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취소된 가입 복원 또는 삭제
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피드백이 있습니까?가입을 취소하거나 Webex Calling 가입이 만료되거나 조직을 삭제할 때 가입이 소프트 삭제 상태입니다. 이 소프트 삭제 상태는 Webex Calling 가입을 검색 가능한 상태로 유지합니다. 취소 작업이 오류인 경우, Webex는 취소 후 15~30일 이내에 Webex Calling 서비스를 유지할 수 있습니다.
통화 가입이 취소되면 가입은 소프트 삭제 상태로 유지됩니다. 이 작업은 다음과 같은 영향을 미칩니다.
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Control Hub는 조직이 소프트 삭제 상태라는 표시를 표시합니다.
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가입이 취소된 즉시 모든 서비스는 비활성화되고 Control Hub에서 액세스할 수 없게 됩니다. 단, 전화 번호(TN) 및 MAC 주소는 여전히 프로비저닝됩니다. 따라서 해당 번호 및 장치는 다른 Webex Calling 조직에서 사용할 수 없습니다.
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Control Hub는 취소 15-30일 후에 가입과 연계된 번호 또는 장치를 릴리즈합니다. 취소 30일 이후에 아무 작업도 취하지 않는 경우, 가입과 연계된 모든 서비스는 영구적으로 삭제됩니다. 그 후 관리자는 번호나 장치를 다른 조직에 다시 지정할 수 있습니다.
이 기능을 사용할 때 관리자에 대한 몇 가지 포인터는 다음과 같습니다.
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가입 취소가 오류인 경우, 관리자는 Cisco에 연락하고 삭제 후 15~30일 이내에 서비스 복원을 요청할 수 있습니다.
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가입에 적용한 변경 사항은 전화를 걸고 받는 기능에 영향을 미칩니다.
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통화 서비스를 복원하는 작업은 유효한 통화 가입에 대해서만 가능합니다.
소프트 삭제 데이터 검색 타임라인 및 영향
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이 표를 사용하여 소프트 삭제를 통한 데이터 검색의 타임라인 및 조직에 미치는 영향을 이해하십시오.
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전화 번호를 다른 조직으로 마이그레이션하고자 하는 Cisco Calling 플랜 고객은 Cisco 고객 지원에서 티켓을 열어야 합니다. 지원 팀은 가입 만료 또는 취소 최소 60일 전에 포트 요청을 시작합니다. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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파트너가 가입을 명시적으로 취소하면 가입은 15-30일 동안 소프트 삭제 상태로 유지됩니다. 가입이 취소되고 소프트 삭제 상태가 되면 고객은 이메일 알림을 받습니다. 가입이 취소된 경우에도 위치 통화 페이지에서 배너를 볼 수 있습니다. 마찬가지로 취소된 가입이 감지되면 PSTN 주문 페이지에서 가입 정보를 볼 수 있습니다. |
