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Errore "Richiamata a questo numero disabilitata"
Feedback?PROBLEMA
I partecipanti ricevono un messaggio di errore che indica "Richiamata a questo numero disabilitata" quando tentano di utilizzare la funzione di richiamata durante una riunione Cisco Webex.
RISOLUZIONE
Procedura per ripianificare una riunione
- Annulla la riunione pianificata senza una password.
- Per l'app desktop | Annullamento di una riunione tramite l'app desktop
- Per il sito Web Webex | Annullamento di una riunione pianificata dal sito Web Webex
- Per l'app desktop | Utilizzare la funzione di pianificazione e assicurarsi di impostare una password.
- Per il sito Web Webex | Pianifica una riunione dal sito Web Webex
Durante la risoluzione del problema, i partecipanti possono comunque accedere alla parte audio della riunione utilizzando le opzioni "Usa audio computer" o "Chiamata in ingresso" oppure accedendo da un dispositivo supportato.
Risorse aggiuntive per riunioni sicure
Per Control Hub | Procedure consigliate Cisco Webex per riunioni sicure - Control Hub
CAUSA
Questo errore si verifica per le riunioni pianificate che non dispongono di una password per la riunione impostata. A partire dal 16 agosto 2021, Cisco Webex ha implementato una misura di sicurezza che richiede la protezione tramite password per le riunioni per utilizzare la funzione di richiamata. Ciò serve a migliorare la sicurezza e la privacy dei dati per tutti gli utenti Webex.
NOTA AGGIUNTIVA
Cisco Webex si impegna a mantenere gli standard di sicurezza e privacy più elevati per tutti gli utenti. L'applicazione di riunioni protette da password è un passo avanti nel garantire che tutte le riunioni siano sicure e private.
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