Pode ser que você observe alguns artigos exibindo conteúdo de maneira inconsistente. Desculpe-nos pelos problemas, enquanto atualizamos nosso site.
cross icon
Erro "O retorno de chamada deste número está desabilitado"
list-menuComentários?

ISSUE
Os participantes recebem uma mensagem de erro informando que "O retorno de chamada deste número está desativado" ao tentar usar o recurso Chamar-me durante uma reunião Cisco Webex.

RESOLUTION
Etapas para reagendar uma reunião

  1. Cancele a reunião agendada sem uma senha.
  2. Para o aplicativo de desktop |  Cancelar uma reunião via aplicativo de desktop
  3. Para o site Webex |  Cancelar uma reunião agendada no site Webex
Reagende a reunião com uma senha. Opções de áudio alternativo
Ao resolver o problema, os participantes ainda podem entrar na parte de áudio da reunião usando as opções " Usar áudio do computador " ou " Chamada de entrada " ou entrando de um dispositivo compatível.

Recursos adicionais para reuniões seguras
Para o Control Hub |  Práticas recomendadas do Cisco Webex para reuniões seguras - Control Hub  

CAUSE
Esse erro ocorre para reuniões agendadas que não têm uma senha de reunião definida. A partir de 16 de agosto de 2021, o Cisco Webex implementou uma medida de segurança que requer proteção por senha para que as reuniões utilizem o recurso Chamar-me. Isso é para aprimorar a segurança e a privacidade de dados para todos os usuários Webex.


NOTA ADICIONAL
O Cisco Webex está comprometido em manter os mais altos padrões de segurança e privacidade para todos os usuários. A aplicação de reuniões protegidas por senha é um passo para garantir que todas as reuniões sejam seguras e privadas.
 

Este artigo foi útil?
Este artigo foi útil?