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Erro “O retorno de chamada para este número está desativado”
Comentários?PROBLEMA
Os participantes recebem uma mensagem de erro informando: “O retorno de chamada para este número está desativado” ao tentar usar o recurso Ligar para mim durante uma reunião. Cisco Webex
Etapas de resolução para reagendar uma reunião
- Cancele a reunião agendada sem uma senha.
- Para aplicativo de desktop | Cancelar uma reunião via aplicativo para desktop
- Para o site Webex | Cancelar uma reunião agendada no site Webex
- Para aplicativo de desktop | Use o recurso de agendamento e certifique-se de definir uma senha.
- Para o site Webex | Agende uma reunião no site Webex
Ao resolver o problema, os participantes ainda podem entrar na parte de áudio da reunião usando as opções "Usar áudio do computador" ou "Ligar”, ou entrando em um dispositivo compatível.
Recursos adicionais para reuniões seguras
para o Control Hub | Cisco WebexMelhores práticas para reuniões seguras - Control Hub
CAUSA
Esse erro ocorre em reuniões agendadas que não têm uma senha de reunião definida. Em 16 de agosto de 2021, Cisco Webex implementou uma medida de segurança que exige proteção por senha para que as reuniões utilizem o recurso Ligue para mim. Isso é para melhorar a segurança e a privacidade dos dados para todos os usuários do Webex.
NOTA ADICIONAL
Cisco Webex está comprometida em manter os mais altos padrões de segurança e privacidade para todos os usuários. Impor reuniões protegidas por senha é um passo para garantir que todas as reuniões sejam seguras e privadas.
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