ПРОБЛЕМА
Учасники отримують повідомлення про помилку «Зворотний виклик на цей номер вимкнено» під час спроби використати функцію «Зворотний виклик» під час наради Cisco Webex.

РОЗДІЛ
Дії для перепланування наради

1. Скасуйте заплановану нараду без пароля.
2. Для класичної програми|  Скасуйте нараду через класичну програму
3. Для вебсайту Webex|  Скасуйте заплановану нараду з вебсайту Webex

Переплануйте нараду за допомогою пароля.

• Для класичної програми| Використовуйте функцію планування та переконайтеся, що встановлено пароль.
• Для вебсайту Webex|  Заплануйте нараду на вебсайті Webex 

Альтернативні параметри аудіо
Після вирішення проблеми учасники все ще зможуть приєднуватися до аудіочастини наради за допомогою " Використовуйте аудіо комп’ютера " або " Виклик на номер системи " або приєднавшись із підтримуваного пристрою.

Додаткові ресурси для безпечних нарад
Для Control Hub|  Практичні поради Cisco Webex для безпечних нарад – Control Hub  

ПРИЧИНА
Ця помилка виникає для запланованих нарад, для яких не встановлено пароль наради. З 16 серпня 2021 року Cisco Webex запровадила захід безпеки, який вимагає захисту паролем для нарад із використанням функції «Зворотний виклик». Це робиться для підвищення безпеки та конфіденційності даних для всіх користувачів Webex.


ДОДАТКОВІ ПРИМІТКИ
Cisco Webex прагне підтримувати найвищі стандарти безпеки та конфіденційності для всіх користувачів. Застосування захищених паролем нарад – це крок до гарантування безпеки й конфіденційності всіх нарад.