Cerințe preliminare și limitări

Optimizarea media este acceptată pe telefoanele de birou (cu excepția dispozitivelor DECT și ATA), Webex și soluția Local Gateway. Atunci când efectuați apeluri în cadrul organizației, între dispozitivele acceptate, suportul media pentru apel curge direct între dispozitive ori de câte ori este posibil. Acest lucru oferă latență mai mică și o calitate mai bună.


Vă rugăm să consultați Noutăți în Webex, solicitând date de activare globale.

  • În mod implicit, optimizarea media este activată pe dispozitivele telefonului de birou și Webex și, în majoritatea cazurilor, nu necesită o configurare specificată.

  • Pentru Local Gateway, optimizarea media poate fi activată cu comanda STUN usage lite, care este revizuită în Înregistrare gateway local la Webex Calling


    STUN (Session Traversal Utilities for NAT) este un set standardizat de metode, inclusiv un protocol de rețea, pentru traversarea gateway-urilor de traducător de adrese de rețea în aplicații de voce, video, mesagerie și alte comunicații interactive în timp real.

  • Local Gateway (CUBE) acceptă ICE-lite. Există o serie de restricții privind suportul ICE pe CUBE, inclusiv ICE-lite nu este acceptat cu gateway-uri SIP-TDM. Vă rugăm să consultați detalii despre suportul ICE-lite pe CUBE

  • Optimizarea media cu un Gateway local necesită accesibilitatea rețelei între dispozitiv și Gateway-ul local. Acest lucru poate fi realizat fie prin:

    • Atribuirea unei adrese IP publice gateway-ului local.

    • Asigurarea faptului că adresa gazdă a Gateway-ului local este accesibilă unui dispozitiv din aceeași rețea cu Gateway-ul local.

  • Pentru a direcționa apelurile, datele de semnalizare sunt trimise către cloud-ul Webex Calling. Este întotdeauna necesară o conexiune activă la internet pentru a efectua apeluri Webex Calling. Cu toate acestea, mass-media reprezintă majoritatea traficului pentru un apel.

  • Apelurile pot fi optimizate numai în cadrul unei singure organizații. Pentru apelurile inter-organizație, mass-media trebuie să curgă prin PSTN din motive de reglementare.

  • Dacă înregistrarea apelurilor este activată, suportul media pentru apelurile înregistrate este direcționat către cloud și nu este optimizat.

Fazele optimizării webex pentru apelarea media

Optimizarea media utilizează Interactive Connectivity Establishment (ICE) pentru a descoperi căi media optimizate.

Acest lucru se întâmplă în următoarele faze:

  1. Descoperirea candidatului

    Atunci când se efectuează un apel, un punct final trebuie să descopere mai întâi o listă de adrese unde poate primi conținut media. Aceste adrese sau candidațiinclud adresa locală a unui punct final și o adresă reflexivă a serverului care poate fi utilizată pentru a contacta punctul final printr-un NAT. Adresa reflexivă a serverului este determinată prin interogarea unui server STUN în cloud-ul Webex Calling.

  2. Schimbul de candidați

    În această fază, punctele finale schimbă lista adreselor candidate care sunt colectate în descoperirea candidatului utilizând SIP.

  3. Verificări ale conectivității

    Punctele finale testează adresele candidaților schimbate în schimbul de candidați pentru a determina cea mai bună cale media între două dispozitive.

  4. Optimizarea căii media

    Utilizând o re-invitare, punctele finale încep acum să trimită conținut media prin calea optimizată.

Analize pentru optimizarea media

În prezent, nu există analize disponibile în Control Hub pentru funcția de optimizare media, dar vom adăuga în curând analize pentru utilizarea optimizării media în tablourile noastre de bord Webex Calling Analytics.