- الرئيسية
- /
- المقال
شكرًا على ملاحظاتك.
في هذه المقالة
هل لديك ملاحظات؟تعرف على كيفية الحفاظ على أمان اجتماعات Webex والندوات عبر الإنترنت والأحداث وجلسات التدريب لك ولضيوفك.
نظرة عامة على أمان Webex
تساعد منصة Webex Suite الاجتماعات على تمكين الموظفين العالميين والفرق الافتراضية من الاجتماع والتعاون في الوقت الفعلي كما لو كانوا يعملون في نفس الغرفة. تعتمد الشركات والمؤسسات والوكالات الحكومية في جميع أنحاء العالم على Webex. يساعد Webex على تبسيط العمليات التجارية وتحسين النتائج للمبيعات والتسويق والتدريب وإدارة المشاريع وفرق الدعم.
بالنسبة لجميع المؤسسات ومستخدميها، يعد الأمان والخصوصية من الاهتمامات الأساسية. يجب أن يوفر التعاون عبر الإنترنت مستويات متعددة من الأمان، من جدولة الاجتماعات، إلى مصادقة المشاركين، إلى مشاركة المحتوى.
يوفر Webex بيئة آمنة يمكنك تكوينها كمكان مفتوح للتعاون. يمكن أن يسمح لك فهم ميزات الأمان كمسؤولين ومستخدمين نهائيين بالتكيف مع احتياجات مؤسستك.
للحصول على معلومات فنية، راجع الورقة الفنية لأمان Webex.
أفضل الممارسات للمضيفين
بصفتك مضيفًا، فأنت صانع القرار النهائي فيما يتعلق بإعدادات الأمان للاجتماعات والأحداث والندوات عبر الإنترنت وجلسات التدريب. يمكنك التحكم تقريبًا في كل جانب من جوانب الاجتماع أو الحدث أو الندوة عبر الويب أو الجلسة التدريبية، بما في ذلك وقت بدايتها وانتهائها.
حافظ على أمان اجتماعاتك ومعلوماتك. تعرف على سياسات الأمان لمؤسستك واتبعها. اتبع أفضل ممارسات الأمان عند جدولة اجتماع وأثناء الاجتماع وبعد الاجتماع.
استخدم أدوات التحكم في ردهة الاجتماعات والقفل التلقائي عند توفرها.
لا تنشر كلمات المرور على مواقع الويب التي يمكن الوصول إليها بشكل عام.
لا تشارك رقم التعريف الشخصي الصوتي الخاص بك مع أي شخص.
قم بتوفير كلمات مرور الاجتماع فقط للمستخدمين الذين يحتاجون إليها.
لا تشارك أبدًا معلومات حساسة في اجتماعك حتى تتأكد من الشخص الذي سيحضر.
Webex Meetingsالغرف الشخصية هي شكل من أشكال اجتماعات Webex المتاحة باستمرار لمضيف الاجتماع. يقوم مضيف الاجتماع بتنشيط غرفته الشخصية عند الانضمام وإلغاء تنشيط غرفة الاجتماعات عند مغادرته. توفر الغرف الشخصية طريقة سريعة ومريحة للمشاركين الموثوق بهم للالتقاء، وبالتالي فهي تحتوي على مجموعة محدودة من ميزات الأمان القابلة للتكوين. إذا كان أمان الاجتماع هو مصدر قلقك الأساسي، فإننا نوصي باستخدام اجتماعات Webex المجدولة التي تحتوي على مجموعة شاملة من ميزات الأمان القابلة للتكوين.
لوبي الغرفة الشخصية
يتم تمكين اللوبي افتراضيًا لجميع اجتماعات الغرف الشخصية. باستخدام هذا الإعداد الافتراضي، عند بدء اجتماع الغرفة الشخصية وإلغاء قفل الاجتماع، يتم وضع جميع الضيوف في الردهة، حتى تقوم أنت (المضيف) بدخولهم.
يتم تعريف الضيف على النحو التالي:
-
لم يتم تسجيل الدخول (لم تتم مصادقة الهوية)
-
تم تسجيل الدخول، ولكن ينتمي إلى منظمة خارجية
باستخدام الإعداد الافتراضي، ينتظرون في الردهة حتى يعترف المضيف بهم، ويتجاوز الأشخاص في مؤسستك الذين قاموا بتسجيل الدخول باستخدام حساب Webex باستخدام ترخيص المضيف أو الحاضر الردهة وينضمون إلى الاجتماعات غير المؤمنة مباشرةً.
يمكن لمسؤول موقع Webex تغيير إعداد الردهة لجميع الغرف الشخصية في مؤسستك من الانتظار في الردهة حتى يقبلها المضيف بإحدى الغرف التالية:
-
يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع - تعطيل الردهة لجميع الغرف الشخصية في مؤسستك، مما يسمح لأي شخص بالانضمام مباشرة إلى اجتماع الغرفة الشخصية الخاص بك أثناء إلغاء قفله. نحن لا نشجع بشدة تعطيل الردهة، لأن القيام بذلك يجعل اجتماعك عرضة للحاضرين غير المرغوب فيهم الذين ينضمون إلى اجتماعك والاحتيال في رسوم الاجتماعات.
-
لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع - يجب أن يكون لدى جميع الحاضرين حساب على موقعك وتسجيل الدخول لحضور الاجتماع. هذا الإعداد يجعل اجتماعات الغرفة الشخصية داخلية فقط، مما يعني أنها متاحة فقط للأشخاص في مؤسستك.
عندما يتم وضع الأشخاص في بهو غرفتك الشخصية، يتم وضعهم في واحدة من ثلاث مجموعات مصنفة لتبسيط خيارات الفحص والقبول بالاجتماعات:
-
المستخدمون الداخليون (المستخدمون المصادق عليهم في مؤسستك)
-
المستخدمون الخارجيون (المستخدمون المصادق عليهم في المؤسسات الخارجية)
-
المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول ولم تتم مصادقتهم)
قام المستخدمون المعتمدون الداخليون والخارجيون بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض أن هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول) صحيحة لأنهم لم تتم مصادقتهم.
يمكن قبول الأشخاص في الاجتماع، أو إخراجهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.
قفل تلقائي لغرفتك الشخصية
يؤثر قفل غرفة الغرفة الشخصية على سلوك دخول الاجتماع للجميع. افتراضيًا، عندما يكون الاجتماع مغلقًا، يجب على الجميع الانتظار في الردهة حتى يقبلهم المضيف.
قد يقوم مسؤول الموقع أيضًا بتكوين إعداد أكثر تقييدًا لجميع الغرف الشخصية في مؤسستك. باستخدام هذا الإعداد الأكثر تقييدًا، لا يمكن لأي شخص الانضمام إلى الاجتماع عندما يكون الاجتماع مغلقًا.
بصفتك مضيف الاجتماع، يمكنك دائمًا قفل الاجتماع وإلغاء قفله أثناء التقدم، وذلك باستخدام عناصر التحكم في الاجتماع.
يمكنك ضبط غرفتك الشخصية ليتم قفلها تلقائيًا عن طريق تحديد على موقع Webex الخاص بك.
يعمل هذا الإعداد على تأمين غرفتك ومنع الحاضرين من الانضمام إلى الاجتماع تلقائيًا. باستخدام هذا الإعداد، يمكنك مشاهدة الإشعارات عندما ينتظر الحاضرون في الردهة. يمكنك فحص الأشخاص في الردهة والسماح فقط للحاضرين المصرح لهم بالدخول إلى اجتماعك.
يمكن لمسؤول الموقع الخاص بك قفل إعداد القفل التلقائي وتعيين فترة القفل التلقائي لغرفتك الشخصية بحيث لا يمكنك تغييرها. تقوم هذه الإمكانية الإدارية بتعيين قيمة القفل التلقائي الافتراضية لغرفتك الشخصية، ولكن لديك دائمًا القدرة على فتح اجتماعك وإعادة قفله أثناء التقدم.
ضع في اعتبارك عنوان URL الخاص بالغرفة الشخصية كعنوان URL عام، ويمكن لأي شخص يعرف عنوان URL هذا أن ينتظرك في الردهة الخاصة بك. تحقق دائمًا من أسماء المستخدمين قبل قبولها كحاضرين في غرفتك.
إشعارات الغرفة الشخصية قبل الاجتماع
عندما يدخل الأشخاص ردهة الغرفة الشخصية الخاصة بك، يمكنهم إرسال إشعار بالبريد الإلكتروني لإعلامك بأنهم ينتظرون بدء الاجتماع. حتى الأشخاص غير المصرح لهم الذين يمكنهم الوصول إلى ردهة الغرفة الشخصية الخاصة بك يمكنهم إرسال إشعارات.
نوصي بمراجعة إشعارات البريد الإلكتروني قبل بدء الاجتماع لفحص الحاضرين غير المصرح لهم.
إذا كنت ترى عددًا كبيرًا جدًا من إشعارات البريد الإلكتروني من الحاضرين غير المصرح لهم، ففكر في إيقاف تشغيل هذه الإشعارات. من موقع Webex الخاص بك، انتقل إلى ، وقم بإلغاء تحديد إشعاري عبر البريد الإلكتروني عندما يدخل شخص ما لوبي الغرفة الشخصية أثناء غيابي.
إشعارات الغرفة الشخصية أثناء الاجتماع
إذا قمت بإغلاق غرفتك الشخصية، يمكنك فحص أي شخص ينتظر في الردهة الخاصة بك. أثناء الاجتماع المغلق، تتيح لك الإشعارات معرفة متى يدخل شخص جديد الردهة؛ ويمكنك اختيار قبوله. عندما ينتظر العديد من الحاضرين في ردهة الغرفة الشخصية الخاصة بك، يمكنك اختيار قبول أفراد محددين، أو قبول جميع الحاضرين المنتظرين في الاجتماع.
اجتماعات مجدولة
اجتماعات Webex المجدولة هي نوع الاجتماع الموصى به عندما يكون الأمان مهمًا لك أو لمؤسستك. الاجتماعات المجدولة محمية بكلمة مرور للاجتماعات التي تتم لمرة واحدة، وتحتوي على مجموعة واسعة من ميزات الأمان، وعناصر التحكم في ميزات الاجتماع، وعناصر التحكم في الحضور. راجع الخطوات التالية حول كيفية تأمين الاجتماعات المجدولة.
اختر موضوع الاجتماع بعناية
يمكن للاجتماع المدرج أو البريد الإلكتروني للدعوة المعاد توجيهها، على الأقل، الكشف عن عناوين الاجتماع للجماهير غير المقصودة. يمكن أن تكشف عناوين الاجتماعات عن معلومات خاصة عن غير قصد. لتقليل تعرض البيانات الحساسة، مثل أسماء الشركات أو الأحداث، اكتب عناوين الاجتماعات بعناية.
استبعد كلمة مرور الاجتماع من الدعوات
بالنسبة للاجتماعات شديدة الحساسية أو الندوات عبر الإنترنت أو الأحداث أو الدورات التدريبية، استبعد كلمة المرور من البريد الإلكتروني للدعوة. يمنع هذا الإجراء الوصول غير المصرح به إلى تفاصيل الاجتماع في حالة إعادة توجيه رسالة البريد الإلكتروني للدعوة إلى مستلم غير مقصود.
إذا قمت بتحديد استبعاد كلمة المرور من دعوة البريد الإلكتروني عند جدولة اجتماع أو ندوة عبر الويب أو حدث أو جلسة تدريب، فلن تظهر كلمة المرور في الدعوة. قم بتوفير كلمة المرور للحاضرين بوسائل أخرى، مثل الهاتف.
Webex Webinarsلا يدعم هذه الميزة.
لوبي غرفة الاجتماعات المجدولة
بالنسبة للإصدار 43.3 من Webex والإصدارات الأحدث، يتم تمكين اللوبي افتراضيًا لجميع اجتماعات Webex المجدولة. لم يتم إجراء أي تغييرات على المواقع الحالية التي لم يتم تمكين اللوبي فيها افتراضيًا.
باستخدام هذا الإعداد الافتراضي، عندما يبدأ الاجتماع المجدول، ويتم إلغاء قفل الاجتماع، يتم وضع جميع الضيوف في الردهة، حتى تقبلهم أنت (المضيف). الأشخاص الذين تلقوا دعوة للاجتماع وقاموا بتسجيل الدخول باستخدام حساب Webex يتجاوزون الردهة وينضمون إلى الاجتماعات غير المقفلة مباشرةً.
يتم تعريف الضيف على النحو التالي:
-
لم يتم تسجيل الدخول (لم تتم مصادقة الهوية)
-
تم تسجيل الدخول، ولكن ينتمي إلى منظمة خارجية
عندما تقوم بجدولة اجتماع على موقع Webex الخاص بك، يمكنك تغيير إعداد اللوبي الافتراضي من الانتظار في الردهة حتى يسمح لهم المضيف بالدخول. يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع أو لا يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع، اعتمادًا على إعدادات أمان المشرف لموقعك.
عندما يتم وضع الأشخاص في بهو اجتماعك، يتم تصنيفهم في ثلاث مجموعات مصنفة لتبسيط خيارات الفحص والقبول بالاجتماعات:
-
المستخدمون الداخليون (المستخدمون المصادق عليهم في مؤسستك)
-
المستخدمون الخارجيون (المستخدمون المصادق عليهم في المؤسسات الخارجية)
-
المستخدمون الذين لم يتم التحقق منهم (المستخدمون الذين لم يسجلوا الدخول ولم تتم مصادقتهم)
قام المستخدمون المعتمدون الداخليون والخارجيون بتسجيل الدخول والتحقق من هويتهم. لا يمكن افتراض صحة هوية المستخدمين الذين لم يتم التحقق منهم لأنهم لم تتم مصادقتهم.
يمكنك قبول الأشخاص أو إزالتهم من الردهة بشكل فردي أو كمجموعة.
قفل تلقائي للاجتماعات المجدولة
يؤثر قفل الاجتماع على سلوك إدخال الاجتماع لجميع المستخدمين. افتراضيًا، عند قفل الاجتماع، يجب على الجميع الانتظار في الردهة حتى يقبلهم المضيف.
قد يقوم مسؤول الموقع أيضًا بتكوين إعداد أكثر تقييدًا لجميع الاجتماعات المجدولة التي يستضيفها المستخدمون في مؤسستك. باستخدام هذا الإعداد الأكثر تقييدًا، لا يمكن لأي شخص الانضمام إلى الاجتماع عندما يكون الاجتماع مغلقًا.
بصفتك مضيف الاجتماع، يمكنك دائمًا قفل الاجتماع وإلغاء قفله أثناء التقدم، وذلك باستخدام عناصر التحكم في الاجتماع.
عندما تقوم بجدولة اجتماع، يمكنك ضبط الاجتماع ليتم قفله تلقائيًا من عناصر التحكم في قسم الأمان على موقع Webex الخاص بك.
باستخدام هذا الإعداد، سترى إشعارًا عندما ينتظر الحاضرون في الردهة. يمكنك فحص المستخدمين في الردهة والسماح فقط للحاضرين المصرح لهم بالدخول إلى اجتماعك.
يمكن لمسؤول الموقع الخاص بك قفل إعداد القفل التلقائي وتعيين فترة القفل التلقائي للاجتماعات المجدولة بحيث لا يمكنك تغييرها. تقوم هذه الإمكانية الإدارية بتعيين قيمة القفل التلقائي الافتراضية لاجتماعك المجدول، ولكن يمكنك دائمًا إلغاء قفل الاجتماع وإعادة قفله أثناء التقدم.
اطلب من المدعوين التسجيل في الاجتماع أو الحدث أو الجلسة التدريبية
يمكنك أن تطلب من المدعوين التسجيل في الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية قبل انضمامهم. يتيح لك ذلك تأمين معلومات الاجتماع وتتبع وجمع المعلومات عن المدعوين الذين يخططون لحضور الاجتماع أو الحدث أو الجلسة التدريبية.
يتم تمكين هذه الميزة أثناء الجدولة. لتمكين هذا الإعداد في اليد Webex MeetingsWebex Webinars، انتقل إلى الخيارات المتقدمة، وتحت التسجيل، حدد طلب تسجيل الحضور.
استخدم نغمة الإدخال أو الخروج أو ميزة الإعلان عن الاسم
يؤدي استخدام هذه الميزة إلى منع أي شخص من الانضمام إلى الجزء الصوتي من الاجتماع دون علمك. يتم تمكين هذه الميزة افتراضيًا لـ Webex Meetings Webex Training. يمكنك الانتقال إلى ، وفي قسم نغمة الدخول والخروج، حدد خيار النغمة من القائمة المنسدلة.
أثناء جدولة الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية، انتقل إلى خيارات الاتصال الصوتي، وفي قسم نغمة الدخول والخروج، حدد خيار النغمة من القائمة المنسدلة.
عند استخدام خيار Webex audio، إذا قمت بتحديد ميزة الإعلان عن الاسم، فلن يحصل الحاضرون الذين ينضمون باستخدام خيار استخدام الكمبيوتر للصوت على خيار التسجيل والإعلان عن أسمائهم.
تقييد الميزات المتاحة
حدد الميزات المتاحة، مثل الدردشة والصوت، إذا سمحت للحاضرين بالانضمام إلى الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية قبل المضيف.
اطلب من المدعوين عدم إعادة توجيه الدعوات
اطلب من المدعوين عدم إعادة توجيه الدعوة مرة أخرى، خاصة للاجتماعات السرية.
تعيين مضيف مشارك
قم بتعيين مضيف مشارك لبدء الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية (cohost) والتحكم فيها. تعمل هذه الممارسة على جعل الاجتماعات والندوات عبر الإنترنت والأحداث وجلسات التدريب أكثر أمانًا من خلال القضاء على إمكانية تعيين دور المضيف إلى شخص غير متوقع أو غير مصرح به، في حالة فقدان الاتصال بالاجتماع.
عند دعوة الحاضرين إلى اجتماع مجدول، يمكنك تعيين واحد أو أكثر من الحاضرين كمضيفين مشاركين للاجتماع. يمكن للمضيف المشارك بدء الاجتماع والعمل كمضيف. وبالتالي، يجب أن يكون لدى المضيف المشترك حساب مستخدم على موقع Webex الخاص بك.
تقييد الوصول إلى الاجتماع
اقفل الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية بعد انضمام جميع الحاضرين. هذا يمنع المزيد من الحاضرين من الانضمام. يمكن للمضيفين قفل أو إلغاء قفل الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية أثناء تقدم الجلسة. لقفل اجتماع تستضيفه حاليًا، انقر
، ثم انقر فوق شريط التمرير بجوار قفل الاجتماع.
يمنع هذا الخيار أي شخص من الانضمام تلقائيًا إلى الاجتماع أو الندوة عبر الويب أو الحدث أو الجلسة التدريبية. لفتح اجتماع تستضيفه حاليًا، انقر ثم انقر فوق شريط التمرير بجوار قفل الاجتماع.
تحقق من هوية جميع المستخدمين في المكالمة
يعد حساب كل حاضر باستخدام نداء الأسماء ممارسة آمنة. اطلب من المستخدمين تشغيل الفيديو الخاص بهم أو ذكر أسمائهم لتأكيد هويتهم.
لحضور اجتماع باستخدام الهاتف، يحتاج المتصل إلى رقم اتصال Webex صالح ومعرف الاجتماع المكون من تسعة إلى أحد عشر رقمًا. في حالة السماح بذلك على موقعك، يمكن للحاضرين الذين ينضمون عبر الهاتف بدون كلمة مرور الانضمام إلى جزء المؤتمر الصوتي من الاجتماع.
في حالة السماح بذلك على موقعك، يمكن للحاضرين الذين ليس لديهم حسابات الانضمام إلى الاجتماع. يمكن للمستخدمين غير المصرح لهم تعريف أنفسهم بأي اسم في اجتماعك.
إزالة مشارك من الاجتماع أو الندوة عبر الويب
يمكنك طرد المشاركين في أي وقت أثناء الاجتماع. يمكن للمضيفين والمضيفين المشاركين وأعضاء اللجنة طرد المشاركين من الندوات عبر الإنترنت، بما في ذلك الندوات عبر الإنترنت في عرض البث الشبكي. حدد اسم المشارك الذي تريد إزالته، ثم انقر فوق .
شارك تطبيقًا وليس شاشتك
عند تحديد مشاركة
، يمكنك اختيار ندوات عبر الإنترنت في عرض البث الشبكي لمشاركة تطبيق بدلاً من شاشتك. تساعد مشاركة تطبيق بدلاً من
شاشتك على منع التعرض العرضي للمعلومات الحساسة.
التحكم في الأشخاص الذين يمكنهم المشاركة
في حالة السماح بذلك على مستوى الموقع، يمكن للمضيفين اختيار السماح لجميع المشاركين بالمشاركة. إذا لم تقم بتمكين الخيار، يمكنك تعيين دور مقدم العرض لتحديد المشاركين أو الحاضرين.
إنهاء الاجتماع
عند انتهاء الاجتماع أو الحدث أو الجلسة التدريبية، تأكد من إنهائه لجميع المشاركين. قد يتم فتح مربع حوار لتزويدك بخيار ترك الاجتماع أو الندوة عبر الإنترنت أو الحدث أو الجلسة التدريبية قيد التشغيل دون إنهائها. إذا كنت بحاجة إلى المغادرة مبكرًا، فاجعل شخصًا آخر هو المضيف حتى يكون مسؤولاً عن إنهاء الاجتماع أو الحدث أو الجلسة التدريبية.
تعيين كلمات مرور للتسجيلات
نوصي بعدم إنشاء تسجيلات تحتوي على معلومات حساسة.
إذا قمت بإنشاء تسجيلات، يمكنك تحرير التسجيلات وإضافة كلمات المرور قبل مشاركتها للحفاظ على أمان المعلومات. تتطلب التسجيلات المحمية بكلمة مرور أن يكون لدى المستلمين كلمة المرور لعرضها.
-
لتعيين كلمات مرور للتسجيلات، انتقل إلى صفحة ويب مستخدم Webex الشخصية إلى وانقر
لفتح نافذة مشاركة التسجيل. -
في نافذة مشاركة التسجيل، حدد خانة الاختيار بجوار الرابط العام.
-
حدد مربع الاختيار بجوار حماية كلمة المرور، ثم اكتب كلمة المرور في حقل النص.
-
انقر فوق حفظ.
حذف التسجيلات
احذف التسجيلات بعد أن تصبح غير ذات صلة.
-
انتقل إلى التسجيلات، ثم حدد
التسجيل. -
انقر على حذف، ثم انقر على حذف مرة أخرى.
قم بإنشاء رقم تعريف شخصي صوتي قوي وقم بحمايته. قم بتسجيل الدخول إلى صفحة الويب الخاصة بمستخدم موقع Webex الشخصي، وانتقل إلى لإنشاء رقم التعريف الشخصي الصوتي الخاص بك.
رقم التعريف الشخصي الخاص بك هو المستوى الأخير من الحماية لمنع الوصول غير المصرح به إلى اجتماع المؤتمر الشخصي (اجتماع PCN). حتى إذا حصل شخص غير مصرح له على رمز وصول المضيف الخاص بك، فلا يمكن بدء المؤتمر بدون رقم التعريف الشخصي الصوتي. قم بحماية رقم التعريف الشخصي الصوتي الخاص بك ولا تشاركه.
