PROBLEMA
Os participantes recebem uma mensagem de erro informando que "O retorno de chamada deste número está desativado" ao tentar usar o recurso Chamar-me durante uma reunião Cisco Webex.

RESOLUTION
Etapas para reagendar uma reunião

1. Cancele a reunião agendada sem uma senha.
2. Para o aplicativo de desktop |   Cancelar uma reunião através do aplicativo de desktop
3. Para o site Webex   | Cancelar uma reunião agendada no site Webex

Reagende a reunião com uma senha.

• Para Desktop App | Use o recurso de agendamento e certifique-se de definir uma senha.
• Para o site Webex |   Agendar uma reunião no site Webex 

Opções de áudio alternativo 
 Ao resolver o problema, os participantes ainda podem entrar na parte de áudio da reunião usando o "Usar áudio do computador" ou "Chamada de entradaopções " ou entrando de um dispositivo compatível.

Recursos adicionais para reuniões seguras
Para o Control Hub | Práticas recomendadas do Cisco Webex para reuniões seguras - Control Hub 

CAUSA
Esse erro ocorre em reuniões agendadas que não possuem uma senha de reunião definida. A partir de 16 de agosto de 2021, o Cisco Webex implementou uma medida de segurança que requer proteção por senha para que as reuniões utilizem o recurso Chamar-me. Isso é para aumentar a segurança e a privacidade de dados para todos os usuários Webex.


Nota ADICIONAL
O Cisco Webex está comprometido em manter os mais altos padrões de segurança e privacidade para todos os usuários. A aplicação de reuniões protegidas por senha é um passo para garantir que todas as reuniões sejam seguras e privadas.