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취소된 가입 복원 또는 삭제
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피드백이 있습니까?가입을 취소하거나 Webex Calling 가입이 만료되거나 조직을 삭제할 때 가입이 소프트 삭제 상태입니다. 이 소프트 삭제 상태는 Webex Calling 가입을 검색 가능한 상태로 유지합니다. 취소 작업이 오류인 경우, Webex는 취소 후 15~30일 이내에 Webex Calling 서비스를 유지할 수 있습니다.
통화 가입이 취소되면 가입은 소프트 삭제 상태로 유지됩니다. 이 작업은 다음과 같은 영향을 미칩니다.
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Control Hub는 조직이 소프트 삭제 상태라는 표시를 표시합니다.
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가입이 취소된 즉시 모든 서비스는 비활성화되고 Control Hub에서 액세스할 수 없게 됩니다. 단, 전화 번호(TN) 및 MAC 주소는 여전히 프로비저닝됩니다. 따라서 해당 번호 및 장치는 다른 Webex Calling 조직에서 사용할 수 없습니다.
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Control Hub는 취소 15-30일 후에 가입과 연계된 번호 또는 장치를 릴리즈합니다. 취소 30일 이후에 아무 작업도 취하지 않는 경우, 가입과 연계된 모든 서비스는 영구적으로 삭제됩니다. 그 후 관리자는 번호나 장치를 다른 조직에 다시 지정할 수 있습니다.
이 기능을 사용할 때 관리자에 대한 몇 가지 포인터는 다음과 같습니다.
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가입 취소가 오류인 경우, 관리자는 Cisco에 연락하고 삭제 후 15~30일 이내에 서비스 복원을 요청할 수 있습니다.
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가입에 적용한 변경 사항은 전화를 걸고 받는 기능에 영향을 미칩니다.
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통화 서비스를 복원하는 작업은 유효한 통화 가입에 대해서만 가능합니다.
소프트 삭제 데이터 검색 타임라인 및 영향
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이 표를 사용하여 소프트 삭제를 통한 데이터 검색의 타임라인 및 조직에 미치는 영향을 이해하십시오.
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전화 번호를 다른 조직으로 마이그레이션하고자 하는 Cisco Calling 플랜 고객은 Cisco 고객 지원에서 티켓을 열어야 합니다. 지원 팀은 가입 만료 또는 취소 최소 60일 전에 포트 요청을 시작합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
| 3 |
파트너가 가입을 명시적으로 취소하면 가입은 15-30일 동안 소프트 삭제 상태로 유지됩니다. Webex Calling PSTN 추가 기능 라이센스를 취소하면 15일 동안 소프트 삭제 상태로 유지됩니다. 가입이 취소되고 소프트 삭제 상태가 되면 고객은 이메일 알림을 받습니다. 가입이 취소된 경우, 위치 통화 페이지에서도 배너를 확인할 수 있습니다. 취소된 가입이 탐지되면 PSTN 주문 페이지에서 가입 정보를 확인할 수 있습니다. |
