Prehľad zabezpečenia Webexu

Webex Meetings Suite umožňuje globálnym zamestnancom a virtuálnym tímom stretávať sa a spolupracovať v reálnom čase, ako keby pracovali v jednej miestnosti. Firmy, inštitúcie a vládne agentúry na celom svete sa spoliehajú na Webex. Webex pomáha zjednodušiť obchodné procesy a zlepšiť výsledky pre predaj, marketing, školenia, projektový manažment a podporné tímy.

Pre všetky organizácie a ich používateľov je bezpečnosť základným problémom. Online spolupráca musí poskytovať viacero úrovní zabezpečenia, od plánovania stretnutí cez autentifikáciu účastníkov až po zdieľanie obsahu.

Webex poskytuje bezpečné prostredie, ktoré môžete nakonfigurovať ako otvorené miesto na spoluprácu. Pochopenie funkcií zabezpečenia ako správcov stránok a koncových používateľov vám umožní prispôsobiť webovú lokalitu Webex potrebám vašej firmy.

Ďalšie informácie nájdete v časti Bezpečnostný technický papier Webex.

Osvedčené postupy pre hostiteľov

Ako hostiteľ ste konečným tvorcom rozhodnutia o nastavení zabezpečenia vašich stretnutí, udalostí, webinárov a školení. Máte pod kontrolou takmer každý aspekt stretnutia, udalosti, webinára alebo školenia vrátane toho, kedy sa začína a končí.

Udržujte svoje stretnutia a informácie v bezpečí. Poznajte a dodržiavajte bezpečnostné zásady vašej organizácie. Pri plánovaní stretnutia, počas stretnutia a po ňom postupujte podľa osvedčených postupov zabezpečenia.


 

Ak je to možné, použite ovládacie prvky Meeting Lobby a Auto Lock.

Nezverejňujte heslá na verejne prístupných webových stránkach.

Nezdieľajte svoj zvukový kód PIN s nikým.

Poskytujte heslá na stretnutia iba používateľom, ktorí ich potrebujú.

Nikdy nezdieľajte citlivé informácie na schôdzi, kým si nie ste istí, kto je prítomný.

Webex Meetings Osobné miestnosti sú formou Webex stretnutí, ktoré sú neustále k dispozícii hostiteľovi stretnutia. Hostiteľ stretnutia aktivuje svoju osobnú miestnosť, keď sa pripoja, a deaktivuje miestnosť, keď odídu. Osobné miestnosti poskytujú rýchly a pohodlný spôsob, ako sa môžu dôveryhodní účastníci stretnúť, a preto majú obmedzený súbor konfigurovateľných bezpečnostných funkcií. Ak je vaším hlavným záujmom bezpečnosť schôdzok, odporúčame vám použiť plánované stretnutia Webex, ktoré majú komplexnú sadu konfigurovateľných bezpečnostných funkcií.

Vstupná hala osobnej izby

Vstupná hala je predvolene povolená pre všetky stretnutia v osobnej miestnosti. S týmto predvoleným nastavením, keď začnete schôdzu v osobnej miestnosti a schôdza je odomknutá, všetci hostia sa dostanú do haly, kým ich (hostiteľ) nepripustíte.

Hosť je definovaný takto:

  • Neprihlásený (identita nie je overená)

  • Prihlásený, ale patrí k externej organizácii

Pri predvolenom nastavení Čakajú vo vestibule, kým ich hostiteľ neprijme, ľudia vo vašej organizácii, ktorí sa prihlásili pomocou účtu Webex pomocou licencie hostiteľa alebo účastníka, obídu lobby a priamo sa pripájajú k odomknutým stretnutiam.

Správca webu Webex môže zmeniť nastavenie lobby pre všetky osobné miestnosti vo vašej organizácii Čakajú vo vestibule, kým ich hostiteľ neprijme na jednu z nasledujúcich možností:

  • Môžu sa pripojiť k schôdzi– Deaktivuje lobby pre všetky osobné miestnosti vo vašej organizácii a umožní komukoľvek priamo sa pripojiť k vašej schôdzi v osobnej miestnosti, kým je odomknutá. Dôrazne neodporúčame deaktiváciu lobby, pretože tak bude vaša schôdza zraniteľná voči neželaným účastníkom, ktorí sa pripájajú k vašej schôdzi, a podvodom s mýtnym.

  • Nemôžu sa pripojiť k schôdzi— Všetci účastníci musia mať účet na vašej stránke a musia byť prihlásení, aby sa mohli zúčastniť stretnutia. Toto nastavenie robí stretnutia v osobnej miestnosti iba internými, čo znamená, že sú dostupné iba pre ľudí vo vašej organizácii.

Keď sú ľudia umiestnení do vstupnej haly vašej osobnej miestnosti, sú zaradení do jednej z troch kategorizovaných skupín, aby sa zjednodušili vaše výbery vstupného na premietanie a stretnutia:

  • Interní používatelia (overení používatelia vo vašej organizácii)

  • Externí používatelia (overení používatelia v externých organizáciách)

  • Neoverení používatelia (používatelia, ktorí sa neprihlásili a nie sú overení)

Interní a externí overení používatelia sa prihlásili a overili svoju identitu. Identitu neoverených používateľov (používateľov, ktorí sa neprihlásili) nemožno považovať za pravdivú, pretože nie sú overení.

Ľudia môžu byť prijatý na schôdzu, alebo odstránený z vestibulu jednotlivo alebo ako skupina.

Automaticky uzamknúť svoju osobnú miestnosť

Uzamknutie miestnosti v osobnej miestnosti ovplyvní správanie každého pri vstupe na schôdzu. V predvolenom nastavení, keď je schôdza zamknutá, všetci musia čakať vo vstupnej hale, kým ich hostiteľ nepripustí.

Váš správca lokality môže tiež nakonfigurovať obmedzujúcejšie nastavenie pre všetky osobné miestnosti vo vašej organizácii. S týmto prísnejším nastavením sa nikto nemôže pripojiť k schôdzi, keď je zamknutá.

Ako hostiteľ schôdze môžete schôdzu počas jej priebehu kedykoľvek uzamknúť a odomknúť pomocou ovládacích prvkov schôdze.

Svoju osobnú miestnosť môžete nastaviť tak, aby sa automaticky zamykala výberom Predvoľby > Moja osobná izba na vašom webe Webex.

Toto nastavenie uzamkne vašu miestnosť a zabráni účastníkom automaticky sa pripojiť k schôdzi. S týmto nastavením uvidíte upozornenia, keď účastníci čakajú vo vstupnej hale. Môžete preveriť ľudí vo vstupnej hale a povoliť vstup na schôdzu iba oprávneným účastníkom.

Váš správca stránky môže uzamknúť nastavenie automatického uzamknutia a nastaviť časové obdobie automatického uzamknutia pre vašu osobnú miestnosť, aby ste ho nemohli zmeniť. Táto funkcia správy nastavuje predvolenú hodnotu automatického uzamknutia pre vašu osobnú miestnosť, ale vždy máte možnosť odomknúť a znova zamknúť schôdzu, kým prebieha.


 

Adresu URL vašej osobnej miestnosti považujte za verejnú adresu URL. Každý, kto pozná túto adresu URL, na vás môže čakať vo vašej hale. Vždy skontrolujte používateľské mená predtým, ako ich pripustíte ako účastníka do svojej izby.

Upozornenia osobnej miestnosti pred stretnutím

Keď ľudia vstúpia do vašej vstupnej haly osobnej miestnosti, môžu vám poslať e-mailové upozornenie, že čakajú na začiatok stretnutia. Dokonca aj neoprávnené osoby, ktoré získajú prístup do vašej vstupnej haly Osobnej miestnosti, môžu posielať upozornenia.

Pred začatím schôdze vám odporúčame skontrolovať e-mailové upozornenia, aby ste preverili neoprávnených účastníkov.

Ak sa vám zobrazuje príliš veľa e-mailových upozornení od neoprávnených účastníkov, zvážte vypnutie týchto upozornení. Na svojej webovej lokalite Webex prejdite na adresu Predvoľby > Moja osobná izbaa zrušte začiarknutie Upozorniť ma e-mailom, keď niekto vstúpi do haly mojej osobnej izby, keď som preč.

Upozornenia osobnej miestnosti počas stretnutia

Ak uzamknete svoju osobnú miestnosť, môžete preveriť každého, kto čaká vo vašej hale. Počas zamknutého stretnutia vás upozornenia upozornia, keď niekto nový vstúpi do haly; môžete si vybrať, či ich prijmete. Keď vo vašej vstupnej hale Osobnej miestnosti čaká viacero účastníkov, môžete si vybrať, či prijmete vybraných jednotlivcov alebo všetkých čakajúcich účastníkov na stretnutie.

Naplánované stretnutia

Plánované stretnutia Webex sú naším odporúčaným typom stretnutí, keď je pre vás alebo vašu organizáciu dôležitá bezpečnosť. Naplánované schôdze sú jednorazové schôdze chránené heslom a majú širokú škálu bezpečnostných funkcií, ovládacích prvkov funkcií schôdzí a ovládacích prvkov účastníkov. Pozrite si nasledujúce kroky, ako zabezpečiť naplánované stretnutia.

Starostlivo si vyberte tému stretnutia

Uvedená schôdza alebo preposlaný e-mail s pozvánkou by mohli prinajmenšom odhaliť názvy stretnutí neúmyselnému publiku. Názvy stretnutí môžu neúmyselne odhaliť súkromné informácie. Ak chcete minimalizovať vystavenie citlivých údajov, ako sú názvy spoločností alebo udalosti, starostlivo formulujte názvy stretnutí.

Vylúčte z pozvánok heslo na schôdzu

V prípade veľmi citlivých stretnutí, webinárov, podujatí alebo školení vylúčte heslo z e-mailu s pozvánkou. Toto opatrenie zabraňuje neoprávnenému prístupu k podrobnostiam schôdze, ak sa e-mailová správa s pozvánkou prepošle neúmyselnému príjemcovi.

Ak skontrolujete Vylúčiť heslo z e-mailovej pozvánky keď si naplánujete stretnutie, webinár, udalosť alebo školenie, heslo sa v pozvánke nezobrazí. Heslo poskytnite účastníkom iným spôsobom, napríklad telefonicky.


 

Webináre Webex túto funkciu nepodporujú.

Vstupná hala plánovanej zasadacej miestnosti

Pre Webex verziu 43.3 a novšiu je lobby štandardne povolená pre všetky plánované stretnutia Webex. Na existujúcich stránkach, ktoré nemajú predvolene povolenú lobby, sa nevykonajú žiadne zmeny.

S týmto predvoleným nastavením, keď sa naplánovaná schôdza začne a schôdza sa odomkne, všetci hostia sa dostanú do haly, kým ich (hostiteľ) nepripustíte. Ľudia, ktorí dostali pozvánku na stretnutie a ktorí sa prihlásili pomocou účtu Webex, obchádzajú lobby a priamo sa pripájajú k odomknutým stretnutiam.

Hosť je definovaný takto:

  • Neprihlásený (identita nie je overená)

  • Prihlásený, ale patrí k externej organizácii

Keď naplánujete stretnutie na svojej webovej lokalite Webex, môžete zmeniť predvolené nastavenie lobby z Čakajú vo vstupnej hale, kým ich hostiteľ pustí dnu do Môžu sa pripojiť k schôdzi alebo Nemôžu sa pripojiť k schôdzi, v závislosti od nastavení zabezpečenia správcu vašej lokality.


 
Ak vaša stránka Webex používala predchádzajúce Odomknuté stretnutia nastavenia, ekvivalentné nastavenie pre Automatické priznanie automaticky platí. Napríklad, Hostia sa môžu pripojiť k schôdzi sa stáva Môžu sa pripojiť k schôdzi. Hostia čakajú vo vstupnej hale, kým ich hostiteľ vpustí sa stáva Čakajú vo vstupnej hale, kým ich hostiteľ pustí dnu.

Keď sú ľudia umiestnení do vestibulu vášho stretnutia, sú rozdelení do troch kategorizovaných skupín, aby sa zjednodušili vaše výbery pre premietanie a výber na stretnutie:

  • Interní používatelia (overení používatelia vo vašej organizácii)

  • Externí používatelia (overení používatelia v externých organizáciách)

  • Neoverení používatelia (používatelia, ktorí sa neprihlásili a nie sú overení)

Interní a externí overení používatelia sa prihlásili a overili svoju identitu. Identitu neoverených používateľov nemožno považovať za pravdivú, pretože nie sú overení.

Môžete prijať alebo odstrániť ľudí z lobby jednotlivo alebo ako skupinu.

Automatické uzamknutie pre naplánované stretnutia

Uzamknutie schôdze ovplyvní správanie pri zadávaní schôdze pre všetkých používateľov. V predvolenom nastavení, keď zamknete schôdzu, všetci musia čakať v hale, kým ich hostiteľ nepripustí.

Správca lokality môže tiež nakonfigurovať prísnejšie nastavenie pre všetky plánované schôdze organizované používateľmi vo vašej organizácii. S týmto prísnejším nastavením sa nikto nemôže pripojiť k schôdzi, keď je zamknutá.

Ako hostiteľ schôdze môžete schôdzu počas jej priebehu kedykoľvek uzamknúť a odomknúť pomocou ovládacích prvkov schôdze.

Keď naplánujete stretnutie, môžete nastaviť, aby sa stretnutie automaticky uzamklo z ovládacích prvkov v Bezpečnosť sekcii na vašom webe Webex.

Pri tomto nastavení uvidíte upozornenie, keď účastníci čakajú vo vstupnej hale. Môžete preveriť používateľov vo vstupnej hale a povoliť prístup iba oprávneným účastníkom.

Váš správca lokality môže uzamknúť nastavenie automatického uzamknutia a nastaviť časové obdobie automatického uzamknutia pre vaše naplánované stretnutia, aby ste ich nemohli zmeniť. Táto funkcia správy nastavuje predvolenú hodnotu automatického uzamknutia pre naplánované stretnutie, ale počas prebiehajúceho stretnutia ho môžete kedykoľvek odomknúť a znova uzamknúť.

Požadovať od pozvaných, aby sa zaregistrovali na vaše stretnutie, udalosť alebo školenie

Môžete požiadať svojich pozvaných, aby sa zaregistrovali na vašu schôdzu, webový seminár, udalosť alebo školenie predtým, ako sa pridajú. To vám umožní zabezpečiť informácie o stretnutiach a sledovať a zhromažďovať informácie o pozvaných, ktorí sa plánujú zúčastniť vášho stretnutia, udalosti alebo školenia.

Táto funkcia je povolená počas plánovania. Ak chcete povoliť toto nastavenie v stretnutiach Webex a webinároch Webex, prejdite na adresu Pokročilé nastaveniaa pod Registrácia vyberte Vyžadovať registráciu účastníka.

Použite vstupný alebo výstupný tón alebo funkciu oznamovania mena

Pomocou tejto funkcie zabránite niekomu pripojiť sa k zvukovej časti vášho stretnutia bez vášho vedomia. Táto funkcia je predvolene povolená pre Webex Meetings a Webex Training. Môžete ísť do Predvoľby > Audio a Videoa v Vstupný a výstupný tón vyberte z rozbaľovacieho zoznamu možnosť tónu.

Pri plánovaní stretnutia, webinára, udalosti alebo školenia prejdite na Možnosti pripojenia zvukua v Vstupný a výstupný tón vyberte z rozbaľovacieho zoznamu možnosť tónu.


 

Pri použití Webex audio Ak vyberiete funkciu oznámiť meno, účastníci sa pripoja pomocou funkcie Na zvuk použite počítač možnosť nezískať možnosť nahrať a oznámiť svoje meno.

Obmedzte dostupné funkcie

Obmedzte dostupné funkcie, ako je chat a zvuk, ak povolíte účastníkom pripojiť sa k schôdzi, webináru, udalosti alebo školeniu pred hostiteľom.

Požiadajte, aby pozvaní nepreposielali pozvánky

Požiadajte, aby vaši pozvaní neposielali pozvánku ďalej, najmä na dôverné stretnutia.

Priraďte spoluhostiteľa

Priraďte cohost na spustenie a riadenie stretnutia, webinára, udalosti alebo školenia (cohost). Tento postup udržuje stretnutia, webináre, udalosti a školenia bezpečnejšie tým, že eliminuje možnosť, že rola hostiteľa bude priradená neočakávanému alebo neoprávnenému účastníkovi v prípade, že stratíte spojenie so schôdzou.


 

Pri pozývaní účastníkov na plánovanú schôdzu môžete určiť jedného alebo viacerých účastníkov ako spoluhostiteľov schôdze. Spoluhostiteľ môže začať stretnutie a konať ako hostiteľ. Cohost teda musí mať používateľský účet na vašom webe Webex.

Obmedziť prístup k schôdzi

Po pripojení všetkých účastníkov uzamknite schôdzu, webinár, udalosť alebo školenie. To zabraňuje ďalším účastníkom pripojiť sa. Hostitelia môžu počas relácie uzamknúť alebo odomknúť schôdzu, webinár, udalosť alebo školenie. Ak chcete zamknúť schôdzu, ktorú práve organizujete, kliknite a potom kliknite na posúvač vedľa Uzamknúť stretnutie.


 

Táto možnosť zabraňuje komukoľvek automaticky sa pripojiť k schôdzi, webináru, udalosti alebo školenia. Ak chcete odomknúť stretnutie, ktoré práve organizujete, kliknite a potom kliknite na posúvač vedľa Uzamknúť stretnutie.

Overte identitu všetkých používateľov v hovore

Účtovanie každého účastníka pomocou hovoru je bezpečný postup. Požiadajte používateľov, aby zapli svoje video alebo uviedli svoje meno na potvrdenie svojej identity.


 

Ak sa chce volajúci zúčastniť schôdze pomocou telefónu, potrebuje platné telefónne číslo Webex a deväť- až jedenásťmiestne ID stretnutia. Ak je to na vašej lokalite povolené, účastníci, ktorí sa pripájajú telefonicky bez hesla, sa môžu pripojiť k audiokonferenčnej časti stretnutia.

Ak je to na vašej lokalite povolené, k schôdzi sa môžu pripojiť aj účastníci bez účtov. Neoprávnení používatelia sa môžu na vašej schôdzi identifikovať akýmkoľvek menom.

Odstráňte účastníka zo stretnutia alebo webinára

Účastníkov môžete vylúčiť kedykoľvek počas stretnutia. Hostitelia, spoluhostovatelia a účastníci panelov môžu vylúčiť účastníkov z webinárov vrátane webinárov v zobrazení webového vysielania. Vyberte meno účastníka, ktorého chcete odstrániť, a potom kliknite Účastník > Vyhnať.

Zdieľajte aplikáciu, nie svoju obrazovku

Keď vyberiete zdieľam, môžete si vybrať, či budete webináre v zobrazení webového vysielania zdieľať aplikáciu namiesto obrazovky. Zdieľanie aplikácie namiesto obrazovky pomáha predchádzať náhodnému vystaveniu citlivých informácií.

Ovládajte, kto môže zdieľať

Ak je to povolené na úrovni lokality, hostitelia si môžu vybrať, či povolia zdieľanie všetkým účastníkom. Ak túto možnosť nepovolíte, rolu prezentujúceho môžete priradiť vybratým účastníkom alebo účastníkom.

Ukončite stretnutie

Keď sa stretnutie, podujatie alebo školenie skončí, nezabudnite ho ukončiť pre všetkých účastníkov. Môže sa otvoriť dialógové okno, ktoré vám poskytne možnosť opustiť schôdzu, webový seminár, udalosť alebo školenie bez ukončenia. Ak potrebujete odísť skôr, urobte hostiteľom niekoho iného, aby mohol byť zodpovedný za ukončenie stretnutia, udalosti alebo školenia.

Priraďte heslá k nahrávkam

Odporúčame, aby ste nevytvárali nahrávky, ktoré obsahujú citlivé informácie.

Ak vytvárate nahrávky, môžete ich pred zdieľaním upraviť a pridať heslá, aby boli informácie v bezpečí. Nahrávky chránené heslom vyžadujú, aby príjemcovia mali heslo, aby si ich mohli prezerať.

  1. Ak chcete k nahrávkam priradiť heslá, prejdite na svoju osobnú webovú stránku používateľa Webex na Nahrávky a kliknite otvoriť Zdieľať okno nahrávania.

  2. Na Zdieľať okno nahrávania, začiarknite políčko vedľa Verejný odkaz.

  3. Začiarknite políčko vedľa Ochrana hesloma potom zadajte heslo do textového poľa.

  4. Kliknite Uložiť.

Odstrániť nahrávky

Vymažte nahrávky, keď už nie sú relevantné.

  1. Ísť do Nahrávkya potom vyberte na nahrávke.

  2. Kliknite Odstrániťa potom kliknite Odstrániť znova.

Vytvorte silný zvukový kód PIN a chráňte ho. Prihláste sa na svoju osobnú webovú stránku používateľa lokality Webex a prejdite na Predvoľby > Audio a Video na vytvorenie zvukového kódu PIN.

Váš PIN je poslednou úrovňou ochrany, ktorá zabraňuje neoprávnenému prístupu k vášmu osobnému konferenčnému stretnutiu (PCN Meeting). Aj keď neoprávnená osoba získa váš prístupový kód hostiteľa, konferencia sa nemôže začať bez zvukového PIN. Chráňte svoj zvukový kód PIN a nezdieľajte ho.