장치용 Webex Edge를 사용하여 온-프레미스 장치를 Cisco Webex 클라우드 서비스에 연결할 수 있습니다. 이렇게 하면 등록, 장치 관리, 통화 및 미디어 서비스가 온-프레미스 상태로 유지되는 동안 클라우드 기능 선택에 액세스할 수 있습니다. Webex Control Hub의 클라우드 서비스를 관리하고 장치 진단을 받을 수 있습니다.

온-프레미스 장치에 대한 현재 Webex Edge에는 다음과 같은 기능이 있습니다.

다음을 사용할 수도 있습니다.

장치에 대한 Webex Edge와 관련된 보안 측면에 대한 자세한 내용을 보려면 장치 보안을 위한 Webex Edge 백서를 참조하십시오.

사전 요건 및 제한사항

사전 요건
  • 소프트웨어 버전 CE9.14.5 이상

  • 암호화된 CE 소프트웨어 버전

  • Unified CM 또는 Expressway 등록

  • Unified CM 버전 11.5(1) SU3 또는 12.5(1) 이상. 12.0(1)은 지원되지 않습니다.

  • Expressway의 경우 장치 커넥터 도구용 장치에서 HTTPS 연결이 필요합니다.

  • 제어 허브 관리 액세스

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Devices 커넥터

  • *.identrust.com을 인증서 확인을 위해 허용해야 합니다


2021년 3월부터 Cisco Webex가 새 인증 기관, IdenTrust 상업용 루트 CA 1로 이동하고 있습니다. 이 변경으로 인해, 해당 장치 소프트웨어 업그레이드를 관리하는 고객은 장치용 Webex Edge에서 지원하기 위해 장치를 최소 CE 9.14.5, 그리고 가급적 빨리 CE 9.15로 업그레이드해야 합니다.

업그레이드가 실패하면 장치에서 클라우드 연결이 끊기거나 모든 관련 기능이 손실됩니다. 여기에는 기타 기능 중에서 제어 허브 관리, 분석, 하이브리드 일정 관리 등이 포함됩니다. 온-프레미스 SIP 인프라를 연결하고 사용하는 기능은 영향을 받지 않습니다. 또한 지원되지 않는 버전의 장치는 Webex 장치 커넥터를 사용하여 Webex 클라우드에 연결할 수 없게 됩니다.

일반적으로 클라우드 연결 소프트웨어의 경우 릴리스 날짜 이후 최대 6개월까지 특정 장치 소프트웨어를 지원합니다. 업그레이드한 후에 고객은 Webex Control Hub를 통해 자동 클라우드 업그레이드를 허용하도록 장치를 구성하는 것을 고려하는 것이 좋습니다.


미디어는 Webex 클라우드를 통해 전달되지 않지만(Webex 최적화 경험이 활성화되지 않은 경우) 완전한 클라우드 등록 장치에 적용되는 것과 동일한 방화벽 구성을 활성화해야 합니다. Webex 서비스에 대한 네트워크 요구 사항 문서에서 미디어 및 네트워크 요구 사항 에 대한 자세한 내용을 읽으십시오.
제한 사항
  • 하이브리드 캘린더를 활성화하면 TMS 캘린더를 사용할 수 없습니다. 한 번에 하나의 일정 소스만 지원됩니다.

  • 장치용 Webex Edge는 장치를 제어 허브의 공유 모드 장치로 등록합니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동하고 리소스를 선택하여 장치 커넥터 도구에 대한 링크를 찾습니다. 도구에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Devices 커넥터 문서를 참조하십시오.

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장치 커넥터 도구를 설치한 후 온-프레미스 등록 장치에 클라우드 기능을 사용합니다를 선택하고 Cisco Unified Communications Manager에 등록된 장치 연결을 클릭합니다.

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Unified CM에 대한 호스트, 사용자 이름(표준 AXL API 액세스 사용자 이름)암호를 입력하고 연결을 클릭합니다. 공개 서명된 인증서가 있는 Unified CM이 있는 경우 해당 인증서가 유효한지 확인하거나 인증서 확인 없이 진행을 클릭합니다.

장치 커넥터는 Unified CM 구성 장치의 이름 및 설명을 검색합니다. 연락처 정보 이름이 장치가 연결되는 작업 공간의 이름이 됩니다. 연락처 정보 이름이 설정되지 않은 경우 시스템 장치 이름 또는 MAC 주소가 사용됩니다.


 

장치 이름을 변경하려는 경우에는 Unified CM에서 변경할 수 있습니다.

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나열된 모든 장치를 연결하려면 모두 연결을 클릭합니다. 개별 장치를 연결하려면 해당 장치 옆에 있는 연결 단추를 클릭합니다.

장치 커넥터는 장치 정보를 Webex 조직에 전송하고 Webex ID 서비스는 모든 장치에 대한 활성화 코드를 생성합니다. Unified CM은 활성화 코드를 장치에 적용하고 장치를 Webex 조직에 연결합니다.

장치가 Cisco Webex 클라우드 서비스에 연결된 경우 장치 이름을 클릭하여 제어 허브에서 장치 페이지를 직접 열 수 있습니다.

장치에 연결 보류 중이라고 표시되는 경우 아직 연결되지 않은 것입니다. 활성화 코드는 Unified CM에서 제공됩니다. 시스템에서 활성화 코드가 만료될 때까지 장치를 7일 동안 연결하려고 시도합니다. 해당 시간 동안 장치를 사용할 수 있는 경우 연결됩니다.

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https://admin.webex.com의 고객 보기에서 장치로 이동하고 리소스를 선택하여 장치 커넥터 도구에 대한 링크를 찾습니다. 도구에 대한 자세한 내용은 Cisco Webex Devices 커넥터 문서를 참조하십시오.

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장치 커넥터 도구를 설치한 후에 온-프레미스 등록 장치에 클라우드 기능을 사용합니다를 선택하고 CSV 또는 Cisco TMS 개요 내보내기파일을 사용하여 장치 연결을 클릭합니다.

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컴퓨터에서 해당 파일을 찾아 엽니다.

TMS에서 파일을 만들려면 시스템 개요 보고서를 내보내고 네트워크 설정 > 호스트 이름 시스템 매개 변수만 선택합니다. 사용자 이름 및 암호에 대한 열을 수동으로 추가합니다.

CSV 파일의 경우 주소, 사용자 이름암호에 대한 열을 생성해야 합니다.


 

이 도구는 작업 공간 이름에 연락처 정보 이름을 사용합니다. 사용할 수 없는 경우 시스템 장치 이름 또는 MAC 주소가 사용됩니다. 장치에 대한 이름을 찾을 수 없으면 이름 필드를 클릭하여 입력합니다.

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나열된 모든 장치를 연결하려면 모두 연결을 클릭합니다. 개별 장치를 연결하려면 해당 장치 옆에 있는 연결 단추를 클릭합니다.

장치 커넥터는 장치 정보를 Webex 조직에 전송하고 Webex ID 서비스는 모든 장치에 대한 활성화 코드를 생성합니다. 활성화 코드는 API를 통해 장치에 전송됩니다. 이 작업을 수행하려면 HTTPS를 활성화해야 합니다.

장치가 Cisco Webex 클라우드 서비스에 연결된 경우 장치 이름을 클릭하여 제어 허브에서 장치 페이지를 직접 열 수 있습니다.