Skonfiguruj programowalne klawisze programowe na 9800/8875 (BroadWorks)

Dostosuj programowalne klawisze programowe telefonu

Możesz dostosować klawisze programowe wyświetlane w telefonie. Niektóre z domyślnych klawiszy programowych (gdy telefon jest w stanie bezczynności) to Call, Recents, Forward i DND. Inne klawisze programowe są dostępne w określonych stanach połączenia (na przykład, jeśli połączenie jest wstrzymane, zostanie wyświetlony klawisz programowy Wznów).

Parametry można zdefiniować w sekcji Programowalne klawis ze programowe za pomocą słów kluczowych i przypisać usługę do klawisza programowego, aby zapewnić użytkownikowi łatwy dostęp do usługi. Dostosowane klawisze programowe można znaleźć w dolnej części ekranu telefonu. Możesz skojarzyć softykeys z usługą, aby zapewnić użytkownikom szybki dostęp

1	Uzyskaj dostęp do strony internetowej administracji telefonu.
2	Wybierz opcję Głos > Telefon.
3	W sekcji Programowalne klawisze program owe ustaw opcję Włącz programowalny klawisz programowy na Tak.
4	Edytuj klawisze programowe, wprowadzając określone słowa kluczowe w zależności od stanu wywołania, który ma wyświet lić klawisz programowy. W sekcji Programowalne klawis ze programowe wyświetlany jest każdy stan telefonu i wyświetlane są klawisze programowe dostępne do wyświetlenia w tym stanie. Każdy klawisz programowy jest oddzielony średnikiem. Klawisze programowe są wyświetlane w formacie: `softkeyname\| [pozycja]` Aby uzyskać więcej informacji na temat parametrów PSK (stan telefonu), zobacz Parametry programowalnych klawiszy programowych. Aby uzyskać więcej informacji na temat klawiszy programowych i powiązanych słów kluczowych, zobacz Słowa kluczowe.
5	Kliknij Prześlij wszystkie zmiany.

Programowalne parametry klawiszy programowych

Twoje telefony są wyposażone w domyślne ustawienia listy kluczy, które zapewniają dostęp do funkcji w różnych miejscach telefonu. Podczas dostosowywania list kluczy należy wprowadzić poprawne słowo kluczowe dla obsługiwanej funkcji przy użyciu odpowiedniej składni.

Skonfigurowany klawisz programowy może nie działać lub pojawić się, jeśli spełniony jest którykolwiek z poniższych warunków:

Funkcja jest wyłączona.
Funkcja nie jest obsługiwana na liście kluczy, do której została dodana.
Dodano nieprawidłowe słowo kluczowe.
Używana jest nieprawidłowa składnia.

Aby uzyskać więcej informacji na temat słów kluczowych i powiązanych klawiszy programowych, zobacz Słowa kluczowe.

Parametr	Domyślne i składnia	Opis
Włącz programowalny klawisz programowy	Wartość domyślna: Nie Opcje: Tak \| Nie	Włącza lub wyłącza programowalne klawisze programowe. Ustaw to pole na Tak, aby włączyć programowalne klawisze programowe.
PSK 1 do PSK16	Domyślna składnia: pusta	Programowalne pola klawiszy programowych. Wprowadź ciąg znaków w tych polach, aby skonfigurować klawis ze programowe wyświetlane na ekranie telefonu. Na przykład można utworzyć klawisze programowe do szybkiego wybierania numerów lub rozszerzeń, pionowych kodów aktywacji usług (* kodów) i PSK z obsługą DTMF. Aby uzyskać szczegółowe kroki dotyczące konfigurowania szybkiego wybierania PSK, zobacz Konfigurowanie szybkiego wybierania na programowalnym klawiszu programowym. Aby uzyskać szczegółowe kroki dotyczące konfigurowania protokołu DTMF PSK, zobacz Konfigurowanie PSK z obsługą DTMF. Aby uzyskać szczegółowe kroki dotyczące konfigurowania PSK typu Call Pull, zobacz Konfigurowanie klawisza programowego do wyciągania połączeń.
Lista kluczy urządzenia (tylko 8875 i 9871)	Domyślna składnia: `połączenia; spotkania; ostatnie; ustawienia; reż.` Konfigurowalne słowa kluczowe: połączenia, spotkania, ostatnie, ustawienia, dir, ponowne wybieranie, alarmo_call	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne na ekranie głównym telefonów dotykowych.
Lista kluczy bezczynności	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `rozmowy; kalendarz; spotkanie; acd_login; acd_logout; astate; agenci; najnowsze; ustawienia; dir; cfwd; dnd; odbiór; gpickup; odparkowanie; guestin; wyjazd; hotelowanie; ponowne wybieranie; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login; acd_logout; ostatnio; ostatnio; cfwd; dnd; odbiór; gpickup; odparkowanie; guestin; guest out;` Konfigurowalne słowa kluczowe: połączenia, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, trace, agents, ponowne wybieranie, dir, cfwd, dnd, odbiór, gpickup, unpark, guestin, guestout, hoteling, newcall, recents, selfview, callretrieve, bridgein, spotkania, hotdesk, hotdesk_signout, kalendarz, spotkanie, awaryjne połączenie, kolejki spotkania, kalendarz, hotdesk i hotdesk_signout dotyczą tylko 9841, 9851 i 9861. agenci, hotelowanie i ponowne wybieranie są tylko dla 9841, 9851 i 9861. Agenci i hotelarstwo są dostępne z wieloma liniami . selfview, callretrieve i bridgein są przeznaczone tylko dla 8875.	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne, gdy telefon jest bezczynny.
Lista kluczy połączonych spotkań	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `audiomute; endcall\|2; uczestniki\|3; captionsoff; home;` 9871 `audiomute; endcall\|2; ai_assistant; captionsoff; uczestnicy;` 8875 `audiomute; endcall\|2; videounmute; ai_assist; layout; uczestnicy; pip; captionsoff;` Konfigurowalne słowa kluczowe: endcall, spotkania, uczestnicy, audiomute, videomute, layout, pip, home, captionsoff, ai_assistant videomute i pip są tylko dla 8875.	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne na ekranie telefonu w trakcie spotkania kalendarza.
Lista kluczy Off Hook (Tylko seria 9800)	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; ponowne wybieranie; anuluj; cfwd; dnd; odparkowanie; odbiór; g pickup; aktywecalls; szybkie wybieranie` 9871 `anuluj; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfwd; odparkowanie; odbiór; gpickup; guestin; guest out;` Konfigurowalne słowa kluczowe: ponowne wybieranie, dir, cfwd, dnd, unpark, odbiór, gpickup, endcall, anulowanie, ustawienia, ostatnie, powrót, guestin, guestout, acd _login, acd_logout, astate, disp_code, home, activecalls, speeddial guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate i disp_code są tylko dla 9871. Speeddial jest przeznaczony tylko dla 9811, 9841, 9851 i 9861.	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są dostępne, gdy telefon jest w stanie Off-Hook. Na przykład słowo kluczowe `dnd` dodaje klawisz program owy DND do ekranu. Po naciśnięciu ten klawisz programowy pomaga włączyć tryb DND.
Wybieranie listy kluczy wejściowych (tylko 9811, 9841, 9851, 9861 i 9871)	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; wywołanie; delchar; linia; anuluj` 9871 `anulowa\|1; zadzwoni\|2;` Konfigurowalne słowa kluczowe: abc, linia, wybieranie, delchar, anulowanie, połączenie, połączenie końcowe, ustawienia, powrót, dom abc, line i delchar dotyczą tylko 9811, 9841, 9851 i 9861.	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są dostępne, gdy użytkownik musi wprowadzić dane wybierania.
Postępująca lista kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2; dom\|3;` 8875 / 9871 `połączenie końcowe\|2;` Konfigurowalne słowa kluczowe: endcall, ustawienia, powrót, dom	Określa klawisz programowy, który jest dostępny podczas próby połączenia. Na przykład słowo kluczowe `endcall\|2` dodaje do ekranu klawisz programowy Zak ończ wywoł anie.
Lista połączonych kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `trzymaj; endcall; newcall; captionsoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdpause; crdstop; home;` 8875 / 9871 `audiomute; audio mute; hold; endcall; captionsoff; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Konfigurowalne słowa kluczowe: audiomute, audiounmute, wstrzymanie, endcall, newcall, conf, captionsoff, adhocparticipant, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, awaryjne, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, ustawienia, dir, back, home	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne na ekranie telefonu, gdy połączenie jest połączone.
Lista kluczy Start-Xfer	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall; xfer; dom;` 8875 / 9871 `przytrzymaj; endcall; xfer;` Konfigurowalne słowa kluczowe: hold, xfer, endcall, dnd, ponowne wybieranie, ustawienia, powrót, home, reż.	Określa klawisze programowe dostępne po zainicjowaniu transferu połączeń. Na przykład słowo kluczowe `xfer` dodaje klawisz program owy Trans fer do ekranu. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz, aby przenieść połączenie, gdy jest jedno połączone połączenie i jedno połączenie bezczynne.
Lista kluczy Start-Conf	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `trzymać; endcall; conf; home;` 8875 / 9871 `przytrzymaj; endcall; conf;` Konfigurowalne słowa kluczowe: hold, endcall, conf, dnd, ponowne wybieranie, ustawienia, dir, powrót, home	Określa klawisze programowe dostępne po zainicjowaniu połączenia konferencyjnego. Na przykład słowo kluczowe `conf` dodaje klawisz program owy Konferen cja do ekranu. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz, aby zainicjować połączenie konferencyjne.
Lista kluczy konferencyjnych	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `hold; endcall; join; phold; crdstart\|5; crdpauuse\|5; crdresume\|5; crdstop\|6; home;` 8875 / 9871 `przytrzymaj; endcall; dołącz; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Konfigurowalne słowa kluczowe: hold, endcall, join, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, back, home	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne w trakcie rozmowy konferencyjnej. Na przykład w klawiaturze 9841 słowa kluczowe crd `start, crd` `pause, cr dresume i crd` `stop` dodają do ekranu odpowiednio klawisze programowe Record, PauseRec, ResRec i StopRec.
Udostępnianie listy kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Konfigurowalne słowa kluczowe: endcall, ustawienia, powrót, dom	Określa klawisze programowe dostępne podczas rozłączania połączenia.
Przytrzymaj listę kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `CV; endcall; newcall; dom;` 8875 / 9871 `CV; endcall; newcall;` Konfigurowalne słowa kluczowe: wznowienie, endcall, newcall, ponowne wybieranie, ostatnio, dir, cfwd, dnd, ustawienia, powrót, strona główna	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne, gdy jedno lub więcej połączeń jest wstrzymanych.
Lista kluczy dzwonkowych	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `odpowiedzi\|1; ignorowa\|2; ignorować\|3; ignorowawszystko; home;` 8875 / 9871 `odpowiedzi\|1; ignorowa\|2; ignorowa\|3; ignorowawszystko;` Konfigurowalne słowa kluczowe: odpowiedź, ignoruj, ignoruj, call_info, ustawienia, dir, back, ignoreall, home, odrzuć	Określa klawisze programowe dostępne, gdy połączenie jest przychodzące. Na przykład słowa kluczowe `odpowiedzi\|1; ignorowa\|2; dodają klawisze Answer i Re` ject do ekranu. Użytkownik może nacisnąć te klawisze programowe, aby odebrać połączenie lub odrzucić połączenie, gdy telefon dzwoni.
Udostępniona lista aktywnych kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `newcall; barka; dom;` 8875 / 9871 `newcall; barka;` Konfigurowalne słowa kluczowe: newcall, barge, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, recents, ustawienia, dir, back, home	Określa klawisze programowe dostępne, gdy telefon jest w stanie Shared-Active. Na przykład słowo kluczowe `dir` dodaje klawisz programowy D ir do ekranu. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz programowy, aby uzyskać dostęp do katalogu telefonu.
Udostępniona lista kluczy	Domyślna składnia: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `CV; barka; dom;` 8875 / 9871 `CV; barka;` Konfigurowalne słowa kluczowe: CV, barka, cfwd, dnd, ustawienia, najnowsze, reż., newcall, back, home	Określa klawisze programowe dostępne, gdy telefon jest wstrzymany lub w stanie udostępnionego. Na przykład słowo kluczowe `resume` dodaje klawisz programowy Resume. Użytkownik może nacisnąć ten klawisz programowy, aby wznowić połączenie , które jest wstrzymane.
Podłączona lista kluczy wideo (tylko 8875)	Domyślna składnia: `trzymaj; endcall; conf; xfer; bxfer; park; phold; crdstart; crdpause; crddresume; crdstop; pip;` Konfigurowalne słowa kluczowe: hold, endcall, adhocParticipants, pip, conf, xfer, call_info, bxfer, park, disp_code, trace, awaryjny, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, ustawienia, dir, back, home	Określa klawisze programowe i kolejność, w jakiej są one dostępne podczas połączonej rozmowy wideo i wideokonferencji.

Słowa kluczowe

Tabela 1. Programowalne klawisze programowe i słowa kluczowe
Słowo kluczowe	Etykieta klucza	Opis	Stan telefonu
acd_login	AgtZaloguj się	Loguje użytkownika do automatycznej dystrybucji połączeń (ACD).	Bezczynny
acd_wylogowanie	AGTSignout	Wyloguje użytkownika z ACD.	Bezczynny
Aktywne połączenia	Połączenia	Otwiera listę połączeń wstrzymanych podczas konferencji lub przesyłania połączenia.	Połączony
adhocuczestnicy	Uczestnicy	Otwiera listę uczestników konferencji.	Połączony, Przytrzymaj
ai_asystent	AI Assistant	Pozwala gospodarzom i uczestnikom spotkań Webex uzyskać podsumowania spotkań. AI Assistant	Połączony
odpowiadać	Odpowiedz	Odbiera połączenie przychodzące.	dzwonienie
astat	Status Agt	Sprawdza status ACD.	Bezczynny
audiomute	Wycisz	Umożliwia uczestnikom spotkania wyciszenie się podczas spotkania Webex.	Połączony
wyciszenie dźwięku	Wyłącz wyciszenie	Umożliwia uczestnikom spotkania wyłączenie wyciszenia podczas spotkania Webex.	Połączony
barka	Barka	Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie połączenia współdzielonego.	Aktywny, w posiadaniu udziałowym
bargesilent	BargeSilent lub BargesLNT	Umożliwia innemu użytkownikowi przerwanie połączenia współdzielonego z wyłączonym mikrofonem.	Udostępniono aktywny
bxfer	BlindXfer	Wykonuje transfer połączeń w ciemno (przenosi połączenie bez rozmowy ze stroną, do której połączenie jest przekazywane). Wymaga włączenia usługi Blind Xfer Serv.	Połączony
kalendarz	Kalendarz	Otwiera listę spotkań	Bezczynny
wezwanie	Zadzwoń	Zawsze wyświetla się w pierwszej pozycji, gdy telefon jest zarejestrowany.	Wybieranie numeru wejściowego lub On-Hook
wyciąganie połączenia (Nie dla 9811 z systemem PhoneOS 4.0.1 lub starszym)	Call Pull	Umożliwia użytkownikowi wykonanie połączenia z innego urządzenia.	Połączony
captionsoff	Włączanie/wyłączanie podpisów	Umożliwia uczestnikom spotkania Webex pokazywanie lub ukrywanie transkrypcji w czasie rzeczywistym na ekranie telefonu. Domyślnie podpisy zamknięte są wyłączone. Jeśli parametr Programmable Softkey Enable jest ustawiony na Nie, zamiast tego wyświetlane są klawisze programowe lub miękkie Pod pisy.	Połączony
anuluj	Anuluj	Anuluje połączenie (na przykład podczas konferencji połączenia, a druga strona nie odbiera.	Odłączony haczyk
Cfwd	Prześlij dalej/Clrfwd/Kontynuuj połączenie	Przekazuje wszystkie połączenia na określony numer.	Bezczynny, Off-Hook, Shared-Active, Hold, Udostępniony
crdpauza	PauzeRec/Wstrzymaj nagranie	Wstrzymuje nagrywanie.	Połączone, Konferencje
crdresume	ResRec/Wznów rekord	Wznawia nagrywanie.	Połączone, Konferencje
crdstart	Rekord	Rozpoczyna nagrywanie.	Połączone, Konferencje
crdstop	StopRec/Stop rekord	Zatrzymuje nagrywanie	Połączone, Konferencje
conf	Konferencja/Konferencja	Inicjuje połączenie konferencyjne. Wymaga włączenia serwera Conf Server i dwóch lub więcej połączeń, które są aktywne lub wstrzymane.	Połączony
delchar (tylko 9811, 9841, 9851 i 9861)	DelChar - ikona backspace	Usuwa znak podczas wprowadzania tekstu.	Wybieranie danych wejściowych
reż.	Łączność	Otwiera menu katalogu.	Bezczynny, Połączony, Przytrzymaj
dnd	DND	Ustawia Nie przeszkadzać, aby zapobiec dzwonieniu przez telefon.	Bezczynny, Off-Hook, Hold, Shared-Active, Shared Hold, Konferencja, Start-Conf, Start-Xfer
połączenie końcowe	Zakończ połączenie	Kończy rozmowę.	Połączenie, Off-hook, Postępujące, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencja, Uwalnianie, Wstrzymanie
utrzymać	Trzymaj	Wstrzymuje połączenie.	Połączone, Start-Xfer, Start-Conf, Konferencje
lekceważyć	Odrzuć	Ignoruje połączenie przychodzące.	dzwonienie
ignorujący	Ignoruj	Ucisza połączenie przychodzące.	dzwonienie
dołączyć	Dołącz	Łączy połączenie konferencyjne. Jeśli gospodarzem konferencji konferencyjnej jest użytkownik A, a użytkownicy B & C są uczestnikami, po naciśnięciu klawisza Dołącz, A przestanie działać, a użytkownicy B & C zostaną połączeni.	Konferencja
spotkania	Spotkanie	Powraca do aktywnego ekranu spotkania Webex.	Konferencja
newcall	Nowe połączenie	Rozpoczyna nową rozmowę.	Bezczynny, Wstrzymaj, Dzielony Aktywny, Udostępniony
park	Call park	Wstrzymuje połączenie pod wyznaczonym numerem „parku”.	Połączony
uczestnikom	Uczestnicy (n)	Wyświetla listę uczestników spotkania, gdzie (n) reprezentuje liczbę osób, które dołączyły do spotkania.	Połączony
phold	Private Hold	Wstrzymuje połączenie na aktywnej linii udostępnionej.	Połączony
pip (tylko 8875)	Ikona PIP	Umożliwia użytkownikowi przeniesienie PIP do jednego z czterech rogów ekranu lub wyłączenie PIP .	Połączone wideo
ostatnio	Ostatnio	Wyświetla listę Wszystkie połączenia z historii połączeń.	Bezczynny, Off-Hook, Shared-Active, Shared Holder
ponowne wybieranie	Ponowne wybieranie	Wyświetla listę ponownego wybierania.	Bezczynny, połączony, Start-Conf, Start-Xfer, Off-Hook (bez wejścia), Przytrzymaj
wznowić	Wznów	Wznawia rozmowę, która jest wstrzymana.	Trzymaj, w posiadaniu udziałowym
ustawień	Ustawienia	Zapewnia dostęp do menu telefonu.	Wszystko
Speeddial	Szybkie wybieranie	Zapewnia dostęp do listy szybkiego wybierania podczas przesyłania połączenia lub dodawania uczestnika do połączenia konferencyjnego.	Wyłączony haczyk
odparkować	Zadzwoń do unpark	Wznawia zaparkowane połączenie.	Bezczynny, wyłączony, połączony, aktywny współdzielony
videounmute (tylko 8875)	Uruchomienie/Zatrzymaj wideo	Włącza lub wyłącza wideo.	Połączony
xfer	Przeniesienie	Przeniesienie połączenia. Wymaga włączenia usługi Attn Xfer Serv i co najmniej jednego połączonego połączenia i jednego bezczynnego połączenia.	Połączone, Start-Xfer, Start-Conf

Konfigurowanie szybkiego wybierania na programowalnym klawiszu programowym

Możesz skonfigurować programowalne klawisze programowe jako szybkie wybieranie. Szybkie wybierania mogą być rozszerzeniami lub numerami telefonów. Można również skonfigurować programowalne klawisze programowe z szybkimi wybieraniami, które wykonują ak cję definiowaną przez kod aktywacji usługi pionowej (lub kod gwiazdy [*]). Na przykład, jeśli skonfigurujesz programowalny klawisz programowy z szybkim wybieraniem dla numeru*67, połączenie zostanie wstrzymane.

1	Uzyskaj dostęp do strony internetowej administracji telefonu.
2	Wybierz opcję Głos > Telefon.
3	W sekcji Programowalne klawisze program owe ustaw opcję Włącz programowalny klawisz programowy na Tak.
4	Edytuj pole Lista kluczy bezczynności zgodnie z opisem w poniższym przykładzie. `ponownie\|1; newcall\|2; dnd; psk1` Jeśli którekolwiek słowo kluczowe jest błędnie napisane lub lista zawiera słowo kluczowe, które nie jest obsługiwane przez parametr, ekran telefonu nie wyświetla żadnych zmian.
5	W dowolnym polu numerycznym PSK [1-16] wprowadź następujące informacje: `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` gdzie: W `fnc=sd sd` jest funkcją klawisza (szyb kiego wybierania). W `Ext=ExtensionName/Starcode@$proxy`, extensionname to wybierane `rozszerzenie lub akcja kodu gwiazdy do` wykonania. W `vid=n`, `n` jest rozszerzeniem, które wybierze szybkie wybieranie. W `nme=name nazwa` `jest nazwą` konfigurowanego szybkiego wybier ania. Pole nazwy jest wyświetlane na klawiszu programowym na ekranie telefonu IP. Zalecamy maksymalnie 10 znaków dla telefonu. Jeśli użyto więcej znaków, etykieta może zostać obcięta na ekranie telefonu. Na przykład wpisz `fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial w polu PSK1`. W tym przykładzie konfigurujemy szybkie wybieranie klawiszy w telefon ie jako numer szybkiego wybier ania dla rozszerzenia 5014 (sktest1). Możesz także skonfigurować usługę XML na programowalnym klawiszu programowym. Wprowadź ciąg w tym formacie: </PSK_1>`<PSK_1 ua="na">fnc=xml; url= http://xml.service.url;nme=name`
6	Kliknij Prześlij wszystkie zmiany.

Skonfiguruj PSK z obsługą DTMF

Możesz skonfigurować programowalne klawisze programowe (PSK) z podwójną wielofunkcyjną częstotliwością (DTMF). Ta konfiguracja umożliwia telefonowi wysyłanie impulsów cyfrowych w paśmie (lub poza pasmem poprzez SIP INFO) do serwera podczas aktywnego połączenia. Po włączeniu funkcji w PSK użytkownik widzi nazwę klawisza programowego i naciska ją, aby wykonać nazwaną funkcję. Akcje zastosowane do ciągu cyfr DTMF są podobne do tych zastosowanych w szybkim wybieraniu, na przykład:

Pauza reprezentowana przez,
Czekaj reprezentowany przez X

Na przykład ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, gdzie prawidłowe cyfry DTMF to 0-9, *, #, a, b, c, d i gdzie części w nawiasach [] są opcjonalne.

Ta funkcja dotyczy tylko programowalnych klawiszy programowych. Nie dotyczy to programowalnych klawiszy liniowych (PLK) w telefonach biurkowych. Jeśli skonfigurujesz dowolny PLK dla tej funkcji, na wyświetlaczu pojawi się ikona Circled X Ⓧ i nic się nie stanie, jeśli naciśniesz klawisz.
Ta funkcja obsługuje tylko listę połączonych klu czy.

Zanim zaczniesz

1	Uzyskaj dostęp do strony internetowej administracji telefonu.
2	Wybierz opcję Głos > Telefon.
3	W sekcji Programowalne klawisze program owe ustaw opcję Włącz programowalny klawisz programowy na Tak.
4	W polu Lista połączonych klu czy edytuj słowa kluczowe PSK zgodnie z tym, gdzie na ekranie telefonu chcesz wyświetlić nazwę klawisza programowego. `przytrzymaj; psk1; endcall; xfer; conf; xferLx; conflX; bxfer; phold; ponowne wybieranie; dir; park` W tym przykładzie nazwa klawisza przytrzymania pojawia się w pierwszej pozycji. Nazwa klawisza programowego, która jest wymieniona w polu psk1, pojawia się w drugiej pozycji i tak dalej.
5	Aby skonfigurować PSK DTMF, w dowolnym polu numerycznym PSK [1- 16] wprowadź następujące informacje: `fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>` Jeśli telefon ma więcej niż jedną zarejestrowaną linię, musisz podać `vid=` skojarzony z określoną linią lub rozszerzeniem, aby wyświetlić klawisz programowy. W przeciwnym razie klawisz programowy nie zostanie wyświetlony.
6	Wybierz opcję Głos > Ext (n), gdzie n jest num erem rozszerzenia, który chcesz skonfigurować.
7	W sekcji Konfiguracja dźwię ku ustaw metodę DTMF Tx na jedną z poniższych metod z listy rozwijanej. InBand AVT INFO Automatyczny Inband+info AVT+INFO
8	Kliknij Prześlij wszystkie zmiany.

Użyj tych przykładów, aby pomóc Ci zrozumieć, jak skonfigurować PSK za pomocą opcji pomocy technicznej DTMF.

Przykład 1: PSK przełącza się po naciśnięciu.

Głos > Telefon > Programowalne klawisze programowalne > Włącz programowalny klawis z programowy: Tak
Lista połączonych kluczy: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
PSK 1: fnc = dtmf; ext= #1; NME = naciśnij Start; ext2=*2; nme2 = naciśnij Stop; vid = 1
Głos > Tek st 1 > Metoda DTMF Tx: Automatyczna

Przykład 2: Telefon wysyła cyfry DTMF w paśmie za pomocą klawisza programowego PSK.

Głos > Telefon > Programowalne klawisze programowalne > Włącz programowalny klawis z programowy: Tak
Lista połączonych kluczy: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
PSK 1: fnc = dtmf; ext= #1; NME = naciśnij; vid = 1
Głos > Tek st 1 > Metoda DTMF Tx: Automatyczna

Przykład 3: Klawisz programowy PSK zatrzymuje między cyframi.

Głos > Telefon > Programowalne klawisze programowalne > Włącz programowalny klawis z programowy: Tak
Lista połączonych kluczy: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
PSK 1: fnc = dtmf; ext= #1 ,1006; NME = naciśnięcie; vid= 1
Głos > Tek st 1 > Metoda DTMF Tx: Automatyczna

Przykład 4: Klawisz programowy PSK czeka na wprowadzenie przez użytkownika między cyframi.

Głos > Telefon > Programowalne klawisze programowalne > Włącz programowalny klawis z programowy: Tak
Lista połączonych kluczy: psk1|1; endcall|2; conf|3; xfer |4;
PSK 1: fnc = dtmf; ext= #1X1006; NME = naciśnij; vid = 1
Głos > Tek st 1 > Metoda DTMF Tx: Automatyczna

Konfigurowanie klawisza programowego do pobierania połączeń

Możesz skonfigurować programowalne klawisze programowe, aby obsługiwały pobieranie połączeń, co zapewnia użytkownikom szybki i wygodny sposób przenoszenia aktywnych połączeń na telefon biurkowy.

Domyślnie klawisz programowy Pull call jest skonfigurowany jako szybkie wybieranie w pliku PSK 1. W razie potrzeby można go skonfigurować w dowolnym polu PSK [1-16] i upewnić się, że PSK jest dodany do listy kluczy bezczynnych i udostępnionej listy aktywnych klu czy.

1	Uzyskaj dostęp do strony internetowej administracji telefonu.
2	Wybierz opcję Głos > Telefon.
3	W sekcji Programowalne klawisze program owe ustaw opcję Włącz programowalny klawisz programowy na Tak.
4	W dowolnym polu PSK [1-16] wprowadź następujące informacje: `fnc=sd;ext=11;nme=Call Pull` gdzie: W `fnc=sd sd` jest funkcją klawisza (szyb kiego wybierania). W `ext=11` jest akcja kodu gwiazdy do wykonania. W `NME=Call pull, Call` Pull jest `nazwą` konfigurowanego klawisza programowego . Pole nazwy jest wyświetlane na klawiszu programowym na ekranie telefonu. Zalecamy maksymalnie 10 znaków. Jeśli użyto więcej znaków, etykieta może zostać obcięta na ekranie telefonu. Na przykład wpisz `fnc=sd; ext=*11; NME=call pull w polu PSK5`.
5	Dodaj dostosowany PSK do pola Lista kluczy bezczynnych i udostępniona lista aktywnych kluczy, jak opisano w poniższym przykładzie. Lista kluczy bezczynnych: ponownie `\|; newcall\|; cfwd\|; ostatnie\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; pickkup\|; dir\|4; brak\|5;` Udostępniona lista aktywnych kluczy: `newcall\|1; psk5\|2; dir\|3; back` \|4 Jeśli którekolwiek słowo kluczowe jest błędnie napisane lub jeśli lista zawiera słowo kluczowe, którego parametr nie obsługuje, ekran telefonu nie będzie odzwierciedlał żadnych zmian. W tym przykładzie konfigurujemy klawisz programowy C all pull w polu PS K 5 i dodajemy psk5 `do p` ól Lista kluczy bezczynnych i Shared Active Key L ist. Gdy na innym urządzeniu jest aktywne połączenie dla linii udostępnionej, użytkownik może nacisnąć klawisz programowy C all pull, aby przenieść połączenie na telefon biurkowy.
6	Kliknij Prześlij wszystkie zmiany.

Dodaj klawisz programowy Szybkie wybieranie do transferu połączeń i konferencji

Klawisz programowy szybkiego wybier ania umożliwia użytkownikom łatwe przesyłanie połączeń lub konferencji za pomocą kontaktu szybkiego wybierania w telefonach Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861.

Upewnij się, że Speeddial znajduje się na liście kluczy Off Hook. W przeciwnym razie kla wis z programowy szybkiego wybier ania nie jest dostępny.

1	Uzyskaj dostęp do strony internetowej administracji telefonu.
2	Wybierz opcję Głos > Telefon.
3	W sekcji Programowalne klawisze program owe ustaw opcję Włącz programowalny klawisz programowy na Tak.
4	W polu Lista kluczy Off Hook dodaj pokręt `ło prędkości` w następującym formacie: `endcall\|1; redial\|2; dir\|3; lcr\|4; unpark\|5; pickup\|6; gpickup\|7; speeddial;` Możesz także skonfigurować klawisz programowy w pliku konfiguracyjnym telefonu (cfg.xml). Wprowadź ciąg w tym formacie: `<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall\|1;redial\|2;dir\|3;lcr\|4;unpark\|5;pickup\|6;gpickup\|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>`
5	Kliknij Prześlij wszystkie zmiany.

Cisco AI Assistant

Dziękujemy za opinię.

Dostosuj programowalne klawisze programowe telefonu

Programowalne parametry klawiszy programowych

Słowa kluczowe

Konfigurowanie szybkiego wybierania na programowalnym klawiszu programowym

Skonfiguruj PSK z obsługą DTMF

Konfigurowanie klawisza programowego do pobierania połączeń

Dodaj klawisz programowy Szybkie wybieranie do transferu połączeń i konferencji

Mała firma

Przedsiębiorstwo

Urządzenia

Rozwiązania dla

Materiały

Firma