Errore «La richiamata a questo numero è disattivata»
PROBLEMA
I partecipanti ricevono un messaggio di errore che indica: «La richiamata a questo numero è disabilitata» quando tentano di utilizzare la funzione Chiamami durante una riunione. Cisco Webex
RISOLUZIONE
Procedure per riprogrammare una riunione
- Annulla la riunione programmata senza password.
- Per l'app desktop | Annullare una riunione tramite l'app desktop
- Per il sito Web Webex | Annullare una riunione programmata dal sito Web Webex
- Per l'app desktop | Utilizza la funzione di pianificazione e si assicuri di impostare una password.
- Per il sito Web Webex | Pianifica una riunione dal sito Web Webex
Durante la risoluzione del problema, i partecipanti possono comunque partecipare alla parte audio della riunione utilizzando le opzioni "Usa l'audio del computer" o "Chiama" o accedendo da un dispositivo supportato.
Risorse aggiuntive
per riunioni sicure For Control Hub | Cisco WebexBest practice per riunioni sicure - Control Hub
CAUSA
Questo errore si verifica per le riunioni programmate in cui non è impostata una password per le riunioni. A partire dal 16 agosto 2021, Cisco Webex ha implementato una misura di sicurezza che richiede la protezione con password per le riunioni per utilizzare la funzione Chiamami. Questo per migliorare la sicurezza e la privacy dei dati per tutti gli utenti Webex.
NOTA AGGIUNTIVA
Cisco Webex si impegna a mantenere i più alti standard di sicurezza e privacy per tutti gli utenti. L'applicazione delle riunioni protette da password è un passo per garantire che tutte le riunioni siano sicure e private.
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