V tomto článku
dropdown icon
Konfigurácia funkcií telefónu
    Nastavenie funkcií telefónu na všetkých telefónoch
    Nastavenie funkcií telefónu pre skupinu telefónov
    Nastavenie funkcií telefónu v jednom telefóne
Konfiguračné parametre špecifické pre daný produkt
Úlohy konfigurácie bezdrôtového telefónu Cisco 9821 na Cisco Unified CM
Nakonfigurujte bezdrôtový telefón Cisco 9821 na Unified CM
list-menuV tomto článku
list-menuSpätná väzba?

Na Cisco Unified Communications Manager Administration môžete nakonfigurovať nastavenia bezdrôtového telefónu Cisco 9821, ako sú vlastné tapety a logo, presmerovanie hovorov, Nerušiť, protokol hovorov, tlačidlo akcie, hudba pri podržaní atď.

Konfigurácia funkcií telefónu

Telefóny môžete nastaviť tak, aby mali rôzne funkcie na základe potrieb používateľov. Funkcie môžete použiť na všetky telefóny, skupinu telefónov alebo na jednotlivé telefóny.

Pri nastavovaní funkcií sa v okne Cisco Unified Communications Manager Administration zobrazia informácie, ktoré sa vzťahujú na všetky telefóny, a informácie, ktoré sa vzťahujú na daný model telefónu. Informácie špecifické pre daný model telefónu sa nachádzajú v okne Rozloženie konfigurácie špecifickej pre daný produkt.

Informácie o poliach, ktoré sa vzťahujú na všetky modely telefónov, nájdete v dokumentácii Cisco Unified Communications Manager.

Pri nastavovaní poľa je okno, v ktorom ste pole nastavili, dôležité, pretože má prednosť pred oknami. Poradie prednosti je:

  1. Jednotlivé telefóny (najvyššia priorita)
  2. Skupina telefónov
  3. Všetky telefóny (najnižšia priorita)

Ak napríklad nechcete, aby určitá skupina používateľov mala prístup k webovým stránkam telefónu, ale ostatní používatelia majú prístup k týmto stránkam, môžete postupovať takto:

  1. Povoľte prístup k webovým stránkam telefónu pre všetkých používateľov.
  2. Zakážte prístup k webovým stránkam telefónu pre každého jednotlivého používateľa alebo nastavte skupinu používateľov a zakážte prístup k webovým stránkam telefónu pre skupinu používateľov.
  3. Ak konkrétny používateľ v skupine používateľov potrebuje prístup k webovým stránkam telefónu, môžete ho povoliť pre tohto konkrétneho používateľa.

Nastavenie funkcií telefónu na všetkých telefónoch

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager Administration ako správca.

2

Vyberte položku System> Enterprise Phone Configuration (Konfigurácia systémupodnikového telefónu).

3

Nastavte polia, ktoré chcete zmeniť.

4

Začiarknite políčko Povoliť podnikové nastavenia, či neobsahuje všetky zmenené polia.

5

Kliknite na položku Uložiť.

6

Kliknite na položku Použiť konfiguráciu.

7

Reštartujte telefóny.

Ovplyvní to všetky telefóny vo vašej organizácii.

Nastavenie funkcií telefónu pre skupinu telefónov

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager Administration ako správca.

2

Vyberte položku Device> Device Settings> Common Phone Profile (ZariadenieNastavenia zariadeniaSpoločný profil telefónu.

3

Vyhľadajte profil, ktorý chcete nastaviť.

4

Prejdite na tablu Rozloženie konfigurácie špecifickej pre produkt a nastavte polia.

5

Začiarknite políčko Prepísať podnikové nastavenie , či neobsahuje zmenené polia.

6

Kliknite na položku Uložiť.

7

Kliknite na položku Použiť konfiguráciu.

8

Reštartujte telefóny.

Nastavenie funkcií telefónu v jednom telefóne

1

Prihláste sa do Cisco Unified Communications Manager Administration ako správca.

2

Vyberte položku Device> Phone (Zariadenietelefón ).

3

Vyhľadajte telefón priradený k používateľovi.

4

Prejdite na tablu Rozloženie konfigurácie špecifickej pre produkt a nastavte polia.

5

Začiarknite políčko Prepísať nastavenie podnikového/bežného profilu telefónu, či neobsahuje zmenené polia.

6

Kliknite na položku Uložiť.

7

Kliknite na položku Použiť konfiguráciu.

8

Reštartujte telefón.

Konfiguračné parametre špecifické pre daný produkt

Nasledujúca tabuľka popisuje parametre na table Rozloženie konfigurácie špecifického produktu na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM).

Tabuľka 1. Konfiguračné parametre špecifické pre daný produkt

Parameter

Typ parametra alebo možnosti

Predvolené

Popis

Vypnutie hlasného telefónu

Políčko

Nezačiarknuté

Zakáže funkciu hlasného telefónu.

Vypnutie hlasného telefónu a náhlavnej súpravy

Políčko

Nezačiarknuté

Zakáže všetky funkcie hlasného telefónu a náhlavnej súpravy.

Prístup k nastaveniam

Vypnuté

Povolené

Obmedzené

Povolené

Povolí, zakáže alebo obmedzí prístup k nastaveniam lokálnej konfigurácie v aplikácii Nastavenia .

Pri obmedzenom prístupe je možné získať prístup iba k ponuke Nastavenia telefónu.

Pri vypnutom prístupe sa v ponuke Nastavenia nezobrazujú žiadne možnosti.

Webový prístup

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Povoľuje alebo zakazuje prístup k webovým stránkam telefónu prostredníctvom webového prehľadávača.

Ak povolíte toto pole, môžete odhaliť citlivé informácie o telefóne.

TLS Minimálna verzia klienta

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Zadajte minimálnu verziu TLS, ktorú má telefón použiť pri vytváraní pripojenia TLS k serveru.

Minimálna verzia servera TLS

TLS 1.1

TLS 1.2

TLS 1.3

TLS 1.2

Zadajte minimálnu verziu TLS pre telefón, ktorý funguje ako webový server HTTPs, na overenie pripojení ku klientskym prehliadačom.

HTTPS Server

Povolené protokoly HTTP a HTTPS

Iba HTTPS

Povolené protokoly HTTP a HTTPS

Ovláda typ komunikácie s telefónom. Ak vyberiete možnosť Iba HTTPS, telefonická komunikácia bude bezpečnejšia.

Správca webu

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Povoľuje alebo zakazuje správcovi prístup k webovým stránkam telefónu prostredníctvom webového prehľadávača

Admin Password

Reťazec 8 – 127 znakov

Definuje heslo správcu, keď pristupujete na webové stránky telefónu ako správca.

Bluetooth

Vypnuté

Povolené

Povolené

Zapína alebo vypína možnosť Bluetooth v telefóne. Ak je táto možnosť zakázaná, používateľ nemôže v telefóne povoliť funkciu Bluetooth.

Upozornenie mimo dosahu

Vypnuté

Pípnutie raz

Pípnutie každých 10 sekúnd

Pípnutie každých 30 sekúnd

Pípnutie každých 60 sekúnd

Vypnuté

Ovláda frekvenciu zvukových upozornení, keď je telefón mimo dosahu prístupového bodu. Telefón neprehráva zvukové upozornenia, keď je hodnota parametra zakázaná. Telefón môže pípnuť raz alebo pravidelne v 10, 30 alebo 60 sekundových intervaloch. Keď je telefón v dosahu prístupového bodu, upozornenie sa zastaví.

Adresa URL aplikácie

Reťazec až 256 znakov

Určuje adresu URL, ktorú telefón používa na kontaktovanie služieb aplikácií vrátane funkcie Push To Talk.

Časovač žiadosti o aplikáciu

5 sekúnd

20 sekúnd

5 sekúnd

Ovláda dĺžku časovača požiadavky aplikácie v sekundách. Zvýšte dĺžku časovača, ak sa zobrazí 405 Chybové hlásenia v súbore denníka.

Časovač aktivácie tlačidla aplikácie

Vypnuté

1 sekunda

2 sekúnd

3 sekúnd

4 sekúnd

5 sekúnd

Vypnuté

Určuje čas, počas ktorého musí používateľ podržať tlačidlo Aplikácia na aktiváciu adresy URL aplikácie.

Nastavte na hodnotu Disabled, ak chcete, aby telefón aktivoval adresu URL aplikácie okamžite po zistení spúšťača.

Priorita tlačidiel aplikácií

Slabé

Stredná

Silné

Slabé

Označuje prioritu tlačidla Aplikácia vzhľadom na ostatné úlohy v telefóne.

  • Nízka – určuje, že tlačidlo Aplikácia funguje len vtedy, keď je telefón nečinný a je na hlavnej obrazovke.

  • Stredná – určuje, že tlačidlo má prednosť pred všetkými úlohami okrem prípadov, keď je klávesnica zamknutá.

  • Vysoká – určuje, že tlačidlo má prednosť pred všetkými úlohami v telefóne.

    Keď je priorita vysoká, klávesnica je uzamknutá a obrazovka je tmavá, stlačením tlačidla Aplikácia prebudíte obrazovku a vykoná priradenú funkciu.

Núdzové čísla

Reťazec maximálne 16 znakov, čiarka oddelená, žiadne medzery

Nastavuje čísla tiesňového volania, ktoré možno vytočiť bez odomknutia klávesnice telefónu.

Príklad: 911,411

Režim vytáčania

Vytáčanie so zaveseným slúchadlom

Vytáčanie so zdvihnutým slúchadlom

Vytáčanie so zaveseným slúchadlom

Nastavuje predvolený režim vytáčania pre telefóny.

Vypnutie vo viacnásobnej nabíjačke

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Keď je telefón vypnutý, nevypne sa, keď je vložený do multicharger. Keď je táto možnosť povolená, telefón sa vypne, keď je vložený do multicharger.

Obrázok pozadia

Reťazec s dĺžkou max. 64 znakov

Nastaví obrázok pozadia, ktorý sa zobrazí všetkým používateľom. Ak nastavíte obrázok pozadia, používateľ nemôže zmeniť telefón na iný obrázok.

Domovská obrazovka

Zobrazenie aplikácie

Zobrazenie čiary

Zobrazenie aplikácie

Nastaví obrazovku Home na zobrazenie aplikácie alebo zobrazenie linky.

Nastavte telefón tak, aby používal funkciu Line View pre používateľov, ktorí používajú viacero liniek, rýchlu voľbu alebo uskutočňujú veľa hovorov.

Kontextové tlačidlo skratky

  • Žiadne

  • Obľúbené položky

  • Lokálne kontakty

  • Hlasová schránka

Obľúbené položky

Ovláda funkciu kontextového tlačidla Skratka na telefóne.

Kontextové tlačidlo Skratka sa nachádza na ľavej strane pod obrazovkou telefónu. Táto poloha zostáva pevná, aj keď je displej nastavený na jazyk so zápisom sprava doľava (RTL).

  • Žiadne: tlačidlo je prázdne

  • Obľúbené: na tomto tlačidle sa zobrazia obľúbené položky.

  • Miestne kontakty: na tomto tlačidle sa zobrazia miestne kontakty.

  • Hlasová správa: tlačidlo zobrazí položku Hlasová správa.

Prístup k hlasovej schránke

Vypnuté

Povolené

Povolené

Riadi prístup k hlasovej schránke.

Prístup k aplikáciám

Vypnuté

Povolené

Povolené

Riadi prístup k ponuke aplikácií.

Tón nahrávania

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Ovláda prehrávanie tónu počas nahrávania hovoru používateľom

Miestna hlasitosť tónu nahrávania

Celé číslo 0 – 100

100

Ovláda hlasitosť tónu nahrávania pre lokálneho používateľa.

Hlasitosť tónu nahrávania na diaľku

Celé číslo 0 – 100

50

Ovláda hlasitosť tónu nahrávania vzdialenému používateľovi.

Trvanie tónu nahrávania

Celé číslo 1–3000 milisekúnd

Ovláda trvanie tónu nahrávania.

Vzdialený protokol

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Riadi schopnosť odosielať protokoly na server syslog.

Profil denníka

Predvolené

Prednastavenie

Telefonovanie

Prednastavenie

Určuje preddefinovaný profil zapisovania do denníka.

Server denníka

Reťazec až 256 znakov

Identifikuje server syslog IPv4 pre výstup ladenia telefónu.

Formát adresy je:adresa: <port>@@base=<0-7>; pfs=<0-1>

Overenie 802.1x

Riadené používateľom

Vypnuté

Povolené

Riadené používateľom

Určuje stav funkcie overenia 802.1x.

Keď je možnosť Povolené alebo Vypnuté, možnosť Overenie zariadenia na bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 sa zmení iba na čítanie, čo používateľom zabráni v úprave nastavení overovania 802.1X.

Cisco Discovery Protocol (CDP)

Vypnuté

Povolené

Povolené

Zapína alebo vypína Cisco Discovery Protocol v telefóne.

Prístup SSH

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Riadi prístup k démonovi SSH cez port 22. Ak ponecháte port 22 otvorený, telefón bude zraniteľný voči útokom odmietnutia služby (DoS).

Miestne nastavenie zvonenia

Predvolené

Japonsko

Predvolené

Ovláda vzor zvonenia.

TLS Časovač obnovenia

Celé číslo 0–3600 sekúnd

3600

Ovláda možnosť obnoviť reláciu TLS bez opakovania celého procesu overovania TLS. Ak je pole nastavené na hodnotu 0, obnovenie relácie TLS je zakázané.

Nahrať protokol hovorov zo zdieľanej linky

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Určuje, či sa má zaznamenávať protokol hovorov zo zdieľanej linky.

Minimálny objem zvonenia

0-tichý

Úroveň hlasitosti 1–15

0-tichý

Ovláda minimálnu hlasitosť zvonenia telefónu.

Server načítania

Reťazec až 256 znakov

Identifikuje alternatívny server IPv4, ktorý telefón používa na načítanie firmvéru a aktualizáciu.

WLAN Server SCEP

Reťazec až 256 znakov

Určuje server SCEP, ktorý telefón používa na získanie certifikátov pre overenie WLAN. Zadajte názov hostiteľa alebo adresu IP (pomocou štandardného formátu adresovania IP) servera.

WLAN Koreňový odtlačok CA (SHA256 alebo SHA1)

Reťazec až 95 znakov

Určuje odtlačok koreňovej certifikačnej autority SHA256 alebo SHA1, ktorý sa použije na overenie počas procesu SCEP pri vydávaní certifikátov na overenie WLAN. Odporúčame použiť odtlačok prsta SHA256, ktorý je možné získať pomocou OpenSSL (napr. openssl x509 -in rootca.cer -noout -sha256 -fingerprint) alebo pomocou webového prehliadača na kontrolu detailov certifikátu.

Zadajte hodnotu 64 hexadecimálnych znakov pre odtlačok prsta SHA256 alebo hodnotu 40 hexadecimálnych znakov pre odtlačok prsta SHA1 so spoločným oddeľovačom (dvojbodka, pomlčka, bodka, medzera) alebo bez oddeľovača. Ak používate oddeľovač, oddeľovač by mal byť dôsledne umiestnený za každými 2, 4, 8, 16 alebo 32 hexadecimálnymi znakmi pre odtlačok prsta SHA256 alebo každými 2, 4 alebo 8 hexadecimálnymi znakmi pre odtlačok prsta SHA1.

Prístup ku konzole

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Určuje, či je sériová konzola zapnutá alebo zakázaná.

Bezdôvodné ARP

Vypnuté, zapnuté

Vypnuté

Zapína alebo vypína možnosť telefónu učiť sa adresy MAC z bezdôvodného protokolu ARP. Táto schopnosť je potrebná na monitorovanie alebo nahrávanie hlasových tokov.

Zobraziť všetky hovory na primárnej linke

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Určuje, či sa všetky hovory prezentované tomuto telefónu zobrazia na primárnej linke alebo nie.

Inzerovanie kodekov G.722 a iSAC

Použiť predvolené nastavenie systému

Vypnuté

Povolené

Použiť predvolené nastavenie systému

Označuje, či telefón inzeruje kodeky G.722 a iSAC na Cisco Unified Communications Manager.

  • Použiť predvolené nastavenie systému – odloží nastavenie zadané v podnikovom parametri Inzerovať kodek G.722.

  • Zakázané – neinzeruje G.722 na Cisco Unified Communications Manager.

  • Povolené – inzeruje G.722 na Cisco Unified Communications Manager.

Vyjednávanie kodeku zahŕňa dva kroky:

  1. Telefón musí inzerovať podporovaný kodek na číslo Cisco Unified CM (nie všetky koncové body podporujú rovnakú skupinu kodekov).

  2. Keď Cisco Unified CM získa zoznam podporovaných kodekov zo všetkých telefónov zapojených do pokusu o hovor, vyberie bežne podporovaný kodek na základe rôznych faktorov vrátane nastavenia páru regiónu.

Návrat na všetky hovory

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Určuje, či sa telefón po skončení hovoru na linke vráti na Všetky hovory za predpokladu, že sú splnené nasledujúce podmienky:

  1. Aktuálna linka nie je primárna linka ani riadok Všetky hovory.
  2. Je zapnutá možnosť Vrátiť na všetky hovory .
  3. Na aktuálnej linke nezostali žiadne aktívne hovory.
  4. Na telefóne je funkčné tlačidlo linky Všetky hovory.

DF bit

0

1

0

Ovláda spôsob odosielania sieťových paketov. Pakety je možné posielať v kúskoch (fragmentoch) rôznych veľkostí.

Keď je DF bit v hlavičke paketu nastavený na hodnotu 1, sieťové užitočné zaťaženie sa pri prechode sieťovými zariadeniami, ako sú prepínače a smerovače, nefragmentuje. Odstránením fragmentácie sa zabráni nesprávnej analýze na prijímajúcej strane, ale výsledkom sú mierne nižšie rýchlosti.

Nastavenie bitu DF sa nevzťahuje na prenos ICMP, VPN, VXC VPN, alebo DHCP.

Najnižšia priorita stavu varovnej linky

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Určuje stav upozornenia pri používaní zdieľaných liniek. Keď je táto možnosť vypnutá a na zdieľanej linke je upozornený prichádzajúci hovor, ikona stavu LED/linky odráža stav upozornenia namiesto stavu vzdialeného používania. Ak je táto možnosť povolená, používateľovi sa zobrazí ikona vzdialeného používania zariadenia, keď sa na zdieľanej linke zobrazí upozornenie na hovor.

Presmerovanie hovoru s upozornením

Vypnuté

Povolené

Povolené

Ovláda zobrazenie kontextového tlačidla Odmietnuť .

  • Vypnuté: tlačidlo Odmietnuť sa pri prichádzajúcom hovore nezobrazuje. Používateľ nemôže odkloniť ani zrušiť prichádzajúci hovor.

  • Zapnuté: Pri prichádzajúcom hovore sa zobrazí kontextové tlačidlo Odmietnuť . Používateľ môže hovor odmietnuť.

Povoliť vibrovanie URI počas hovoru

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Ovláda, či je príkaz Vibrovať URI zo správy XSI povolený, keď je telefón počas hovoru aktívny.

  • Vypnuté: Slúchadlo nezavibruje.

  • Povolené: Slúchadlo bude vibrovať.

Používanie zákazníckej podpory

Reťazec až 64 znakov

Iba na použitie Cisco TAC.

Podpora zákazníkov – nahrať URL adresu

Reťazec až 256 znakov

Identifikuje umiestnenie, ktoré telefóny používajú na nahrávanie výstupných súborov nástroja PRT (Problem Reporting Tool).

Zakázať šifry TLS

Žiadne

TLS_RSA_WITH_3DES_EDE_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_128_CBC_SHA

TLS_RSA_WITH_AES_256_CBC_SHA

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_128_GCM_SHA256

TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

TLS_ECDHE_ECDSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384

Zakáže špecifické šifry TLS pre telefón.

Upozornenie na životnosť batérie

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Zapína alebo vypína upozornenie na životnosť batérie.

Ak je táto možnosť povolená, telefón pripomenie používateľom, aby overili dátum výroby batérie a v prípade potreby batériu vymenili.

Interval výstrah počas životnosti batérie

6 mesiacov

12 mesiacov

18 mesiacov

24 mesiacov

24 mesiacov

Určuje interval, počas ktorého sa generuje upozornenie na životnosť batérie.

Pripomenutie SN batérie

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Zapína alebo vypína pripomenutie SN batérie.

Keď je táto možnosť povolená, telefón po každom spustení zobrazí pripomienku, ktorá odporúča používateľom, aby overili dátum výroby batérie a v prípade potreby batériu vymenili.

MARI

Vypnuté

Povolené

Povolené

Zapína alebo vypína implementáciu adaptácie médií a odolnosti (MARI), ktorá monitoruje stav siete v reálnom čase a dynamicky vykonáva korekčné algoritmy na udržanie optimálnej kvality skúseností v stratových sieťach. MARI môže použiť prispôsobenie rýchlosti alebo korekciu chýb dopredu na základe podmienok siete.

MARI FEC

Vypnuté

Povolené

Povolené

Zapína alebo vypína funkciu MARI Forward Error Correction (FEC). Keď je funkcia povolená, MARI môže použiť FEC v prípade straty paketov. FEC je mechanizmus odolnosti, ktorý sa používa na obnovu stratených paketov bez potreby retransmisie. FEC pridáva ďalšie pakety k pôvodnému prúdu médií, aby prijímač médií mohol rekonštruovať chýbajúce dáta pomocou týchto paketov a poskytnúť tak lepšiu kvalitu zvuku alebo videa v stratových sieťach. Keďže technológia FEC zvyšuje využitie šírky pásma, môže negatívne ovplyvniť kvalitu médií v preťažených sieťach alebo sieťach s obmedzenou šírkou pásma. O vypnutí sa môžete rozhodnúť na základe podmienok siete.

Funkcia akčného tlačidla 1-3

Off

Tiesňové volanie

Vlastné

Off

Tlačidlo môžete nakonfigurovať s konkrétnou službou.

  • Vypnuté: Keď je tlačidlo akcie pre jednu službu v telefóne nastavené na možnosť Vypnuté, nebude fungovať.
  • Tiesňový hovor: Používatelia môžu pomocou tlačidla Akcia uskutočniť tiesňový hovor, ak je nakonfigurovaný.
  • Vlastné: Používatelia môžu pomocou tlačidla akcie získať prístup k vlastnej službe, ak je nakonfigurovaná.

Keď nastavíte pole na možnosť Tiesňové volanie alebo Vlastné, nezabudnite zadať cieľ služby do poľa Action Button Service Destination (Cieľ služby). Prípadne sa v telefóne zobrazí chyba konfigurácie.

Tlačidlo akcie Názov služby 1-3

Reťazec až do 20 znakov

Voliteľne môžete zadať názov služby priradenej k tlačidlu Akcia. Tento názov sa zobrazí v správe na obrazovke, keď používateľ stlačí tlačidlo, čo označuje, ktorá služba sa spustí.

Ak nezadáte názov, predvolený názov bude Tiesňové volanie, Tichý tiesňový hovor alebo Vlastná akcia na základe vášho výberu v poli Funkcia tlačidla akcie.

Tlačidlo akcie – cieľ služby 1–3

Reťazec až do 1024 znakov

Zadajte cieľ služby v jednom z nasledujúcich formátov na základe služby priradenej tlačidlu Akcia:

  • V prípade služieb tiesňového volania zadajte telefónne číslo alebo URI tiesňovej služby.

  • Pri konfigurácii tlačidla pre vlastnú službu zadajte adresu URL služby. Adresa URL musí začínať reťazcom http:// alebo https://. Napríklad https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Cisco Unified CM vyžaduje percentuálne kódovanie vyhradených znakov v súlade s RFC 3986. Musíte zadať zodpovedajúce percentuálne kódovanie ako náhradu za vyhradené znaky. Ak chcete napríklad zadať adresu URL obsahujúcu znak > (&), použite ako náhradu %26. V takom prípade zadajte http://1.2.3.4/phone?a=1%26b=2%26c=3 namiesto http://1.2.3.4/phone?a=1&b=2&c=3.

    Podrobné informácie o percentuálnom kódovaní a vyhradených znakoch nájdete v tabuľke Percentuálne kódovanie vyhradených znakov.

  • Ak chcete tlačidlo nakonfigurovať na iniciovanie viacerých udalostí jediným spúšťačom, zadajte tel:<phonenumber alebo SIP URL> + <Service RUL>. Príklad: tel:1234 + https://10.11.20.159/path/service.xml.

    Podporované je aj volanie identifikátorov URI SIP. Zadajte URI vo formáte tel: SIP 4567@co.webex.com

    Ďalšie informácie o jednom spúšťači viacerých udalostí nájdete v téme Nastavenie parametrov jedného spúšťača pre viaceré udalosti.

Ak povolíte tlačidlo Akcia bez nastavenia platného cieľa služby, používateľovi telefónu sa zobrazí hlásenie s výzvou na konfiguráciu. Po zatvorení tohto oznámenia používateľom zostane ikona upozornenia v hlavičke obrazovky telefónu, kým tlačidlo nebude správne nakonfigurované alebo vypnuté.

Ako ciele vlastných služieb nemôžete používať telefónne čísla. Ak tlačidlo akcie nakonfigurujete ako vlastné a ako cieľ služby zadáte telefónne číslo, v telefóne sa zobrazí výstražná správa s informáciou, že tlačidlo nie je nakonfigurované. Namiesto toho môžete pridať telefónne číslo v tomto formáte tel:<telefónne číslo> napríklad tel: 1234.

Spúšťač služby 1-3

Jedno stlačenie

Dlhé stlačenie

Stlačte 3 krát

Jedno stlačenie

Vyberte, ako môžu používatelia uskutočniť tiesňový hovor alebo iniciovať vlastnú službu pomocou tlačidla Akcia v telefóne.

Jedno stlačenie: Stlačením tlačidla akcie spustíte priradený hovor alebo službu.

Dlhé stlačenie: Stlačením tlačidla akcie nadol aspoň na 2 sekundy spustíte príslušný hovor alebo službu.

Stlačenie 3-krát: Stlačte tlačidlo akcie trikrát s intervalmi jednej sekundy medzi každým stlačením, čím sa spustí príslušný hovor alebo služba.

Neopakujte spúšťač vo viacerých službách, pretože parametre s nižšou prioritou nebudú fungovať. Poradie priorít, od najvyššej po najnižšiu, je nasledovné: skupina 1, skupina 2, skupina 3.

Oneskorenie vytáčania 1-3

Celé číslo 0 – 30

5

Nastavte časový limit v sekundách, počas ktorého má telefón po stlačení tlačidla akcie iniciovať tiesňové volanie alebo vlastnú akciu.

Nastavte ju na 0, ak chcete, aby telefón uskutočnil hovor alebo inicioval udalosť okamžite po zistení spúšťača, ako je špecifikované jedným stlačením, dlhým stlačením alebo trojitým stlačením tlačidla.

Na obrazovke oneskorenia sa zobrazí časovač odpočítavania, ktorý umožňuje používateľovi zrušiť akciu spustenú tlačidlom akcie. Počas tiesňového volania a vlastných služieb bezdrôtový telefón Cisco 9821 nepretržite vibruje, kým je zobrazená obrazovka oneskorenia. Pri tichých tiesňových hovoroch alebo signáloch však bezdrôtový telefón Cisco 9821 nevibruje.

Tiché tiesňové volanie 1-3

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Tiché tiesňové volanie je určené na diskrétnu pomoc v nebezpečných situáciách. Umožňuje používateľom vyhľadať pomoc bez toho, aby vydávali hluk.

  • Ak je táto možnosť povolená, používatelia môžu uskutočňovať jednosmerné hovory pomocou tlačidla Akcia.

    Po uskutočnení tichého tiesňového hovoru môže hovor ukončiť iba druhý účastník. Aby ste sa vyhli upútaniu pozornosti počas prebiehajúceho hovoru, obrazovka bezdrôtového telefónu Cisco 9821 bude vypnutá. Telefón predvolene uzamkne všetky funkcie počas tichého tiesňového hovoru. Ak chcete používateľom povoliť obnovenie normálnej prevádzky telefónu pri zachovaní tichého tiesňového hovoru, zapnite funkciu Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru .

  • Keď je tiesňový hovor vypnutý, funguje podobne ako iné odchádzajúce hovory ako obojsmerný hovor.

Pole vlastného obsahu 1 – 3

Reťazec až do 1024 znakov

Určuje údaje HTTP, ako je metóda, hlavička a obsah POST. Po nakonfigurovaní telefón po stlačení akcie odošle požiadavku HTTP POST. prispôsobený obsah. Napríklad, --metóda POST --hlavička %27Field1: Value1%27 --header %27Field2: Value2%27 --body %27body_content%27.

V údajoch HTTP môžete použiť makrá, napríklad $SS.

Ak služba vyžaduje na prístup autentifikáciu, nezabudnite zadať autentifikačný kľúč do poľa Tajný kľúč služby. V údajoch HTTP použite makro $SS ako odkaz na tajný kľúč služby.

Príklady skriptov POST a syntax nájdete v téme HTTP POST požiadavka na tlačidlo Akcia.

Toto nastavenie funguje len vtedy, keď je položka Funkcia tlačidla akcie nastavená na hodnotu Vlastná.

Tajomstvo služby 1-3

Reťazec až do 1024 znakov

Nastavte tajný reťazec, ktorým môže byť overovacie tajomstvo, token alebo heslo. Zadaný kľúč sa zobrazí ako maskovaný reťazec a možno naň odkazovať pomocou makra $SS v poli vlastného obsahu a tlačidle akcie v cieli služby.

Povoliť obnovenie tichého tiesňového hovoru

Áno

Nie

Nie

Určuje, či môžu používatelia získať funkcie telefónu počas tichého tiesňového hovoru. Po iniciovaní tichého tiesňového hovoru telefón predvolene uzamkne všetky funkcie, až kým príjemca hovoru hovor neukončí.

Keď je tento parameter nastavený na hodnotu Áno, používatelia môžu stlačením ľubovoľného tlačidla obnoviť normálnu prevádzku telefónu a zároveň zachovať tiesňové volanie. Zvuk hovoru zostane tichý, pokiaľ používateľ nezvýši hlasitosť pomocou tlačidla hlasitosti.

Štandard zhody so zvukom

TIA

ETSI

HAC

TIA

Vyberie možnosť, aby telefón IP vyhovoval rôznym normám zhody s telekomunikačným zvukom vrátane TIA (Združenie telekomunikačného priemyslu), ETSI (Európsky inštitút pre telekomunikačné normy) a HAC (kompatibilita s načúvacími pomôckami).

Podpora HELD pre E911 od iného výrobcu

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Povoľuje alebo zakazuje telefónom používať protokol HOLD (HELD) protokolu HTTP Enabled Location Delivery u nezávislého poskytovateľa E911, ak je správne nakonfigurovaný a vlastní príslušné licencie.

Viditeľný režim zabezpečeného ladenia

Vypnuté

Povolené

Vypnuté

Umožňuje používateľom povoliť parameter zabezpečeného ladenia a implicitne povoľuje/vypína režim zabezpečeného ladenia.

Zvuk mikrofónu na bezdrôtovom telefóne

Riadené používateľom

Pôvodný

Odstránenie šumu

Optimalizovať pre môj hlas

Riadené používateľom

Vyberie možnosť, ako sa zvuk mikrofónu spracuje a bude počuť počas hovorov.

  • Ovládané používateľom: Umožňuje používateľom konfigurovať toto nastavenie priamo na telefónoch.
  • Originál: Zachová všetky zvuky vrátane hudby a šumu bez spracovania.
  • Odstránenie šumu: Odstráni všetok hluk.
  • Optimalizovať pre môj hlas: Odstráni všetok šum a hlasy na pozadí.

Keď sú nastavenia zvuku mikrofónu na Cisco bezdrôtovom telefóne 9821 nakonfigurované na možnosť Originál, Odstránenie šumu alebo Optimalizovať pre môj hlas sa stanú iba na čítanie, čo používateľom zabráni v úprave nastavení zvuku.

Optimalizácia zvuku spotrebúva dodatočnú energiu a môže znížiť životnosť batérie na Cisco bezdrôtovom telefóne 9821.

Tabuľka 2. Percentuálne kódovanie vyhradených znakov
ZnakPercentuálne kódovanie
&%26
'%27
"%22
\%5c
<%3c
>%3e

Úlohy konfigurácie bezdrôtového telefónu Cisco 9821 na Cisco Unified CM

Ako doplnok k parametrom v predchádzajúcej časti obsahuje nasledujúca tabuľka prepojenia na niektoré úlohy konfigurácie pre Cisco bezdrôtový telefón 9821 na Cisco Unified Communications Manager (Unified CM). Tieto úlohy zahŕňajú širokú škálu funkcií nastavenia a riadenia na podporu rôznych potrieb a funkcií

Tabuľka 3. Úlohy konfigurácie telefónu na Cisco Unified CM

Úloha

Popis

Nastavenie funkcie Nerušiť (DND)

Keď je funkcia Nerušiť zapnutá, počas zvonenia hovoru sa buď nevyskytujú žiadne zvukové zvonenia, alebo sa nevyskytujú žiadne zvukové alebo vizuálne upozornenia akéhokoľvek typu.

Ak je nakonfigurovaná viacúrovňová priorita a preempcia (MLPP) a používateľ dostane prednostný hovor, telefón zazvoní špeciálnym vyzváňacím tónom.

Nastavenie funkcie Presmerovať všetko

Nastavte telefón na presmerovanie prichádzajúcich hovorov na iné telefónne číslo alebo do hlasovej schránky.

Pridanie čísel rýchlej voľby

Pridajte čísla rýchlej voľby do telefónu z Cisco Unified CM. Používatelia môžu ľuďom zavolať priamo pomocou čísel.

Konfigurácia monitorovania parku

Nakonfigurujte monitorovanie parkovania na monitorovanie stavu zaparkovaného hovoru.

Nastavenie funkcie Music on Hold (MOH)

Keď používateľ podrží aktívny hovor, podržaný hovor prehrá hudbu streamovanú zo servera Music on Hold.

Nastavenie nahrávania hovorov

Povoľte funkciu nahrávania hovorov v telefóne, aby používatelia mohli nahrávať aktívny hovor alebo telefonickú konferenciu.

Nastavenie obnovenia podržania

Keď používateľ podrží aktívny hovor a uplynie nakonfigurovaný časový limit, Cisco Unified CM vygeneruje v telefóne upozornenie, napríklad zazvonenie alebo pípnutie, ktoré používateľovi pripomenie, aby hovor spracoval. Podržaný hovor sa zmení na obrátený hovor, keď trvanie podržania prekročí nakonfigurovaný časový limit.

Nastavenie ochrany súkromia na zdieľaných linkách

Nastavením ochrany súkromia na zdieľaných linkách môžete určiť, či používateľ môže zobraziť stav hovoru a pristúpiť k hovoru alebo konferencii.

Nastavenie člna

Nastavte telefón tak, aby umožnil používateľovi pripojiť sa k vzdialene aktívnemu (konferenčnému) hovoru na zdieľanej linke.

Nastavenie funkcie MCID (Malicious Call Identification)

Nakonfigurujte funkciu MCID (Malicious Call Identification – identifikácia škodlivého hovoru) na sledovanie problematických alebo ohrozujúcich hovorov. Používatelia môžu tieto hovory nahlásiť tak, že požiadajú, aby Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) identifikoval a zaregistroval zdroj prichádzajúceho hovoru v sieti.

Nastavenie ochrany heslom pre ponuku Nastavenia

Zabezpečte ponuku Nastavenia v telefóne pomocou ochrany heslom. Po povolení sú používatelia povinní zadať správne heslo na prístup do ponuky Nastavenia .

Ovládanie prístupu k ponuke Nastavenia

Nastavte, či má používateľ úplný alebo čiastočný prístup k ponuke Nastavenia v telefóne.

Nastavenie skupiny dátumu a času

Vyberte, vytvorte alebo upravte preddefinovanú skupinu dátumov a času pre fond zariadení.

Nastavenie kodeku wideband

Ovládajte, či telefón inzeruje kodeky G.722 a iSAC na Cisco Unified CM.

Konfigurácia pravidiel vytáčania aplikácie

Pridajte a zoraďte prioritu pravidiel vytáčania pre aplikácie. Pravidlá vytáčania aplikácie automaticky odstránia čísla z telefónnych čísel, ktoré používateľ vytočí, alebo k nim pridajú čísla.

Nastavenie telefónnych služieb

Nakonfigurujte špeciálne telefónne služby. Tieto služby sú XML aplikácie, ktoré umožňujú zobrazenie interaktívneho obsahu s textom a grafikou v telefóne.

Nastavenie portálu samoobsluhy pre používateľov telefónu

Kontrolujte prístup používateľov k portálu osobnej starostlivosti a prispôsobte si zobrazenie portálu samoobsluhy.

Nastavenie nástroja na hlásenie problému (PRT)

Nastavte nástroj na hlásenie problému, pomocou ktorého môžu používatelia odosielať hlásenia problémov.

Konfigurácia tlačidla Akcia

Prispôsobte tlačidlo Akcia tak, aby iniciovalo udalosti, ktoré vyhovujú konkrétnym prípadom použitia používateľov.

Vlastná tapeta pre Cisco bezdrôtový telefón 9821

Pridajte vlastnú tapetu do bezdrôtového telefónu Cisco 9821.

Konfigurácia nastavenia zvonenia

Prispôsobte nastavenia zvonenia, aby ste určili, či telefón zvoní, a upravili správanie pri zvonení prichádzajúcich hovorov.

Konfigurácia automatickej odpovede

Povoľte Cisco bezdrôtový telefón 9821, aby automaticky prijímal prichádzajúce hovory prostredníctvom hlasného telefónu alebo pripojenej náhlavnej súpravy.

Nastavenie vzdialenej telefónie s možnosťou prežitia (SRST)

Nastavte SRST tak, aby základné funkcie spracovania hovorov zostali dostupné aj počas výpadkov siete WAN.

Prispôsobiť politiku indikátora čakajúcej správy (MWI)

Prispôsobte zvukové a vizuálne politiky MWI pre bezdrôtový telefón Cisco 9821.

Povolenie služieb E911 v telefóne

Povoľte Cisco Wireless Phone 9821 na využívanie protokolu HTTP Enabled Location Delivery (HELD) u poskytovateľa E911 tretej strany, ak je správne nakonfigurovaný a vlastní príslušné licencie.

Konfigurácia telefónov na tiesňové volania (E911)

Nakonfigurujte službu určovania polohy E911 na bezdrôtovom telefóne Cisco 9821 tak, aby mala aktívne umiestnenie URI pre tiesňové volania.

Nastavenie podporovaných verzií TLS

Nastavte minimálnu verziu TLS požadovanú pre klienta a server.

TURN vypnutý reproduktor a náhlavná súprava

TURN vypnuté tieto zvukové výstupy zabezpečia, že konverzácie nebudú počuť ostatní v okolí.

Konfigurácia pravidiel vytáčania SIP

Pravidlá vytáčania SIP poskytujú miestne plány vytáčania pre Cisco IP Phones so systémom SIP, takže používatelia nemusia stláčať tlačidlo alebo čakať na časovač pred spracovaním hovoru. Správca nakonfiguruje pravidlo vytáčania SIP a použije ho na telefón so systémom SIP.

Konfigurácia vyzdvihnutia hovoru

Funkcia vyzdvihnutia hovoru umožňuje používateľom prijímať hovory, ktoré prichádzajú na iné číslo v adresári, než je ich vlastné.

Konfigurácia pilotov pátrania

Funkcia skupiny pátrania umožňuje efektívne rozdelenie prichádzajúcich hovorov medzi skupinu čísel adresárov alebo agentov až do prijatia hovoru.

Skupina lovu je kombináciou niekoľkých prvkov: pilota lovu, zoznamu lovcov a líniových skupín. Správcovia nakonfigurujú číslo pilota pátrania a priradia ho k zoznamu pátrania, ktorý v TURN obsahuje skupiny riadkov s číslami adresárov, ktoré pochádzajú od členov skupiny pátrania.

Konfigurácia hlasného hovoru

Interkom je typ telefónnej linky, ktorá kombinuje funkčnosť tradičnej linky a rýchlej voľby. Pomocou linky pre hlasný hovor môže používateľ zavolať na linku pre hlasný hovor iného používateľa, ktorá automaticky odpovie na jednosmerný zvukový šepot. Príjemca potom môže potvrdiť šepkaný hovor a iniciovať obojsmerný hlasný hovor.

Nastaviť Extension Mobility

Cisco Extension Mobility umožňuje používateľom dočasne pristupovať k nastaveniam telefónu, ako sú vzhľady liniek, služby a rýchle voľby, z iných telefónov vo vašom systéme.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?