Configurați tastele software programabile pe 9800/8875 (BroadWorks)

Personalizați tastele programabile pentru telefon

Puteți personaliza tastele soft afișate pe telefon. Unele dintre tastele funcționale implicite (atunci când telefonul este în stare inactivă) sunt Apel, Recent, Redirecționare și DND. Alte taste funcționale sunt disponibile în anumite stări de apel (de exemplu, dacă un apel este în așteptare, se afișează tasta funcțională Reluare).

Puteți defini parametrii în secțiunea Taste programabile cu cuvinte cheie și puteți atribui un serviciu tast ei soft pentru a oferi utilizatorului acces ușor la serviciu. Tastele funcționale personalizate pot fi găsite în partea de jos a ecranului telefonului. Puteți asocia softykeys cu un serviciu pentru a oferi acces rapid utilizatorilor

1	Accesați pagina web de administrare a telefonului.
2	Selectaţi Vo ce > Telefon.
3	În secțiunea T aste programabile, setați Activare tastat ură programabilă la Da.
4	Editați tastele software introducând cuvinte cheie specifice, în funcție de starea de apel pe care doriți să o afișeze tasta softkey. În secțiunea T aste programabile, este afișată fiecare stare a telefonului și sunt listate tastele funcționale disponibile pentru afișare în această stare. Fiecare tastă softkey este separată printr-un punct și virgulă. Tastele soft sunt afișate în formatul: `softkeyname\| [poziție]` Pentru mai multe informații despre parametrii PSK (starea telefonului), consultați Parametrii tastelor software programabile. Pentru mai multe informații despre tastele soft și cuvintele cheie asociate, consultați Cuvinte cheie.
5	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Parametrii tastelor software programabile

Telefoanele dvs. vin cu setări implicite ale listei de chei care oferă acces la funcții în diferite stări ale telefonului. Când personalizați listele de chei, asigurați-vă că introduceți cuvântul cheie corect pentru caracteristica acceptată utilizând sintaxa corespunzătoare.

Este posibil ca o tastă soft configurată să nu aibă efect sau să apară dacă este îndeplinită oricare dintre următoarele condiții :

Funcția este dezactivată.
Funcția nu este acceptată în lista de chei la care este adăugată.
Se adaugă un cuvânt cheie incorect.
Se folosește o sintaxă incorectă.

Pentru mai multe informații despre cuvintele cheie și tastele software asociate, consultați Cuvinte cheie.

Parametru	Implicit și sintaxă	Descriere
Activare programabilă a tastelor softkey	Valoare implicită: Nu Opțiuni: Da\|Nu	Activează sau dezactivează tastele programabile. Setaţi acest câmp la Da pentru a activa tastele programabile.
PSK 1 până la PSK16	Sintaxă implicită: G ol	Câmpuri programabile cu taste softkey. Introduceți un șir în aceste câmpuri pentru a configura tastele software care se afișează pe ecranul telefonului. De exemplu, puteţi crea taste funcţionale pentru apelarea rapidă la numere sau extensii, coduri verticale de activare a serviciului (codurile *) şi PSK cu suport DTMF. Pentru paşi detaliaţi despre configurarea apelării rapide PSK, consultaţi Configurarea apel ării rapide pe o tastă soft programabilă. Pentru paşi detaliaţi despre configurarea DTMF PSK, consultaţi Configurarea unui PSK cu suport DTMF. Pentru paşi detaliaţi despre cum să configuraţi Call Pull PSK, consultaţi Configurarea unei taste soft pentru tragerea apel urilor.
Lista cheilor dispozitivului (numai 8875 și 9871)	Sintaxă implicită: `apeluri; întâlniri; recente; setări; dir;` Cuvinte cheie configurabile: apeluri, întâlniri, recente, setări, dir, reapelare, urgență	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile pe ecranul principal al telefoanelor tactile.
Lista cheilor inactive	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `apeluri; calendar; întâlnire; acd_login; acd_logout; astate; agenți; recenti; setări; dir; cfwd; dnd; pickup; gpickup; unpark; guestin; guestout; hoteling; reapelare; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login; acd_logout; astate; recente; cfwd; dnd; preluare; gpickup; unpark; guestin; guestout;` Cuvinte cheie configurabile: apeluri, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agenți, reapelare, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, call, bridgein, întâlniri, hotdesk, hotdesk_signout, calendar, întâlnire, urgență_apel, cozi, apeluri de urgență meeting, calendar, hotdesk și hotdesk_signout sunt doar pentru 9841, 9851 și 9861. agenții, hotelul și reapelarea sunt numai pentru 9841, 9851 și 9861. agenții și hotelurile sunt disponibile cu mai multe linii. selfview, callși bridgein sunt doar pentru 8875.	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când telefonul este inactiv.
Lista cheilor întâlnirii conectate	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `audiomute; endcall\|2; participanți\|3; captionsoff; acasă;` 9871 `audiomute; endcall \| 2; ai_assistant; captionsoff; participanți;` 8875 `audiomute; endcall \| 2; videounmute; ai_assistant; layout; participanți; pip; captionsoff;` Cuvinte cheie configurabile: endcall, întâlniri, participanți, audiomute, videomute, layout, pip, acasă, captionsoff, ai_assistant videomute și pip sunt doar pentru 8875.	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile pe ecranul telefonului atunci când este în desfășurare o întâlnire din calendar.
Lista cheilor Off Hook (Numai seria 9800)	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; reapelare; anulare; cfwd; dnd; deconectare; preluare; g pickup; activecall; apelare rapidă` 9871 `anulare; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfwd; unpark; preluare; gpickup; guestin; guestout; invitat;` Cuvinte cheie configurabile: reapelare, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, endcall, anulare, setări, recents, înapoi, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate și disp_code sunt doar pentru 9871. Speeddial este doar pentru 9811, 9841, 9851 și 9861.	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când telefonul este în stare Off-Hook. De exemplu, cuvântul cheie `dnd` adaugă tasta softkey DN D pe ecran. La apăsare, această tastă softkey ajută la activarea modului DND.
Lista tastelor de intrare pentru apelare (numai 9811, 9841, 9851, 9861 și 9871)	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; apel; delchar; linie; anulare` 9871 `anulare\|1; apela\|2;` Cuvinte cheie configurabile: abc, linie, apel, delchar, anulare, apel, apel final, setări, înapoi, acasă abc, line și delchar sunt doar pentru 9811, 9841, 9851 și 9861.	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când un utilizator trebuie să introducă date de apelare.
Lista de chei progresive	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall \| 2; acasă\|3;` 8875 / 9871 `final \| 2;` Cuvinte cheie configurabile: apel final, setări, înapoi, acasă	Specifică tasta soft disponibilă atunci când un apel încearcă să se conecteze. De exemplu, cuvântul cheie `endcall\|2` adaugă tasta softkey End call pe ecran.
Lista cheilor conectate	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `reținere; apel final; apel nou; subtitrări; conf; xfer; bxfer; parc; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; acasă;` 8875 / 9871 `audiomute; audiounmute; menținere; apel final; captionsoff; conf; xfer; bxfer; parcare; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Cuvinte cheie configurabile: audiomute, audiounmute, hold, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, urgență, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, setări, dir, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile pe ecranul telefonului atunci când este conectat un apel.
Lista cheilor Start-Xfer	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `apel final; xfer; acasă;` 8875 / 9871 `reține; termină; xfer;` Cuvinte cheie configurabile: hold, xfer, endcall, dnd, reapelare, setări, înapoi, acasă, dir	Specifică tastele funcționale disponibile atunci când a fost inițiat un transfer de apel. De exemplu, cuvântul cheie `xfer` adaugă tasta softkey Transfer pe ecran. Un utilizator poate apăsa această tastă pentru a transfera un apel atunci când există un apel conectat și un apel inactiv.
Lista cheilor Start-Conf	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `reține; apel final; conf; acasă;` 8875 / 9871 `reține; termină; conf;` Cuvinte cheie configurabile: hold, endcall, conf, dnd, reapelare, setări, dir, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale disponibile atunci când a fost inițiat un apel de conferință. De exemplu, cuvântul cheie `conf` adaugă tasta softkey Conference pe ecran. Un utilizator poate apăsa această tastă pentru a iniția un apel de conferință.
Lista cheilor de conferință	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hold; endcall; alăturare; phold; crdstart \| 5; crdpause\|5; crdresume\|5; crdstop \| 6; acasă;` 8875 / 9871 `reține; termină; alătură-te; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Cuvinte cheie configurabile: ține, termină, alătură-te, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când este în desfășur are un apel de conferință. De exemplu, pe 9841, cuvintele cheie `crdstart, crd` `pause, cr dresume și crd` `stop adaugă` tastele funcționale Rec ord, PauSerec, ResRec și StopRec pe ecran, respectiv.
Eliberarea listei de chei	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Cuvinte cheie configurabile: apel final, setări, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale disponibile atunci când un apel se deconectează.
Țineți lista de taste	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `relua; apelul final; apelul nou; acasă;` 8875 / 9871 `relua; apelul final; apelul nou;` Cuvinte cheie configurabile: reluare, apel final, apel nou, reapelare, recents, dir, cfwd, dnd, setări, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile atunci când unul sau mai multe apeluri sunt în așteptare.
Lista cheilor de apel	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `răspuns\|1; ignorare\|2; ignoresilent\|3; ignoreall; acasă;` 8875 / 9871 `răspuns\|1; ignorare\|2; ignoresilent\|3; ignoreall;` Cuvinte cheie configurabile: răspuns, ignore, ignoresilent, call_info, setări, dir, înapoi, ignoreall, acasă, declin	Specifică tastele funcționale disponibile la primirea unui apel. De exemplu, cuvintele cheie răspuns `\|1; ignore\|2; adaugă tastele funcționale` Răspun s și Declinare pe ecran. Un utilizator poate apăsa aceste taste soft fie pentru a răspunde la un apel, fie pentru a refuza un apel atunci când sună telefonul.
Lista de chei active partajate	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `newcall; barjă; acasă;` 8875 / 9871 `newcall; barjă;` Cuvinte cheie configurabile: newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home	Specifică tastele funcționale disponibile atunci când telefonul este în starea Partajat-activ. De exemplu, cuvântul cheie `dir` adaugă tasta softkey D ir pe ecran. Un utilizator poate apăsa această tastă pentru a accesa directorul telefonic.
Lista de chei deținute partajate	Sintaxă implicită: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `CV; barjă; acasă;` 8875 / 9871 `relua; barjă;` Cuvinte cheie configurabile: CV, barge, cfwd, dnd, setări, recente, dir, newcall, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale disponibile atunci când telefonul este în stare de așteptare sau în stare Partajată. De exemplu, cuvântul cheie `CV` adaugă tasta soft Res ume. Utilizatorul poate apăsa această tastă pentru a relua un apel aflat în așteptare.
Lista cheilor video conectate (Numai 8875)	Sintaxă implicită: `reținere; apel final; conf; xfer; bxfer; parcare; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; pip;` Cuvinte cheie configurabile: hold, endcall, adhoc, pip, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, urgență, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, setări, dir, înapoi, acasă	Specifică tastele funcționale și ordinea în care acestea sunt disponibile în timpul unui apel video conectat și al unei conferințe video.

Cuvinte cheie

Tabelul 1. Taste programabile și cuvinte cheie
Cuvânt cheie	Etichetă cheie	Descriere	Starea telefonului
acd_login	AGTLogin	Conectează utilizatorul la distribuția automată a apelurilor (ACD).	Inactiv
acd_deconectare	AgtSignOut	Deconectează utilizatorul din ACD.	Inactiv
apeluri active	Apeluri	Deschide lista de apeluri în așteptare în timpul conferinței sau transferului unui apel.	Conectat
adhocparticipanți	Participanți	Deschide lista de participanți la conferințe.	Conectat, Țineți
ai_asistent	AI Assistant	Permite gazdelor întâlnirii Webex și participanților să obțină rezumatele întâlnirilor. AI Assistant	Conectat
răspuns	Răspuns	Răspunde la un apel primit.	Sună
astat	Stare Agt	Verifică starea ACD.	Inactiv
audiomute	Dezactivați	Permite participanților la întâlnire să se dezactiveze într-o întâlnire Webex.	Conectat
sunet audio	Anulează mutarea	Permite participanților la întâlnire să își dezactiveze sunetul într-o întâlnire Webex.	Conectat
șlep	Barjă	Permite unui alt utilizator să întrerupă un apel partajat.	Partajat-activ, Deținut în comun
bargesilent	BargeSilent sau BargeSLNT	Permite unui alt utilizator să întrerupă un apel partajat cu microfonul dezactivat.	Partajat-activ
BXFER	BlindXFer	Efectuează un transfer de apel orb (transferă un apel fără a vorbi cu partea căreia îi este transferat apelul). Necesită ca Blind Xfer Serv să fie activat.	Conectat
calendar	Calendarul	Deschide lista Întâlniri	Inactiv
a apela	Apelați	Se afișează întotdeauna la prima poziție când telefonul este înregistrat.	Intrare de apelare sau conectare la cârlig
apel pull (Nu pentru 9811 care rulează PhoneOS 4.0.1 sau versiuni anterioare)	Apelați Pull	Permite unui utilizator să efectueze un apel de pe un alt dispozitiv.	Conectat
subtitrareof	Subtitrări pornit/oprite	Permite participanților la întâlnirea Webex să afișeze sau să ascundă transcrierea în timp real pe ecranul telefonului. În mod implicit, subtitrările închise sunt dezactivate. Dacă parametrul Programmable Softkey Enable este setat la Nu, în schimb se afişează butonul soft sau butonul soft Sub titrări.	Conectat
anula	Anulează	Anulează un apel (de exemplu, atunci când conferă un apel și a doua parte nu răspunde.	Cârlig de închidere
cfnd	Redirecționare/Clrfwd/Redirecționare apel	Redirecționează toate apelurile către un număr specificat.	Inactiv, fără cârlig, partajat-activ, reținut, ținut în comun
crdpauză	PauSereC/Întrerupeți înregistrarea	Întrerupe înregistrarea.	Conectat, Conferință
crdresume	ResRec/ Reluați înregistrarea	Reluează înregistrarea.	Conectat, Conferință
crdstart	Înregistrare	Începe înregistrarea.	Conectat, Conferință
crdstop	StopRec/ Opriți înregistrarea	Oprește înregistrarea	Conectat, Conferință
conf	Conferință/Conferință	Inițiază un apel de conferință. Necesită ca Conf Server să fie activat și să existe două sau mai multe apeluri active sau în așteptare.	Conectat
delchar (numai 9811, 9841, 9851 și 9861)	DelChar - pictogramă backspace	Șterge un caracter la introducerea textului.	Intrare de apelare
dir	Contacte	Deschide meniul directorului.	Inactiv, conectat, menținut
dnd	DND	Setează Nu deranjați pentru a împiedica apelurile să sune la telefon.	Inactiv, Off-Hook, Hold, Partajat-activ, Ținut în comun, Conferință, Start-Conf, Start-Xfer
apel final	Încheiați apelul	Încheie un apel.	Conectat, Off-hook, Progresare, Start-Xfer, Start-Conf, Conferință, Eliberare, Ținere
țineți	Țineți	Pune un apel în așteptare.	Conectat, Start-Xfer, Start-Conf, Conferință
a ignora	Declinul	Ignoră un apel primit.	Sună
ignorant	Ignoră	Reduce la tăcere un apel primit.	Sună
a adera	Alătură-te	Conectează un apel de conferință. Dacă gazda conferinței de conferință este utilizatorul A și utilizatorii B & C sunt participanți, atunci când A ap asă Alătur are, A va renunța și utilizatorii B & C vor fi conectați.	Conferință
reuniuni	Întâlnire	Revine la ecranul de întâlnire Webex activ.	Conferință
apel nou	Apel nou	Începe un nou apel.	Inactiv, reținut, partajat-activ, deținut în comun
parc	Parcul de apelare	Pune un apel în așteptare la un număr desemnat de „parc”.	Conectat
participanți	Participanți (n)	Afișează lista participanților la întâlnire, unde (n) reprezintă numărul persoanei care s-a alăturat întâlnirii.	Conectat
phold	PrivatHolding	Pune un apel în așteptare pe o linie partajată activă.	Conectat
pipi (Numai 8875)	Pictograma PIP	Permite utilizatorului să mute PIP într-unul din cele patru colțuri ale ecranului sau să dezactiveze PIP .	Video conectat
recente	Recente	Afișează lista Toate apelurile din istoricul apelurilor.	Inactiv, fără cârlig, partajat-activ, deținut în comun
reapelare	Reapelare	Afișează lista de reapelare.	Inactiv, Conectat, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (fără intrare), Țineți apăsat
A rezuma	Reluați	Reluează un apel care este în așteptare.	Țineți, deținută în comun
setări	Setări	Oferă acces la meniurile telefonului.	Toate
cadran rapid	Apelare rapidă	Oferă acces la lista de apelare rapidă în timp ce transferați un apel sau adăugați un participant la un apel de conferință.	Cârlig dezactivat
deparcați	Apelați unpark	Reluează un apel parcat.	Inactiv, fără cârlig, conectat, partajat-activ
Videounmute (Numai 8875)	Porniți/Opriți videoclipul	Activează sau dezactivează videoclipul.	Conectat
XFer	Transferul	Transferă un apel. Necesită ca Attn Xfer Serv să fie activat și să existe cel puțin un apel conectat și un apel inactiv.	Conectat, Start-Xfer, Start-Conf

Configurarea apelării rapide pe o tastă programabilă

Puteți configura tastele programabile ca apelare rapidă. Apelările rapide pot fi extensii sau numere de telefon. De asemenea, puteţi configura tastele funcţionale programabile cu apelare rapidă care efectuează o acţiune definită de un cod vertical de activare a serviciului (sau un cod de stea [*]). De exemplu, dacă configurați o tastă programabilă cu apelare rapidă pentru *67, apelul este plasat în așteptare.

1	Accesați pagina web de administrare a telefonului.
2	Selectaţi Vo ce > Telefon.
3	În secțiunea T aste programabile, setați Activare tastat ură programabilă la Da.
4	Editați câmp ul Listă de chei inactive așa cum este descris în exempl ul următor. `reapelare\|1; apel nou\|2; dnd; psk1` Dacă vreun cuvânt cheie este scris greșit sau lista conține orice cuvânt cheie care nu este acceptat de parametru, ecranul telefonului nu afișează nicio modificare.
5	Introduceți următoarele în oricare dintre câmpurile cu numere PSK [1-16]: `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` unde: În `fnc=sd`, `sd` este funcția tastei (apelare rapidă). În `ext=ExtensionName/StarCode@$proxy`, `numele extensiei este extensia care este formată sau acțiunea cod` ului stea de efectuat. În `vid=n, n` este extensia pe care o va apela apelarea rapidă. În `nme=name`, `name este numele` apelării rapide configurate. Câmpul nume se afișează pe tasta softkey de pe ecranul telefonului IP. Vă recomandăm un maxim de 10 caractere pentru un telefon. Dacă sunt utilizate mai multe caractere, eticheta poate fi trunchiată pe ecranul telefonului. De exemplu, introduceți `fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial în câmpul PSK1`. În acest exemplu, configurăm o tastă rapidă softkey pe un telefon ca număr de apelare rapidă pentru extensia 5014 (sktest1). De asemenea, puteți configura un serviciu XML pe tasta softkey programabilă. Introduceți șirul în acest format: </PSK_1>`<PSK_1 ua="na">fnc=xml; url = http://xml.service.url;nme=name`
6	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Configurarea unui PSK cu suport DTMF

Puteți configura tastele programabile (PSK) cu multifrecvență duală (DTMF). Această configurație permite telefonului să trimită impulsuri digitale în bandă (sau în afara benzii prin SIP INFO) către server în timpul unui apel activ. Când activați o funcție pe un PSK, utilizatorul vede numele tastei softkey și îl apasă pentru a efectua funcția numită. Acțiunile aplicate șirului de cifre DTMF sunt similare cu cele aplicate apelării rapide, cum ar fi următoarele:

Pauză reprezentată de,
Așteptați reprezentată de X

De exemplu, ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, unde cifrele DTMF valide sunt 0-9, *, #, a, b, c, d și unde părțile din paranteze [] sunt opționale.

Această caracteristică se aplică numai tastelor software programabile. Nu se aplică tastelor de linie programabile (PLK) de pe telefoanele de birou. Dacă configurați orice PLK pentru această caracteristică, afișajul va prezenta pictograma Circled X Ⓧ și nu se va întâmpla nimic dacă apăsați tasta.
Această caracteristică acceptă numai Lista cheilor conectate.

Înainte de a începe

1	Accesați pagina web de administrare a telefonului.
2	Selectaţi Vo ce > Telefon.
3	În secțiunea T aste programabile, setați Activare tastat ură programabilă la Da.
4	În câmpul Listă de chei conectate, editați cuvintele cheie PSK în funcție de locul pe ecranul telefonului în care doriți să apară numele tastei softkey. `reține; psk1; apel final; xfer; conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; reapelare; dir; parcare` În acest exemplu, numele tastei soft hold apare în prima poziție. Numele tastei soft care este listat în câmpul psk1 apare în a doua poziție și așa mai departe.
5	Pentru a configura un PSK DTMF, introduceți următoarele în oricare dintre câmpurile numerice PSK [1-16]: `fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>` Când un telefon are mai multe linii înregistrate, trebuie să includeți `vid=` care este asociat cu linia sau extensia respectivă pentru ca tasta softkey să apară. În caz contrar, tasta softkey nu se va afișa.
6	Selec tați Voice > Ext (n), unde n este numărul extensiei pe care doriți să îl configurați.
7	În secțiunea Configurare audio, setați metoda DTMF Tx la una dintre următoarele metode din lista derulantă. InBand AVT INFO Auto Inband+Informații AVT+INFO
8	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Utilizaţi aceste exemple pentru a vă ajuta să înţelegeţi cum să configuraţi PSK cu opţiunile de asistenţă DTMF.

Exemplul 1: PSK comută când este apăsat.

Voce > Telefon > T aste programabile > Activează ta sta softkey programabilă: Da
Lista cheilor conectate: psk1 | 1; endcall | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; NME=apăsaStart; ext2=*2; NME2=apăsaStop; vid =1
Voce > Ext 1 > Metoda DTMF Tx: Auto

Exemplul 2: Telefonul trimite cifre DTMF în bandă printr-o tastă softkey PSK.

Voce > Telefon > T aste programabile > Activează ta sta softkey programabilă: Da
Lista cheilor conectate: psk1 | 1; endcall | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; nME = apăsăm; vid= 1
Voce > Ext 1 > Metoda DTMF Tx: Auto

Exemplul 3: Tasta softkey PSK face pauză între cifre.

Voce > Telefon > T aste programabile > Activează ta sta softkey programabilă: Da
Lista cheilor conectate: psk1 | 1; endcall | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1 ,1006; nME = apăsăm; vid= 1
Voce > Ext 1 > Metoda DTMF Tx: Auto

Exemplul 4: Tasta softkey PSK așteaptă intrarea utilizatorului între cifre.

Voce > Telefon > T aste programabile > Activează ta sta softkey programabilă: Da
Lista cheilor conectate: psk1 | 1; endcall | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1X1006; NME = apăsăm; vid= 1
Voce > Ext 1 > Metoda DTMF Tx: Auto

Configurați o tastă softkey pentru tragerea apelurilor

Puteți configura o tastă programabilă pentru a sprijini tragerea apelurilor, care oferă utilizatorilor o modalitate rapidă și convenabilă de a muta apelurile active pe telefonul lor de birou.

În mod implicit, tasta soft P ull call este configurată ca apelare rapidă în arhi va PSK 1. Puteți să o configurați în orice câmp din PSK [1-16] după cum este necesar și asigurați-vă că PSK-ul dvs. este adăugat la Lista de chei inactive și Lista de chei active partajate.

1	Accesați pagina web de administrare a telefonului.
2	Selectaţi Vo ce > Telefon.
3	În secțiunea T aste programabile, setați Activare tastat ură programabilă la Da.
4	Introduceți următoarele în oricare dintre câmpurile PSK [1-16]: `fnc=sd;ext=11;nme=Call Pull` unde: În `fnc=sd`, `sd` este funcția tastei (apelare rapidă). În `ext=11` este acțiunea codului stelar de efectuat. În `NME=call pull`, `Call Pull` este numele tastei soft configurate . Câmpul de nume se afișează pe tasta softkey de pe ecranul telefonului. Vă recomandăm maximum 10 caractere. Dacă sunt utilizate mai multe caractere, eticheta poate fi trunchiată pe ecranul telefonului. De exemplu, introduceți `fnc=sd; ext=*11; NME=call pull în câmpul PSK5.`
5	Adăugați PSK-ul personalizat în câmpul Listă de chei inactive și List ă de chei active partaj ate, așa cum este descris în exemplul următor . Lista cheilor inactive: `reapelare\|; newcall\|; cfwd\|; recente\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; pickup\|; dir\|4; miss\|5;` Lista de chei active partajate: `newcall \| 1; psk5\|2; dir\|3; back` \|4 Dacă vreun cuvânt cheie este scris greșit sau dacă lista include un cuvânt cheie pe care parametrul nu îl acceptă, ecranul telefonului nu va reflecta nicio modificare. În acest exemplu, configurăm tasta softă Call pull în câmp ul PSK 5 și adăugăm `psk5` atât la câmpurile Listă de chei inactive, cât și la List ă de chei active partajate. Când există un apel activ pentru linia partajată pe un alt dispozitiv, utilizatorul poate apăsa tasta soft Call pull pentru a muta apelul la telefonul de birou.
6	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Adăugarea tastei rapide de apelare rapidă pentru transferul apelurilor și conferință

Tasta de apel are rapidă permite utilizatorilor să transfere cu ușurință un apel sau o conferință cu un contact de apelare rapidă pe Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 și 9861.

Asigurați-vă că apelul rapid este inclus în lista de chei Off Hook. În caz contrar, ta sta de apelare rapidă nu este disponibilă.

1	Accesați pagina web de administrare a telefonului.
2	Selectaţi Vo ce > Telefon.
3	În secțiunea T aste programabile, setați Activare tastat ură programabilă la Da.
4	În câmpul Off Hook Key List, adăugați `cadran` rapid în următorul format: `endcall \| 1; redial\|2; dir\|3; lcr\|4; unpark\|5; pickup\|6; gpickup\|7; speeddial;` De asemenea, puteți configura tasta softkey în fișierul de configurare a telefonului (cfg.xml). Introduceți șirul în acest format: `<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall\|1;redial\|2;dir\|3;lcr\|4;unpark\|5;pickup\|6;gpickup\|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>`
5	Faceți clic pe Trimiteți toate modificările.

Cisco AI Assistant

Mulțumim pentru feedback.

Personalizați tastele programabile pentru telefon

Parametrii tastelor software programabile

Cuvinte cheie

Configurarea apelării rapide pe o tastă programabilă

Configurarea unui PSK cu suport DTMF

Configurați o tastă softkey pentru tragerea apelurilor

Adăugarea tastei rapide de apelare rapidă pentru transferul apelurilor și conferință

Întreprindere mică

Enterprise

Dispozitive

Soluții pentru

Resurse

Companie