Fout „Terugbellen naar dit nummer is uitgeschakeld”
PROBLEEM
Deelnemers krijgen een foutmelding met de melding „Terugbellen naar dit nummer is uitgeschakeld” wanneer ze proberen de Call Me-functie te gebruiken tijdens een Cisco Webex vergadering.
RESOLUTIESTAPPEN OM EEN VERGADERING OPNIEUW TE PLANNEN
- Annuleer de geplande vergadering zonder wachtwoord.
- Voor de desktopapp | Annuleer een vergadering via de desktop-app
- Voor de Webex-website | Annuleer een geplande vergadering op de Webex-website
- Voor de desktop-app | Gebruik de planningsfunctie en zorg ervoor dat u een wachtwoord instelt.
- Voor de Webex-website | Een vergadering plannen vanaf de Webex-website
Hoewel het probleem is opgelost, kunnen deelnemers nog steeds deelnemen aan het audiogedeelte van de vergadering door de opties "Computeraudio gebruiken" of "Inbellen" te gebruiken, of door deel te nemen vanaf een ondersteund apparaat.
Aanvullende bronnen voor veilige vergaderingen
voor Control Hub | Cisco WebexBest practices voor veilige vergaderingen - Control Hub
OORZAAK
Deze fout treedt op bij geplande vergaderingen waarvoor geen wachtwoord voor de vergadering is ingesteld. Op 16 augustus 2021 is een beveiligingsmaatregel Cisco Webex geïmplementeerd die wachtwoordbeveiliging vereist voor vergaderingen om gebruik te kunnen maken van de Call Me-functie. Dit is om de gegevensbeveiliging en privacy voor alle Webex-gebruikers te verbeteren.
AANVULLENDE OPMERKING
Cisco Webex is toegewijd aan het handhaven van de hoogste normen op het gebied van beveiliging en privacy voor alle gebruikers. Afdwingen van vergaderingen die met een wachtwoord zijn beveiligd, is een stap om ervoor te zorgen dat alle vergaderingen veilig en privé zijn.
Vond u dit artikel nuttig?