Feil «Tilbakeringing til dette nummeret er deaktivert»
PROBLEM
Deltakerne får en feilmelding som sier «Tilbakeringing til dette nummeret er deaktivert» når de prøver å bruke Ring meg-funksjonen under et Cisco Webex møte.
LØSNING
Fremgangsmåte for å endre planlegging av et møte
- Avbryt det planlagte møtet uten passord.
- For skrivebordsapp| Avbryt et møte via skrivebordsappen
- For Webex-nettstedet| Avbryte et planlagt møte fra Webex-nettstedet
- For skrivebordsapp| Bruk planleggingsfunksjonen og sørg for å angi et passord.
- For Webex-nettstedet| Planlegg et møte fra Webex-nettstedet
Mens de løser problemet, kan deltakerne fortsatt bli med i lyddelen av møtet ved hjelp av « Bruk lyd fra datamaskin « eller » Ring inn alternativer, eller ved å bli med fra en støttet enhet.
Ytterligere ressurser for sikre møter
For Control Hub| Anbefalte fremgangsmåter for Cisco Webex for sikre møter – Control Hub
ÅRSAK
Denne feilen oppstår for planlagte møter som ikke har angitt et møtepassord. Fra 16. august 2021 implementerte Cisco Webex et sikkerhetstiltak som krever passordbeskyttelse for møter for å kunne bruke Ring meg-funksjonen. Dette er for å forbedre datasikkerheten og personvernet for alle Webex-brukere.
MERKNAD
Cisco Webex er forpliktet til å opprettholde de høyeste standardene for sikkerhet og personvern for alle brukere. Håndheving av passordbeskyttede møter er et skritt mot å sikre at alle møter er sikre og private.
Var denne artikkelen nyttig?
