Preduslovi i ograničenja

Optimizacija medija podržana je na stonim telefonima (isključujući DECT & ATA uređaje), Webex rešenja za lokalni mrežni prolaz. Kada upućujete pozive u okviru organizacije, između podržanih uređaja, medijski sadržaj za pozive teče direktno između uređaja kad god je to moguće. Ovo pruža manju kašnjenje i bolji kvalitet.


Pogledajte šta je novo u Webex Calling za datume globalne omogućavanja.

  • Optimizacija medija je podrazumevano omogućena na stoni telefon uređajima i Webex, a obično nije potrebna navedena konfiguracija.

  • Za lokalni mrežni prolaz, optimizacija medija se može omogućiti pomoću lite upotrebe komande STUN koja se pregleda u okviru "Registruj lokalni mrežni prolaz" za Webex Calling


    STUN (Pomoćni programi za traversal sesije za NAT) je standardizovani skup metoda, uključujući mrežni protokol, za prelaz od mrežna adresa mrežnih prolaza prevodioca u aplikacijama glasovnih, video zapisa, poruka i drugih interaktivnih komunikacija.

  • Lokalni mrežni prolaz (CUBE) podržava led-lite. Postoji nekoliko ograničenja za ICE podršku za KOCKU. Pogledajte detalje o podršci za ICE-lite na KOCKI.

  • Podrška za optimizaciju medija na lokalnom mrežnom prolazu zahteva minimalnu CUBE verzija softvera od 17,3 ili 16.12.5.

  • Optimizacija medija sa lokalnim mrežnim prolazom zahteva dostupnost mreže između uređaja i lokalnog mrežnog prolaza. To može da se postigne od strane:

    • Dodeljivanje javne IP adresa lokalnom mrežnom prolazu.

    • Osigurajte da adresa hosta lokalnog mrežnog prolaza bude dostupna uređaju unutar iste mreže kao i lokalni mrežni prolaz.

  • Da bi se preusmeravanje poziva, podaci o signalizatoru se šalju Webex Calling oblaku. Aktivni internet konekcija uvek su potrebni za upućivanje Webex Calling poziva. Međutim, mediji čini većinu saobraćaja za poziv.

  • Pozivi mogu da se optimizuju samo u okviru jedne organizacije. Za pozive međuorganizacije, mediji moraju da teku putem PSTN-a iz regulatornih razloga.

  • Ako je omogućeno snimanje poziva, mediji za snimljene pozive se usmeravaju u oblak i nisu optimizovani.


ICE (optimizacija medija) i snimanje poziva su obe funkcije koje samostalno uvode malo kašnjenje zvuka na početku poziva i kada se zajedno koriste kašnjenje zvuka je malo duže i primetljivo više za kupce.

Faze optimizacije Webex Calling medija

Optimizacija medija koristi interaktivnu ustanovu povezanosti (ICE) za otkrivanje optimizovanih putanji medija.

To se dešava u sledećim fazama:

  1. Otkrivanje kandidata

    Kada se upućuje poziv, krajnja tačka prvo mora da otkrije listu adresa na kojima može da prima medije. Ove adrese ili kandidati uključuju lokalnu adresu krajnje tačke i refleksnu adresu servera koja se može koristiti za kontaktiranje sa krajnje tačkom preko NAT-a. Refleksivna adresa servera se određuje upitanjem na STUN server u Webex Calling oblaku.

  2. Zamena kandidata

    U ovoj fazi, krajnje tačke razmenjuju listu adresa kandidata koje se prikupljaju u otkrivanju kandidata koristeći SIP.

  3. Provere povezanosti

    Krajnje tačke testiraju adrese kandidata razmenjene u zameni kandidata da bi se odredio najbolji putanji medija između dva uređaja.

  4. Optimizacija putanje medija

    Koristeći ponovni poziv, krajnje tačke sada počinju da šalju medije putem optimizovane putanje.