Fout 'Terugbellen naar dit nummer is uitgeschakeld'

PROBLEEM
Deelnemers ontvangen een foutbericht met de melding 'Terugbellen naar dit nummer is uitgeschakeld' wanneer ze proberen de functie Bel mij te gebruiken tijdens een Cisco Webex-vergadering.

RESOLUTIE
Stappen voor het opnieuw plannen van een vergadering

  1. Annuleer de geplande vergadering zonder wachtwoord.
  2. Voor de bureaublad-app  | Een vergadering annuleren via de bureaublad-app
  3. Voor Webex-website  | Een geplande vergadering annuleren vanaf de Webex-website
Plan de vergadering opnieuw met een wachtwoord.Alternatieve audio-opties 
 Bij het oplossen van het probleem kunnen deelnemers nog steeds deelnemen aan het audiogedeelte van de vergadering via de opties 'Computeraudio gebruiken' of 'Inbellen' of door deel te nemen vanaf een ondersteund apparaat.

Aanvullende bronnen voor veilige vergaderingen
Voor Control Hub | Aanbevolen procedures voor veilige vergaderingen van Cisco Webex - Control Hub 

OORZAAK
Deze fout treedt op voor geplande vergaderingen waarvoor geen wachtwoord voor de vergadering is ingesteld. Vanaf 16 augustus 2021 heeft Cisco Webex een beveiligingsmaatregel geïmplementeerd die wachtwoordbeveiliging vereist voor vergaderingen om de functie Bel mij te gebruiken. Dit is om de gegevensbeveiliging en privacy voor alle Webex-gebruikers te verbeteren.


AANVULLENDE OPMERKING
Cisco Webex zet zich in om de hoogste beveiligings- en privacynormen voor alle gebruikers te handhaven. Het afdwingen van met een wachtwoord beveiligde vergaderingen is een stap om ervoor te zorgen dat alle vergaderingen veilig en privé zijn.
 
Vond u dit artikel nuttig?