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Erro "O retorno de chamada deste número está desabilitado"
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Os participantes recebem uma mensagem de erro informando que "O retorno de chamada deste número está desativado" ao tentar usar o recurso Chamar-me durante uma reunião Cisco Webex.
RESOLUTION
Etapas para reagendar uma reunião
- Cancele a reunião agendada sem uma senha.
- Para o aplicativo de desktop | Cancelar uma reunião via aplicativo de desktop
- Para o site Webex | Cancelar uma reunião agendada no site Webex
- Para Desktop App | Use o recurso de agendamento e certifique-se de definir uma senha.
- Para o site Webex | Agendar uma reunião no site Webex
Ao resolver o problema, os participantes ainda podem entrar na parte de áudio da reunião usando as opções " Usar áudio do computador " ou " Chamada de entrada " ou entrando de um dispositivo compatível.
Recursos adicionais para reuniões seguras
Para o Control Hub | Práticas recomendadas do Cisco Webex para reuniões seguras - Control Hub
CAUSE
Esse erro ocorre para reuniões agendadas que não têm uma senha de reunião definida. A partir de 16 de agosto de 2021, o Cisco Webex implementou uma medida de segurança que requer proteção por senha para que as reuniões utilizem o recurso Chamar-me. Isso é para aprimorar a segurança e a privacidade de dados para todos os usuários Webex.
NOTA ADICIONAL
O Cisco Webex está comprometido em manter os mais altos padrões de segurança e privacidade para todos os usuários. A aplicação de reuniões protegidas por senha é um passo para garantir que todas as reuniões sejam seguras e privadas.
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