Bu makalede
dropdown icon
Telefon programlanabilir yazılım tuşlarını özelleştirme
    Programlanabilir yazılım tuşları parametreleri
    Anahtar kelimeler
Programlanabilir bir yazılım tuşunda Hızlı Aramayı Yapılandırma
DTMF desteği ile bir PSK yapılandırma
Çağrı çekme için bir yazılım tuşu yapılandırma
Çağrı aktarımı ve konferans için Hızlı arama yazılım tuşunu ekleyin
Programlanabilir yazılım tuşlarını 9800/8875 (BroadWorks) üzerinde yapılandırın
list-menuBu makalede
list-menuGeri Bildirim?

Bu Yardım makalesi, Cisco BroadWorks'e kayıtlı Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Video Phone 8875 içindir.

Telefon programlanabilir yazılım tuşlarını özelleştirme

Telefonda görüntülenen yazılım tuşlarını özelleştirebilirsiniz. Varsayılan yazılım tuşlarından bazıları (telefon boş durumdayken) Arama, Son Kullanılanlar, İlet ve DND'dir. Belirli arama durumlarında diğer yazılım tuşları kullanılabilir (örneğin, bir çağrı beklemede ise Devre yazılım tuşu görüntülenir) .

Parametreleri Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde anahtar kelimelerle tanımlayabilir ve kullanıcının servise kolay erişim sağlamak için yazılım tuşuna bir hizmet atayabilirsiniz. Özelleştirilmiş yazılım tuşları telefon ekranının altında bulunabilir. Kullan ıcılara hızlı erişim sağlamak için yazılım tuşlarını bir hizmetle ilişkilendirebilirsiniz

1

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

2

Ses > Telefon 'u seçin.

3

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın.

4

Yazılım tuşunun görüntülenmesini istediğiniz arama durumuna bağlı olarak belirli anahtar kelimeler girerek yazılım tuşlarını düzenleyin.

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde, her telefon durumu görüntülenir ve bu durum sırasında görüntülenebilecek yazılım tuşları listelenir. Her yazılım tuşu noktalı virgülle ayrılır. Yazılım tuşları şu biçimde gösterilir :

yumuşak tuş adı| [pozisyon]

PSK parametreleri (telefon durumu) hakkında daha fazla bilgi için bkz. Programlanabilir yazılım tuşları parametreleri.

Yazılım tuşları ve ilgili anahtar kelimeler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Anahtar Kelimeler.

5

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Programlanabilir yazılım tuşları parametreleri

Telefonlarınız, telefonun farklı yerlerindeki özelliklere erişim sağlayan varsayılan anahtar listesi ayarlarıyla birlikte gelir. Anahtar listelerini özelleştirirken, uygun sözdizimini kullanarak desteklenen özellik için doğru anahtar kelimeyi girdiğinizden emin olun.

Yapılandırılmış bir yazılım tuşu, aşağıdaki koşullardan herhangi biri karşılanırsa etkili olmayabilir veya görünmeyebilir :

  • Özellik devre dışı bırakıldı.
  • Özellik, eklendiği anahtar listesinde desteklenmez.
  • Yanlış bir anahtar kelime eklendi.
  • Yanlış bir sözdizimi kullanılır.

Anahtar kelimeler ve ilgili yazılım tuşları hakkında daha fazla bilgi için bkz. Anahtar kelimeler.

Parametre

Varsayılan ve Sözdizimi

Açıklama

Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkinleştirme

Varsayılan değer: Hayır

Seçenekler: Evet|Hayır

Programlanabilir yazılım tuşlarını etkinleştirir veya devre dışı bırakır. Programlanabilir yazılım tuşlarını etkinleştirmek için bu alanı Evet olarak ayarlayın.

PSK 1 - PSK16

Varsayılan sözdizimi: Boş

Programlanabilir yazılım tuşu alanları. Telefon ekranında görüntülenen yazılım tuşlarını yapılandırmak için bu alanlara bir dize girin.

Örneğin, numaralara veya uzantılara hızlı arama, di key servis aktivasyon kodları (* kodları) ve DTMF destekli PSK için yazılım tuşları oluşturabilirsiniz.

Hızlı arama PSK'nın yapılandırılmasıyla ilgili ayrıntılı adımlar için bkz. Programlanabilir bir yazılım tuşunda Hızlı Aramayı Yapılandırma.

DTMF PSK'nın yapılandırılmasıyla ilgili ayrıntılı adımlar için bkz. DTMF desteği ile PSK yapılandır ma.

Call Pull PSK'nın yapılandırılmasıyla ilgili ayrıntılı adımlar için bkz. Ç ağrı çekme için bir yazılım tuşu yapılandır ma.

Cihaz Anahtar Listesi

(Yalnızca 8875 ve 9871)

Varsayılan sözdizimi:

çağrılar; toplantılar; son günler; ayarlar; dir;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

çağrılar, toplantılar, son günler, ayarlar, dir, yeniden arama, acil çağrı

Yazılım tuşlarını ve dokunmatik telefonların Ana ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Boşta Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    çağrılar; takvim; toplantı; acd_login; acd_logout; astate; temsilciler; son günler; ayarlar; dir; cfwd; dnd; pickup; gpickup; park kaldırma; guestin; konuk çıkış; otelcilik; yeniden arama; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login; acd_logout; astate; son eklenenler; cfwd; dnd; alma; gpickup; park kaldırma; guestin; misafir çıkışı;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

çağrılar, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agents, redial, dir, cfwd, dnd, pickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, toplantılar, hotdesk, hotdesk_signout, takvim, toplantı, urgence_call, kuyruklar,

  • meeting, calendar, hotdesk ve hotdesk_signout yalnızca 9841, 9851 ve 9861 içindir.
  • acenteler, otelcilik ve yeniden arama yalnızca 9841, 9851 ve 9861 içindir. acenteler ve otelcilik birden fazla hat ile kullanılabilir .
  • selfview, callve bridgein yalnızca 8875 içindir.

Yazılım tuşlarını ve telefon boştayken kullanılabilme sırasını belir tir.

Bağlı Toplantı Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute; endcall|2; katılımcılar|3; altyazılar; ana sayfa;
  • 9871

    audiomute; endcall | 2; ai_assistant; captionsoff; katılımcılar;
  • 8875

    audiomute; endcall | 2; videounmute; ai_assistant; düzen; katılımcılar; pip; altyazısoff;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, toplantılar, katılımcılar, sesli iletişim, videomute, düzen, pip, home, captionsoff, ai_assistant

videomute ve pip yalnızca 8875 içindir.

Bir takvim toplantısı devam ederken yazılım tuşlarını ve bunların telefon ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Off Hook Anahtar Listesi

(Yalnızca 9800 Serisi)

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc; yeniden arama; iptal; cfwd; dnd; park etme; toplama; g pickup; aktif arama; hızlı arama
  • 9871

    iptal; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfwd; park dışı; toplama; gpickup; guestin; misafir çıkışı;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

yeniden arama, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, iptal, settings, recents, back, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial

  • guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate ve disp_code yalnızca 9871 içindir.

  • Speeddial sadece 9811, 9841, 9851 ve 9861 içindir.

Yazılım tuşlarını ve telefon Kanca Kapalı durumdayken kullanılabilme sır asını belirtir.

Örneğin, dnd anahtar sözcüğü DND yazılım tuşunu ekrana ekler. Basıldığında, bu yazılım tuşu DND modunu açmaya yardımcı olur.

Arama Girişi Anahtar Listesi

(Yalnızca 9811, 9841, 9851, 9861 ve 9871)

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc; çağrı; delchar; hat; iptal
  • 9871

    iptal et|1; çağrı | 2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

abc, hat, arama, delchar, iptal, çağrı, son arama, ayarlar, geri, ev

abc, line ve delchar yalnızca 9811, 9841, 9851 ve 9861 içindir.

Bir kullanıcının arama verilerini girmesi gerektiğinde yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sır asını belirtir.

İlerleyen Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2; ev|3;
  • 8875 / 9871

    son çağrı | 2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, ayarlar, geri, ev

Bir çağrı bağlanmaya çalışırken kullanılabilen yazılım tuşunu belirtir.

Örneğin, endcall|2 anahtar sözcüğü, Ç ağrıyı sonlandır yazılım tuş unu ekrana ekler.

Bağlı Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    tutma; son çağrı; yeni çağrı; altyazısoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; ev;
  • 8875 / 9871

    sesli ses; sesli ses sesi; bekleme; son çağrı; altyazıf; con f; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

audiomute, audiounmute, hold, soncall, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, acil durum, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, settings, dir, back, home

Bir arama bağlandığında yazılım tuşlarını ve telefon ekranında kullanılabilme sırasını belirtir.

Start-Xfer Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    son çağrı; xfer; ev;
  • 8875 / 9871

    tutma; çağrı sonlandır; xfer;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, xfer, son arama, dnd, yeniden arama, ayarlar, geri, ana sayfa, dir

Bir çağrı aktarımı başlatıldığında kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, xfer anahtar sözcüğ ü Aktar yazılım tuş unu ekrana ekler. Bir kullanıcı, bağlı bir arama ve bir boşta arama olduğunda bir aramayı aktarmak için bu tuşa basabilir.

Start-Conf Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    beklet; son çağrı; konf; ev;
  • 8875 / 9871

    tutma; çağrı sonlandırma; konf;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

tutma, sonlandırma, conf, dnd, yeniden arama, ayarlar, dir, geri, ana sayfa

Bir konferans görüşmesi başlatıldığında kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, conf anahtar sözcüğü Con ference yazılım tuş unu ekrana ekler. Bir kullanıcı konferans görüşmesi başlat mak için bu tuşa basabilir.

Konferans Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold; endcall; join; phold; crdstart | 5; crdpause|5; crdresume|5; crdstop | 6; ev;
  • 8875 / 9871

    tutma; sonlandırma; katılma; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, sonlandcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Bir konferans görüşmesi devam ederken yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sırasını belirtir.

Örneğin, 9841'de crdstart, crdpause, cr dresume ve crd stop anahtar kelimeleri sır asıyla Record, PauSerec, ResRec ve StopRec yazılım tuşlarını ekrana ekler.

Anahtar Listesini Yayınlama

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

son çağrı, ayarlar, geri, ev

Bir çağrı bağlantısı kesildiğinde kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Tuş Listesini Tutun

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    devam etmek; son çağrı; yeni çağrı; ev;
  • 8875 / 9871

    devam etmek; son çağrı; yeni çağrı;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

devam etme, son arama, yeni arama, yeniden arama, son arama, dir, cfwd, dnd, ayarlar, geri, ana sayfa

Bir veya daha fazla çağrı beklemeye alındığında yazılım tuşlarını ve kullanılabilme sırasını belirtir.

Zil Anahtarı Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    cevaplay|1; yok sayın|2; yok sayın|3; tümünü yok sayın; ana sayfa;
  • 8875 / 9871

    cevaplay|1; yok sayın|2; yok sayın|3; tümünü yok sayın;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

cevap, yok sayma, ignoresilent, call_info, ayarlar, dir, geri, ignoreall, ana sayfa, reddetme

Bir çağrı geldiğinde kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, yanıt |1; ignore|2; anahtar kelimeleri Yan ıt ve Reddet yazılım tuşlarını ekrana ekler. Bir kullanıcı, bir aramayı cevaplamak veya telefon çaldığında bir aramayı reddetmek için bu yazılım tuşlarına basabilir.

Paylaşılan Etkin Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    yeni çağrı; mavna; ev;
  • 8875 / 9871

    yeni çağrı; mavna;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home

Telefon Paylaşılı-Etkin durumundayken kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, dir anahtar sözcüğ ü ekrana Dir yazılım tuşunu ekler. Bir kullanıcı telefon dizinine erişmek için bu yazılım tuşuna basabilir.

Paylaşılan Tutulan Anahtar Listesi

Varsayılan sözdizimi:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    özgeçmiş; mavna; ev;
  • 8875 / 9871

    devam etmek; mavna;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

özgeçmiş, barge, cfwd, dnd, ayarlar, son günler, dir, newcall, back, home

Telefon Bekle durumundayken veya Paylaşılan Tutulan durumdayken kullanılabilen yazılım tuşlarını belirtir.

Örneğin, özgeçmiş anahtar sözcüğü, Devamlı yazılım tuşunu ekler. Kullanıcı, beklemede olan bir aramayı sürdürmek için bu yazılım tuşuna basabilir.

Bağlı Video Anahtar Listesi

(Sadece 8875)

Varsayılan sözdizimi:

tutma; son çağrı; konf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; pip;

Yapılandırılabilir anahtar kelimeler:

hold, endcall, adhoc, pip, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, acil durum, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, ayarlar, dir, back, home

Yazılım tuşlarını ve bağlı bir görüntülü arama ve video konferans sırasında kullanılabilme sırasını belirtir.

Anahtar kelimeler

Tablo 1. Programlanabilir yazılım tuşları ve anahtar kelimeler

Anahtar kelime

Anahtar Etiketi

Açıklama

Telefon durumu

acd_login

AGTOturum Açma

Kullanıcıyı Otomatik Çağrı Dağıtımına (ACD) kaydeder.

Boşta

acd_logout

AGTOturum Açma

Kullanıcıyı ACD"den çıkarır.

Boşta

aktif çağrılar

Çağrılar

Konferans yaparken veya bir aramayı aktarırken bekleyen aramalar listesini açar.

Bağlı

adhockatılımcılar

Katılımcılar

Konferanslarda katılımcı listesini açar.

Bağlı, Tut

ai_asistan

AI Assistant

Webex toplantı sahiplerinin ve katılımcılarının toplantı özetlerini almasına izin verir. AI Assistant

Bağlı

cevap

Cevap

Gelen bir aramayı cevaplar.

Zil sesi

astat

Agt Durumu

ACD durumunu kontrol eder.

Boşta

audiomute

Sessiz

Toplantı katılımcılarının bir Webex toplantısında kendilerini sessize almalarına izin verir.

Bağlı

ses sesini kapatma

Sesini aç

Toplantı katılımcılarının bir Webex toplantısında sesini açmalarına izin verir.

Bağlı

mavna

Mavna

Başka bir kullanıcının paylaşılan bir aramayı kesmesine izin verir.

Paylaşılı-Aktif, Paylaşılan

bargesilent

BargeSilent veya BargeSLNT

Mikrofon devre dışıyken başka bir kullanıcının paylaşılan bir aramayı kesmesine izin verir.

Paylaşılı-Aktif

bxfer

BlindXFer

Kör çağrı transferi gerçekleştirir (aramanın aktarıldığı tarafla konuşmadan bir aramayı aktarır). Blind Xfer Serv'in etkinleştirilmesini gerektirir.

Bağlı

takvim

Takvim

Toplantılar listesini açar

Boşta

çağrı

Çağrı

Telefon kayıtlı olduğunda her zaman ilk konumda görüntülenir.

Arama Girişi veya Kanca Üstü

çağrı çekme

(PhoneOS 4.0.1 veya önceki sürümleri çalıştıran 9811 için değil)

Çağrı Çekme

Kullanıcının başka bir cihazdan arama yapmasına izin verir.

Bağlı

altyazılarof

Altyazılar açık/kapalı

Webex toplantı katılımcılarının telefon ekranında gerçek zamanlı transkripsiyonu göstermesine veya giz lemesine izin verir. Varsayılan olarak, kapalı altyazılar kapalıdır.

Programlanabilir Yumuşak Tuşu Etkinleştir parametresi Hayır olarak ayarlanmışsa, bunun yerine yazılım tuşu veya yazılım düğmesi Altyazılar görüntülenir.

Bağlı

iptal

İptal

Bir aramayı iptal eder (örneğin, bir aramayı konferans yaparken ve ikinci taraf cevap vermiyorsa .

Kanca Açmaz

cfd

İlet/Clrfwd/Çağrı yönlendirme

Tüm aramaları belirli bir numaraya iletir.

Boşta, Kancalı Olmayan, Paylaşılı-Aktif, Tutma, Paylaşımlı

crdpause

PausErec/Kaydı duraklat

Kaydı duraklatır.

Bağlı, Konferans

black

ResRec/ Kaydı devam et

Kaydı devam ettirir.

Bağlı, Konferans

crdstart

Kayıt

Kaydı başlatır.

Bağlı, Konferans

crdstop

StopRec/ Kaydı durdur

Kaydı durdurur

Bağlı, Konferans

konf

Konferans/Konferans

Bir konferans görüşmesi başlatır. Conf Server'ın etkinleştirilmesini ve etkin veya beklem ede olan iki veya daha fazla çağrı olmasını gerektirir.

Bağlı

delchar

(Yalnızca 9811, 9841, 9851 ve 9861)

DelChar - backspace Simgesi

Metin girerken bir karakteri siler.

Arama Girişi

dir

İletişim

Dizin menüsünü açar.

Boşta, Bağlı, Bekle

dnd

DND

Çağrıların telefonu çalmasını önlemek için Rahatsız Etmeyin ayarını yapar.

Boşta, Kanca Kapalı, Bekle, Paylaşılan Aktif, Paylaşılan, Konferans, Start-Conf, Start-Xfer

çağrı sonu

Çağrıyı sonlandırma

Bir aramayı sonlandırır.

Bağlı, Bağlantısız, İlerleme, Start-Xfer, Start-Conf, Konferans, Serbest Bırakma, Bekleme

tutmak

Tutun

Bir çağrıyı beklemeye alır.

Bağlı, Start-Xfer, Start-Conf, Konferans

aldırmamak

Düşüş

Gelen bir aramayı yok sayar.

Zil sesi

görmezden gelmiyor

Görmezden gelin

Gelen bir aramayı susturur.

Zil sesi

katılmak

Katılın

Bir konferans görüşmesini bağlar. Konferans konferans sunucusu A kullanıcısıy sa ve B & C kullanıcıları katılımcıysa, A Kat ıl düğmesine bastığında A bırakılır ve B & C kullanıcıları bağlanır.

Konferans

toplantılar

Toplantı

Etkin Webex toplantı ekranına döner.

Konferans

yeni çağrı

Yeni çağrı

Yeni bir çağrı başlıyor.

Boşta, Bekle, Paylaşılı-Aktif, Paylaşılan

park

Çağrı parkı

Belirlenmiş bir “park” numarasından bir aramayı beklemeye alır.

Bağlı

katılanlar

Katılımcılar (n)

Toplantı katılımcısı listesini görüntüler; burada (n) toplantıya kat ılan kişinin sayısını temsil eder.

Bağlı

phold

PrimHold'a

Etkin bir paylaşılan hatta bir aramayı beklemeye alır.

Bağlı

pip

(Sadece 8875)

PIP simgesi

Kullanıcının PIP'i ekranın dört köşesinden birine taşımasına veya PIP'i kapatmasına izin verir.

Bağlı Video

son zamanlarda

Recent

Çağrı geçmişindeki Tüm aramalar listesini görüntüler.

Boşta, Kancasız, Paylaşılı-Aktif, Paylaşımlı

yeniden arama

Tekrar ara

Yeniden arama listesini görüntüler.

Boşta, Bağlı, Start-Conf, Start-Xfer, Kanca Kapalı (giriş yok), Tutma

devam et

Devamını

Beklenen bir aramayı devam ettirir.

Tutun, Paylaşılan

ayarları

Ayarlar

Telefon menülerine erişim sağlar.

Hepsi

hız kadranı

Hızlı arama

Bir aramayı aktarırken veya konferans görüşmesine katılımcı eklerken hızlı arama listesine erişim sağlar.Kapalı Kanca

park etmeyi bırakın

Çağrı parkı kaldırın

Park edilmiş bir aramayı devam ettirir.

Boşta, Kanca Kapalı, Bağlı, Paylaşılı-Aktif

videounmute

(Sadece 8875)

Videoyu Başlat/Durdur

Videonuzu açar veya kapatır.

Bağlı

XFer

Transfer

Bir aramayı aktarır.

Attn Xfer Serv'in etkinleştirilmesini ve en az bir bağlı çağrı ve bir boşta çağrı olmasını gerektirir.

Bağlı, Start-Xfer, Start-Conf

Programlanabilir bir yazılım tuşunda Hızlı Aramayı Yapılandırma

Programlanabilir yazılım tuşlarını hızlı arama olarak yapılandırabilirsiniz. Hızlı aramalar uzantılar veya telefon numaraları olabilir. Ayrıca, dikey hizmet etkinleştirme kodunun (veya yıldız [*] kodun un) tanımladığı bir eylemi gerçekleştiren hızlı aramalarla programlanabilir yazılım tuşlarını da yapılandırabilirsiniz. Örneğin, *67 için hızlı arama özelliğine sahip programlanabilir bir yazılım tuşunu yapılandırırsanız, arama beklemeye alınır.

1

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

2

Ses > Telefon 'u seçin.

3

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın.

4

Boşta Kullanılan Anahtar Listesi alanını aşağıdaki örnekte açıklandığı gibi düzenleyin.

yeniden çal | 1; yeni çağrı | 2; dnd; psk1

Herhangi bir anahtar kelime yanlış yazılmışsa veya liste parametre tarafından desteklenmeyen herhangi bir anahtar kelime içeriyorsa, telefon ekranında herhangi bir değişiklik göster mez.

5

PSK [1-16] sayı alanlarından herhangi birine aşağıdakileri girin:

fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name

nerede:

  • Fnc=sd'de sd, tuş un işlevidir (hızlı arama).
  • ext=ExtensionName/StarCode@$proxy içinde uzantı adı, aranan uzantı veya gerçekleştiril ecek yıldız kodu eylemidir.
  • vid=n içinde n, hızlı aramanın aray acağı uzantıdır.
  • nme=name içinde name, yapılandır ılan hızlı aramanın adıdır.

    İsim alanı IP telefon ekranındaki yazılım tuşunda görüntülenir. Bir telefon için en fazla 10 karakter öneririz. Daha fazla karakter kullanılırsa, etiket telefon ekranında kesilebilir.

Örneğin, PSK1 alanına fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial girin.

Bu örnekte, bir telefondaki bir yazılım tuşu hızlı aram asını 50 14 (sktest1) uzantısı için hızlı arama numarası olarak yapılandırıyoruz.

Programlanabilir yazılım tuşunda bir XML hizmeti de yapılandırabilirsiniz. Dizeyi şu biçimde girin:

</PSK_1><PSK_1 ua="na">fnc=xml; url= http://xml.service.url;nme=name
6

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

DTMF desteği ile bir PSK yapılandırma

Programlanabilir yazılım tuşlarını (PSK) çift tonlu çok frekanslı (DTMF) ile yapılandırabilirsiniz. Bu yapılandırma, telefonun aktif bir arama sırasında sunucuya bant içinde (veya SIP INFO aracılığıyla bant dışı) dijital darbeler gönder mesini sağlar. Bir PSK'da bir işlevi etkinleştirdiğinizde, kullanıcı yazılım tuşu adını görür ve adlandırılmış işlevi gerçekleştirmek için ona basar. DTMF basamak dizesine uygulanan eylemler Hızlı Arama için uygulananlara benzer, örneğin:

  • Tarafından temsil edilen durak lama,
  • Bekleme X ile temsil edilir

Örneğin, <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>geçerli DTMF rakamlarının 0-9, *, #, a, b, c, d olduğu ve [] parantez içindeki parçaların isteğe bağlı olduğu ext= [[, |X]]].

  • Bu özellik yalnızca programlanabilir yazılım tuşları için geçerlidir. Masa telefonlarındaki programlanabilir hat tuşları (PLK) için geçerli değildir. Bu özellik için herhangi bir PLK yapılandırırsanız, ekranda Circled X simgesi Ⓧ gösterilir ve tuşa basarsanız hiçbir şey olmaz .
  • Bu özellik yalnızca Bağ lı Anahtar List esini destekler.

Başlamadan önce

1

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

2

Ses > Telefon 'u seçin.

3

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın.

4

Bağlı Anahtar Listesi alanında, yazılım tuşu adının görün mesini istediğiniz telefon ekranında PSK anahtar kelimelerini düzenleyin.

tutma; psk1; son çağrı; xfer; conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; yeniden arama; dir; park

Bu örnekte, beklet yazılım tuşu adı ilk konumda görünür. Psk1 alanında listelenen yazılım tu şu adı ikinci konumda görünür, vb.

5

Bir DTMF PSK yapılandırmak için, PSK [1-16] sayı alanlarından herhangi birine aşağıdakileri girin:

fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

Bir telefonun birden fazla kayıtlı hattı varsa, yazılım tuşunun görünmesi için belirli hat veya uzantıyla ilişkilendirilmiş vid= eklemeniz gerekir. Aksi takdirde, yazılım tuşu görüntülenmez.

6

Ses > Ext (n) öğ esini seçin, burada n yapılandırmak istediğiniz uzantı numarasıdır.

7

Ses Yapılandırması bölümünde, açılır listeden DTMF Tx Yön temini aşağıdaki yöntemlerden birine ayarlayın.

  • InBand
  • AVT
  • INFO
  • Oto
  • Inband+Bilgi
  • AVT+INFO
8

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

PSK'nın DTMF Dest eği seçenekleriyle nasıl yapılandırılacağını anlamanıza yardımcı olması için bu örnekleri kullanın.

Örnek 1: PSK basıldığında geçiş yapar.

  1. Ses > Telefon > Programlanabilir Yazılım Tuşları > Program lanabilir Yazılım Tuşu Etkinleştirme: Evet
  2. Bağlı Anahtar Listesi: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; NME=Başlat'a basın; ext2=*2; NME2=Stop tuşuna basın; vid =1
  4. Ses > Ext 1 > DTMF Tx Yöntem i: Otomatik

Örnek 2: Telefon, bir PSK yazılım tuşu aracılığıyla bantta DTMF rakamlarını gönderir.

  1. Ses > Telefon > Programlanabilir Yazılım Tuşları > Program lanabilir Yazılım Tuşu Etkinleştirme: Evet
  2. Bağlı Anahtar Listesi: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; nme=Sme tuşuna basın; vid =1
  4. Ses > Ext 1 > DTMF Tx Yöntem i: Otomatik

Örnek 3: PSK yazılım tuşu rakamlar arasında duraklatır.

  1. Ses > Telefon > Programlanabilir Yazılım Tuşları > Program lanabilir Yazılım Tuşu Etkinleştirme: Evet
  2. Bağlı Anahtar Listesi: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1 ,1006; nme = basın; vid = 1
  4. Ses > Ext 1 > DTMF Tx Yöntem i: Otomatik

Örnek 4: PSK yazılım tuşu, kullanıcının rakamlar arasındaki girişini bekler.

  1. Ses > Telefon > Programlanabilir Yazılım Tuşları > Program lanabilir Yazılım Tuşu Etkinleştirme: Evet
  2. Bağlı Anahtar Listesi: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1X1006; nme = basın; vid = 1
  4. Ses > Ext 1 > DTMF Tx Yöntem i: Otomatik

Çağrı çekme için bir yazılım tuşu yapılandırma

Kullanıcılara aktif aramaları masa telefonlarına taşımak için hızlı ve kullanışlı bir yol sağlayan çağrı çekmeyi desteklemek için programlanabilir bir yazılım tuşunu yapılandırabilirsiniz.

Varsayılan olarak, P ull call yazılım tuşu PSK 1 dosyasında hızlı arama olarak yapılandırılmıştır. Gerektiği gibi herhangi bir PSK alanında [1-16] yapılandırabilir ve PSK 'nızın Boş Anahtar Listesi ve Paylaş ılan Et kin Anahtar List esi'ne eklendiğinden emin olabilirsiniz.

1

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

2

Ses > Telefon 'u seçin.

3

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın.

4

PSK [1-16] alanlarından herhangi birine aşağıdakileri girin:

fnc=sd;ext=*11;nme=Call Pull

nerede:

  • Fnc=sd'de sd, tuş un işlevidir (hızlı arama).
  • ext=*11 içinde gerçekleştirilecek yıldız kodu eylemidir.
  • NME=call pull uygulamasında, Call Pull yapılandır ılan yazılım tuşunun adıdır .

    Ad alanı telefon ekranındaki yazılım tuşunda görüntülenir. En fazla 10 karakter öneriyoruz. Daha fazla karakter kullanılırsa, etiket telefon ekranında kesilebilir.

Örneğin, PSK5 alanına fnc=sd; ext=*11; NME= call pull girin.

5

Özelleştirilmiş PSK'nızı, aşağıdaki örnekte açıkl andığı gibi Boşta Kullanılan Anahtar Listesi ve Paylaşılan Etkin Anahtar Listesi alanına ekleyin.

Boşta Tuş Listesi: yeniden al|; newcall|; cfwd|; son zamanlar|; dnd|; unpark|; psk5|; gpickup|; pickup|; dir|4; miss|5;

Paylaşılan Aktif Anahtar Listesi: newcall|1; psk5|2; dir|3; geri | 4

Herhangi bir anahtar kelime yanlış yazılmışsa veya liste parametrenin desteklemediği bir anahtar kelime içeri yorsa, telefon ekranı herhangi bir değişikliği yansıtmayacaktır.

Bu örnekte, PSK 5 alanında Ç ağrı çekme yazılım tuş unu yapılandırır ve hem Boşta Kullanılan Anahtar Listesi hem de Paylaş ılan Etkin Anahtar Listesi alanlarına psk5 ekleriz. Başka bir cihazda paylaşılan hat için etkin bir arama olduğunda, kullanıcı aramayı masa telefonuna taşımak için Arama çek me yazılım tuşuna basabilir.

6

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Çağrı aktarımı ve konferans için Hızlı arama yazılım tuşunu ekleyin

Hızlı arama yazılım tu şu, kullanıcıların Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861 üzerindeki hızlı arama kişisine bir arama veya konferansı kolayca aktarmasına olanak tanır.

Hızlı çevirmenin Kap alı Kanca Anahtarı Listesine dahil edildiğinden emin olun. Aksi takdirde, Hızlı arama yazılım tuşu kullanılamaz.

1

Telefon yönetimi web sayfasına erişin.

2

Ses > Telefon 'u seçin.

3

Programlanabilir Yazılım Tuşları bölümünde Programlanabilir Yazılım Tuşu Etkin leştir'i Evet olarak ayarlayın.

4

Kapalı Kanca Anahtar Listesi alanında, aşağıdaki biçimde hızlı arama ekleyin:

endcall | 1; yeniden al|2; dir|3; lcr|4; unpark|5; pickup|6; gpickup|7; speeddial;

Yazılım tuşunu telefon yapılandırma dosyasında da yapılandırabilirsiniz (cfg.xml). Dizeyi şu biçimde girin:

<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall|1;redial|2;dir|3;lcr|4;unpark|5;pickup|6;gpickup|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>
5

Tüm Değişiklikleri Gönder'i tıklayın.

Bu makale yararlı oldu mu?
Bu makale yararlı oldu mu?