오류 "이 번호로 콜백이 비활성화되었습니다"

문제
참가자는 Cisco Webex 미팅 중에 나에게 전화 기능을 사용하려고 할 때 "이 번호에 대한 콜백이 비활성화되었습니다"라는 오류 메시지를 수신합니다.

해결
미팅을 다시 예약하는 단계

  1. 비밀번호 없이 예약된 미팅을 취소합니다.
  2. 데스크탑 앱의 경우| 데스크탑 앱을 통해 미팅 취소
  3. Webex 웹사이트의 경우| Webex 웹사이트에서 예약된 미팅 취소
비밀번호로 미팅을 다시 예약합니다.대체 오디오 옵션 
 문제를 해결하는 동안 참가자는 "컴퓨터 오디오 사용" 또는 "발신" 옵션을 사용하거나 지원되는 장치에서 참여하여 미팅의 오디오 부분에 여전히 참여할 수 있습니다.

보안 미팅에 대한 추가 리소스
보안 미팅에 대한 Control Hub | Cisco Webex 모범 사례 - Control Hub 

원인
이 오류는 미팅 비밀번호가 설정되지 않은 예약된 미팅에 대해 발생합니다. 2021년 8월 16일 현재 Cisco Webex는 미팅에서 나에게 전화 기능을 사용하기 위해 비밀번호 보호가 필요한 보안 조치를 구현했습니다. 이는 모든 Webex 사용자에 대한 데이터 보안 및 개인 정보를 강화하기 위한 것입니다.


추가 참고
Cisco Webex는 모든 사용자에 대해 최고 수준의 보안 및 개인 정보를 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 비밀번호로 보호된 미팅을 시행하는 것은 모든 미팅이 안전하고 비공개인지 확인하는 단계입니다.
 
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