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Erreur « Le rappel à ce numéro est désactivé »
Un commentaire ?PROBLÈME
Les participants reçoivent un message d'erreur indiquant « Le rappel à ce numéro est désactivé » lorsqu'ils essaient d'utiliser la fonction Call Me pendant une Cisco Webex réunion.
RÉSOLUTION
Étapes à suivre pour reprogrammer une réunion
- Annulez la réunion prévue sans mot de passe.
- Pour l'application de bureau | Annuler une réunion via l'application de bureau
- Pour le site Webex | Annuler une réunion programmée depuis le site Web Webex
- Pour l'application de bureau | Utilisez la fonction de planification et assurez-vous de définir un mot de passe.
- Pour le site Webex | Planifiez une réunion depuis le site Web Webex
fois le problème résolu, les participants peuvent toujours participer à la partie audio de la réunion en utilisant les options « Utiliser le son de l'ordinateur » ou « Appeler », ou en participant depuis un appareil compatible.
Ressources supplémentaires pour des réunions sécurisées
pour Control Hub | Cisco WebexMeilleures pratiques pour des réunions sécurisées - Control Hub
CAUSE
Cette erreur se produit pour les réunions programmées pour lesquelles aucun mot de passe de réunion n'a été défini. Le 16 août 2021, a Cisco Webex mis en place une mesure de sécurité qui nécessite la protection par mot de passe pour les réunions afin d'utiliser la fonction Call Me. Il s'agit de renforcer la sécurité et la confidentialité des données pour tous les utilisateurs de Webex.
NOTE SUPPLÉMENTAIRE :
Cisco Webex elle s'engage à respecter les normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes pour tous les utilisateurs. La mise en place de réunions protégées par mot de passe est une étape vers la sécurisation et la confidentialité de toutes les réunions.
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