Konfigurera de programmerbara programknapparna på 9800/8875 (BroadWorks)

Anpassa telefonprogrammerbara funktionstangenter

Du kan anpassa funktionstangenterna som visas på telefonen. Några av standardknapparna (när telefonen är i viloläge) är Ring, Senaste, Vidarebefordra och DND. Andra funktionstangenter är tillgängliga under specifika samtalstillstånd (till exempel om ett samtal är väntelagt visas funktionsknappen Återuppta) .

Du kan definiera parametrarna under avsnittet Programmerbara funktionst ang enter med nyckelord och tilldela en tjänst till funktionstangenten för att ge användaren enkel åtkomst till tjänsten . De anpassade programknapparna finns längst ner på telefonskärmen. Du kan associera softykeys med en tjänst för att ge användarna snabb åtkomst

1	Gå till webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Programmerbara funktionstangenter ställer du in Programmerbar funktionstangent Aktivera till Ja.
4	Redigera funktionstangenterna genom att ange specifika nyckelord beroende på samtalsläget som du vill att funktionstangenten ska visas. I avsnittet Programmerbara programknappar visas varje telefontillstånd och de funktionstangenter som är tillgängliga att visa under det läget visas. Varje funktionstangent separeras med ett semikolon. Funktionstangenter visas i formatet: `softkeyname\| [position]` Mer information om PSK- parametrarna (telefonstatus) finns i Parametrar för programmerbara programknappar. Mer information om funktionstangenterna och relaterade sökord finns i Nyckelord.
5	Klicka på Skicka alla ändringar.

Programmerbara funktionstangsparametrar

Dina telefoner har standardinställningar för nyckellistor som ger åtkomst till funktioner i olika storlekar på telefonen. När du anpassar nyckellistorna, se till att ange rätt nyckelord för funktionen som stöds med rätt syntax.

En konfigurerad funktionstangent får inte träda i kraft eller visas om något av följande villkor är uppfyllt:

Funktionen är inaktiverad.
Funktionen stöds inte i nyckellistan som den läggs till i.
Ett felaktigt nyckelord läggs till.
En felaktig syntax används.

Mer information om nyckelord och relaterade programtangenter finns i Nyckel ord.

Parameter	Standard och syntax	Beskrivning
Programmerbar funktionstangent Aktivera	Standardvärde: Nej Alternativ: Ja\|Nej	Aktiverar eller inaktiverar programmerbara programtangenter. Ställ in det här fältet till Ja för att aktivera programmerbara programtangenter.
PSK 1 till och med PSK16	Standardsyntax: Tom	Programmerbara funktionstangsfält. Ange en sträng i dessa fält för att konfigurera funktionst angenter som visas på telefonskärmen. Du kan till exempel skapa funktionstangenter för snabbuppringning till nummer eller tillägg, vertikala aktiveringskoder för tjänster (*-koder) och PSK med DTMF-stöd. Detaljerade steg om hur du konfigurerar snabbval PSK finns i Konfigurera snabbval på en programmerbar funktionstangent. Detaljerade steg om hur du konfigurerar DTMF PSK finns i Konfigurera en PSK med DTMF-stöd. Detaljerade steg om hur du konfigurerar Call Pull PSK finns i Konfigurera en funktionstangent för samtalsp ull.
Enhetsnyckellista (Endast 8875 och 9871)	Standard syntax: `samtal; möten; senaste; inställningar; dir;` Konfigurerbara nyckelord: samtal, möten, senaste, inställningar, dir, återuppringning, nödsamtal	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på start skärmen för pektelefoner.
Lista över tomgångsnycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `samtal; kalender; möte; acd_login; acd_logout; astate; agenter; senaste; inställningar; dir; cfwd; dnd; upphämtning; gpickup; unpark; guestin; gästout; hoteling; återuppringning; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login; acd_logout; astate; senaste; cfwd; dnd; hämtning; gpickup; avparkera; gäst; gäst ut;` Konfigurerbara nyckelord: samtal, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agents, återuppringning, dir, cfwd, dnd, pickup, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, senaste, selfview, call, bridgein, möten, hotdesk, hotdesk_signout, kalender, möte, nödsamtal, återuppringning, köer, meeting, calendar, hotdesk och hotdesk_signout är endast för 9841, 9851 och 9861. agenter, hotell och återuppringning är endast för 9841, 9851 och 9861. agenter och hotell är tillgängliga med flera linjer . selfview, calloch bridgein är endast för 8875.	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är inaktiv.
Nyckellista för anslutna möten	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `audiomute; endcall\|2; deltagare\|3; bildtexter; hem;` 9871 `audiomute; endcall \| 2; ai_assistant; captionsoff; deltagare;` 8875 `audiomute; endcall \| 2; videounmute; ai_assistant; layout; deltagare; pip; captionsoff;` Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, möten, deltagare, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant videomute och pip är endast för 8875.	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på telefon skärmen när ett kalendermöte pågår.
Off Hook Nyckellista (Endast 9800-serien)	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; återuppringning; avbryta; cfwd; dnd; avparkera; hämta; g pickup; aktiva samtal; snabbval` 9871 `avbryta; acd_login; acd_logga ut; astate; dnd; cfwd; avparkera; hämta; gpickup; gäst; gäst ut;` Konfigurerbara nyckelord: återuppringning, dir, cfwd, dnd, unpark, pickup, gpickup, slutcall, avbryt, inställningar, senaste, tillbaka, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate och disp_code är endast för 9871. Speeddial är endast för 9811, 9841, 9851 och 9861.	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när telefonen är i läget Off-Hook. Till exempel lägger `dndd-nyckelordet` till DND-funktion stangenten på skärmen. När du trycker på hjälper den här funktionsknappen att slå på DND-läget.
Lista över uppringningsingångstangenter (Endast 9811, 9841, 9851, 9861 och 9871)	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; ringa; delchar; linje; avbryta` 9871 `avbryta\|1; ring\|2;` Konfigurerbara nyckelord: abc, linje, ringa, delchar, avbryta, ringa, avsluta samtal, inställningar, tillbaka, hem abc, line och delchar är endast för 9811, 9841, 9851 och 9861.	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när en användare måste ange uppringningsdata.
Framskridande nyckellista	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `slutsamtal\|2; hem\|3;` 8875 / 9871 `slutsamtal\|2;` Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, inställningar, tillbaka, hem	Anger vilken funktionsknapp som är tillgänglig när ett samtal försöker ansluta. Till exempel lägger nyckelordet `slutsamtal\|2 till funktion` stangenten Av sluta samtal på skärmen.
Lista över anslutna nycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hålla; avsluta samtal; nytt samtal; bildtexter; conf; xfer; bxfer; parkera; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; hem;` 8875 / 9871 `ljudväg; ljuddämpning; håll; slutsamtal; bildtexter; con f; xfer; bxfer; parkera; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Konfigurerbara nyckelord: audiomute, ljudljud, håll, avsluta samtal, newcall, conf, captionsoff, adhoc, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, nödsituation, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, inställningar, dir, back, home	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga på telefon skärmen när ett samtal ansluts.
Start-Xfer-nyckellista	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `slutsamtal; xfer; hem;` 8875 / 9871 `hålla; avsluta samtal; xfer;` Konfigurerbara nyckelord: håll, xfer, slutsamtal, dnd, återuppringning, inställningar, tillbaka, hem, dir	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när en samtalsöverföring har initierats. Till exempel lägger `xfer-` nyckelordet till funktionskn appen Överför på skärmen. En användare kan trycka på den här tangenten för att överföra ett samtal när det finns ett anslutet samtal och ett inaktivt samtal.
Start-Conf nyckellista	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hålla; avsluta samtal; konf; hem;` 8875 / 9871 `hålla; avsluta samtal; konf;` Konfigurerbara nyckelord: håll, slutsamtal, conf, dnd, återuppringning, inställningar, dir, tillbaka, hem	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett konferenssamtal har initierats. Till exempel lägger nyckelordet `conf` till programknappen Konferens på skärmen. En användare kan trycka på den här tangenten för att initiera ett konferenssamtal.
Lista över konferensnycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hålla; avsluta samtal; gå med; phold; crdstart \| 5; crdpause\|5; crdresume\|5; crdstop \| 6; hem;` 8875 / 9871 `hålla; avsluta samtal; gå med; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Konfigurerbara nyckelord: håll, avsluta samtal, gå med, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, tillbaka, hem	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när ett konferenssamtal pågår. På 9841 lägger till exempel nyckelorden `crdstart, crd` `pause, cr dresume och cr d` `stop` till funktionstangenterna Rec ord, PausRec, ResRec respektive StopRec på skärmen.
Släpp nyckellista	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Konfigurerbara nyckelord: slutsamtal, inställningar, tillbaka, hem	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett samtal kopplas bort.
Håll nyckellista	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `återuppta; slutsamtal; nyanrop; hem;` 8875 / 9871 `återuppta; avsluta samtal; nytt samtal;` Konfigurerbara nyckelord: återuppta, slutsamtal, nytt samtal, återuppringning, senaste, dir, cfwd, dnd, inställningar, tillbaka, hem	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga när ett eller flera samtal är i vänteläge.
Lista över ringnycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `svar\|1; ignorera\|2; ignorera\|3; ignorera alla; hem;` 8875 / 9871 `svar\|1; ignorera\|2; ignorera\|3; ignorera alla;` Konfigurerbara nyckelord: svara, ignorera, ignorera, call_info, inställningar, dir, tillbaka, ignoreall, hem, avslå	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när ett samtal är inkommande. Till exempel lägger nyckelorden svar `\|1; ignore\|2;` till funktionstangenterna Svar och Avvisa på skärmen. En användare kan trycka på dessa funktionstangenter för att antingen svara på ett samtal eller avvisa ett samtal när telefonen ringer.
Delad lista över aktiva nycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `nyanrop; pråm; hem;` 8875 / 9871 `nyanrop; pråm;` Konfigurerbara nyckelord: newcall, pråm, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, settings, dir, back, home	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när telefonen är i Delat aktivt läge. Till exempel lägger till nyckelordet `dir` funktionst angenten Dir på skärmen. En användare kan trycka på den här funktion sknappen för att komma åt telefonkatalogen.
Lista över delade innehållna nycklar	Standard syntax: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `återuppta; pråm; hem;` 8875 / 9871 `återuppta; pråm;` Konfigurerbara nyckelord: CV, pråm, cfwd, dnd, inställningar, senaste, dir, newcall, tillbaka, hem	Anger vilka funktionstangenter som är tillgängliga när telefonen är i vänteläge eller i delat läge. Till exempel lägger nyckelordet `CV` till funktionstangenten Resume. Användaren kan trycka på den här funktionsknappen för att återuppta ett samtal som är i vänteläge.
Lista över anslutna videoknappar (Endast 8875)	Standard syntax: `hålla; avsluta samtal; konf; xfer; bxfer; parkera; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; pip;` Konfigurerbara nyckelord: håll, slutsamtal, adhoc, pip, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, nödsituation, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, inställningar, dir, tillbaka, hem	Anger funktionstangenterna och i vilken ordning de är tillgängliga under ett anslutet videosamtal och videokonferens.

Nyckelord

Tabell 1. Programmerbara funktionstangenter och nyckelord
Nyckelord	Nyckeletikett	Beskrivning	Telefonstatus
acd_inloggning	AGTLogga in	Loggar in användaren till Automatic Call Distribution (ACD).	Viloläge
acd_logga ut	AGTLogga ut	Loggar ut användaren från ACD.	Viloläge
aktiva samtal	Samtal	Öppnar listan över väntelösa samtal när du konfererar eller överför ett samtal.	Ansluten
adhocdeltagare	Deltagare	Öppnar deltagarlistan i konferenser.	Ansluten, håll
ai_assistent	AI Assistant	Tillåter Webex-mötesvärdar och deltagare att få mötessammanfattningarna med. AI Assistant	Ansluten
svar	Svara	Besvarar ett inkommande samtal.	Ringning
astat	Agt Status	Kontrollerar ACD-status.	Viloläge
audiomute	Stäng av	Tillåter mötesdeltagare att stänga av sig själva i ett Webex-möte.	Ansluten
ljuddämpning	Stäng av ljudet	Tillåter mötesdeltagare att slå på ljudet för sig själva i ett Webex-möte.	Ansluten
pråm	Pråm	Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal.	Delat aktivt, delat
bargesilent	BargeSilent eller BargeSLNT	Tillåter en annan användare att avbryta ett delat samtal med mikrofonen inaktiverad.	Delat-Aktiv
BXFer	BlindXFer	Utför en blind samtalsöverföring (överför ett samtal utan att prata med den part som samtalet överförs till). Kräver att Blind Xfer Serv är aktiverat.	Ansluten
kalender	Kalender	Öppnar listan Möten	Viloläge
ring upp	Ringa upp	Visas alltid på den första positionen när telefonen är registrerad.	Uppringningsingång eller på-krok
ring pull (Inte för 9811 som kör PhoneOS 4.0.1 eller tidigare)	Ring Pull	Tillåter en användare att ringa ett samtal från en annan enhet.	Ansluten
bildtextsof	Bildtexter på/av	Tillåter Webex-mötesdeltagarna att visa eller dölja realtidstranskrip tionen på telefonskärmen. Som standard är de dolda bildtexterna inaktiverade. Om parametern Programmerbar funktionstangentaktivering är inställd på Nej visas funktionstangenten eller mjukknappen Bild texter istället.	Ansluten
avbryta	Avbryt	Avbryter ett samtal (till exempel när du konfererar ett samtal och den andra parten inte svarar.	Off-hook
cfd	Vidarebefordrade/Clrfwd/Vidarebefordra samtal	Vidarebefordrar alla samtal till ett angivet nummer.	Inaktiv, Off-Hook, Delad-Aktiv, Håll, Delad
crdpaus	PausErec/Pausa post	Pausar inspelningen.	Uppkopplad, Konferens
credresum	ResRec/Återuppta posten	Återupptar inspelningen.	Uppkopplad, Konferens
crdstart	Spela in	Startar inspelningen.	Uppkopplad, Konferens
crdstop	StopRec/ Stopppost	Stoppar inspelningen	Uppkopplad, Konferens
konf	Konferens/Konferens	Initierar ett konferenssamtal. Kräver att Conf Server är aktiverad och att det finns två eller flera samtal som är aktiva eller i vänteläge.	Ansluten
delchar (Endast 9811, 9841, 9851 och 9861)	DelChar - backspace-ikon	Tar bort ett tecken när du skriver in text.	Uppringningsingång
dir	Kontakter	Öppnar katalogmenyn.	Inaktiv, ansluten, håll
dnd	DND	Ställer in Stör ej för att förhindra att samtal ringer telefonen.	Inaktiv, Off-Hook, Håll, Delad aktiv, Delad, Konferens, Start-Conf, Start-Xfer
slutsamtal	Avsluta samtal	Avslutar ett samtal.	Uppkopplad, Off-hook, Framskrider, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens, Frigör, Håll
håll	Håll	Sätter ett samtal i vänteläge.	Uppkopplad, Start-Xfer, Start-Conf, Konferens
ignorera	Nedgång	Ignorerar ett inkommande samtal.	Ringning
ignorerar	Ignorera	Tystar ett inkommande samtal.	Ringning
Ansluta sig	Gå med	Ansluter ett konferenssamtal. Om konferensvärden är användare A och användare B & C är deltagare, när A trycker på Gå med, kommer A att avgå och användare B & C kommer att anslutas.	Konferens
möten	Möte	Återgår till den aktiva Webex-mötesskärmen.	Konferens
nyanrop	Nytt samtal	Börjar ett nytt samtal.	Inaktiv, Håll, Delad aktiv, Delad
parkera	Samtalsparken	Sätter ett samtal i vänteläge på ett angivet ”park” -nummer.	Ansluten
deltagarna	Deltagare (n)	Visar mötesdeltagarlistan, där (n) representerar antalet personer som har anslutit sig till mötet.	Ansluten
phold	Privacy Holding	Sätter ett samtal i vänteläge på en aktiv delad linje.	Ansluten
pip (Endast 8875)	PIP-ikonen	Tillåter användaren att flytta PIP till ett av de fyra hörnen på skärmen eller stänga av PIP.	Ansluten video
Recent	Recent	Visar listan Alla samtal från samtalshistoriken.	Inaktiv, Off-Hook, Delad-Aktiv, Delad
återuppringning	Återuppringning	Visar återuppringningslistan.	Inaktiv, Ansluten, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (ingen ingång), Håll
återuppta	Återuppta	Återupptar ett samtal som är i vänteläge.	Hållning, Delat
inställningar	Inställningar	Ger tillgång till telefonmenyer.	Allt
snabbval	Snabbval	Ger åtkomst till kortnummerlistan när du överför ett samtal eller lägger till en deltagare i ett konferenssamtal.	Av-krok
avparkera	Ring unpark	Återupptar ett parkerat samtal.	Inaktiv, Off-Hook, Ansluten, Delad-Aktiv
videounmute (Endast 8875)	Starta/stoppa video	Slår på eller av videon.	Ansluten
xfer	Överföring	Överför ett samtal. Kräver att Attn Xfer Serv är aktiverat och att det finns minst ett anslutet samtal och ett inaktivt samtal.	Uppkopplad, Start-Xfer, Start-Conf

Konfigurera snabbval på en programmerbar funktionstangent

Du kan konfigurera programmerbara funktionstangenter som snabbuppringningar. Snabbuppringningarna kan vara tillägg eller telefonnummer. Du kan också konfigurera programmerbara funktionstangenter med snabbval som utför en åtgärd som en vertikal tjänstaktiveringskod (eller en stjärna [*] -kod) definierar. Om du till exempel konfigurerar en programmerbar funktionstangent med en snabbuppringning för*67 ställs samtalet i väntelä ge.

1	Gå till webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Programmerbara funktionstangenter ställer du in Programmerbar funktionstangent Aktivera till Ja.
4	Redigera fältet Lista över tom gångsnycklar enligt beskrivningen i följande exempel. `återuppringa\|1; nyuppringning\|2; dnd; psk1` Om något sökord är felstavat eller listan innehåller något nyckelord som inte stöds av parametern visas inga ändringar på telefonskärmen.
5	Ange följande i något av PSK-nummerfälten [1—16]: `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` där: I `fnc=sd` är `sd` funktionen för tangenten (snabb val). I `ext=ExtensionName/Starcode@$proxy är extension` name det tillägg som ringas upp eller den `stjärnkod` såtgärd som ska utföras. I `vid=n är n` `det tillägg` som snabbuppringningen kommer att ringa ut. `I nme=name är name namnet på den snabbuppr ingning som konfigureras.` Namnfältet visas på funktionstangenten på IP-telefonskärmen. Vi rekommenderar högst 10 tecken för en telefon. Om fler tecken används kan etiketten avkor tas på telefonskärmen. Ange till exempel `fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial` i fältet PSK1. I det här exemplet konfigurerar vi en snabbknapp på en telefon som ett kortnummer för anknytning 5014 (sktest1). Du kan också konfigurera en XML-tjänst på den programmerbara funktionstangenten. Ange strängen i detta format: </PSK_1>`<PSK_1 ua="na">fnc=xml; url = http://xml.service.url;nme=name`
6	Klicka på Skicka alla ändringar.

Konfigurera en PSK med DTMF-stöd

Du kan konfigurera programmerbara programknappar (PSK) med dubbla toner multifrekvens (DTMF). Denna konfiguration gör det möjligt för telefonen att skicka digitala pulser inband (eller off-band via SIP INFO) till servern under ett aktivt samtal. När du aktiverar en funktion på en PSK ser användaren mjuk tangentnamnet och trycker på det för att utföra den namngivna funktionen. De åtgärder som tillämpas på DTMF- siffersträngen liknar dem som tillämpas på snabbval, till exempel följande:

Paus representerad av,
Vänta representerad av X

Till exempel ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, där de giltiga DTMF-siffrorna är 0-9, *, #, a, b, c, d, och där delarna i [] parenteser är valfria.

Den här funktionen gäller endast programmerbara funktionstangenter. Det gäller inte de programmerbara linjeknapparna (PLK) på skrivbordstelefonerna. Om du konfigurerar någon PLK för den här funktionen kommer displayen att visa ikonen Circled X Ⓧ, och ingenting kommer att hända om du trycker på knappen.
Den här funktionen stöder endast Connected Key List.

Innan du börjar

1	Gå till webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Programmerbara funktionstangenter ställer du in Programmerbar funktionstangent Aktivera till Ja.
4	Redigera PSK -nyckelorden i fältet Lista över anslutna nycklar beroende på var på telefonskärmen du vill att mjuktangentnamnet ska visas. `håll; psk1; slutsamtal; xfer; conf; xferLx; confLx; bxfer; phold; återuppringning; dir; parkera` I det här exemplet visas namnet på funktionstangenten Håll i den första positionen. Namnet på funktionstang enten som visas i fältet psk1 visas på den andra positionen, och så vidare.
5	Om du vill konfigurera en DTMF PSK anger du följande i något av PSK-nummerfälten [1-16]: `fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>` När en telefon har mer än en registrerad linje måste du inkludera `vid=` som är associerad med den specifika linjen eller tillägget för att funktionstangenten ska visas. Annars visas inte funktionsknappen.
6	Välj Rö st > Ext (n), där n är det tilläggsnummer du vill konfigurera.
7	I avsnittet Ljudkonfiguration ställer du in DTMF T x-metoden till en av följande metoder från listrutan. InBand AVT INFO Bil Inband+info AVT+INFO
8	Klicka på Skicka alla ändringar.

Använd de här exemplen för att hjälpa dig förstå hur du konfigurerar PSK med alternativ för DTMF Support .

Exempel 1: PSK växlar när du trycker på den.

Röst > Telefon > Programmerbara funktionstangenter > Programmerbar softkey Aktivera: Ja
Ansluten nyckellista: psk1 | 1; slutsamtal | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; NME=Tryck på Start; ext2=*2; NME2=Tryck på Stop; vid =1
Röst > Ext 1 > DTMF Tx-metod: Auto

Exempel 2: Telefonen skickar DTMF-siffror inband via en PSK-funktionstangent.

Röst > Telefon > Programmerbara funktionstangenter > Programmerbar softkey Aktivera: Ja
Ansluten nyckellista: psk1 | 1; slutsamtal | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1; NME = tryck SMe; vid= 1
Röst > Ext 1 > DTMF Tx-metod: Auto

Exempel 3: Funktionstangenten PSK pausar mellan siffrorna.

Röst > Telefon > Programmerbara funktionstangenter > Programmerbar softkey Aktivera: Ja
Ansluten nyckellista: psk1 | 1; slutsamtal | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1 ,1006; NME = tryck SMe; vid= 1
Röst > Ext 1 > DTMF Tx-metod: Auto

Exempel 4: Funktionsknappen PSK väntar på användarens inmatning mellan siffrorna.

Röst > Telefon > Programmerbara funktionstangenter > Programmerbar softkey Aktivera: Ja
Ansluten nyckellista: psk1 | 1; slutsamtal | 2; conf|3; xfer | 4;
PSK 1: fnc=dtmf; ext= #1X1006; NME = tryck SMe; vid= 1
Röst > Ext 1 > DTMF Tx-metod: Auto

Konfigurera en funktionstangent för samtalspull

Du kan konfigurera programmerbara funktionstangenter för att stödja samtalsdragning, vilket ger användarna ett snabbt och bekvämt sätt att flytta aktiva samtal till sin skrivbordstelefon.

Som standard är funktionstang enten Pull-samtal konfigurerad som en snabbuppringning i PSK 1-filen. Du kan konfigurera det i valfritt fält i PSK [1-16] efter behov och se till att din PSK läggs till i listan över inaktiva nyc klar och delade aktiva nyckel listor.

1	Gå till webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Programmerbara funktionstangenter ställer du in Programmerbar funktionstangent Aktivera till Ja.
4	Ange följande i något av fälten PSK [1—16]: `fnc=sd;ext=11;nme=Call Pull` där: I `fnc=sd` är `sd` funktionen för tangenten (snabb val). I `ext=11` är stjärnkodsåtgärden att utföra. I `NME=call pull är Call Pull` namnet på den funktionstangent som konfigureras . Namnfältet visas på funktionstangenten på telefonskärmen. Vi rekommenderar högst 10 tecken. Om fler tecken används kan etiketten avkor tas på telefonskärmen. Ange till exempel `fnc=sd; ext=*11; NME=call pull` i fältet PSK5.
5	Lägg till din anpassade PSK i fältet Idle Key List och Shared Active Key List enligt beskrivningen i följande exempel. Inaktiv nyckellista: `återuppringning \|; newcall\|; cfwd\|; nyhet\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; pickup\|; dir\|4; miss\|5;` Delad lista över aktiva nycklar: `newcall\|1; psk5\|2; dir\|3; tillbaka` \| 4 Om något nyckelord är felstavat eller om listan innehåller ett nyckelord som parametern inte stöder, kommer telefonskärmen inte att återspegla några ändringar. I det här exemplet konfigurerar vi funktion stangenten Call pull i fältet PSK 5 och lägger till `psk5` i både fälten Idle Key List och Shared Active Key List. När det finns ett aktivt samtal för den delade linjen på en annan enhet kan användaren trycka på funktionsknappen Samtal för att flytta sam talet till skrivbordstelefonen.
6	Klicka på Skicka alla ändringar.

Lägg till snabbvalsknappen för samtalsöverföring och konferens

Funktion sknappen Snabbuppringning gör det möjligt för användare att enkelt överföra ett samtal till eller konferera med en snabbuppringningskontakt på Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 och 9861.

Se till att snabbval ingår i Off Hook Key List. Annars är snabbvalsk nappen inte tillgänglig.

1	Gå till webbsidan för telefonadministration.
2	Välj Röst > Telefon.
3	I avsnittet Programmerbara funktionstangenter ställer du in Programmerbar funktionstangent Aktivera till Ja.
4	Lägg till snabbval i följande format i fältet O `ff H` ook Key List: `slutsamtal\|1; återuppringa\|2; dir\|3; lcr\|4; avparkering\|5; pickup\|6; gpickup\|7; snabbval;` Du kan också konfigurera funktionstangenten i telefonens konfigurationsfil (cfg.xml). Ange strängen i detta format: `<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall\|1;redial\|2;dir\|3;lcr\|4;unpark\|5;pickup\|6;gpickup\|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>`
5	Klicka på Skicka alla ändringar.

Cisco AI Assistant

Tack för din feedback.

Anpassa telefonprogrammerbara funktionstangenter

Programmerbara funktionstangsparametrar

Nyckelord

Konfigurera snabbval på en programmerbar funktionstangent

Konfigurera en PSK med DTMF-stöd

Konfigurera en funktionstangent för samtalspull

Lägg till snabbvalsknappen för samtalsöverföring och konferens

Små företag

Företag

Enheter

Lösningar för

Resurser

Företag