Predpogoji in omejitve

Optimizacija predstavnosti je podprta v namiznih telefonih (razen naprav DECT in ATA), Webexu in rešitvi Local Gateway. Ko kličete v organizaciji, med podprtimi napravami, mediji za klic prehajajo neposredno med napravami, kadar je to mogoče. To zagotavlja manjšo zakasnitev in boljšo kakovost.

Za globalne datume omogočanja glejte Novosti v klicanju Webex.

  • Optimizacija predstavnosti je privzeto omogočena v napravah namiznih telefonov in Webexu in običajno ne zahteva določene konfiguracije.

  • Za lokalni prehod lahko optimizacijo predstavnosti omogočite z ukazom STUN usage lite, ki je pregledan v razdelku Registracija lokalnega prehoda v klicanje Webex

    STUN (Session Traversal Utilities for NAT) je standardiziran nabor metod, vključno z omrežnim protokolom, za prečkanje prehodov prevajalnikov omrežnih naslovov v aplikacijah za govor, video, sporočanje in druge interaktivne komunikacije v realnem času.

  • Lokalni prehod (CUBE) podpira ICE-lite. Obstaja več omejitev za podporo ICE na CUBE. Oglejte si podrobnosti o podpori ICE-lite na CUBE.

  • Podpora za optimizacijo predstavnosti v lokalnem prehodu zahteva najmanj različico programske opreme CUBE 17.3 ali 16.12.5.

  • Optimizacija predstavnosti z lokalnim prehodom zahteva dosegljivost omrežja med napravo in lokalnim prehodom. To je mogoče doseči z:

    • Dodeljevanje javnega naslova IP lokalnemu prehodu.

    • Zagotavljanje, da je naslov gostitelja lokalnega prehoda dostopen napravi v istem omrežju kot lokalni prehod.

  • Za usmerjanje klicev se signalni podatki pošljejo v oblak Webex Calling. Za klice Webex Calling je vedno potrebna aktivna internetna povezava. Vendar pa mediji predstavljajo večino prometa za klic.

  • Klice je mogoče optimizirati samo znotraj ene organizacije. Za medorganizacijske klice morajo mediji iz regulativnih razlogov potekati prek omrežja PSTN.

  • Če je snemanje klicev omogočeno, so mediji za posnete klice preusmerjeni v oblak in niso optimizirani.

ICE (optimizacija medijev) in snemanje klicev sta funkciji, ki neodvisno uvajata majhno zvočno zakasnitev na začetku klica in ko se uporabljata skupaj, je zvočna zakasnitev nekoliko daljša in bolj opazna za stranke.

Faze optimizacije predstavnosti Webex Calling

Optimizacija medijev uporablja interaktivno vzpostavitev povezljivosti (ICE) za odkrivanje optimiziranih medijskih poti.

To se zgodi v naslednjih fazah:

  1. Odkrivanje kandidatov

    Ko je klic opravljen, mora končna točka najprej odkriti seznam naslovov, kamor lahko prejema predstavnost. Ti naslovi ali kandidati vključujejo lokalni naslov končne točke in refleksivni naslov strežnika, ki ga je mogoče uporabiti za stik s končno točko prek NAT. Refleksivni naslov strežnika se določi s poizvedbo po strežniku STUN v oblaku Webex Calling.

  2. Izmenjava kandidatov

    V tej fazi končne točke izmenjujejo seznam naslovov kandidatov, ki so zbrani v odkrivanju kandidatov z uporabo SIP.

  3. Preverjanje povezljivosti

    Končne točke preizkušajo naslove kandidatov, izmenjane v izmenjavi kandidatov, da določijo najboljšo predstavnostno pot med dvema napravama.

  4. Optimizacija medijske poti

    S pomočjo vnovičnega povabila končne točke zdaj začnejo pošiljati predstavnost po optimizirani poti.