U ovom članku
dropdown icon
Prilagodite programabilne softtastere telefona
    Programabilni parametri softtastera
    Ključne reči
Konfigurišite brzo biranje na programabilnom softverskom tasteru
Konfigurišite PSK sa DTMF podrškom
Konfigurišite softtaster za povlačenje poziva
Dodajte softtaster za brzo biranje za prenos poziva i konferenciju
Konfigurišite programabilne softverske tastere na 9800/8875 (BroadVorks)
list-menuU ovom članku
list-menuPovratne informacije?

Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na Cisco BroadVorks.

Prilagodite programabilne softtastere telefona

Možete prilagoditi softtastere prikazane na telefonu. Neki od podrazumevanih softverskih tastera (kada je telefon u stanju mirovanja) su Call, Recents, Forward i DND. Ostali softtasteri su dostupni tokom određenih stanja poziva (na primer, ako je poziv na čekanju, prikazuje se softtaster Resume).

Parametre možete definisati u odeljku Programabilni softkejevi sa ključ nim rečima i dodeliti uslugu softtasteru kako biste korisnicima omogućili lak pristup usluzi . Prilagođeni softtasteri mogu se naći na dnu ekrana telefona. Softi keis možete povezati sa uslugom kako biste korisnicima omogućili brz pristup

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Programabilni softverski ta steri podesite programabilni softtaster Enable na Da.

4

Uredite softtastere unosom određenih ključnih reči u zavisnosti od stanja poziva koje želite da softtaster prikaže.

U odeljku Programabilni soft verski tasteri prikazuje se svako stanje telefona i navedeni su softtasteri koji su dostupni za prikaz tokom tog stanja. Svaki softtaster je odvojen tačkom i tačkom. Softtasteri su prikazani u formatu:

softkeiname| [pozicija]

Za više informacija o parametrima PSK (stanje telefona) pogledajte Parametri programabilnih softtastera.

Za više informacija o softverskim tasterima i povezanim ključnim rečima pogledajte Ključne reči.

5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Programabilni parametri softtastera

Vaši telefoni dolaze sa podrazumevanim postavkama liste tastera koje omogućavaju pristup funkcijama u različitim delovima telefona. Kada prilagođavate liste ključeva, obavezno unesite tačnu ključnu reč za podržanu funkciju koristeći odgovarajuću sintaksu.

Konfigurisani softtaster možda neće stupiti na snagu ili se pojaviti ako je ispunjen neki od sledećih uslova :

  • Funkcija je onemogućena.
  • Funkcija nije podržana na listi ključeva na koju je dodata.
  • Dodata je netačna ključna reč.
  • Koristi se netačna sintaksa.

Za više informacija o ključnim rečima i srodnim softverskim ključevima pogledajte Ključne reči.

Parametar

Podrazumevano i sintaksa

Opis

Programabilni softkey omogućavanje

Podrazumevana vrednost: Ne

Opcije: Da | Ne

Omogućava ili onemogućava programabilne softverske tastere. Podesite ovo polje na Da da biste omogućili programabilne softverske tastere.

PSK 1 do PSK16

Podrazumevana sintaksa: P razna

Programabilna polja softtastera. Unesite niz u ova polja da biste konfigurisali softtastere koji se prikazuju na ekranu telefona.

Na primer, možete da kreirate softtastere za brzo biranje brojeva ili proširenja, vertikalne kodove za aktivaciju usluga (* kodovi) i PSK sa DTMF podrškom.

Detaljne korake o tome kako da konfigurišete PSK za brzo biranje potražite u odeljku Konfigurisanje brzog biranja na programabilnom softverskom tasteru.

Za detaljne korake o tome kako da konfigurišete DTMF PSK pogledajte Kon figurisanje PSK sa DTMF podrškom.

Detaljne korake o tome kako da konfigurišete PSK za povlačenje poziva potražite u odeljku Konfigurisanje softtastera za povlačenje poziva.

Lista ključeva uređaja

(samo 8875 i 9871)

Podrazumev ana sintaksa:

pozivi; sastanci; nedavni; podešavanja; rež;

Konfiguribilne klju čne reči:

pozivi, sastanci, nedavni događaji, podešavanja, dir, ponovno biranje, hitni poziv

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na početnom ekranu telefona osetljivih na dodir.

Lista ključeva u praznom hodu

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    pozivi; kalendar; sastanak; acd_login; acd_logout; astate; agenti; nedavni; podešavanja; dir; cfvd; dnd; preuzimanje; gpickup; odparkiranje; gostovanje; gostovanje; hoteliranje; ponovno biranje; hotdesk|3; hotdesk_signout|3;
  • 8875 / 9871

    acd_login; acd_logout; astate; recents; cfvd; dnd; pickup; gpickup; otparkiranje; guestin; gostout;

Konfiguribilne klju čne reči:

pozivi, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agenti, ponovno biranje, dir, cfvd, dnd, preuzimanje, gpickup, unpark, guestin, gostout, hoteling, novcall, nedavni, self-view, callretrive, bridgein, sastanci, hotdesk, hotdesk_signout, kalendar, sastanak, hitni poziv, redovi

  • sastanak, kalendar, hotdesk i hotdesk_signout su samo za 9841, 9851 i 9861.
  • agenti, hoteliranje i ponovno biranje su samo za 9841, 9851 i 9861. agenti i hoteliranje dostupni su sa više linija.
  • selfview, callretrive i bridgein su samo za 8875.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je telefon u stanju mirovanja.

Lista ključeva povezanih sastanaka

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    audiomute; endcall|2; učesnici|3; captionsoff; home;
  • 9871

    audiomute; endcall|2; ai_assist; captionsoff; učesnici;
  • 8875

    audiomute; endcall|2; videounmute; ai_assist; layout; učesnici; pip; captionsoff;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, sastanci, učesnici, audiomute, videomute, raspored, pip, home, captionsoff, ai_assist

videomute i pip su samo za 8875.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na ekranu telefona kada je sastanak kalendara u toku.

Lista ključeva Off Hook

(Samo serija 9800)

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc; ponovno biranje; otkazivanje; cfvd; dnd; otparkiranje; preuzimanje; g pickup; activecalls; speeddial
  • 9871

    cancel; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfvd; unpark; pickup; gpickup; guestin; guestout;

Konfiguribilne klju čne reči:

ponovno biranje, dir, cfvd, dnd, unpark, preuzimanje, gpickup, krajnji poziv, otkazivanje, podešavanja, nedavni, povratak, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial

  • guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate i disp_code su samo za 9871.

  • Speeddial je samo za 9811, 9841, 9851 i 9861.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je telefon u stanju Off-Hook.

Na primer, ključna reč dnd dodaje softta ster DND na ekran. Kada pritisnete, ovaj softtaster pomaže da uključite DND režim.

Biranje liste ključeva za unos

(samo 9811, 9841, 9851, 9861 i 9871)

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    abc; poziv; delchar; linija; otkaži
  • 9871

    otkazi|1; poziv|2;

Konfiguribilne klju čne reči:

abc, linija, biranje, delchar, otkazivanje, poziv, krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

abc, linija i delchar su samo za 9811, 9841, 9851 i 9861.

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada korisnik mora da unese podatke o biranju.

Napredna lista ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2; kuća|3;
  • 8875 / 9871

    krajnji poziv | 2;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

Određuje softtaster koji je dostupan kada poziv pokušava da se poveže.

Na primer, ključna reč krajnji poziv | 2 dodaje softtaster za kraj poziva na ekran.

Lista povezanih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold; endcall; nevcall; captionsoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; home;
  • 8875 / 9871

    audiomute; audiounmute; hold; endcall; captionsoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Konfiguribilne klju čne reči:

audiomute, audiounmute, hold, endcall, nevcall, conf, captionsoff, adhocparticipant, kfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, hitan, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, podešavanja, dir, nazad, dom

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni na ekranu telefona kada je poziv povezan.

Lista ključeva Start-Ksfer

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall; kfer; home;
  • 8875 / 9871

    hold; endcall; kfer;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, kfer, endcall, dnd, ponovno biranje, podešavanja, nazad, home, dir

Određuje softverske tastere dostupne kada je pokrenut prenos poziva.

Na primer, ključna reč kfer dodaje softta ster Trans fer na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj taster za prenos poziva kada postoji jedan povezani poziv i jedan poziv u praznom hodu.

Lista ključeva Start-Conf

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold; endcall; conf; home;
  • 8875 / 9871

    hold; endcall; conf;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, conf, dnd, ponovno biranje, podešavanja, dir, nazad, početna

Određuje softverske tastere dostupne kada je pokrenut konferencijski poziv.

Na primer, ključna reč conf dodaje softta ster Konferen cije na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj taster da bi pokrenuo konferencijski poziv.

Lista ključeva za konferencije

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    hold; endcall; join; phold; crdstart|5; crdpauuse|5; crdresume|5; crdstop|6; home;
  • 8875 / 9871

    hold; endcall; join; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je konferencijski poziv u toku.

Na primer, na 9841 ključne reči crd start, crd pause, cr dresume i crd stop dodaju softtastere Record, PauseRec, ResRec i StopRec na ekran, respektivno.

Objavljivanje liste ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    endcall|2;home;
  • 8875 / 9871

    endcall|2;

Konfiguribilne klju čne reči:

krajnji poziv, podešavanja, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada se poziv isključuje.

Zadržite listu ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    životopis; krajnji poziv; novi poziv; dom;
  • 8875 / 9871

    životopis; krajnji poziv; novi poziv;

Konfiguribilne klju čne reči:

nastavak, krajnji poziv, novi poziv, ponovno biranje, nedavni, dir, cfvd, dnd, podešavanja, nazad, početna

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni kada je jedan ili više poziva na čekanje.

Lista tastera za zvonjenje

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    odgovor|1; ignorisa|2; ignorisan|3; ignorisav; dom;
  • 8875 / 9871

    odgovor|1; ignorisa|2; ignorisan|3; ignorisalo;

Konfiguribilne klju čne reči:

odgovori, ignoriše, ignoriše, call_info, podešavanja, dir, nazad, ignoriall, home, odbijanje

Određuje softverske tastere dostupne kada je poziv dolazan.

Na primer, ključne reči odgovor|1; ignorira|2; dodaju softtastere Odgovor i Odbij na ekran. Korisnik može pritisnuti ove softverske tastere da bi odgovorio na poziv ili odbio poziv kada telefon zazvoni.

Lista deljenih aktivnih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    novopoziv; barža; dom;
  • 8875 / 9871

    nevcall; barža;

Konfiguribilne klju čne reči:

nevcall, barge, bargesilent, cfvd, dnd, unpark, recents, podešavanja, dir, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada je telefon u stanju Shared-Active.

Na primer, ključna reč dir dodaje softtaster D ir na ekran. Korisnik može pritisnuti ovaj softtaster za pristup direktorijumu telefona.

Lista zajedničkih ključeva

Podrazumev ana sintaksa:

  • 9811 / 9841 / 9851 / 9861

    životopis; barža; dom;
  • 8875 / 9871

    životopis; barža;

Konfiguribilne klju čne reči:

životopis, barge, cfvd, dnd, podešavanja, nedavni, dir, novi poziv, nazad, kuća

Određuje softverske tastere dostupne kada je telefon na čekanju ili u stanju deljenog.

Na primer, ključna reč za nastav ak dodaje softtaster Resume. Korisnik može pritisnuti ovaj softtaster da bi nastavio poziv koji je na čekanju.

Lista povezanih video ključeva

(Samo 8875)

Podrazumev ana sintaksa:

hold; endcall; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; pip;

Konfiguribilne klju čne reči:

hold, endcall, adhocParticipants, pip, conf, kfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, hitan, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, podešavanja, dir, nazad, dom

Određuje softtastere i redosled kojim su dostupni tokom povezanog video poziva i video konferencije.

Ključne reči

Tabela 1. Programabilni softtasteri i ključne reči

Ključna reč

Oznaka ključa

Opis

Stanje telefona

acd_login

AGTPrijavite se

Prijavljuje se korisnika u Automatsku distribuciju poziva (ACD).

Neaktivan

acd_odjava

AGTSignout

Odjavljuje korisnika iz ACD-a.

Neaktivan

aktivni pozivi

Pozivi

Otvara listu poziva na čekanje tokom konferencije ili prenosa poziva.

Povezan

adhocučesnici

Učesnici

Otvara listu učesnika na konferencijama.

Povezan, drži

ai_asistent

AI Assistant

Omogućava domaćinima i učesnicima Vebek sastanka da dobiju sažetke sastanaka. AI Assistant

Povezan

odgovor

Odgovor

Odgovara na dolazni poziv.

Zvonjenje

astate

Status Agt

Proverava status ACD.

Neaktivan

audiomute

Isključi

Omogućava učesnicima sastanka da se utišaju na Vebek sastanku.

Povezan

zvučni zvuk

Isključi utišavanje

Omogućava učesnicima sastanka da se isključuju na Vebek sastanku.

Povezan

barža

Barge

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv.

Deljeno aktivno, akcionirano

cargesilent

BargeSilent ili BargesLNT

Omogućava drugom korisniku da prekine deljeni poziv sa onemogućenim mikrofonom.

Deljeno aktivno

bxfer

BlindKSfer

Obavlja slepi prenos poziva (prenosi poziv bez razgovora sa stranom kojoj se poziv prenosi). Zahteva da je omogućen Blind Xfer Serv.

Povezan

kalendar

Kalendar

Otvara listu sastanaka

Neaktivan

poziv

Pozovite

Uvek se prikazuje na prvoj poziciji kada je telefon registrovan.

Ulaz za biranje ili na kuku

povlačenje poziva

(Nije za 9811 koji pokreće PhoneOS 4.0.1 ili stariji)

Call Pull

Omogućava korisniku da povuče poziv sa drugog uređaja.

Povezan

captionsoff

Uključivanje/isključivanje natpisa

Omogućava učesnicima Vebek sastanka da prikažu ili sakriju transkripciju u realnom vremenu na ekranu telefona. Zatvoreni natpisi su podrazumevano isključeni.

Ako je parametar Programmable Softkey Enable postav ljen na Ne, umesto toga se prikazuje softtaster ili meko dugme Titlovi.

Povezan

otkazati

Otkaži

Otkazuje poziv (na primer, kada konferencira poziv, a druga strana ne odgovara.

Off-Hook

cfvd

Napred/ Clrfvd/Poziv unapred

Prosleđuje sve pozive na određeni broj.

Neaktivan, isključen, deljen aktivan, zadržan, deljen

crdpauza

PauseRec/Pauza snimanja

Pauzira snimanje.

Povezani, Konferencije

crdresume

ResRec/Nastavi snimanje

Nastavlja snimanje.

Povezani, Konferencije

crdstart

Snimanje

Počinje snimanje.

Povezani, Konferencije

crdstop

StopRec/Stop zapis

Zaustavlja snimanje

Povezani, Konferencije

konf

Konferencija/Konferencija

Pokreće konferencijski poziv. Zahteva da je omogućen Conf Server i da postoje dva ili više poziva koji su aktivni ili na čekanju.

Povezan

delchar

(Samo 9811, 9841, 9851 i 9861)

DelChar - ikona povratnog prostora

Briše znak prilikom unosa teksta.

Ulaz za biranje

rež

Kontakti

Otvara meni direktorijuma.

Neaktivan, povezan, zadržan

dnd

DND

Postavlja Ne uznemiravaj da spreči pozive da zvone na telefon.

Neaktivan, isključen, zadržavanje, deljenje aktivan, deljen, konferencijski, Start-Conf, Start-Ksfer

krajnji poziv

Završite poziv

Završava poziv.

Povezani, isključeni, napredujući, Start-Ksfer, Start-Conf, Konferencije, Otpuštanje, Zadržavanje

drži

Drži

Stavlja poziv na čekanje.

Povezani, Start-Ksfer, Start-Conf, Konferencije

ignorisati

Opadanje

Zanemaruje dolazni poziv.

Zvonjenje

ignorišući

Ignorisati

Utišava dolazni poziv.

Zvonjenje

pridruži se

Pridružite se

Povezuje konferencijski poziv. Ako je domaćin konferencije korisnik A, a korisnici B & C učesnici, kada A pritisne Pridru ži, A će otpasti i korisnici B & C će biti povezani.

Konferencije

sastanke

Sastanak

Vraća se na aktivni ekran za sastanke Vebek.

Konferencije

novi poziv

Novi poziv

Počinje novi poziv.

Neaktivan, zadržan, deljen aktivan, deljen

park

Call park

Čeka poziv na određeni broj „parka“.

Povezan

učesnici

Učesnici (n)

Prikazuje listu učesnika sastanka, gde (n) predstavlja broj osoba koja se pridružila sastanku.

Povezan

phold

PrivHold

Čeka poziv na aktivnu zajedničku liniju.

Povezan

pip

(Samo 8875)

PIP ikona

Omogućava korisniku da pomeri PIP u jedan od četiri ugla ekrana ili da isključi PIP .

Povezani video

nedavni

Nedavna

Prikazuje listu Svi pozivi iz istorije poziva.

Neaktivan, isključen, deljen aktivan, deljen

ponovno biranje

Ponovno biranje

Prikazuje listu ponovnog biranja.

Neaktivan, povezan, Start-Conf, Start-Ksfer, Off-Hook (bez ulaza), Držanje

nastaviti

Nastavi

Nastavlja poziv koji je na čekanju.

Držite, deljeno

podešavanja

Podešavanja

Omogućava pristup menijima telefona.

Sve

speeddial

Brzo biranje

Omogućava pristup listi brzog biranja tokom prenosa poziva ili dodavanje učesnika u konferencijski poziv.Isključena kuka

otparkirati

Pozovite odparkiranje

Nastavlja parkirani poziv.

Neaktivan, isključen, povezan, deljeno aktivan

videounmute

(Samo 8875)

Pokrenite/zaustavi video

Uključuje ili isključuje vaš video.

Povezan

xfer

Transfer

Prenosi poziv.

Zahteva da je omogućen Attn Xfer Serv i da postoji najmanje jedan povezani poziv i jedan poziv u praz nom hodu.

Povezani, Start-Ksfer, Start-Conf

Konfigurišite brzo biranje na programabilnom softverskom tasteru

Možete da konfigurišete programabilne softverske tastere kao brzine biranja. Brzi birači mogu biti proširenja ili telefonski brojevi. Takođe možete da konfigurišete programabilne softverske tastere sa brzim biranjem koji izvode radnju koju definiše vertikalni kod za aktiviranje usluge (ili kod zvezde [*]). Na primer, ako konfigurišete programabilni softtaster sa brzim biranjem za *67, poziv se stavlja na čekanje.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Programabilni softverski ta steri podesite programabilni softtaster Enable na Da.

4

Uredite polje Lista ključeva u praznom hodu kako je opisano u slede ćem primeru.

ponovni | 1; novcall|2; dnd; psk1

Ako je bilo koja ključna reč pogrešno napisana ili lista sadrži bilo koju ključnu reč koju parametar ne podržava, ekran telefona ne prikazuje nikakve promene.

5

Unesite sledeće u bilo koje polje PSK [1-16] sa brojem:

fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name

gde:

  • U fnc = sd, sd je funkcija tastera (brz og biranja).
  • U ek t=ExtensionName/StarCode@$Proksi, ekstensionname je proširenje koje se bira ili rad nja sa zvezd anim kodom koju treba izvršiti.
  • U vid=n, n je proširenje koje će brzo biranje birati.
  • U nme=name ime je naziv brzog biranja koji se konfiguriše.

    Polje imena prikazuje se na softverskom tasteru na ekranu IP telefona. Preporučujemo maksimalno 10 znakova za telefon. Ako se koristi više znakova, oznaka može biti skraćena na ekranu telefona.

Na primer, unesite fnc = sd; ext = 5014 @$Proksi; nme = speeddial u polje PSK1.

U ovom primeru konfigurišemo brzi taster na telefonu kao broj brzog biranja za proširenje 5014 (sktest1).

Takođe možete da konfigurišete KSML uslugu na programabilnom softključu. Unesite niz u ovom formatu:

</PSK_1><PSK_1 ua="na">fnc=kml; url= http://xml.service.url;nme=name
6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Konfigurišite PSK sa DTMF podrškom

Možete da konfigurišete programabilne softtastere (PSK) sa dvostrukom multifrekvencijom (DTMF). Ova konfiguracija omogućava telefonu da šalje digitalne impulse unutar opsega (ili van opsega preko SIP INFO) serveru tokom aktivnog poziva. Kada omogućite funkciju na PSK, korisnik vidi ime softtastera i pritisne ga da bi izvršio imenovanu funkciju. Primenjene radnje na DTMF cifrani niz slične su onima koje se primenjuju na Brzo biranje, kao što su sledeće:

  • Pauza predstavljena sa,
  • Čekaj predstavljen sa K s

Na primer, ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, gde su važeće cifre DTMF 0-9, *, #, a, b, c, d, i gde su delovi u [] zagradama opcionalni.

  • Ova funkcija se odnosi samo na programabilne softverske tastere. Ne odnosi se na programabilne linijske tastere (PLK) na stolnim telefonima. Ako konfigurišete bilo koji PLK za ovu funkciju, na ekranu će se prikazati ikona Circled Ks Ⓧ i ništa se neće dogoditi ako pritisnete taster.
  • Ova funkcija podržava samo listu povezanih ključ eva.

Pre nego što počnete

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Programabilni softverski ta steri podesite programabilni softtaster Enable na Da.

4

U polju Lista povezanih ključ eva uredite ključne reči PSK prema tome gde na ekranu telefona želite da se pojavi ime softtastera.

hold; psk1; endcall; kfer; conf; kSferLk; conflX; bxfer; phold; ponovno biranje; dir; park

U ovom primeru, naziv softtastera za zadržavanje pojavljuje se na prvoj poziciji. Ime softtastera koje je navedeno u polju psk1 pojavljuje se na drugoj poziciji i tako dalje.

5

Da biste konfigurisali DTMF PSK, unesite sledeće u bilo koje polje PSK [1- 16] brojeva:

fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>

Kada telefon ima više registrovanih linija, morate uključiti vid = koji je povezan sa određenom linijom ili ekstenzijom da bi se softtaster pojavio. U suprotnom, softtaster se neće prikazati.

6

Izaberite G las > Ekt (n), gde je n broj proširenja koji želite da konfigurišete.

7

U odelj ku Audio konfiguracija podesite DTMF Tk metod na jednu od sledećih metoda sa padajuće liste.

  • InBand
  • AVT
  • INFO
  • Auto
  • Inband+info
  • AVT+INFO
8

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Koristite ove primere da biste razumeli kako da konfigurišete PSK pomoću opcija DTMF podrške.

Primer 1: PSK se prebacuje kada se pritisne.

  1. Glas > Telefon > Programabilni softtasteri > Omoguć avanje programabilnog softtastera: Da
  2. S@@ pisak povezanih ključeva: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc = dtmf; ekt = #1; NME = Pritisnite Start; ekt2 =*2; NME2 = PritisStop; vid = 1
  4. Glas > Ekt 1 > DTMF Tk Metoda: Automatski

Primer 2: Telefon šalje DTMF cifre u pojasu preko PSK softtastera.

  1. Glas > Telefon > Programabilni softtasteri > Omoguć avanje programabilnog softtastera: Da
  2. S@@ pisak povezanih ključeva: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc = dtmf; ekt = #1; NME = pressme; vid = 1
  4. Glas > Ekt 1 > DTMF Tk Metoda: Automatski

Primer 3: PSK softtaster pauzira između cifara.

  1. Glas > Telefon > Programabilni softtasteri > Omoguć avanje programabilnog softtastera: Da
  2. S@@ pisak povezanih ključeva: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc = dtmf; ekt = #1 ,1006; NME = pressme; vid = 1
  4. Glas > Ekt 1 > DTMF Tk Metoda: Automatski

Primer 4: PSK softtaster čeka korisnikov unos između cifara.

  1. Glas > Telefon > Programabilni softtasteri > Omoguć avanje programabilnog softtastera: Da
  2. S@@ pisak povezanih ključeva: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
  3. PSK 1: fnc = dtmf; ekt = #1X1006; NME = pressme; vid = 1
  4. Glas > Ekt 1 > DTMF Tk Metoda: Automatski

Konfigurišite softtaster za povlačenje poziva

Možete da konfigurišete programabilne softtastere da podržavaju povlačenje poziva, što korisnicima pruža brz i praktičan način premeštanja aktivnih poziva na njihov radni telefon.

Podrazumevano je soft taster Pull call konfigurisan kao brzo biranje u datote ku PSK 1. Možete da ga konfigurišete u bilo kom polju PSK [1-16] po potrebi i proverite da li je vaš PSK dodan na listu ključeva u prazno stanje i listu deljenih aktivnih ključ eva.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Programabilni softverski ta steri podesite programabilni softtaster Enable na Da.

4

Unesite sledeće u bilo koje polje PSK [1-16]:

fnc=sd;ext=*11;nme=Call Pull

gde:

  • U fnc = sd, sd je funkcija tastera (brz og biranja).
  • U ekt =* 11 je akcija zvezdanog koda koju treba izvršiti.
  • U NME=call pull, C all Pull je naziv softtastera koji se konfiguriše.

    Polje imena prikazuje se na softtasteru na ekranu telefona. Preporučujemo maksimalno 10 znakova. Ako se koristi više znakova, oznaka može biti skraćena na ekranu telefona.

Na primer, unesite fnc = sd; ext =*11; NME = povlačenje poziva u polje PSK5.

5

Dodajte svoj prilagođeni PSK u polje Lista ključeva u praznom hodu i Lista deljenih aktivnih ključ eva kako je opisano u sledećem primeru.

Lista ključeva u praznom hodu: ponovni |; novcall|; cfvd|; nedavni|; dnd|; unpark|; psk5|; gpickup|; pickup|; dir|4; nedostaja|5;

Lista deljenih aktivnih ključeva: newcall|1; psk5|2; dir|3; nazad |4

Ako je bilo koja ključna reč pogrešno napisana ili ako lista sadrži ključnu reč koju parametar ne podržava, ekran telefona neće odražavati nikakve promene.

U ovom primeru konfigurišemo softtaster za povlačenje poziva u polju PSK 5 i dodamo psk5 u polja Lista ključeva u praznom hodu i Lista deljenih aktivnih ključ eva. Kada postoji aktivan poziv za deljenu liniju na drugom uređaju, korisnik može pritisnuti softtaster za povlačenje poziva da bi poziv premestio na stolni telefon.

6

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Dodajte softtaster za brzo biranje za prenos poziva i konferenciju

Softta ster za brzo biranje omogućava korisnicima da lako prenose poziv ili konferenciju pomoću kontakta brzog biranja na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861.

Uverite se da je speeddial uključen u listu ključeva Off Hook. U suprot nom, soft taster za brzo biranje nije dostupan.

1

Pristupite veb stranici administracije telefona.

2

Izaberite Glas > Telefon.

3

U odeljku Programabilni softverski ta steri podesite programabilni softtaster Enable na Da.

4

U polje Lista tastera Off Hook dodajte speeddial u sledećem formatu:

endcall|1; redial|2; dir|3; lcr|4; unpark|5; pickup|6; gpickup|7; speeddial;

Takođe možete da konfigurišete softtaster u konfiguracionoj datoteci telefona (cfg.xml). Unesite niz u ovom formatu:

<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall|1;redial|2;dir|3;lcr|4;unpark|5;pickup|6;gpickup|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>
5

Kliknite na dug me Pošalji sve promene.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?