デバイスの Webex Edge を使用して、オンプレミスのデバイスを Cisco Webex cloud サービスにリンクすることができます。これにより、登録、デバイス管理、通話、メディアサービスがオンプレミスのままである場合でも、クラウド機能を選択することができるようになります。 クラウドサービスを管理し、Webex Control Hub でクラウドサービスからデバイス診断を取得することができます。

オンプレミスのデバイスの現在の Webex Edge には、次の機能があります。

次のアセスメントをイネーブルにできます。

デバイスの Webex Edge に関連するセキュリティ機能の詳細については、Webex Edge For devices Security のペーパーを参照してください。

前提条件と制限事項

前提条件
  • CE9.14.5 以降のソフトウェアバージョン

  • CE ソフトウェアの暗号化されたバージョン

  • Unified CM または Expressway の登録

  • Unified CM バージョン 11.5(1) SU3 または 12.5(1) 以降です。12.0(1) はサポートされていません。

  • Expressway では、デバイスコネクタツール用のデバイスに HTTPS 接続が必要です。

  • Control Hub 管理者アクセス

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Devices コネクタ

  • 証明書の検証には *.identrust.com を許可する必要があります。


Cisco Webex は、2021 年 3 月から新しい認証局 IdenTrust Commercial Root CA 1 に移行します。この変更により、デバイスのソフトウェアアップグレードを手動で管理しているお客様は、デバイスを最低でも CE 9.14.5、可能なら CE 9.15 にアップグレードして、デバイス用 Webex エッジでサポートされるようにする必要があります。

アップグレードに失敗すると、デバイスはクラウドの接続性を失い、すべての関連機能が失われる結果になります。これには、コントロールハブ管理、分析、ハイブリッド予定表などの機能が含まれます。 オンプレミスの SIP インフラストラクチャに接続して使用する機能が影響を受けることはありません。 さらに、サポートされていないバージョンのデバイスは、Webex のデバイスコネクタを使用して Webex クラウドにリンクする機能を失います。

一般に、クラウドに接続されるソフトウェアについては、リリース日から 6 ヵ月までは特定のデバイスソフトウェアをサポートします。アップグレード後は、Webex Control Hub を介した自動クラウドアップグレードを許可するデバイスの設定を検討することをお勧めします。


メディアが Webex クラウドを介していない場合 (Webex 最適化エクスペリエンスが有効になっていない場合)、完全にクラウドに登録されたデバイスに適用されるのと同じファイアウォール設定を有効にする必要があります。 メディアとネットワークの要件の詳細については、 「Webex サービスのネットワーク要件 」の項目をご覧ください。
制限事項
  • Hybrid Calendar を有効にすると、TMS の予定表が無効になります。予定表のソースは一度に 1 つだけサポートされています。

  • デバイスの Webex Edge は、デバイスを制御ハブ上の共有モードのデバイスとして登録します。

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https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス]に移動し、[リソース]を選択してデバイス コネクタ ツールへのリンクを参照します。このツールの詳細については、Cisco Webex Devices コネクタの項目を参照してください。

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デバイスコネクタツールのインストールが完了したら、[オンプレミスの登録済みデバイスのためのクラウド機能を使用する] を選択し、[Cisco Unified Communications Manager に登録されているデバイスのリンク] をクリックします。

3 

お使いの Unified CM のホストユーザ名 (標準 AXL API アクセスユーザ名)、およびパスワードを入力し、[接続] をクリックします。パブリック署名付き証明書を使用した Unified CM がある場合、それらが有効であることを確認するか、[証明書の検証なしで 続行する]をクリックします。

デバイスコネクタは、Unified CM で設定されたデバイスの名前と説明を取得します。連絡先情報の名前は、デバイスが接続されている作業スペースの名前になります。 連絡先の情報名が設定されていない場合は、システムユニット名または MAC アドレスが使用されます。


 

デバイス名を変更する場合は、Unified CM から変更できます。

4

リストされているすべてのデバイスをリンクするには、[すべてをリンク] をクリックします。個々のデバイスをリンクするには、そのデバイスの横にある [リンク] ボタンをクリックします。

デバイスコネクタはデバイス情報を Webex 組織に送信し、Webex アイデンティティ サービスはすべてのデバイスのアクティベーションコードを作成します。 Unified CM は、デバイスにアクティベーションコードを適用し、デバイスを Webex 組織にリンクします。

デバイスが Cisco Webex クラウドサービスにリンクされている場合は、デバイス名をクリックすると、デバイスページがコントロール ハブで直接表示されます。

デバイスに [Link 処理中] が付いている場合、そのデバイスはまだリンクされていません。アクティベーションコードは、Unified CM からプロビジョニングされます。システムは、アクティベーションコードが期限切れになるまで、7 日間デバイスにリンクしようとします。 その間デバイスが利用可能な場合は、リンクされます。

1 

https://admin.webex.com の顧客ビューから、[デバイス]に移動し、[リソース]を選択してデバイス コネクタ ツールへのリンクを参照します。このツールの詳細については、Cisco Webex Devices コネクタの項目を参照してください。

2

デバイスコネクタツールのインストールが完了したら、[オンプレミスの登録済みデバイスのためのクラウド機能を使用する] を選択し、[CSV を使用するリンクデバイスまたは Cisco TMS のエクスポートの概要ファイル] をクリックします。

3 

使用しているコンピュータ上のファイルを参照して開きます。

TMS からファイルを作成するには、システムの概要レポートをエクスポートし、[ネットワーク設定][ホスト名システムパラメータ] のみを選択します。ユーザ名とパスワードの列を手動で追加します。

CSV ファイルは、アドレスユーザ名、およびパスワードの列を作成する必要があります。


 

このツールは、作業スペース名に連絡先情報の名前を使用します。使用できない場合は、システムユニット名または MAC アドレスが使用されます。 デバイスの名前が見つからない場合は、[名前 (name)] フィールドをクリックして入力します。

4

リストされているすべてのデバイスをリンクするには、[すべてをリンク] をクリックします。個々のデバイスをリンクするには、そのデバイスの横にある [リンク] ボタンをクリックします。

デバイスコネクタはデバイス情報を Webex 組織に送信し、Webex アイデンティティ サービスはすべてのデバイスのアクティベーションコードを作成します。 アクティベーションコードは、API を使用してデバイスに送信されます。この機能を使用するには、HTTPS をイネーブルにする必要があります。

デバイスが Cisco Webex クラウドサービスにリンクされている場合は、デバイス名をクリックすると、デバイスページがコントロール ハブで直接表示されます。