ПРОБЛЕМА
Участники получают сообщение об ошибке "Обратный вызов на этот номер отключен" при попытке использования функции обратного вызова во время совещания Cisco Webex.

РЕШЕНИЕ
Шаги по переносу совещания

1. Отмените запланированное совещание без пароля.
2. Для настольного приложения |  Отмена совещания с помощью настольного приложения
3. Для веб-сайта Webex |  Отмена запланированного совещания на веб-сайте Webex

Запланируйте совещание с помощью пароля.

• Для настольного приложения | Используйте функцию планирования и убедитесь в том, что необходимо установить пароль.
• Для веб-сайта Webex |  Планирование совещания на веб-сайте Webex 

Альтернативные параметры аудио
  При решении проблемы участники по-прежнему могут присоединиться к аудиочасти совещания с помощью "Использовать аудио компьютера" или "Звонок на номер системы" или путем присоединения с помощью поддерживаемого устройства.

Дополнительные ресурсы для обеспечения безопасности совещаний
Для Control Hub | Рекомендации Cisco Webex по обеспечению безопасности совещаний – Control Hub 

ПРИЧИНА
Эта ошибка возникает для запланированных совещаний, для которых не задан пароль совещания. С 16 августа 2021 г. в Cisco Webex внедрена мера безопасности, которая требует защиты паролем для совещаний при использовании функции обратного вызова. Это делается для повышения безопасности и конфиденциальности данных для всех пользователей Webex.


ПРИМЕЧАНИЕ
Cisco Webex стремится поддерживать самые высокие стандарты безопасности и конфиденциальности для всех пользователей. Обеспечение безопасности совещаний с паролем – это шаг к обеспечению безопасности и конфиденциальности всех совещаний.