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피드백이 있습니까?구독을 취소하거나 Webex Calling 구독이 만료되거나 조직을 삭제하면 구독이 일시 삭제 상태예요.이 소프트 삭제 상태에서는 Webex Calling 구독이 검색 가능한 상태로 남아요.취소가 오류인 경우, 웹엑스는 취소 후 15~30일 이내에 Webex Calling 서비스를 유지할 수 있어요.
통화 구독 취소하면 구독이 일시 삭제 상태예요. 이 조치는 다음과 같은 영향을 미칩니다.
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컨트롤 허브에 조직이 소프트 삭제 상태라는 표시가 보여요.
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구독 취소 직후에는 모든 서비스가 비활성화되고 컨트롤 허브에서 액세스할 수 없어요. 하지만 전화번호 (TN) 하고 MAC 주소는 계속 제공돼요. 따라서 다른 Webex Calling 조직에서 이 번호와 장치를 사용할 수 없어요.
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컨트롤 허브는 취소한 지 15~30일 후에 구독과 관련된 번호나 장치를 릴리스해요. 취소 후 30일이 지나도 조치를 취하지 않으면 구독과 관련된 모든 서비스가 영구적으로 삭제돼요. 그러면 관리자가 번호나 장치를 다른 조직에 재할당할 수 있어요.
관리자가 이 기능을 사용할 때 주는 몇 가지 지침은 다음과 같습니다.
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구독 취소가 오류인 경우 관리자가 Cisco에 연락해서 삭제 후 15~30일 이내에 서비스 복구를 요청할 수 있어요.
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구독을 변경하면 전화 걸고 받는 기능에 영향을 줘요.
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통화 서비스 복원은 유효한 통화 구독에서만 가능해요.
소프트 삭제 데이터 검색 타임라인과 영향
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이 표를 사용하여 일시 삭제를 통한 데이터 검색 일정과 그것이 조직에 미치는 영향을 이해하세요.
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다른 조직으로 전화번호를 마이그레이션하려는 Cisco Calling Plan 고객은 시스코 지원팀에 티켓을 개설해야 해요. 지원팀이 구독 만료 또는 취소보다 최소 60일 전에 포트 요청을 시작해요. | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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파트너가 구독을 명시적으로 취소하면 구독은 15~30일 동안 일시 삭제 상태가 돼요. Webex CallingPSTN 애드온 라이선스를 취소하면 15일 동안 일시 삭제 상태로 유지돼요. 구독이 취소되고 일시
삭제 상태일 때 고객이 이메일 알림을 받게 돼요. 구독이 취소되면 위치
통화 페이지에서도 배너를 볼 수 있어요. 취소된 구독이 감지되면 PSTN 주문 페이지에서 구독 정보를 볼 수 있어요.
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