Overzicht van Webex-beveiliging

Via de Webex Meetings Suite kunnen internationale werknemers en virtuele teams elkaar in real-time ontmoeten en samenwerken alsof ze in dezelfde ruimte werken. Bedrijven, instellingen en overheidsinstanties wereldwijd vertrouwen op Webex. Webex helpt bij het vereenvoudigen van bedrijfsprocessen en het verbeteren van de resultaten voor verkoop-, marketing-, trainings-, projectbeheer- en ondersteuningsteams.

Veiligheid is van essentieel belang voor alle organisaties en hun gebruikers. Online samenwerking moet meerdere niveaus van beveiliging bieden, van het plannen van vergaderingen tot het verifiëren van deelnemers en het delen van inhoud.

Webex biedt een beveiligde omgeving die u kunt instellen als een open ruimte om samen te werken. Als u als sitebeheerder of eindgebruiker goed inzicht hebt in de beveiligingsfuncties, kunt u uw Webex-site aanpassen aan uw zakelijke behoeften.

Zie het technische document over Webex-beveiliging voor meer informatie.

Beste werkwijzen voor hosts

Als host neemt u de definitieve beslissingen over de beveiligingsinstellingen voor uw vergaderingen, gebeurtenissen, webinarsen trainingssessies. U kunt bijna elk aspect van de vergadering, gebeurtenis, webinarof trainingssessie, inclusief wanneer deze begint en eindigt.

Houd uw vergaderingen en informatie veilig. Zorg dat u weet en volg het beveiligingsbeleid voor uw organisatie. Volg de werkwijzen voor beveiliging bij het plannen van een vergadering, tijdens een vergadering en na een vergadering.

Gebruik bedieningselementen voor de vergaderlobby en automatisch vergrendelen indien beschikbaar.

Geen wachtwoorden publiceren op openbaar toegankelijke websites.

Deel uw de pincode van uw audio met niemand.

Geef alleen wachtwoorden voor de vergadering aan gebruikers die deze nodig hebben.

Deel nooit gevoelige informatie in uw vergadering tot u zeker bent wie er aanwezig is.

Uw persoonlijke ruimte beveiligen

Webex-vergaderingen in een persoonlijke ruimte zijn een type Webex-vergadering die continu beschikbaar is voor de vergaderhost. De host van de vergadering activeert zijn of haar persoonlijke ruimte wanneer hij of zij deelneemt en deactiveert de vergaderruimte wanneer hij of zij de vergadering verlaat. Persoonlijke ruimten bieden vertrouwde deelnemers een snelle en handige manier om te vergaderen en hebben daarom een beperkte set configureerbare beveiligingsfuncties. Als de beveiliging van vergaderingen uw voornaamste prioriteit is, raden we u aan om geplande Webex-vergaderingen te gebruiken, die over een uitgebreide set configureerbare beveiligingsfuncties beschikken.

Lobby van persoonlijke ruimte

De lobby is standaard ingeschakeld voor alle vergaderingen in een persoonlijke ruimte. Als u met deze standaardinstelling uw vergadering in een persoonlijke ruimte start en de vergadering is ontgrendeld, worden alle gasten in de lobby geplaatst totdat u (de host) ze toelaat.

Een gast wordt als volgt gedefinieerd:

  • Niet aangemeld (identiteit is niet geverifieerd)

  • Aangemeld, maar behoort tot een externe organisatie

Met de standaardinstelling Ze wachten in de lobby totdat de host ze toelaat, omzeilen mensen in uw organisatie die zich hebben aangemeld met een Webex-account met een host- of deelnemerslicentie de lobby en nemen ze rechtstreeks deel aan ontgrendelde vergaderingen.

De Webex-sitebeheerder kan de lobbyinstelling voor alle persoonlijke ruimten in uw organisatie wijzigen van Ze wachten in de lobby totdat de host ze toelaat tot een van de volgende opties:

  • Ze kunnen deelnemen aan de vergadering: schakelt de lobby voor alle persoonlijke ruimten in uw organisatie uit, zodat iedereen rechtstreeks kan deelnemen aan de vergadering in uw persoonlijke ruimte terwijl deze is ontgrendeld. We raden sterk af om de lobby uit te schakelen, omdat dit uw vergadering kwetsbaar maakt voor ongewenste deelnemers die deelnemen aan uw vergadering en fraude met telefoonkosten.

  • Ze kunnen niet deelnemen aan de vergadering: alle deelnemers moeten een account op uw site hebben en zijn aangemeld om aan de vergadering deel te nemen. Met deze instelling worden vergaderingen in persoonlijke ruimten alleen intern gemaakt, wat betekent dat ze alleen beschikbaar zijn voor personen in uw organisatie.

Wanneer mensen in de lobby van uw persoonlijke ruimte worden geplaatst, worden ze in een van de drie groepen geplaatst om uw selectie voor screening en toelating tot de vergadering te vereenvoudigen:

  • Interne gebruikers (geverifieerde gebruikers in uw organisatie)

  • Externe gebruikers (geverifieerde gebruikers in externe organisaties)

  • Niet-geverifieerde gebruikers (gebruikers die zich niet hebben aangemeld en niet zijn geverifieerd)

Interne en externe geverifieerde gebruikers hebben zich aangemeld en hun identiteit geverifieerd. De identiteit van niet-geverifieerde gebruikers (gebruikers die zich niet hebben aangemeld) kan niet worden verondersteld waar te zijn omdat ze niet zijn geverifieerd.

Personen kunnen individueel of als groep worden toegelaten tot de vergadering of uit de lobby worden verwijderd.

Uw persoonlijke ruimte automatisch vergrendelen

Het vergrendelen van uw persoonlijke ruimte is van invloed op het toegangsgedrag van de vergadering voor iedereen. Wanneer de vergadering standaard is vergrendeld, moet iedereen in de lobby wachten totdat de host deze toelaat.

Er kan ook een meer beperkte instelling door uw sitebeheerder worden geconfigureerd voor alle persoonlijke ruimten in uw organisatie. Met deze instelling met meer beperkingen kan niemand deelnemen aan de vergadering wanneer de vergadering is vergrendeld.

Als host van de vergadering kunt u uw vergadering altijd vergrendelen en ontgrendelen terwijl deze bezig is, met behulp van besturingselementen in de vergadering.

U kunt instellen dat uw persoonlijke ruimte automatisch wordt vergrendeld door Voorkeuren > Mijn persoonlijke ruimte op uw Webex-site te selecteren.

Deze instelling vergrendelt uw ruimte en voorkomt dat deelnemers automatisch aan de vergadering kunnen deelnemen. Met deze instelling ziet u meldingen wanneer deelnemers in de lobby wachten. U kunt personen in de lobby screenen en alleen geautoriseerde deelnemers aan uw vergadering toestaan.

Uw sitebeheerder kan de instelling voor automatisch vergrendelen vergrendelen en de periode voor automatisch vergrendelen instellen voor uw persoonlijke ruimte zodat u deze niet kunt wijzigen. Met deze beheerfunctie wordt de standaard automatische vergrendelingswaarde voor uw persoonlijke ruimte ingesteld, maar u kunt uw vergadering altijd ontgrendelen en opnieuw vergrendelen terwijl deze bezig is.

Zie de URL van uw persoonlijke ruimte als een openbare URL. Iedereen die deze URL kent, kan in uw lobby op u wachten. Controleer altijd gebruikersnamen voordat u ze als deelnemer toelaat in uw ruimte.

Meldingen in de persoonlijke ruimte voorafgaand aan een vergadering

Wanneer mensen de lobby van uw persoonlijke ruimte betreden, kunnen ze u een e-mailmelding sturen om u te laten weten dat ze wachten tot een vergadering begint. Zelfs onbevoegde personen die toegang krijgen tot de lobby van uw persoonlijke ruimte kunnen meldingen verzenden.

We raden u aan uw e-mailmeldingen te controleren op onbevoegde deelnemers voordat u een vergadering start.

Als u te veel e-mailmeldingen van onbevoegde deelnemers ziet, kunt u overwegen om deze meldingen uit te schakelen. Ga vanaf uw Webex-site naar Voorkeuren > Mijn persoonlijke ruimte en schakel het selectievakje Waarschuw mij via e-mail wanneer iemand de lobby van mijn persoonlijke ruimte betreedt terwijl ik afwezig ben uit.

Meldingen in de persoonlijke ruimte tijdens een vergadering

Als u uw persoonlijke ruimte vergrendelt, kunt u alle wachtenden in de lobby screenen. Tijdens een vergrendelde vergadering laten meldingen u weten wanneer iemand anders de lobby betreedt; u kunt kiezen of u deze persoon wilt toelaten. Als er meerdere deelnemers in de lobby van uw persoonlijke ruimte wachten, kunt u ervoor kiezen om bepaalde personen toe te laten of om alle wachtende deelnemers toe te laten in de vergadering.

Geplande vergaderingen beveiligen

Geplande vergaderingen

Geplande Webex-vergaderingen zijn onze aanbevolen vergaderingstype wanneer beveiliging belangrijk is voor u of uw organisatie. Geplande vergaderingen zijn eenmalige vergaderingen met een wachtwoord beveiligd en hebben een breed scala aan beveiligingsfuncties, bedieningselementen voor vergaderingsfuncties en bedieningselementen voor deelnemers. Bekijk de volgende stappen om uw geplande vergaderingen te beveiligen.

Het onderwerp van de vergadering zorgvuldig kiezen

Als een vergadering wordt weergegeven of een e-mailuitnodiging wordt doorgestuurd, kan in elk geval de titel van de vergadering geopenbaard worden aan een niet-beoogde doelgroep. De titel van een vergadering kan onbedoeld privé-informatie onthullen. Als u de belichting van gevoelige gegevens wilt minimaliseren, zoals bedrijfsnamen of gebeurtenissen, moet u de titel van een vergadering zorgvuldig noemen.

Het wachtwoord voor de vergadering niet in de uitnodigingen op te geven

Voor zeer gevoelige vergaderingen, webinars, gebeurtenissen of trainingssessies sluit u het wachtwoord niet in de e-mailuitnodiging uit. Deze maatregel voorkomt ongeoorloofde toegang tot vergaderingsgegevens als het uitnodigingsbericht wordt doorgestuurd naar een onbedoelde ontvanger.

Als u Wachtwoord uitsluiten van e-mailuitnodiging in- of uitnodigt wanneer u een vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie, wordt het wachtwoord niet weergegeven in de uitnodiging. De deelnemers op een andere manier het wachtwoord geven, bijvoorbeeld via de telefoon.

Webex Webinars ondersteunt deze functie niet.

Lobby van geplande vergaderruimte

Voor Webex-versie 43.3 en hoger is de lobby standaard ingeschakeld voor alle geplande Webex-vergaderingen. Er worden geen wijzigingen aangebracht op bestaande sites waarvoor de lobby niet standaard is ingeschakeld.

Met deze standaardinstelling worden alle gasten in de lobby geplaatst wanneer de geplande vergadering begint en de vergadering wordt ontgrendeld, totdat u (de host) ze toelaat. Personen die een uitnodiging voor de vergadering hebben ontvangen en zich hebben aangemeld met een Webex-account, omzeilen de lobby en nemen rechtstreeks deel aan ontgrendelde vergaderingen.

Een gast wordt als volgt gedefinieerd:

  • Niet aangemeld (identiteit is niet geverifieerd)

  • Aangemeld, maar behoort tot een externe organisatie

Wanneer u een vergadering plant op uw Webex-site, kunt u de standaardinstelling voor de lobby wijzigen van Ze wachten in de lobby totdat de host ze toelaat tot Ze kunnen deelnemen aan de vergadering of Ze kunnen niet deelnemen aan de vergadering, afhankelijk van de beveiligingsinstellingen van de beheerder voor uw site.

Als uw Webex-site de vorige instellingen voor Ontgrendelde vergaderingen heeft gebruikt, is de overeenkomstige instelling voor Automatisch toelaten automatisch van toepassing. Gasten kunnen bijvoorbeeld deelnemen aan de vergadering wordt Ze kunnen deelnemen aan de vergadering. Gasten wachten in de lobby totdat de host hen toelaat wordt Ze wachten in de lobby totdat de host hen toelaat.

Wanneer mensen in de lobby van uw vergadering worden geplaatst, worden ze in drie groepen ingedeeld om uw selectie voor screening en toelating tot de vergadering te vereenvoudigen:

  • Interne gebruikers (geverifieerde gebruikers in uw organisatie)

  • Externe gebruikers (geverifieerde gebruikers in externe organisaties)

  • Niet-geverifieerde gebruikers (gebruikers die zich niet hebben aangemeld en niet zijn geverifieerd)

Interne en externe geverifieerde gebruikers hebben zich aangemeld en hun identiteit geverifieerd. Er kan niet worden aangenomen dat de identiteit van niet-geverifieerde gebruikers waar is, omdat ze niet zijn geverifieerd.

U kunt personen individueel of als groep toelaten of uit de lobby verwijderen.

Automatisch vergrendelen voor geplande vergaderingen

Het vergrendelen van uw vergadering is van invloed op het toegangsgedrag van de vergadering voor alle gebruikers. Wanneer u uw vergadering vergrendelt, moet iedereen standaard in de lobby wachten totdat de host ze toelaat.

Uw sitebeheerder kan ook een instelling met meer beperkingen instellen voor alle geplande vergaderingen die door gebruikers in uw organisatie worden gehost. Met deze instelling met meer beperkingen kan niemand deelnemen aan de vergadering wanneer de vergadering is vergrendeld.

Als host van de vergadering kunt u uw vergadering altijd vergrendelen en ontgrendelen terwijl deze bezig is, met behulp van de bedieningselementen voor de vergadering.

Wanneer u een vergadering plant, kunt u instellen dat de vergadering automatisch wordt vergrendeld vanuit de bedieningselementen in het gedeelte Beveiliging op uw Webex-site.

Met deze instelling ziet u een melding wanneer deelnemers in de lobby wachten. U kunt gebruikers in de lobby screenen en alleen bevoegde deelnemers in uw vergadering toestaan.

Uw sitebeheerder kan de instelling voor automatisch vergrendelen vergrendelen en de periode voor automatisch vergrendelen instellen voor uw geplande vergaderingen, zodat u deze niet kunt wijzigen. Met deze beheerfunctie wordt de standaardwaarde voor automatisch vergrendelen ingesteld voor uw geplande vergadering, maar u kunt uw vergadering altijd ontgrendelen en opnieuw vergrendelen terwijl deze bezig is.

Genodigden verplichten zich te registreren voor uw vergadering, gebeurtenis of trainingssessie

U kunt uw genodigden verplichten zich te registreren voor uw vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie voordat ze deelnemen. Hiermee kunt u informatie over de vergadering beveiligen en informatie volgen en verzamelen over de genodigden die aan uw vergadering, gebeurtenis of vergadering willen trainingssessie.

Deze functie wordt ingeschakeld tijdens het plannen. Als u deze instelling wilt inschakelen in Webex Meetings en Webex Webinars, gaat u naar Geavanceerde opties en selecteert u onder RegistratieDeelnemerregistratie verplichten.

De toon voor deelnemen en verlaten of de functie Naam aankondigen gebruiken

Met deze functie voorkomt u dat iemand zonder uw medeweten aan het audiogedeelte van uw vergadering deelneemt. Deze functie is standaard ingeschakeld voor Webex Meetings en Webex Training. U kunt naar Voorkeuren > audio en video gaan en in het gedeelte Toon voor binnenkomst en vertrek selecteert u een toonoptie in het vervolgkeuzelijst.

Tijdens het plannen van uw vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie, gaat u naar Audioverbindingsopties en selecteert u in het gedeelte Toon voor bijwonen en verlaten een toonoptie in vervolgkeuzelijst.

Als u de Webex-audio-optie gebruikt en u de functie Naam aankondigen selecteert, krijgen deelnemers die deelnemen via de optie Computer gebruiken voor audio niet de optie om hun naam op te nemen en aan te kondigen.

De beschikbare functies beperken

Beperk de beschikbare functies, zoals chatten en audio, als u deelnemers toestaat vóór de host aan de vergadering, webinar, gebeurtenis of vergadering trainingssessie deel te nemen.

Verzoeken die genodigden geen uitnodigingen doorsturen

Vraag uw genodigden om de uitnodiging niet verder door te sturen, vooral niet voor vertrouwelijke vergaderingen.

Een co-host toewijzen

Wijs een co-host toe om de vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie (co-host) te starten en beheren. Deze praktijk houdt vergaderingen, webinars, gebeurtenissen en trainingssessies veiliger door de mogelijkheid te elimineren dat de hostrol wordt toegewezen aan een onverwachte of onbevoegde deelnemer, voor het geval u uw verbinding met de vergadering verliest.

Als u deelnemers uitnodigt geplande vergadering een vergadering, kunt u een of meer deelnemers aanwijzen als cohost voor de vergadering. Een cohost kan de vergadering starten en optreden als de host. Een co-host moet dus een gebruikersaccount hebben op uw Webex-site.

Beveiliging tijdens de vergadering

Toegang tot een vergadering beperken

Vergrendel de vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie nadat alle deelnemers hebben de vergadering bijwonen. Dit voorkomt dat meer deelnemers kunnen deelnemen. Hosts kunnen de vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie vergrendelen of ontgrendelen terwijl de sessie bezig is. Als u een vergadering wilt vergrendelen waar u momenteel host van bent, klikt u op , klikt u op de schuifregelaar naast Vergadering vergrendelen.

Deze optie voorkomt dat iemand automatisch kan deelnemen aan de vergadering, webinar, gebeurtenis of trainingssessie. Als u een vergadering wilt ontgrendelen waar u momenteel host van bent, klikt u op , klikt u op de schuifregelaar naast Vergadering vergrendelen.

De identiteit van alle gebruikers in een gesprek valideren

Voor de veiligheid is het verstandig om met een presentielijst te werken. Vraag gebruikers hun video in te schakelen of hun naam te noemen om hun identiteit te bevestigen.

Als u via een telefoon aan een vergadering wilt deelnemen, heeft een beller een geldig Webex-inbelnummer en de vergadering-id van negen tot elf cijfers nodig. Als dit op uw site is toegestaan, kunnen deelnemers die deelnemen via een telefoon zonder wachtwoord aan het audioconferentie gedeelte van de vergadering.

Als dit op uw site is toegestaan, kunnen deelnemers zonder account aan de vergadering deelnemen. Onbevoegde gebruikers kunnen zichzelf met een naam in uw vergadering identificeren.

Een deelnemer uit de vergadering of webinar verwijderen

U kunt deelnemers op elk moment tijdens een vergadering uit de weg gaan. Hosts, co-hosts en panelleden kunnen deelnemers uit webinars verwijderen, inclusief webinars in de webcastweergave. Selecteer de naam van de deelnemer die u wilt verwijderen en klik op Deelnemer > verwijderen.

Een toepassing delen, niet uw scherm.

Wanneer u Delen selecteert, kunt u ervoor kiezen om webinars in de webcastweergave een toepassing te delen in plaats van uw scherm. Het delen van een toepassing in plaats van uw scherm helpt om onbedoelde belichting van gevoelige informatie te voorkomen.

Bepalen wie kan delen

Als dit op siteniveau is toegestaan, kunnen hosts kiezen of ze willen dat alle deelnemers delen. Als u de optie niet inschakelen, kunt u de rol van presentator toewijzen om deelnemers of deelnemers te selecteren.

De vergadering beëindigen

Wanneer de vergadering, gebeurtenis of trainingssessie afgelopen is, moet u deze beëindigen voor alle deelnemers. Er kan een dialoogvenster openen om u de optie te bieden de vergadering, webinar, gebeurtenis of gebeurtenis te verlaten trainingssessie deze te beëindigen. Als u de vergadering vroeg moet verlaten, moet u iemand anders aan als host, zodat deze persoon verantwoordelijk kan zijn voor het beëindigen van de vergadering, gebeurtenis of trainingssessie.

Beveiliging na de vergadering

Wachtwoorden aan opnamen toewijzen

We raden u aan geen opnamen te maken die gevoelige informatie bevatten.

Als u opnamen maakt, kunt u de opnamen bewerken en wachtwoorden toevoegen voordat u ze deelt. Zo houdt u de informatie veilig. Ontvangers hebben een wachtwoord nodig om met een wachtwoord beveiligde opnamen te kunnen bekijken.

  1. Als u wachtwoorden aan opnamen wilt toewijzen, gaat u naar de webpagina van uw persoonlijke Webex-gebruiker en klikt u op om het venster Opname delen te openen.

  2. Schakel in het venster Opname delen het selectievakje naast Openbare koppeling in.

  3. Vink het selectievakje naast Wachtwoordbeveiliging aan en typ het wachtwoord in het tekstveld.

  4. Klik op Opslaan.

Opnamen verwijderen

Verwijder opnamen als deze niet meer relevant zijn.

  1. Ga naar Opnamen en selecteer de opname.

  2. Klik op Verwijderen en klik nogmaals op Verwijderen.

Persoonlijke conferencing voor hosts

Maak een sterke audiopin code en bescherm deze. Meld u aan bij uw persoonlijke webpagina voor Webex-sitegebruikers en ga naar Voorkeuren > Audio en video om uw audiopincode te maken.

Uw pincode is het laatste beveiligingsniveau om ongeautoriseerde toegang tot uw vergadering persoonlijke conferentie vergadering (PCN-vergadering) te voorkomen. Zelfs als een onbevoegde persoon uw hosttoegangscode heeft gekregen, kan de conferentie niet starten zonder de audiopincode. Bebeveiligen van uw Audio-pincode en deel deze niet met anderen.