S preklicem naročnin na klic so naročnine v stanju mehkega brisanja. Ta ukrep ima naslednji učinek:

  • Nadzorno vozlišče prikaže oznako, da je organizacija v stanju mehkega brisanja.

  • Takoj po preklicu naročnine so vse storitve onemogočene in niso dostopne iz nadzornega vozlišča. Vendar so telefonske številke (TN) in naslovi MAC še vedno zagotovljeni. Zato teh številk in naprav ne morete uporabljati v drugi organizaciji Webex Calling.

  • Control Hub sprosti številke ali naprave, povezane z naročnino, po 15-30 dneh od preklica. Če po 30 dneh od preklica ne ukrepate, se vse storitve, povezane z naročnino, trajno izbrišejo. Upravitelj lahko nato številko ali naprave ponovno dodeli drugi organizaciji.

Tukaj je nekaj napotkov za skrbnika pri uporabi te funkcije:

  • Če je bila preklic naročnine napaka, se lahko skrbnik obrne na Cisco in zahteva ponovno vzpostavitev storitev v 15-30 dneh po izbrisu.

  • Vse spremembe naročnine vplivajo na možnost opravljanja in sprejemanja klicev.

  • Ponovna vzpostavitev klicnih storitev je mogoča le za veljavno naročnino za klicanje.

Časovni potek in vpliv mehkega brisanja podatkov

1

S to preglednico lahko razumete časovni potek pridobivanja podatkov z mehkim brisanjem in njegov vpliv na organizacijo.

Vrsta naročnineDejanjeOpombeŠtevilo dni, ko je licenca v stanju mehkega brisanja
Poskusni klicIzrecna odpoved naročnine s strani partnerja

Pot je v stanju mehkega izbrisa 15-30 dni*

Stranka izgubi možnost opravljanja ali sprejemanja klicev PSTN.

* Vse številke načrtov klicev Cisco, povezane z naročnino, se sprostijo 15 dni po preklicu.

15-30 dni
Prenehanje veljavnosti naročnine

Pot je za 30 dni prekinjena.

Stranka med prekinitvijo izgubi možnost vzpostavljanja ali sprejemanja klicev PSTN. Ko se začasna prekinitev konča, je sled 15-30 dni v stanju mehkega brisanja, vključno z vsemi številkami načrtov klicev Cisco.

15-30 dni
Preizkus izteka naročnineTestni preskus ni odstranjenNi veljavno
Neplačilo s strani stranke Ni veljavnoNi veljavno
Partner izbriše organizacijoOrganizacijo lahko izbrišete po odstranitvi vseh storitev.Ni veljavno
Naročnina za klicanjeIzrecna odpoved naročnine s strani partnerja

Naročnina je 15-30 dni v stanju mehkega brisanja*

Stranka izgubi možnost opravljanja ali sprejemanja klicev PSTN.

* Vse številke načrtov klicev Cisco, povezane z naročnino, se sprostijo 15 dni po preklicu.

15-30 dni*
Prenehanje veljavnosti naročnine

Naročnina je za 60 dni prekinjena.

Stranka med začasno prekinitvijo izgubi možnost vzpostavljanja ali sprejemanja klicev PSTN.

Ko se začasna prekinitev konča, je sled 15-30 dni v stanju mehkega brisanja, vključno z vsemi številkami načrtov klicev Cisco.

15-30 dni

Opomba: Navedeni časovni razpon je po stanju prekinitve.

Neplačilo s strani stranke

Naročnina je za 60 dni prekinjena.

Stranka med začasno prekinitvijo izgubi možnost vzpostavljanja ali sprejemanja klicev PSTN.

Ko se prekinitev konča, je naročnina 15-30 dni v stanju mehkega brisanja, vključno z vsemi številkami načrtov klicev Cisco.

15-30 dni

Opomba: Navedeni časovni razpon je po stanju prekinitve.

Partner izbriše organizacijo

Organizacijo lahko izbrišete, ko so odstranjene vse storitve.

Ko je organizacija izbrisana, številk v načrtih Cisco Calling Plans ni mogoče ponovno pridobiti.

Ni veljavno
2

Stranke programa Cisco Calling Plan, ki želijo prenesti svoje telefonske številke v drugo organizacijo, morajo odpreti vozovnico pri Ciscovi podpori. Ekipa za podporo sproži zahtevo za prenos vsaj 60 dni pred iztekom ali preklicem naročnine.

3

Ko partner izrecno prekliče naročnino, je naročnina 15-30 dni v stanju mehkega brisanja.

Stranka prejme e-poštno obvestilo, ko je naročnina preklicana in je v stanju mehkega brisanja. Če je naročnina preklicana, si jo lahko ogledate tudi na strani za klicanje lokacije.Pasica za mehko brisanje pod stranjo z lokacijo

Podobno si lahko informacije o naročnini ogledate na strani naročila PSTN, če so zaznane preklicane naročnine.Dodana zaslonska slika bannerja preklicanih naročnin