- Strona główna
- /
- Artykuł
Optymalizacja multimediów Webex Calling umożliwia urządzeniom bezpośrednie wysyłanie mediów, zmniejszając opóźnienia i przepustowość, zapewniając najlepszą możliwą obsługę połączeń.
Ścieżka multimediów jest zoptymalizowana między obsługiwanymi urządzeniami za pomocą Interactive Connectivity Establishment (ICE).

Wymagania wstępne i ograniczenia
Optymalizacja multimediów jest obsługiwana w telefonach stacjonarnych (z wyłączeniem urządzeń DECT i ATA), aplikacji Webex i rozwiązaniu Local Gateway. Podczas wykonywania połączeń w organizacji między obsługiwanymi urządzeniami nośnik połączenia przepływa bezpośrednio między urządzeniami, gdy tylko jest to możliwe. Zapewnia to mniejsze opóźnienie i lepszą jakość.
Aby zapoznać się z globalnymi datami włączenia, zobacz Co nowego w Webex Calling.
-
Domyślnie optymalizacja multimediów jest włączona na urządzeniach stacjonarnych i aplikacji Webex i zwykle nie wymaga określonej konfiguracji.
-
W przypadku bramy lokalnej można włączyć optymalizację multimediów za pomocą polecenia STUN use lite, które jest sprawdzane w sekcji Zarejestruj bramę lokalną do Webex Calling
Session Traversal Utilities for NAT (STUN) to znormalizowany zestaw metod. Obejmuje to protokół sieciowy służący do przemierzania bram translatora adres ów sieciowych w aplikacjach komunikacji głosowej, wideo, wiadomości i innej komunikacji interaktywnej w czasie rzeczywistym.
-
Lokalna brama (CUBE) obsługuje ICE-Lite. Istnieje kilka ograniczeń co do obsługi ICE na CUBE. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Wsparcie dla ICE-Lite na CUBE.
-
Obsługa optymalizacji multimediów w lokalnej bramie wymaga minimalnej wersji oprogramowania CUBE 17.3 lub 16.12.5.
-
Optymalizacja multimediów za pomocą bramy lokalnej wymaga dostępności sieci między urządzeniem a bramą lokalną. Można to osiągnąć poprzez:
-
Przypisywanie publicznego adresu IP do bramy lokalnej.
-
Upewnienie się, że adres hosta bramy lokalnej jest dostępny dla urządzenia w tej samej sieci co Brama lokalna.
-
-
Aby kierować połączenia, dane sygnalizacyjne są wysyłane do ch Webex Calling mury. Do wykonywania połączeń zawsze wymagane jest aktywne połączenie Webex Calling internetowe. Jednak media stanowią większość ruchu na rozmowie.
-
Połączenia można zoptymalizować tylko w ramach jednej organizacji. W przypadku połączeń międzyorganiz acyjnych media muszą przepływać przez PSTN ze względów regulacyjnych.
-
Jeśli nagrywanie połączeń jest włączone, media dla nagranych połączeń są kierowane do chmury i nie są zoptymalizowane.
ICE (Optymalizacja multimediów) i nagrywanie połączeń to funkcje, które niezależnie wprowadzają małe opóźnienie dźwięku na początku połączenia, a gdy są używane razem, opóźnienie dźwięku jest nieco dłuższe i bardziej zauważalne dla klientów.
Fazy optymalizacji Webex Calling mediów
Optymalizacja mediów wykorzystuje technologię Interactive Connectivity Establishment (ICE) do odkrywania zoptymalizowanych ścieżek multimediów.
Dzieje się tak w następujących fazach:
-
Odkrycie kandydata
Podczas wykonywania połączenia punkt końcowy musi najpierw znaleźć listę adresów, na których może odbierać media. Te adresy lub adresy kandydatów obejmują adres lokalny punktu końcowego i adres zwrotny serwera, którego można użyć do skontaktowania się z punktem końcowym za pośrednictwem NAT. Adres zwrotny serwera można określić, wysyłając zapytanie do serwera STUN w chmurze. Webex Calling
-
Wymiana kandydatów
W tej fazie punkty końcowe wymieniają listę adresów kandydatów, które są gromadzone w programie Candidate Discovery przy użyciu SIP.
-
Kontrola łączności
Punkty końcowe testują adresy kandydatów wymieniane w wymianie kandydatów, aby określić najlepszą ścieżkę nośnika między dwoma urządzeniami.
-
Optymalizacja ścieżki mediów
Korzystając z ponownego zaproszenia, punkty końcowe zaczynają teraz wysyłać media przez zoptymaliz owaną ścieżkę.
Analityka do optymalizacji mediów
|
Dane dotyczące zoptymalizowanych połączeń są dostępne za pośrednictwem strony analizy jakości medi ów lub alternatywnie za pośrednictwem narzędzia Rozwiązywanie problemów w Centrum sterowania. |