이 문서에서
전제 조건 및 제한
Webex Calling미디어 최적화 단계들
미디어 최적화를 위한 애널리틱스
Webex Calling 대화형 연결 설정 (ICE) 을 통한 미디어 최적화
list-menu이 문서에서
list-menu피드백이 있습니까?

Webex Calling 미디어 최적화를 통해 장치에서 미디어를 직접 전송하여 지연 시간과 대역폭을 줄여 최상의 통화 경험을 선사합니다.

인터랙티브 연결 설정 (ICE) 을 사용하여 지원되는 장치 간에 미디어 경로가 최적화돼요.

Webex Calling media optimization

전제 조건 및 제한

미디어 최적화는 데스크폰 (DECT 및 ATA 장치 제외), 웹엑스 앱, 로컬 게이트웨이 솔루션 전반에서 지원돼요. 조직 내에서 지원되는 장치 간에 전화를 걸 때 가능한 경우 통화 미디어가 장치 간에 직접 흐릅니다. 이렇게 하면 대기 시간이 짧아지고 품질이 좋아져요.

  • 기본적으로 미디어 최적화는 데스크폰 장치와 웹엑스 앱에서 활성화돼요. 보통 지정된 구성이 필요 없어요.

  • 로컬 게이트웨이의 경우 STUN use lite 명령으로 미디어 최적화를 활성화할 수 있어요. 로컬 게이트웨이 등록에서 검토한 내용은 Webex Calling

    NAT용 세션 트래버설 유틸리티 (STUN) 는 표준화된 메서드예요. 여기에는 실시간 음성, 비디오, 메시징 및 기타 대화형 통신 애플리케이션의 네트워크 주소 변환기 게이트웨이를 통과하기 위한 네트워크 프로토콜이 포함돼요.

  • 로컬 게이트웨이 (CUBE) 는 아이스 라이트를 지원해요. CUBE의 ICE 지원에는 몇 가지 제한 사항이 있어요. 자세한 내용은 CUBE의 Ice-lite 지원을 참조하세요.

  • 로컬 게이트웨이에서 미디어 최적화를 지원하려면 최소 CUBE 소프트웨어 버전 17.3 또는 16.12.5가 필요해요.

  • 로컬 게이트웨이로 미디어를 최적화하려면 기기와 로컬 게이트웨이 간의 네트워크 연결이 필요해요. 다음 방법 중 하나로 할 수 있어요.

    • 로컬 게이트웨이에 퍼블릭 IP 주소 할당하기.

    • 로컬 게이트웨이와 같은 네트워크 내의 장치에서 로컬 게이트웨이 호스트 주소에 액세스할 수 있는지 확인.

  • 통화를 라우팅하기 위해 시그널링 데이터가 Webex Calling 클라우드로 전송돼요. Webex Calling전화를 걸려면 항상 인터넷 연결이 활성화되어 있어야 해요. 하지만 통화 트래픽은 미디어가 대부분을 차지해요.

  • 통화는 단일 조직 내에서만 최적화할 수 있어요. 조직간 통화의 경우 규제상의 이유로 미디어가 PSTN을 통과해야 해요.

  • 통화 녹음이 활성화되면 녹음된 통화 미디어가 클라우드로 라우팅되고 최적화되지 않아요.

ICE (미디어 최적화) 하고 통화 녹음 둘 다 독립적으로 통화 시작 시 작은 오디오 지연을 발생시키는 기능이고, 함께 사용하면 오디오 지연이 약간 더 길어져 고객이 더 잘 들을 수 있어요.

Webex Calling미디어 최적화 단계들

미디어 최적화는 최적화된 미디어 경로를 찾기 위해 대화형 연결 설정 (ICE) 을 사용해요.

이것은 다음 단계에서 발생해요.

  1. 후보자 발굴

    전화를 걸 때 엔드포인트가 먼저 미디어를 받을 수 있는 주소 목록을 찾아야 해요. 이러한 주소 또는 후보에는 NAT를 통해 엔드포인트에 접속하는 데 사용할 수 있는 엔드포인트의 로컬 및 서버 재귀 주소가 포함돼요. 클라우드의 STUN 서버에 쿼리해서 서버 반사적 주소를 결정할 수 있어요. Webex Calling

  2. 후보자 교환

    이 단계에서 엔드포인트는 SIP를 사용하여 후보자 검색에서 수집한 후보 주소 목록을 교환해요.

    Endpoints exchanging the list of candidate addresses
  3. 연결 검사

    엔드포인트는 후보 교환에서 교환한 후보 주소를 테스트하여 두 기기 간의 최적의 미디어 경로를 결정해요.

  4. 미디어 경로 최적화

    재초대를 사용하면 이제 엔드포인트에서 최적화된 경로를 통해 미디어를 보내기 시작해요.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?