Webex 보안의 개요

Cisco Webex Meetings 도구 모음은 전체 직원 및 가상 팀이 동일한 회의실에서 함께 작업하듯이 실시간으로 미팅하고 협업할 수 있게 합니다. 전 세계의 비즈니스, 기관 및 정부 에이전시에서 Cisco Webex를 사용하여 비즈니스 프로세스를 간소화하고 영업, 마케팅, 교육, 프로젝트 관리 및 지원 팀의 결과를 향상시킵니다.

모든 조직 및 사용자에게 있어, 보안은 기본적으로 고려해야 할 부분입니다. 온라인 협업은 미팅 예약부터 참가자의 콘텐츠 공유 인증까지 다양한 수준의 보안을 제공해야 합니다.

Cisco Webex Meetings은 안전한 환경을 제공함과 동시에 협업을 위한 오픈된 공간으로 구성할 수도 있습니다. 사이트 관리자 및 최종 사용자는 보안 기능을 이해하여 Webex 사이트를 비즈니스 필요에 적합하게 조절할 수 있습니다.

추가 정보는 Webex 보안 백서를 참조하십시오.

모범 사례 (호스트용)

호스트는 미팅의 보안 설정에 대한 최종 결정자입니다. 호스트는 미팅 시작과 종료를 포함하여 미팅의 모든 활동을 제어한다는 것을 항상 숙지하십시오.

미팅과 정보를 안전하게 유지하기 위해 비즈니스상의 필요에 따라 미팅을 예약할 때 및 미팅 중/후에 보안 모범 사례를 따르십시오.


공개로 액세스할 수 있는 웹사이트에 비밀번호를 공개하지 마십시오.

다른 사람과 오디오 PIN을 공유하지 마십시오.

비밀번호가 필요한 사용자에게만 미팅 비밀번호를 제공하십시오.

누가 참석하고 있는지 파악할 때까지 미팅에서 민감한 정보를 공유하지 마십시오.

개인 룸 자동 잠그기

미팅이 시작되면 개인 룸이 자동으로 잠기도록 설정합니다. 회의실을 0분으로 잠글 것을 권장합니다. 기본 설정 > 내 개인 룸을 선택하여 개인 룸 자동 잠금 설정을 지정할 수 있습니다.

이는 회의실에 입장한 후 문을 잠그는 것과 같습니다. 이를 통해 로비에 있는 모든 참석자가 미팅에 자동으로 참여하는 것을 방지할 수 있습니다. 대신 참석자가 로비에서 대기하고 있는 경우엔 미팅에서 통지를 확인하게 됩니다. 확인한 후에 인증된 참석자만 미팅으로 입장하도록 허용할 수 있습니다.


귀하의 개인 룸 URL은 공개 URL이라고 간주하십시오. 사이트 관리자가 로그인한 사용자만 사용할 수 있도록 개인 룸을 구성하지 않은 경우엔 누구든지 로비에서 대기할 수 있습니다. 회의실에 참석자가 참여하도록 허용하기 전에 항상 이름을 확인하십시오.

미팅 전 개인 룸 통지

사용자가 개인 룸 로비에 입장하면 해당 사용자는 이메일 통지를 보내는 방법으로 미팅이 시작할 때까지 대기하고 있음을 알릴 수 있습니다. 통지는 개인 룸 로비에 액세스하는 인증되지 않은 사용자도 보낼 수 있습니다.

인증되지 않은 참석자를 확인하기 위해 미팅이 시작되기 전에 이메일 통지를 다시 확인할 것을 권장합니다. 개인 룸이 0분에 자동으로 잠기도록 설정하지 않은 경우, 개인 룸 로비에서 대기하고 있는 모든 참석자는 귀하가 입장할 때 미팅에 입장하게 됩니다. 참가자 목록을 다시 확인하고 인증되지 않은 참석자는 강제 퇴장시키십시오.

인증되지 않은 참석자로부터 너무 많은 이메일 알림을 수신하는 경우, 해당 알림을 끄는 것도 고려하십시오. 기본 설정 > 내 개인 룸으로 이동하고 내가 자리를 비운 동안 상대방이 내 개인 룸 로비에 입장하면 이메일로 나에게 통지를 체크 해제합니다.

미팅 중 개인 룸 통지

개인 룸을 잠근 경우, 로비에서 대기하고 있는 모든 사람을 확인할 수 있습니다. 미팅에 입장한 후 로비에 새로운 사람이 입장하면 통지를 받게 되며, 해당 사용자의 입장을 허용할지 선택할 수 있습니다. 개인 룸 로비에서 다수의 참석자가 대기하고 있는 경우, 이름의 목록을 다시 확인하고 개인을 선택하거나 모두를 선택하여 미팅으로 허용할 수 있습니다.

목록에 없는 (비공개) 미팅 예약

미팅 보안 설정을 강화하기 위해 호스트는 미팅 캘린더에 미팅을 나열하지 않도록 선택할 수 있습니다. 미팅을 나열하지 않으려면 예약 페이지로 이동하고 고급 옵션 표시를 선택한 후 예약 옵션을 선택합니다. 그 후 공개 캘린더에 나열을 체크 해제합니다. 이를 통해 미팅에 대한 무단 액세스를 방지하고 호스트, 주제 및 시작 시간 등 미팅에 대한 정보를 숨길 수 있습니다.

미팅 목적에 따라 보안 수준을 선택합니다. 예를 들어, 회사 야유회를 논의하는 미팅을 예약할 경우에는 미팅에 대해 비밀번호만 설정할 수 있습니다. 민감한 재무 데이터를 논의할 미팅을 예약할 경우에는 미팅 캘린더에 미팅을 나열하지 않을 수도 있습니다. 모든 참석자가 미팅에 참여한 후에는 미팅에 대한 액세스를 제한하도록 선택할 수 있습니다.

  • 목록에 없는 비공개 미팅은 미팅 검색 페이지나 내 미팅 페이지의 미팅 캘린더에 나타나지 않습니다.

  • 목록에 없는 미팅에 참여하려면 참석자는 미팅 고유의 번호를 알고 있어야 합니다.

  • 목록에 없는 미팅에 대해서 호스트는 이메일 초대장에 링크를 발송하거나 미팅 참여하기 페이지를 통해 미팅 번호를 입력하여 미팅 참석자에게 알려야 합니다.


미팅을 나열하면 미팅 제목 및 미팅 정보를 공개적으로 노출합니다. 미팅에 비밀번호가 지정되어 있지 않은 경우엔 누구나 미팅에 참여할 수 있습니다.

미팅 주제 신중하게 선택

목록에 있는 (공개) 미팅 또는 전달된 이메일 초대장은 초대하지 않은 상대방에게 미팅 제목을 노출할 수도 있습니다. 미팅 제목은 의도치 않게 비공개 정보를 공개할 수도 있으므로, 회사명 또는 이벤트명 등 기밀 데이터의 노출을 최소화할 수 있도록 신중하게 제목을 선택하십시오.

복잡한 비밀번호로 미팅 보호

모든 세션에 대해 복잡한 미팅 비밀번호를 사용하는 것은 미팅의 보안을 위해 가장 중요한 첫 단계입니다. 일반적이지는 않으나, 사이트 관리자는 비밀번호를 지정하지 않고 미팅을 생성하도록 허용할 수 있습니다. 대부분의 경우, 강력한 비밀번호로 모든 미팅을 보호하는 것을 권장하는 바입니다.

미팅의 보안을 강화하는 가장 효과적인 방법은 복잡하고 단순하지 않은 비밀번호(강력한 비밀번호)를 만드는 것입니다. 강력한 비밀번호에는 대소문자, 숫자 및 특수 문자의 혼합이 포함됩니다(예: $Tu0psrOx!). 비밀번호는 비밀번호에 액세스할 수 있는 사용자만 미팅에 참여할 수 있도록 하기 때문에 권한이 없는 참석자로부터 미팅을 보호합니다. 강력한 비밀번호는 최소 6자, 최소 1개의 대문자, 최소 1개의 소문자 및 최소 1개의 숫자를 포함해야 합니다. 보안을 강화하기 위해 특수 문자(!, ?, &)를 사용할 수 있습니다.

미팅의 비밀번호를 다시 사용하지 마십시오. 동일한 비밀번호로 미팅을 예약하면 미팅 보안성을 현저히 약화시킵니다.

미팅에 비밀번호를 추가하는 것은 권한을 부여받은 참석자의 미팅 참여 환경에 영향을 미치지 않습니다. 참가자는 미팅 초대장 또는 Webex 사이트에서 URL을 선택하는 방법으로 쉽게 미팅에 참여할 수 있습니다.

초대장에서 미팅 비밀번호 제외

미팅을 예약할 때 이메일 초대장에서 비밀번호 제외를 체크하는 경우, 비밀번호는 초대장에 나타나지 않습니다. 전화 등의 다른 방법을 사용하여 참석자에게 비밀번호를 알려주어야 합니다.

매우 민감한 미팅에 대해서는 이메일 초대장에서 미팅 비밀번호를 제외하십시오. 이는 이메일 초대장 메시지가 초대하지 않은 수신인에게 전달되는 경우에도 인증되지 않은 사람이 미팅 세부 정보에 액세스할 수 없도록 합니다.

참석자가 사이트에 계정을 갖고 있도록 요구

이 설정이 활성화된 경우, 모든 참석자가 미팅에 참석하려면 사이트에 사용자 계정이 있어야 합니다. 참석자가 사용자 계정을 얻을 수 있는 방법은 사이트 관리자에게 문의하십시오. 이 설정을 활성화하려면 기본 설정 > 예약으로 이동하고 참석자들이 이 미팅에 참여하려면 이 사이트에 계정이 필요함 옵션을 체크합니다.

들어오거나 나갈 때 발신음 사용 또는 이름 말하기 기능

이 기능을 사용하면 누군가가 발신음없이 미팅의 오디오 부분에 참여하는 것을 방지합니다. 이 기능은 Webex Meetings 및 Webex Training에 대해 기본값으로 활성화됩니다. 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하고 들어올 때와 나갈 때 발신음 섹션의 드롭다운 목록에서 발신음 옵션을 선택합니다.

미팅을 예약하는 동안 고급 옵션 표시 > 오디오 연결 옵션으로 이동하고 들어올 때와 나갈 때 발신음 섹션의 드롭다운 목록에서 발신음 옵션을 선택합니다.


Webex 오디오 옵션을 사용할 때 이름 말하기 기능이 선택되는 경우, 오디오에 대해 컴퓨터 사용 옵션을 사용하여 참여하는 사용자는 이름을 녹음하고 말하는 옵션을 사용할 수 없습니다.

사용 가능한 기능 제한

참석자가 호스트 전에 미팅에 참여하도록 허용하는 경우, 채팅 및 오디오와 같은 기능의 사용을 제한합니다.

초대장을 전달하지 못하도록 요청

특히 기밀 미팅 등에 대해서는 초대받는 사람에게 초대장을 전달하지 않도록 요청합니다.

대체 호스트 지정

대체 호스트를 지정하여 미팅을 시작하고 제어합니다. 갑자기 미팅의 연결이 끊어진 경우, 이 기능을 통해 호스트 역할이 인증되지 않은 참석자에게 임의로 배정될 수 있는 가능성을 제거하여 미팅을 보다 안전하게 유지합니다.


예약된 미팅에 참석자를 초대할 때 한 명 이상의 참석자를 미팅의 대체 호스트로 지정할 수 있습니다. 대체 호스트는 미팅을 시작하고 호스트 역할을 수행할 수 있습니다. 따라서 대체 호스트는 Webex Meetings 웹사이트에서 사용자 계정을 갖고 있어야 합니다. Microsoft Outlook에 Webex Meetings 통합에서 미팅을 예약할 때 대체 호스트를 지정할 수 있습니다.

미팅 액세스 제한

모든 참석자가 미팅에 참여하면 미팅을 잠급니다. 이 실습은 다른 참석자가 추가로 참여하는 것을 방지합니다. 세션이 진행 중인 동안 호스트는 언제든지 미팅을 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다. 현재 호스트하고 있는 미팅을 잠그려면 미팅 > 미팅 잠그기로 이동합니다.


이 옵션을 설정하면 미팅에 초대되었지만 아직 참여하지 않은 참가자를 포함하여 다른 상대방이 미팅에 참여할 수 없습니다. 현재 호스트하고 있는 미팅을 잠금 해제하려면 미팅 > 미팅 잠금 해제로 이동합니다.

통화에서 모든 사용자의 신분 확인

인원을 점검하여 모든 참석자를 파악하는 것은 안전한 방법입니다. 사용자에게 비디오를 켜도록 하거나 이름을 말하도록 하여 사용자의 신분을 확인하십시오.


전화를 사용하여 미팅에 참석하려면 발신자는 유효한 Webex 발신 번호 및 9자리 미팅 ID만 알고 있으면 됩니다. 참석자가 사이트에서 비밀번호 없이 전화로 미팅에 참여할 수 있는 경우, 미팅의 오디오 회의 부분에 참여할 수 있게 됩니다.

계정이 없는 참석자가 미팅에 참여하는 것이 허용된 경우, 권한이 없는 사용자는 미팅에서 아무 이름으로나 자신을 확인시킬 수 있습니다.

미팅에서 참가자 제거

참가자는 미팅 중 언제든지 강제 퇴장될 수 있습니다. 제거하고자 하는 참가자의 이름을 선택하고 참가자 > 퇴출로 이동합니다.

응용프로그램 공유 (화면 공유와 다름)

공유 > 내 화면 대신 공유 > 응용프로그램 > 기능으로 이동하여 특정 응용프로그램을 공유하고 화면의 민감한 정보를 의도치 않게 노출할 가능성을 줄이십시오.

누가 공유할 수 있는지 제어

사이트 수준에서 허용되는 경우, Webex 미팅 호스트는 모든 참가자가 공유할 수 있게 허용할지 여부를 선택할 수 있습니다. 해당 옵션을 활성화하지 않은 경우, 발표자 역할을 지정하여 참가자 또는 참석자를 선택할 수 있습니다.

지정된 발표자만 비디오 장치 및 Webex Teams 앱에서 콘텐츠를 공유할 수 있습니다.

자세한 정보는 Webex 공유 및 발표자 역할을 참조하십시오.

미팅 종료

미팅이 종료되면 모든 참가자에 대해 미팅을 종료하십시오. 진행되고 있는 미팅을 종료하지 않고 나갈 수 있는 옵션이 나타날 수도 있습니다. 미리 나가야 하는 경우, 미팅을 종료할 다른 사용자를 호스트로 지정하십시오.

녹화에 비밀번호 지정

권한이 없는 상대방이 녹화에 액세스하는 것을 방지하는 최선의 방법은 녹화를 생성하지 않는 것입니다.

녹화가 반드시 필요한 경우에는 공유하기 전에 미팅 녹화를 편집하고 비밀번호를 추가하여 정보의 보안을 유지할 수 있습니다. 비밀번호로 보호된 녹화를 확인하려면 수신인은 비밀번호를 알고 있어야 합니다. 녹화로 이동하여 녹화에 비밀번호를 지정할 수 있습니다. 조절할 녹화에서 자세히 버튼을 선택한 후 공유를 선택합니다. 녹화 공유 창에서 공개 링크를 활성화합니다. 비밀번호로 보호를 체크한 후 텍스트 필드에 비밀번호를 입력합니다. 저장을 선택합니다.

녹화 삭제

녹화가 더 이상 필요없으면 삭제합니다. 녹화로 이동합니다. 삭제할 녹화에서 자세히 버튼을 선택한 후 삭제를 선택합니다. 삭제를 선택합니다.

강력한 오디오 PIN을 만들고 비공개로 유지하십시오. Webex 사이트에서 기본 설정 > 오디오 및 비디오로 이동하여 오디오 PIN을 만듭니다.

PIN은 권한이 없는 상대방이 귀하의 개인 회의 계정에 액세스하는 것을 방지하기 위한 마지막 등급의 보호 수단입니다. 사용자에게 개인 회의 미팅(PCN 미팅)의 호스트 액세스 코드에 액세스할 수 있는 권한이 없는 경우, 회의는 해당 오디오 PIN을 입력하지 않고 시작될 수 없습니다. 오디오 PIN을 비밀로 유지하고, 공유하지 마십시오.