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    10 ottobre 2026 | 305 vista/e | 0 persone pensano che sia stato utile
    Errore «La richiamata a questo numero è disattivata»
    list-menuFeedback?

    PROBLEMA
    I partecipanti ricevono un messaggio di errore che indica: «La richiamata a questo numero è disabilitata» quando tentano di utilizzare la funzione Chiamami durante una riunione. Cisco Webex

    RISOLUZIONE
    Procedure
    per riprogrammare una riunione

    1. Annulla la riunione programmata senza password.
    2. Per l'app desktop | Annullare una riunione tramite l'app desktop
    3. Per il sito Web Webex | Annullare una riunione programmata dal sito Web Webex
    Riprogrammi la riunione con una password.
    • Per l'app desktop | Utilizza la funzione di pianificazione e si assicuri di impostare una password.
    • Per il sito Web Webex | Pianifica una riunione dal sito Web Webex 
    Opzioni audio alternative
    Durante la risoluzione del problema, i partecipanti possono comunque partecipare alla parte audio della riunione utilizzando le opzioni "Usa l'audio del computer" o "Chiama" o accedendo da un dispositivo supportato.

    Risorse aggiuntive
    per riunioni sicure For
    Control Hub | Cisco WebexBest practice per riunioni sicure - Control Hub

    CAUSA
    Questo errore si verifica per le riunioni programmate in cui non è impostata una password per le riunioni. A partire dal 16 agosto 2021, Cisco Webex ha implementato una misura di sicurezza che richiede la protezione con password per le riunioni per utilizzare la funzione Chiamami. Questo per migliorare la sicurezza e la privacy dei dati per tutti gli utenti Webex.


    NOTA AGGIUNTIVA
    Cisco Webex si impegna a mantenere i più alti standard di sicurezza e privacy per tutti gli utenti. L'applicazione delle riunioni protette da password è un passo per garantire che tutte le riunioni siano sicure e private.
     

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