Mulțumim pentru feedback.

PROBLEMĂ
Participanții primesc un mesaj de eroare care spune „Apelare inversă la acest număr este dezactivat” când încearcă să utilizeze funcția Apelează-mă în timpul unei întâlniri Cisco Webex.

REZOLUȚIE
Pași pentru reprogramarea unei întâlniri

1. Anulați întâlnirea programată fără parolă.
2. Pentru aplicația pentru desktop | Anulați o întâlnire prin aplicația pentru desktop
3. Pentru site-ul web Webex | Anulați o întâlnire programată de pe site-ul web Webex

Reprogramați întâlnirea cu o parolă.

• Pentru aplicația pentru desktop | Utilizați funcția de programare și asigurați-vă că ați setat o parolă.
• Pentru site-ul Webex | Programați o întâlnire de pe site-ul Webex 

Opțiuni audio alternative
În timp ce rezolvați problema, participanții pot intra în continuare în partea audio a întâlnirii utilizând opțiunile „Utilizați audio de pe computer” sau „Participare prin apelare” sau alăturându-se de pe un dispozitiv acceptat.

Resurse suplimentare pentru întâlniri sigure
Pentru Control Hub | Cele mai bune practici Cisco Webex pentru întâlniri sigure - Control Hub 

CAUZĂ
Această eroare apare pentru întâlnirile programate care nu au setată o parolă de întâlnire. Începând cu 16 august 2021, Cisco Webex a implementat o măsură de securitate care necesită protecția cu parolă pentru întâlniri pentru a utiliza funcția Apelează-mă. Acest lucru are rolul de a îmbunătăți securitatea și confidențialitatea datelor pentru toți utilizatorii Webex.


NOTĂ SUPLIMENTARĂ
Cisco Webex se angajează să mențină cele mai înalte standarde de securitate și confidențialitate pentru toți utilizatorii. Impunerea întâlnirilor protejate prin parolă este un pas înainte pentru a ne asigura că toate întâlnirile sunt sigure și private.