Налаштуйте програмовані програмні клавіші на 9800/8875 (BroadWorks)

Налаштуйте програмовані програмні клавіші телефону

Ви можете налаштувати програмні клавіші, що відображаються на телефоні. Деякі з програмних клавіш за замовчуванням (коли телефон знаходиться в неробочому стані) - це виклик, останні, переадресація та DND. Інші програмні клавіші доступні під час певних станів виклику (наприклад, якщо виклик затриманий, відображається програмна клавіша «Відновити» ).

Ви можете визначити параметри в розділі Програмовані програмні клавіші з ключовими словами та призначити службу програмній клавіші, щоб забезпечити користувачеві легкий доступ до служби. Індивідуальні програмні клавіші можна знайти в нижній частині екрана телефону. Ви можете пов'язати softykeys із сервісом, щоб забезпечити швидкий доступ для користувачів

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	Виберіть «Голос» > «Телефон».
3	У розділі Програмовані програмні клавіші встановіть параме тр «Увімкнути програмовану програмну клавішу» на «Так».
4	Відредагуйте програмні клавіші, вводячи певні ключові слова залежно від стану виклику, який потрібно відоб ражати програмну клавішу. У розділі Програ мовані програмні клаві ші відображається кожен стан телефону та перелічено програмні клавіші, доступні для відображення під час цього стану. Кожна програмна клавіша відокремлена крапкою з комою. Програмні клавіші відображаються у форматі: `ім'я софт-клавіші\| [позиція]` Для отримання додаткової інформації про параметри PSK (стан телефону) див. Параметри програмованих програмних клавіш. Для отримання додаткової інформації про програмні клаві ші та пов'язані ключові слова див. Ключові слова.
5	Натисніть Надіслати всі зміни.

Параметри програмованих програмних клавіш

Ваші телефони оснащені налаштуваннями списку клавіш за замовчуванням, які забезпечують доступ до функцій у різних місцях телефону. Під час налаштування списків ключів переконайтеся, що ви вводите правильне ключове слово для підтримуваної функції, використовуючи правильний синтаксис.

Налаштована програмна клавіша може не вступати в силу або відображатися, якщо виконується будь-яка з наведених нижче умов :

Функція відключена.
Ця функція не підтримується у списку ключів, до якого вона додана.
Додано неправильне ключове слово.
Використовується неправильний синтаксис.

Докладніші відомості про ключові слова та пов'язані програмні клавіші див. у статті Ключові слова.

Параметр	Типове і синтаксис	Опис
Програмоване включення програмних клавіш	Значення за замовчуванням: Ні Параметри: Так\|Ні	Вмикає або вимикає програмовані програмні клавіші. Встановіть для цього поля значення Так, щоб уві мкнути програмовані програмні клавіші.
ПСК 1 через ПСК16	Синтаксис за замовчуванням: порож	Програмовані поля програмних клавіш. Введіть рядок в ці поля, щоб налаштувати програмні клавіші , які відображаються на екрані телефону. Наприклад, ви можете створити програмні клавіші для швидкого набору номерів або розширень, вертикальних кодів активації служби (* коди) та PSK з підтримкою DTMF. Докладні кроки щодо налаштування швидкого набору PSK див. у розділі Налаштування швидкого на бору на програмованій програмній клавіші. Докладні кроки щодо налаштування DTMF PSK див. у розділі Налаштування PSK з підтримкою DTMF. Докладні кроки щодо налаштування Call Pull PSK див. у розділі Налаштування програм ної клавіші для виклику викли ку.
Список ключів пристрою (лише 8875 та 9871)	Типовий синтаксис: `дзвінки; зустрічі; недавні; налаштування; реж;` Ключові слова, які можна налаштувати: дзвінки, зустрічі, останні повідомлення, налаштування, регір, повторний набір, виклик надзвичайного виклику	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності на головному екрані сенсорних телефонів.
Список непрацюючих ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `дзвінки; календар; зустріч; acd_login; acd_logout; astate; агенти; останні; налаштування; dir; cfwd; dnd; самовивіз; gpickup; unpark; guestin; гостьовий вихід; готельний дзвінок; повторний дзвінок; hotdesk\|3; hotdesk_signout\|3;` 8875 / 9871 `acd_login; acd_logout; astate; останні; cfwd; dnd; пікап; gpickup; unpark; густин; гостьовий вихід;` Ключові слова, які можна налаштувати: виклики, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, трасування, аген ти, повторний дзвінок, dir, cfwd, dnd, пікап, gpickup, unpark, guestin, гостьовий вихід, готель, новий дзвінок, останні, самоперегляд, callretrieve, bridgein, зустрічі, hotdesk, hotdesk_signout, календар, зустріч, зустріч, повторний виклик, черги Нарада, календар, hotdesk та hotdesk_signout призначені лише для 9841, 9851 та 9861. агенти, готельний зв'язок та повторний набір призначені лише для 9841, 9851 та 9861. Агенти та готельні послуги доступні з кількома лініями . selfview, callretrieve та bridgein призначені лише для 8875.	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності, коли телефон не працює.
Список ключів підключених нарад	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `аудіомут; кінцевий виклик\|2; учасники\|3; підписи; додому;` 9871 `аудіомут; кінцевий виклик\|2; ай_асистент; підписи; учасники;` 8875 `аудіомут; кінцевий виклик\|2; відеозвук; ай_асистент; макет; учасники; pip; підписи;` Ключові слова, які можна налаштувати: кінцевий дзвінок, зустрічі, учасники, аудіомут, відеомаршрут, макет, pip, додому, підписи, ai_assistant videomute та pip призначені лише для 8875.	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності на екрані телефону під час зустрічі календаря.
Список ключів Off Hook (Лише серія 9800)	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; повторний набір; скасувати; cfwd; dnd; розпаркувати; пікап; g pickup; активні дзвінки; швидкісний набір` 9871 `скасувати; acd_login; acd_logout; astate; dnd; cfwd; скасування паркування; пікап; gpickup; гестин; гостьовий вихід;` Ключові слова, які можна налаштувати: повторний дзвінок, dir, cfwd, dnd, скасування паркування, пікап, gpickup, кінцевий виклик, скасування, налаштування, останні, назад, guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate, disp_code, home, активні дзвінки, швидкий набір guestin, guestout, acd_login, acd_logout, astate та disp_code призначені лише для 9871. швидкісний диск призначений тільки для 9811, 9841, 9851 і 9861.	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності, коли телефон пере буває у стані Off-Hook. Наприклад, ключове слово `dnd` додає програмну клаві шу DND на екран. При натисканні ця програмна клаві ша допомагає включити режим DND.
Список клавіш введення набору номера (лише 9811, 9841, 9851, 9861 та 9871)	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `abc; дзвінок; дельчар; лінія; скасувати` 9871 `скасувати \| 1; дзвінк\|2;` Ключові слова, які можна налаштувати: abc, лінія, набір, delchar, скасування, дзвінок, кінцевий дзвінок, налаштування, назад, додому abc, line та delchar призначені лише для 9811, 9841, 9851 та 9861.	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності, коли користувач повинен вводити дані набору номера.
Прогресуючий список ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `кінцевий\|2; головна\|3;` 8875 / 9871 `кінцевий\|2;` Ключові слова, які можна налаштувати: кінцевий виклик, налаштування, назад, додому	Вказує програмну клавішу, доступну під час спроби підключення виклику . Наприклад, ключове слово `endcall\|2 додає на екран` програмну клавішу Завер шити виклик.
Список підключених ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `утримання; кінцевий виклик; новий виклик; субтитриsoff; конф; xfer; bxfer; парк; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop; додому;` 8875 / 9871 `аудіосигнал; звуковий сигнал; утримання; кінцевий виклик; підписи; конф; xfer ; bxfer; парк; фолд; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Ключові слова, які можна налаштувати: аудіомут, звукове відключення звуку, утримання, завершення виклику, новий виклик, конф, підписи, adhocучасники, xfer, call_info, bxfer, парк, дисп_код, трасування, екстрений виклик, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, налаштування, dir, назад, додому	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності на екрані телефону під час підключення дзвінка.
Список ключів Start-Xfer	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `кінцевий виклик; xfer; домашній;` 8875 / 9871 `утримувати; кінцевий виклик; xfer;` Ключові слова, які можна налаштувати: hold, xfer, кінцевий виклик, dnd, повторний набір, налаштування, назад, додому, реж	Вказує програмні клавіші, доступні під час ініціювання передачі виклику. Наприклад, ключове слово `xfer` додає на екран програмну клаві шу «Пере дача». Користувач може натиснути цю клавішу, щоб передати дзвінок, коли є один підключений виклик і один непрацюючий дзвінок.
Список ключів Start-Conf	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `тримати; кінцевий виклик; конф; додому;` 8875 / 9871 `тримати; кінцевий виклик; конф;` Ключові слова, які можна налаштувати: утримання, кінцевий виклик, conf, dnd, повторний набір, налаштування, dir, назад, додому	Вказує програмні клавіші, доступні під час ініціювання конференц-дзвінка. Наприклад, ключове слово `conf` додає програмну клаві шу Conference на екран. Користувач може натиснути цю клавішу, щоб ініціювати конференц-дзвінок.
Список ключів конференції	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `утримувати; завершити виклик; приєднатися; phold; crdstart \| 5; crdpause\|5; crdstop \| 6; домашня сторінка;` 8875 / 9871 `утримувати; кінцевий виклик; приєднатися; phold; crdstart; crdpause; crdresume; crdstop;` Ключові слова, які можна налаштувати: утримувати, завершити виклик, приєднатися, фолд, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, dir, назад, додому	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності під час проведення конференц-дзвінка. Наприклад, у 9841 ключові слова `crdstart, crd` `pause, cr dresume та crd` `stop додають` на екран програмні клавіші Rec ord, PauSerec, ResRec та StopRec відповідно.
Випуск списку ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `endcall\|2;home;` 8875 / 9871 `endcall\|2;` Ключові слова, які можна налаштувати: кінцевий виклик, налаштування, назад, додому	Вказує програмні клавіші, доступні під час відключення виклику.
Утримуйте список клавіш	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `резюме; кінцевий дзвінок; новий дзвінок; додому;` 8875 / 9871 `резюме; кінцевий виклик; новий виклик;` Ключові слова, які можна налаштувати: резюме, кінцевий виклик, новий виклик, повторний набір, останні, dir, cfwd, dnd, налаштування, назад, додому	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності при затримці одного або декількох викликів.
Список дзвінкових клавіш	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `відповідь\|1; ігнорувати\|2; ігнорувати\|3; ігнорувати все; домашнє;` 8875 / 9871 `відповідь\|1; ігнорувати\|2; ігнорувати\|3; ігнорувати всі;` Ключові слова, які можна налаштувати: відповідь, ігнорувати, ігнорувати, call_info, налаштування, каталог, назад, ігнорувати всі, додому, відхилити	Вказує програмні клавіші, доступні під час вхідного дзвінка. Наприклад, ключові слова `answer\|1; ignore\|2; додають на екран програмні клаві` ші Відповідь і Від хилити. Користувач може натиснути ці програмні клавіші, щоб відповісти на дзвінок або відхилити дзвінок, коли дзвонить телефон.
Спільний список активних ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `новий виклик; баржа; будинок;` 8875 / 9871 `новоклик; баржа;` Ключові слова, які можна налаштувати: newcall, баржа, bargesilent, cfwd, dnd, unpark, нещодавні, налаштування, реж, назад, додому	Вказує програмні клавіші, доступні, коли телефон перебуває у стані «Спільно активний». Наприклад, ключове слово `dir` додає програмну клавішу Dir на екран. Користувач може натиснути цю програмну клавішу, щоб отримати доступ до телефонного каталогу.
Список спільних утримуваних ключів	Типовий синтаксис: 9811 / 9841 / 9851 / 9861 `резюме; баржа; будинок;` 8875 / 9871 `резюме; баржа;` Ключові слова, які можна налаштувати: резюме, баржа, cfwd, dnd, налаштування, останні, реж, новий дзвінок, назад, додому	Визначає програмні клавіші, доступні, коли телефон перебуває у стані утримання або у стані спільного утримання. Наприклад, ключове слово `resume` додає програмну клавішу Resume. Користувач може натиснути цю програмну клавішу, щоб відновити дзвінок , який затримується.
Список підключених відеоключів (Тільки 8875)	Типовий синтаксис: `утримання; кінцевий виклик; конф; xfer; bxfer; парк; фолд; crdstart; crdpause; cr dresume; crdstop; pip;` Ключові слова, які можна налаштувати: утримання, кінцевий виклик, адхокучасники, pip, конф, xfer, call_info, bxfer, парк, дисп_код, трасування, екстрена ситуація, phold, crdstart, crdpause, crdresume, crdstop, dnd, unpark, налаштування, dir, назад, додому	Вказує програмні клавіші та порядок їх доступності під час підключеного відеодзвінка та відеоконференції.

Ключові слова

Таблиця 1. Програмовані програмні клавіші та ключові слова
Ключове слово	Ключова етикетка	Опис	Стан телефону
acd_вхід	AGTВхід	Вводить користувача в систему автоматичного розподілу дзвінків (ACD).	Неактивний
acd_вийти з системи	AGTВихід	Виводить користувача з ACD.	Неактивний
активні дзвінки	Дзвінки	Відкриває список затриманих дзвінків під час конференції або передачі дзвінка.	Підключений
учасники адхоку	Учасники	Відкриває список учасників конференцій.	Підключено, утримуйте
ай_асистент	AI Assistant	Дозволяє організаторам і учасникам нарад Webex отримувати підсумки нарад. AI Assistant	Підключений
відповідь	Відповідь	Відповідає на вхідний дзвінок.	Дзвін
астат	Статус Agt	Перевіряє статус ACD.	Неактивний
аудіомут	Вимкнути звук	Дозволяє учасникам наради вимкнути звук під час наради Webex.	Підключений
звуковий сигнал	Відключити звук	Дозволяє учасникам нарад увімкнути звук під час наради Webex.	Підключений
баржа	Баржа	Дозволяє іншому користувачеві перервати спільний дзвінок.	Спільно-активний, спільний
баргезилент	БаражСілент або БаргеСЛНТ	Дозволяє іншому користувачеві переривати спільний дзвінок з вимкненим мікрофоном.	Спільний-активний
бксфер	БліндXфер	Виконує передачу сліпого дзвінка (передає дзвінок, не розмовляючи зі стороною, якій передається дзвінок). Потрібно увімкнути Blind Xfer Serv.	Підключений
календар	календаря	Відкриває список нарад	Неактивний
дзвонити	Телефонуйте	Завжди відображається на першій позиції, коли телефон зареєстрований.	Набирання вхідного сигналу або підключення
виклик потягнути (Не для 9811 під управлінням PhoneOS 4.0.1 або більш ранньої версії)	Телефонуйте Pull	Дозволяє користувачеві здійснювати дзвінок з іншого пристрою.	Підключений
підписи	Підписи вкл./вимк	Дозволяє учасникам наради Webex показувати або приховувати транскрипцію в режимі реального часу на екрані телефону. За замовчуванням закриті підписи вимкнені. Якщо параметр «Програ моване включення програмних клавіш» встанов лено значення Ні, замість цього відоб ражатиметься програмна клавіша або програмна кнопка Підписи.	Підключений
скасувати	Скасувати	Скасовує дзвінок (наприклад, під час конференції дзвінка, а друга сторо на не відповідає.	Відключений
cfwd	Переадреса/Clrfwd/Переадресація виклику	Пересилає всі дзвінки на вказаний номер.	Неактивний, вільний від гачка, спільно-активний, утримуваний, спільний
крдпауза	PauSereC/ Призупинити запис	Призупиняє запис.	Підключений, Конференція
крдресума	ResRec/Запис резюме	Відновлює запис.	Підключений, Конференція
крдстарт	Запис	Починає запис.	Підключений, Конференція
крдстоп	StopRec/ Зупинити запис	Зупиняє запис	Підключений, Конференція
конф	Конф/Конференція	Ініціює конференц-дзвінок. Потрібно увімкнути Conf Server і два або більше викликів, які є активними або затриманими.	Підключений
делчар (лише 9811, 9841, 9851 та 9861)	DelChar - піктограма зворотного простору	Видаляє символ при введенні тексту.	Введення набору номера
реж	Контакти	Відкриває меню каталогів.	Непрацюючий, Підключений, Утримуйте
dnd	DND	Встановлює функцію «Не турбувати», щоб не допустити дзвінків на телефон.	Неактивний режим, Відключення, Утримання, Спільне використання, Спільне утримання, Конференції, Start-Conf, Start-Xfer
кінцевий виклик	Закінчити дзвінок	Завершує дзвінок.	Підключений, Відключений, Просувається, Start-Xfer, Start-Conf, Конференція, Відпуск, Утримання
утримувати	Тримати	Припиняє дзвінок.	Підключений, Start-Xfer, Старт-Конф, Конференція
ігнорувати	Зниження	Ігнорує вхідний дзвінок.	Дзвін
ігнорувати	Ігнорувати	Приглушує вхідний дзвінок.	Дзвін
приєднатися	Приєднуйтесь	Підключає конференц-дзвінок. Якщо господарем конференції є користувач A, а користувачі B & C є учасниками, коли A натисне «При єдн атися», A вийде, а користувачі B & C будуть підключені.	Конференції
нарад	Зустріч	Повертається до активного екрана наради Webex.	Конференції
новий дзвінок	Новий дзвінок	Починається новий дзвінок.	Неактивний, Утримуючий, Спільно-активний, Спільний
парк	Парк дзвінків	Ставить виклик в призупинення за призначеним номером «парку».	Підключений
учасників	Учасники (n)	Відображає список учасників наради, де (n) представляє кількість осіб, які приєдналися до наради.	Підключений
фолд	ПриватХолд	Призупиняє дзвінок на активній спільній лінії.	Підключений
піп (Тільки 8875)	Піктограма PIP	Дозволяє користувачеві переміщати PIP в один з чотирьох кутів екрана або ви мкнути PIP.	Підключене відео
недавні	Останні	Відображає список Усі дзвінки з історії дзвінків.	Неактивний, вільний від гачка, спільно-активний, спільний
повторний дзвінок	Повторний дзвінок	Відображає список повторного набору.	Неактивний режим, Підключення, Старт-Конф, Старт-Xfer, Відключення (без входу), Утримання
резюме	Резюме	Відновлює дзвінок, який перебуває на затримці.	Тримати, спільно
налаштувань	Налаштування	Забезпечує доступ до меню телефону.	Всі
швидкісний диск	Швидкий набір	Забезпечує доступ до списку швидкого набору під час передачі дзвінка або додавання учасника до конференц-дзвінка.	Вимкнений гачок
розпаркувати	Зателефонуйте розпаркувати	Відновлює припаркований дзвінок.	Неактивний, Відключений, Підключений, Спільно-активний
відеозйомки (Тільки 8875)	Почити/Зупинити відео	Вмикає або вимикає відео.	Підключений
ксфер	Трансфер	Передає дзвінок. Потрібно включити Attn Xfer Serv і мати принаймні один підключений виклик і один непрацюючий викли к.	Підключений, Старт-Xfer, Старт-Конф

Налаштування швидкого набору на програмованій програмній клавіші

Ви можете налаштувати програмовані програмні клавіші як швидкий набір. Швидкі набори можуть бути розширеними або телефонними номерами. Ви також можете налаштувати програмовані програмні клавіші зі швидкими наборами, які вико нують дію, визначену вертикальним кодом активації служби (або кодом зірки [*]). Наприклад, якщо ви налаштуєте програмовану програмну клавішу зі швидким набором для параметра *67, виклик призупиняється.

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	Виберіть «Голос» > «Телефон».
3	У розділі Програмовані програмні клавіші встановіть параме тр «Увімкнути програмовану програмну клавішу» на «Так».
4	Відредагуйте поле «Список непрацюючих ключів», як описано в наведеному нижче прикладі. `повторний виклик\|1; новий виклик\|2; dnd; psk1` Якщо будь-яке ключове слово написано неправильно або список містить будь-яке ключове слово, яке не підтримується параметром, екран телефону не відображає жодних змін.
5	У будь-якому з полів номера PSK [1-16] введіть наступне: `fnc=sd;ext=extensionname/starcode@$PROXY;vid=n;nme=name` де: У `fnc=sd sd` `- це` функція клавіші (швид кого набору). У `ext=ExtensionName/StarCode@$proxy, назва розширення — це розширення, яке набирається`, або `дія коду зі` рки, яку потрібно виконати. У `vid=n, n` `є` розширенням, яке набирає швидкий набір. У `nme=name ім'я —` це `ім'я швид` кого набору, який налаштовується. Поле імені відображається на програмній клавіші на екрані IP-телефону. Ми рекомендуємо максимум 10 символів для телефону. Якщо використовується більше символів, мітка може бути урізана на екрані телефону. Наприклад, введіть `fnc=sd; ext=5014@$proxy; nme=speeddial в поле PSK1`. У цьому прикладі ми налаштовуємо швидкий набір швидкого набору на телефо ні як номер швидкого набору для розширення 5014 (sktest1). Ви також можете налаштувати службу XML на програмованій програмній клавіші. Введіть рядок в такому форматі: </PSK_1>`<PSK_1 ua="na">fnc=xml; url= http://xml.service.url;nme=name`
6	Натисніть Надіслати всі зміни.

Налаштування PSK з підтримкою DTMF

Ви можете налаштувати програмовані програмні клавіші (PSK) з двотонною багаточастотою (DTMF). Ця конфігурація дозволяє телефону надсилати цифрові імпульси вдіапазоні (або поза діапазоном через SIP INFO) на сервер під час активного дзвінка. Коли ви ввімкнете функцію на PSK, користувач бачить назву програмної клавіші та натискає її для виконання названої функції. Дії, застосовані до рядка цифр DTMF, схожі на дії, застосовані до швидкого набору, наприклад:

Пауза представлена,
Чекати представлено X

Наприклад, ext= [[, |X] []] <DTMF_DIGITS><DTMF_DIGITS>, де дійсними цифрами DTMF є 0-9, *, #, a, b, c, d, а частини в дужках [] необов'язкові.

Ця функція стосується тільки програмованих програмних клавіш. Це не стосується програмованих лінійних клавіш (PLK) на настільних телефонів. Якщо налаштувати будь-яку PLK для цієї функції, на дисплеї з'явиться значок Circled X Ⓧ, і нічого не станеться, якщо натиснути клавішу.
Ця функція підтримує лише Список підключених клю чів.

Перш ніж почати

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	Виберіть «Голос» > «Телефон».
3	У розділі Програмовані програмні клавіші встановіть параме тр «Увімкнути програмовану програмну клавішу» на «Так».
4	У полі Список підключених ключів відредагуйте ключові слова PSK відповідно до того, де на екрані телефону ви хочете відображати назву програмної клавіші. `утримувати; psk1; кінцевий виклик; xfer; конф; xferLx; конфЛx; bxfer; phold; повторний виклик; реж; паркувати` У цьому прикладі ім'я програмної клавіші утримання відображається на першій позиції. Назва програмної клаві ші, яка вказана в полі psk1, з'являється на другій позиції тощо.
5	Щоб налаштувати DTMF PSK, введіть наступне в будь-яке поле номера PSK [1-16]: `fnc=dtmf;ext=<dtmf_digits_to_be_outpulsed>;nme=<softkey_display_name>;vid=<extension_n_to_be_associated>` Якщо телефон має більше одного зареєстрованого рядка, ви повинні включити `vid=, який` асоціюється з певною лінією або розширенням, щоб відображалася програмна клавіша. В іншому випадку програмна клавіша не відображатиметься.
6	Виберіть Голос > Ext (n), де n — номер розширення, який ви хочете налаштувати.
7	У розділі Кон фігура ція звуку встановіть для методу DTMF Tx один із наведених нижче методів зі списку. Інбенд AVT INFO Авто Інбанд+інформація AVT+INFO
8	Натисніть Надіслати всі зміни.

Скористайтеся цими прикладами, щоб допомогти вам зрозуміти, як налаштувати PSK за допомогою параметрів підтримки DTMF.

Приклад 1: PSK перемикається при натисканні.

Голос > Телефон> Програ мовані програмні клавіші> Програ мована програмна клавіша Увімкнення: Так
Список підключених ключів: psk1|1; кінцевий виклик|2; конф|3; xfer|4;
ПСК 1: fnc=dtmf; ext= #1; nME = натисканняПуск; ext2=*2; nMe2=натиснутистоп; vid =1
Голос > Екст 1 > Мето д DTMF Tx: Ав то

Приклад 2: Телефон надсилає цифри DTMF вдіапазоні через програмну клавішу PSK.

Голос > Телефон> Програ мовані програмні клавіші> Програ мована програмна клавіша Увімкнення: Так
Список підключених ключів: psk1|1; кінцевий виклик|2; конф|3; xfer|4;
ПСК 1: fnc=dtmf; ext= #1; nME = натискання; vid =1
Голос > Екст 1 > Мето д DTMF Tx: Ав то

Приклад 3: Програмна клавіша PSK робить паузу між цифрами.

Голос > Телефон> Програ мовані програмні клавіші> Програ мована програмна клавіша Увімкнення: Так
Список підключених ключів: psk1|1; кінцевий виклик|2; конф|3; xfer|4;
ПСК 1: fnc=dtmf; ext= #1 ,1006; nME = натискання; vid =1
Голос > Екст 1 > Мето д DTMF Tx: Ав то

Приклад 4: Програмна клавіша PSK чекає введення користувачем між цифрами.

Голос > Телефон> Програ мовані програмні клавіші> Програ мована програмна клавіша Увімкнення: Так
Список підключених ключів: psk1|1; кінцевий виклик|2; конф|3; xfer|4;
ПСК 1: fnc=dtmf; ext= #1X1006; nME = натискання; vid =1
Голос > Екст 1 > Мето д DTMF Tx: Ав то

Налаштування програмної клавіші для виклику

Ви можете налаштувати програмовані програмні клавіші для підтримки виклику виклику, що надає користувачам швидкий і зручний спосіб переміщення активних дзвінків на свій настільний телефон.

За замовчуванням програмна клавіша Pull call налаштована як швидкий набір у фай лі PSK 1. Ви можете налаштувати його в будь-якому полі PSK [1-16] за потреби та переконатися, що ваш PSK додано до списку непрацюючих ключів та списку спільних активних клю чів.

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	Виберіть «Голос» > «Телефон».
3	У розділі Програмовані програмні клавіші встановіть параме тр «Увімкнути програмовану програмну клавішу» на «Так».
4	У будь-якому з полів PSK [1-16] введіть наступне: `fnc=sd;ext=11;nme=Call Pull` де: У `fnc=sd sd` `- це` функція клавіші (швид кого набору). У `ext=11 - це дія` коду зірки, яку потрібно виконати. У `NME=call pull, Call Pull` `— це назва` налаштованої програмної клавіші . Поле імені відображається на програмній клавіші на екрані телефону. Ми рекомендуємо макси мум 10 символів. Якщо використовується більше символів, мітка може бути урізана на екрані телефону. Наприклад, введіть `fnc=sd; ext=*11; NME=call pull у полі PSK5.`
5	Додайте свій персоналізований PSK до полів Список непрацюючих ключів і С пільний список активних ключів, як описано в наведеному нижче прикладі. Список непрацюючих клавіш: повтор ний викли `к\|; новий дзвінк\|; cfwd\|; останні\|; dnd\|; unpark\|; psk5\|; gpickup\|; пікап\|; dir\|4; пропуск\|5;` С@@ пільний список активних ключів: `newcall\|1; psk5\|2; dir\|3; back` \|4 Якщо будь-яке ключове слово написано неправильно або якщо список містить ключове слово, яке параметр не підтримує, екран телефону не відображатиме жодних змін. У цьому прикладі ми налаштовуємо програмну клаві шу Call pull у полі PSK 5 і додаємо `psk5` як до полів Список непрацюючих ключів, так і до С пільного списку активних ключів. Коли на іншому пристрої відбувається активний дзвінок для спільної лінії, користувач може натиснути програмну клавішу Call pull, щоб перемістити дзвінок на настільний телефон.
6	Натисніть Надіслати всі зміни.

Додайте програмну клавішу швидкого набору для передачі дзвінків та конференції

Програмна клаві ша швидкого набору дозволяє користувачам легко передавати дзвінок або конференцію за допомогою контакту швидкого набору на Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 та 9861.

Переконайтеся, що швидкісний диск включений до списку клавіш Off Hook. В іншому випадку програм на клавіша швидкого на бору недоступна.

1	Перейдіть на веб-сторінку адміністрування телефону.
2	Виберіть «Голос» > «Телефон».
3	У розділі Програмовані програмні клавіші встановіть параме тр «Увімкнути програмовану програмну клавішу» на «Так».
4	У полі Вимкнений список клю чів додайте швидкі `сний набір` у наступному форматі: `кінцевий виклик\|1; повторний виклик\|2; dir\|3; lcr\|4; unpark\|5; pickup\|6; gpickup\|7; швидкісний набір;` Ви також можете налаштувати софт-клавішу в файлі конфігурації телефону (cfg.xml). Введіть рядок в такому форматі: `<Off_Hook_Key_List ua="na">endcall\|1;redial\|2;dir\|3;lcr\|4;unpark\|5;pickup\|6;gpickup\|7;speeddial;</Off_Hook_Key_List>`
5	Натисніть Надіслати всі зміни.

Cisco AI Assistant

Дякуємо за відгук.

Налаштуйте програмовані програмні клавіші телефону

Параметри програмованих програмних клавіш

Ключові слова

Налаштування швидкого набору на програмованій програмній клавіші

Налаштування PSK з підтримкою DTMF

Налаштування програмної клавіші для виклику

Додайте програмну клавішу швидкого набору для передачі дзвінків та конференції

Малий бізнес

Enterprise

Пристрої

Рішення для

Ресурси

Компанія