Preduslovi i ograničenja

Optimizacija medija je podržana na stonim telefonima (isključujući DECT &ATA uređaje), Webex i rešenje za lokalni mrežni prolaz. Kada upućujete pozive unutar organizacije, između podržanih uređaja, medije za pozive protiče direktno između uređaja kad god je to moguće. To obezbeđuje manju kašnjenje i bolji kvalitet.

Pogledajte šta je novo u odeljku Webex Calling za datume globalnog omogućavanja.

  • Optimizacija medija je podrazumevano omogućena na stoni telefon i Webex uređajima i, obično, ne zahteva navedenu konfiguraciju.

  • Za lokalni mrežni prolaz, optimizacija medija može da se omogući komandnim STUN liteom korišćenja, koji se pregleda u okviru "Registruj lokalni mrežni prolaz" da biste Webex Calling

    STUN (Pomoćni programi sesije za NAT) su standardizovani skup metoda, uključujući mrežni protokol, za prelazak mrežna adresa mrežnih prolaza prevodioca u aplikacijama glasovnih prolaza, video zapisa, poruka i drugih interaktivnih komunikacija.

  • Lokalni mrežni prolaz (CUBE) podržava ICE-lite. Postoji nekoliko ograničenja za ICE podršku za KOCKU. Pogledajte detalje o podršci za ICE-lite na CUBE-u.

  • Podrška za optimizaciju medija na lokalnom mrežnom prolazu zahteva minimalnu koCKU verzija softvera od 17.3 ili 16.12.5.

  • Optimizacija medija sa lokalnim mrežnim prolazom zahteva dostižnost mreže između uređaja i lokalnog mrežnog prolaza. To može da postigne ili od strane:

    • Dodeljivanje javne IP adresa lokalnom mrežnom prolazu.

    • Osigurajte da adresa hosta lokalnog mrežnog prolaza bude dostupna uređaju unutar iste mreže kao i lokalni mrežni prolaz.

  • Da bi se preusmeravanje poziva, signalizatori se šalju u Webex Calling oblak. Aktivna internet konekcija je uvek potrebna za upućivanje Webex Calling poziva. Međutim, mediji čini većinu saobraćaja za poziv.

  • Pozivi se mogu optimizovali samo u okviru jedne organizacije. Za pozive o međuorganizaciji, mediji moraju da teku kroz PSTN iz regulatornih razloga.

  • Ako je snimanje poziva omogućeno, mediji za snimljene pozive se usmeravaju na oblak i nisu optimizovani.

ICE (optimizacija medija) i snimanje poziva su obe funkcije koje nezavisno uvode malo kašnjenje zvuka na početku poziva, a kada se koriste zajedno, kašnjenje zvuka je malo duže i primetnije za kupce.

Faze Webex Calling optimizacije medija

Optimizacija medija koristi interaktivni uspostavljanje veze (ICE) za otkrivanje optimizovanih putanja medija.

To se dešava u sledećim fazama:

  1. Otkrivanje kandidata

    Kada se upućuje poziv, krajnja tačka prvo mora da otkrije listu adresa na kojima može da prima medije. Ove adrese ili kandidati uključuju lokalnu adresu krajnje tačke i refleksivnu adresu servera koja se može koristiti za kontaktiranje krajnje tačke putem NAT-a. Refleksivna adresa servera se određuje upitujući STUN server u Webex Calling oblaku.

  2. Razmena kandidata

    U ovoj fazi, krajnje tačke razmenjuju listu adresa kandidata koje se prikupljaju u otkrivanju kandidata koristeći SIP.

  3. Provere mogućnosti povezivanja

    Krajnje tačke testiraju adrese kandidata razmenjene u razmeni kandidata da bi odredili najbolji medijski put između dva uređaja.

  4. Optimizacija putanje medija

    Koristeći ponovno pozivanje, krajnje tačke sada počinju da šalju medije putem optimizovane putanje.