Дякуємо за відгук.

ПРОБЛЕМА
Учасники отримують повідомлення про помилку, у якому говориться: «Зворотний виклик на цей номер вимкнено» під час спроби використовувати функцію зворотного виклику під час наради Cisco Webex.

ДІЇ З РОЗДІЛЬНОЮ ЗДАТНІСТЮ
для перепланування наради

1. Скасуйте заплановану нараду без пароля.
2. Для програми для настільних ПК | скасуйте нараду через програму для настільних ПК
3. Для вебсайту Webex | скасуйте заплановану нараду на вебсайті Webex

Перезаплануйте нараду за допомогою пароля.

• Для програми для настільних ПК | Використовуйте функцію планування та обов’язково встановіть пароль.
• Для вебсайту Webex | Заплануйте Нараду через вебсайт Webex 

Альтернативні параметри аудіо
Під час вирішення проблеми учасники й надалі можуть приєднатися до аудіочастини наради, використовуючи параметри «Використовувати аудіо комп’ютера» або «Виклик на номер системи» або приєднатися з підтримуваного пристрою.

Додаткові ресурси для безпечних нарад
Для Control Hub | Практичні поради Cisco Webex для безпечних нарад – Control Hub 

ПРИЧИНА
Ця помилка відбувається для запланованих нарад, для яких не задано пароль наради. З 16 серпня 2021 року Cisco Webex впровадив захід безпеки, який вимагає захисту паролем для нарад, щоб використовувати функцію зворотного виклику. Це призведе до підвищення безпеки даних і конфіденційності для всіх користувачів Webex.


ДОДАТКОВА ПРИМІТКА
Cisco Webex прагне підтримувати найвищі стандарти безпеки й конфіденційності для всіх користувачів. Застосування нарад із захищеним паролем — це крок на шляху до гарантування безпеки та приватності всіх нарад.