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Callingのサブスクリプションをキャンセルすると、サブスクリプションはソフト削除状態になります。 このアクションは次のような影響があります。

• コントロールハブには、組織がソフトデリート状態にあることが表示されます。

• サブスクリプションをキャンセルした直後は、すべてのサービスが無効になり、コントロールハブからアクセスできなくなります。 ただし、電話番号（TN）とMACアドレスはまだ提供されています。 したがって、Webex Callingこれらの番号やデバイスを他の組織で使用することはできません。

• Control Hubは、キャンセルしてから15〜30日後に、サブスクリプションに関連付けられている番号またはデバイスを公開します。 キャンセルから30日経っても何もしなければ、サブスクリプションに関連するすべてのサービスは完全に削除されます。 その後、管理者は番号やデバイスを別の組織に再割り当てできます。

この機能を使用する際の管理者への注意点は次のとおりです。

• サブスクリプションのキャンセルがエラーだった場合、管理者はシスコに連絡して、削除後15〜30日以内にサービスの復旧をリクエストできます。

• サブスクリプションに変更があると、電話をかけたり受けたりできなくなります。

• 通話サービスの復元は、有効な通話契約がある場合にのみ可能です。