9871 `attendere; terminare la chiamata; conf;` Parole chiave configurabili: hold, endcall, conf, dnd, ricomposizione, impostazioni, dir, back, home	Specifica i softkey disponibili quando è stata avviata una teleconferenza. Ad esempio, la parola chiave `conf` aggiunge il softkey Conference allo schermo. Un utente può premere questo tasto per avviare una teleconferenza.
Elenco delle chiavi per le conferenze	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `attendere; terminare la chiamata; aderire; phold; crdstart\|5; crdpause\|5; crdresume\|5; crdstop\|6; home;` 8875 / 9871 `attendi; termina chiamata; join; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Parole chiave configurabili: hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando è in corso una teleconferenza. Ad esempio, nel 9841, le parole chiave `crdstart, crdpause, crdresume e crdstop` aggiungono rispettivamente i softkey Record, PauseRec, ResRec e StopRec allo schermo.
Rilascio dell'elenco delle chiavi	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Parole chiave configurabili: fine chiamata, impostazioni, ritorno, home	Specifica i softkey disponibili quando una chiamata viene interrotta.
Conserva la lista delle chiavi	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `curriculum; fine chiamata; nuova chiamata; casa;` 8875 / 9871 `curriculum; fine chiamata; nuova chiamata;` Parole chiave configurabili: curriculum, endcall, newcall, redial, recenti, dir, cfwd, dnd, impostazioni, back, home	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili quando una o più chiamate sono in attesa.
Elenco delle chiavi che suonano	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `risposta\|1; ignore\|2; ignora silenzio\|3; ignora tutto; casa;` 8875 / 9871 `risposta\|1; ignora\|2; ignora silenzio\|3; ignora tutto;` Parole chiave configurabili: risposta, ignore, ignoresilent, call_info, settings, dir, back, ignoreall, home, declino	Specifica i softkey disponibili quando è in arrivo una chiamata. Ad esempio, le parole chiave `risposta\|1; ignore\|2;` aggiungono i tasti funzione Risposta e Rifiuta allo schermo. Un utente può premere questi softkey per rispondere a una chiamata o rifiutare una chiamata quando il telefono squilla.
Elenco di chiavi attive condivise	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `nuova chiamata; chiatta; casa;` 8875 / 9871 `nuova chiamata; chiatta;` Parole chiave configurabili: newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recenti, impostazioni, dir, back, home	Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in stato Shared-Active. Ad esempio, la parola chiave `dir` aggiunge il softkey Dir allo schermo. Un utente può premere questo softkey per accedere alla rubrica telefonica.
Elenco delle chiavi possedute condivise	Sintassi predefinita: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `curriculum; chiatta; casa;` 8875 / 9871 `curriculum; chiatta;` Parole chiave configurabili: curriculum, barge, cfwd, dnd, impostazioni, recenti, dir, newcall, back, home	Specifica i softkey disponibili quando il telefono è in attesa o nello stato Condiviso. Ad esempio, la parola chiave `resume` aggiunge il softkey Resume. L'utente può premere questo softkey per riprendere una chiamata in attesa.
Elenco delle chiavi video connesse (solo 8875)	Sintassi predefinita: `hold; endcall; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; pip;` Parole chiave configurabili: hold, endcall, adhocparticipants, pip, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, emergency, phold, crdstart, crdpause, credresume, crdstop, dnd, unpark, impostazioni, dir, back, home	Specifica i softkey e l'ordine in cui sono disponibili durante una videochiamata e una videoconferenza connesse.

Parole chiave

Tabella 1. Softkey e parole chiave programmabili
Parola chiave	Etichetta chiave	Descrizione	Stato del telefono
acd_login	Accesso AGT	Consente all'utente di accedere alla distribuzione automatica delle chiamate (ACD).	Inattivo
acd_logout	GT Signout	Disconnette l'utente dall'ACD.	Inattivo
chiamate attive	Chiamate	Apre l'elenco delle chiamate in attesa durante una conferenza o il trasferimento di una chiamata.	Connesso
partecipanti ad hoc	Partecipanti	Apre l'elenco dei partecipanti alle conferenze.	Connesso, attenda
ai_assistant	AI Assistant	Consente agli organizzatori e ai partecipanti della riunione Webex di ottenere i riepiloghi della riunione con. AI Assistant	Connesso
risposta	Risposta	Risponde a una chiamata in arrivo.	Suonando
uno stato	Agt Status	Controlla lo stato dell'ACD.	Inattivo
audiomute	Muto	Consente ai partecipanti alla riunione di disattivare l'audio in una riunione Webex.	Connesso
disattivazione audio	Riattiva l'audio	Consente ai partecipanti alla riunione di riattivare l'audio in una riunione Webex.	Connesso
chiatta	Chiatta	Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa.	Condiviso-attivo, condiviso
barge silenzioso	BargeSilent o BargesLnt	Consente a un altro utente di interrompere una chiamata condivisa con il microfono disattivato.	Condiviso-attivo
bxfer	BlindXfer	Esegue un trasferimento di chiamata alla cieca (trasferisce una chiamata senza parlare con l'interlocutore a cui viene trasferita la chiamata). Richiede che Blind Xfer Serv sia abilitato.	Connesso
calendario	Calendario	Apre l'elenco delle riunioni	Inattivo
chiamare	Chiama	Viene sempre visualizzato nella prima posizione quando il telefono è registrato.	Ingresso telefonico o On-Hook
call pull (Non per 9811 con PhoneOS 4.0.1 o versioni precedenti)	Chiama Pull	Consente a un utente di rispondere a una chiamata da un altro dispositivo.	Connesso
didascalie disattivate	Attivazione/disattivazione dei sottotitoli	Consente ai partecipanti alla riunione Webex di mostrare o nascondere la trascrizione in tempo reale sullo schermo del telefono. Per impostazione predefinita, i sottotitoli codificati sono disattivati. Se il parametro Programmable Softkey Enable è impostato su No, vengono invece visualizzati i softkey o i soft button Didascalie.	Connesso
annullare	Annulla	Annulla una chiamata (ad esempio, quando è in conferenza una chiamata e l'altro non risponde.	Off-Hook
cfwd	Avanti/Clrfwd/Inoltra chiamata	Inoltra tutte le chiamate a un numero specificato.	Inattivo, Off-Hook, Condiviso-Attivo, Attivo, Condiviso
pausa crd	PauseRec/Pause record	Mette in pausa la registrazione.	Connesso, conferenze
curriculum	ResRec/Record del curriculum	Riprende la registrazione.	Connesso, conferenze
crdstart	Registrazione	Inizia la registrazione.	Connesso, conferenze
crdstop	StopRec/Stop record	Interrompe la registrazione	Connesso, conferenze
conf	Conf/Conferenza	Avvia una teleconferenza. Richiede che Conf Server sia abilitato e che ci siano due o più chiamate attive o in attesa.	Connesso
delchar (solo 9811, 9841, 9851 e 9861)	DelChar - icona backspace	Elimina un carattere quando si inserisce un testo.	Input di chiamata
dir	Contatti	Apre il menu della rubrica.	Inattivo, connesso, in attesa
dnd	DND	Imposta Non disturbare per evitare che le chiamate squillino sul telefono.	Inattivo, Off-Hook, Hold, Condiviso, Condiviso, Conferenze, Start-Conf, Start-Xfer
terminare la chiamata	Termina chiamata	Termina una chiamata.	Connesso, disconnesso, in corso, Start-Xfer, Start-Conf, Conferenza, Rilascio, Attendere
tenere	Tenga	Mette una chiamata in attesa.	Connesso, Start-Xfer, Start-Conf, Conferenze
ignorare	Declino	Ignora una chiamata in arrivo.	Suonando
ignorare silenzioso	Ignori	Silenzia una chiamata in arrivo.	Suonando
aderire	Si unisca	Collega una teleconferenza. Se l'organizzatore della conferenza Conferencing è l'utente A e gli utenti B & C sono partecipanti, quando A preme Partecipa, A verrà interrotto e gli utenti B & C saranno connessi.	Conferenze
riunioni	Riunione	Torna alla schermata attiva della riunione Webex.	Conferenze
nuova chiamata	Nuova chiamata	Inizia una nuova chiamata.	Idle, Hold, Shared-Active, Shared-Hold
parco	Chiama il parco	Mette in attesa una chiamata a un numero «parco» designato.	Connesso
partecipanti	Partecipanti (n)	Visualizza l'elenco dei partecipanti alla riunione, dove (n) rappresenta il numero delle persone che hanno partecipato alla riunione.	Connesso
appoggio	PrivHold	Mette in attesa una chiamata su una linea condivisa attiva.	Connesso
pip (solo 8875)	icona PIP	Consente all'utente di spostare il PIP in uno dei quattro angoli dello schermo o di disattivare il PIP .	Video connesso
recenti	Recenti	Visualizza l'elenco di tutte le chiamate dalla cronologia delle chiamate.	Inattivo, Off-Hook, Condiviso Attivo, Condiviso
ricomposizione	Ricomposizione	Visualizza l'elenco delle ricomposizioni.	Inattivo, Connesso, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (nessun input), Attendere
curriculum	Curriculum	Riprende una chiamata in attesa.	Hold, a partecipazione condivisa
impostazioni	Impostazioni	Fornisce l'accesso ai menu del telefono.	Tutto
chiamata rapida	Chiamata rapida	Fornisce l'accesso alla lista di chiamata rapida durante il trasferimento di una chiamata o l'aggiunta di un partecipante a una teleconferenza.	Off -Hook
disinnescare	Chiama unpark	Riprende una chiamata parcheggiata.	Inattivo, disconnesso, connesso, condiviso e attivo
disattivare il video (solo 8875)	Avvio/Interruzione del video	Attiva o disattiva il suo video.	Connesso
xfer	Trasferimento	Trasferisce una chiamata. Richiede che Attn Xfer Serv sia abilitato e che ci sia almeno una chiamata connessa e una chiamata inattiva.	Connesso, Start-Xfer, Start-Conf

Configura Speed Dial su un softkey programmabile

Può configurare i softkey programmabili come chiamate rapide. Le chiamate rapide possono essere interne o numeri di telefono. Può anche configurare softkey programmabili con selezioni rapide che eseguono un'azione definita da un codice di attivazione del servizio verticale (o un codice a stella [*]). Ad esempio, se configura un softkey programmabile con una chiamata rapida per *67, la chiamata viene messa in attesa.

1	Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.
2	Seleziona Voce > Telefono.
3	Nella sezione Softkey programmabili, imposti il Softkey programmabile abilitato su Sì.
4	Modificare il campo Elenco chiavi inattive come descritto nell' esempio seguente. `ricomposizione\|1; nuova chiamata\|2; dnd; psk1` Se una parola chiave è scritta in modo errato o l' elenco contiene parole chiave non supportate dal parametro, lo schermo del telefono non mostra alcuna modifica.
5	Inserisca quanto segue in uno qualsiasi dei campi numerici PSK [1-16]: `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` dove: In `fnc=sd`, `sd` è la funzione del tasto (chiamata rapida ). In `ext=ExtensionName/Starcode@$proxy`, `extensionname` è l'estensione da comporre o l'azione con il codice a stella da eseguire. In `vid=n`, `n` è l'estensione che la chiamata rapida chiamerà. In `nme=name`, `nome` è il nome della chiamata rapida da configurare. Il campo del nome viene visualizzato sul softkey sullo schermo del telefono IP. Consigliamo un massimo di 10 caratteri per un telefono. Se vengono utilizzati più caratteri, l'etichetta potrebbe essere troncata sullo schermo del telefono. Ad esempio, inserisca `fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial` nel campo PSK1. In questo esempio, stiamo configurando una chiamata rapida tramite softkey su un telefono come numero di chiamata rapida per l'interno 5014 (sktest1). Può anche configurare un servizio XML sul softkey programmabile. Inserisca la stringa in questo formato: </PSK_1>`<PSK_1 ua="na">fnc=xml; url= http://xml.service.url;nme=name`
6	Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Configurare un PSK con supporto DTMF

Può configurare i softkey programmabili (PSK) con multifrequenza bicolore (DTMF). Questa configurazione consente al telefono di inviare impulsi digitali in banda (o fuori banda tramite SIP INFO) al server durante una chiamata attiva. Quando abilita una funzione su un PSK, l'utente vede il nome del softkey e lo preme per eseguire la funzione denominata. Le azioni applicate alla stringa di cifre DTMF sono simili a quelle applicate a Speed Dial, come le seguenti:

Pausa rappresentata da,
Attesa rappresentata da X

Ad esempio, ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, dove le cifre DTMF valide sono 0-9, *, #, a, b, c, d e dove le parti tra parentesi [] sono opzionali.

Questa funzione si applica solo ai softkey programmabili. Non si applica ai tasti di linea programmabili (PLK) dei telefoni fissi. Se configura un PLK per questa funzione, il display mostrerà l'icona X cerchiata Ⓧ e non succederà nulla se preme il tasto.
Questa funzione supporta solo Connected Key List.

Prima che Lei cominci

1	Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.
2	Seleziona Voce > Telefono.
3	Nella sezione Softkey programmabili, imposti il Softkey programmabile abilitato su Sì.
4	Nel campo Elenco chiavi connesse, modifichi le parole chiave PSK in base al punto in cui desidera che appaia il nome del softkey sullo schermo del telefono. `attesa; psk1; fine chiamata; xfer; conf; xferlx; conflX; bxfer; phold; ricomposizione; dir; park` In questo esempio, il nome del softkey hold appare in prima posizione. Il nome del softkey elencato nel campo psk1 appare in seconda posizione e così via.
5	Per configurare un PSK DTMF, inserisca quanto segue in uno qualsiasi dei campi numerici PSK [1-16]: `fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>` Quando un telefono ha più di una linea registrata, deve includere `vid=` associato alla particolare linea o estensione per far apparire il softkey. Altrimenti, il softkey non verrà visualizzato.
6	Seleziona Voice > Ext (n), dove n è il numero interno che desidera configurare.
7	Nella sezione Configurazione audio, imposti il metodo DTMF Tx su uno dei seguenti metodi dall'elenco a discesa. In Band AVT INFO Automatico Inband+info AVT+INFO
8	Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Usa questi esempi per aiutarla a capire come configurare PSK con le opzioni di supporto DTMF.

Esempio 1: PSK si attiva quando viene premuto.

Voce > Telefono > Softkey programmabili > Abilita softkey programmabile: Sì
Elenco delle chiavi connesse: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; nme=Start; ext2=*2; nme2=PressStop; vid=1
Voce > Ext 1 > Metodo DTMF Tx: Auto

Esempio 2: il telefono invia cifre DTMF in banda tramite un softkey PSK.

Voce > Telefono > Softkey programmabili > Abilita softkey programmabile: Sì
Elenco delle chiavi connesse: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; nme=PressMe; vid=1
Voce > Ext 1 > Metodo DTMF Tx: Auto

Esempio 3: il softkey PSK fa una pausa tra le cifre.

Voce > Telefono > Softkey programmabili > Abilita softkey programmabile: Sì
Elenco delle chiavi connesse: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1 ,1006; nme=PressMe; vid=1
Voce > Ext 1 > Metodo DTMF Tx: Auto

Esempio 4: il softkey PSK attende l'immissione dell'utente tra le cifre.

Voce > Telefono > Softkey programmabili > Abilita softkey programmabile: Sì
Elenco delle chiavi connesse: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer|4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1X1006; nme=PressMe; vid=1
Voce > Ext 1 > Metodo DTMF Tx: Auto

Configura un softkey per il call pull

Può configurare un softkey programmabile per supportare il call pull, che fornisce agli utenti un modo rapido e conveniente per spostare le chiamate attive sul proprio telefono fisso.

Per impostazione predefinita, il softkey Pull call è configurato come chiamata rapida nel campo PSK 1. Può configurarlo in qualsiasi campo di PSK [1-16] secondo necessità e assicurarsi che il suo PSK sia aggiunto all'elenco delle chiavi inattive e all'elenco delle chiavi attive condivise.

1	Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.
2	Seleziona Voce > Telefono.
3	Nella sezione Softkey programmabili, imposti il Softkey programmabile abilitato su Sì.
4	Inserisca quanto segue in uno qualsiasi dei campi PSK [1-16]: `fnc=sd;ext=11;nme=Call Pull` dove: In `fnc=sd`, `sd` è la funzione del tasto (chiamata rapida ). In `ext=11` è l'azione con il codice a stella da eseguire. In `NME=Call pull`, `Call Pull` è il nome del softkey da configurare. Il campo del nome viene visualizzato sul softkey sullo schermo del telefono. Consigliamo un massimo di 10 caratteri. Se vengono utilizzati più caratteri, l'etichetta potrebbe essere troncata sullo schermo del telefono. Ad esempio, inserisca `fnc=sd; ext=*11; nme=call pull` nel campo PSK5.
5	Aggiunga il suo PSK personalizzato al campo Elenco chiavi inattive e Elenco chiavi attive condivise come descritto nell'esempio seguente . Elenco delle chiavi inattive: `redial\|; newcall\|; cfwd\|; recents\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; pickup\|; dir\|4; miss\|5;` Elenco di chiavi attive condivise: `newcall\|1; psk5\|2; dir\|3; back\|4` Se una parola chiave è scritta in modo errato o se l'elenco include una parola chiave che il parametro non supporta, lo schermo del telefono non rifletterà alcuna modifica. In questo esempio, configuriamo il softkey Call pull nel campo PSK 5 e aggiungiamo `psk5` ai campi Idle Key List e Shared Active Key List. Quando c'è una chiamata attiva per la linea condivisa su un altro dispositivo, l'utente può premere il softkey Chiama per spostare la chiamata sul telefono fisso.
6	Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Aggiungere il softkey Speed dial per il trasferimento di chiamata e la conferenza

Il softkey Speed dial consente agli utenti di trasferire facilmente una chiamata o una conferenza con un contatto di chiamata rapida sul telefono fisso Cisco 9811, 9841, 9851 e 9861.

Si assicuri che la chiamata rapida sia inclusa nell'Off Hook Key List. Altrimenti, il softkey Speed dial non è disponibile.

1	Accedere alla pagina web di amministrazione del telefono.
2	Seleziona Voce > Telefono.
3	Nella sezione Softkey programmabili, imposti il Softkey programmabile abilitato su Sì.
4	Nel campo Off Hook Key List, `aggiunga la chiamata rapida` nel seguente formato: `fine chiamata\|1; ricomposizione\|2; dir\|3; lcr\|4; unpark\|5; ritiro\|6; gpickup\|7; chiamata rapida;` Può anche configurare il softkey nel file di configurazione del telefono (cfg.xml). Inserisca la stringa in questo formato: `<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall\|1;redial\|2;dir\|3;lcr\|4;unpark\|5;pickup\|6;gpickup\|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>`
5	Faccia clic su Invia tutte le modifiche.

Cisco AI Assistant

Grazie per il feedback.

Personalizza i softkey programmabili del telefono

Parametri dei softkey programmabili

Parole chiave

Configura Speed Dial su un softkey programmabile

Configurare un PSK con supporto DTMF

Configura un softkey per il call pull

Aggiungere il softkey Speed dial per il trasferimento di chiamata e la conferenza

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