불쌍한 전화들

총 통화 부실 수, 그리고 지난 1시간 동안 걸려온 전체 통화의 백분율. SCSR 값이 롱 콜 및 쇼트 콜 SCSR 임계값을 초과하는 통화는 부실 통화로 분류돼요. 자세한 내용은 Unified CM통화 품질 등급을 참조하세요.

통화 불량 수치가 비정상적으로 높으면 대역폭, QoS 설정 등과 관련된 네트워크 문제가 있을 수 있다는 뜻이에요.

화살표 기호가 표시된 백분율은 지난 7일 동안 기록된 평균보다 증가 또는 감소를 나타냅니다.

통화 실패했어요

전체 통화 실패 횟수 및 지난 1시간 동안의 총 통화 비율이에요. CDR의 발신 및 종료 원인 코드가 '0', '1', '2', '3', '16', '17', '31', '126', '127', '393216', '458752', '262144' 중 하나가 아닌 경우 통화는 실패한 통화로 분류돼요.

통화 실패 수치가 비정상적으로 높으면 통화 실패 보고서를 확인해 보세요.

화살표 기호가 표시된 백분율은 지난 7일 동안 기록된 평균보다 증가 또는 감소를 나타냅니다.

불쌍한 전화들

이 카드에는 트렌드 차트와 지난 1시간 동안의 모든 부실 통화 데이터가 표시돼요. 드롭다운 목록을 사용하면 데이터를 필터링하고 통화 부실, 수신 가능 통화 또는 정상 통화에 대한 정보를 볼 수 있어요. 기본적으로 차트에는 통화 불량 데이터가 표시돼요. 차트의 범례는 데이터가 표시되는 클러스터를 나타냅니다.

통화 실패했어요

이 카드에는 트렌드 차트와 지난 1시간 동안 실패한 모든 통화 데이터가 표시돼요. 드롭다운 목록을 사용하면 데이터를 필터링하고 통화 실패, 끊김 또는 통화 성공 정보를 볼 수 있어요. 기본적으로 차트에는 통화 실패 데이터가 표시돼요. 차트의 범례는 데이터가 표시되는 클러스터를 나타냅니다.

연결된 클라이언트 총수

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 대해 데이터베이스에 연결된 총 클라이언트 수를 추세 차트로 표시해요. 이 값이 급격히 오르거나 내리면 노드에 문제가 있는 거예요.

복제본 생성됐어요

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 대해 데이터베이스 테이블의 생성된 복제 수를 추세 차트로 표시해요.

복제 상태

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 대한 데이터베이스 테이블의 복제 상태 추세 차트를 표시해요. 차트를 통해 데이터베이스 복제 문제를 진단할 수 있어요.

테이블 보기에서 노드의 복제 상태에 대한 다음 값 중 하나를 볼 수 있어요.

• init—복제 프로세스 설정 중이에요. 복제가 이 상태로 한 시간 이상 지속되면 설치 실패가 발생했을 수 있어요.

• 틀렸어요. 설정이 아직 진행 중이에요.

• 좋아요. 논리적 연결이 설정되고 테이블이 클러스터의 다른 서버와 일치해요.

• 의심스러워요. 논리적으로 연결은 돼 있지만 테이블이 일치하는지 확실치 않아요.

  가입자에서 클러스터 내 다른 장치로 전달되지 않은 UFF (User Facing Feature) 업데이트가 있는지 다른 서버가 잘 모르기 때문에 이 문제가 발생할 수 있어요.

• 실패했네요. 서버에는 이제 네트워크 상의 데이터베이스 테이블을 받을 수 있는 활성 논리적 연결이 없어요. 이 주에서는 복제가 안 돼요.

통화 완료됐어요

이 카드는 선택한 클러스터의 각 통화 처리 노드에 대해 완료된 통화의 추세 차트를 표시해요. 차트는 통화 성공 데이터만 보여줘요.

통화 시도했어요

이 카드는 선택한 클러스터의 각 통화 처리 노드에 대해 시도된 호출의 트렌드 차트를 표시해요. 차트는 통화 성공과 실패 데이터를 모두 보여줘요.

통화 진행 중이에요

이 카드는 선택한 클러스터의 각 통화 처리 노드에 대해 진행 중인 통화를 추세 차트로 표시해요.

논리적 파티션 실패예요

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 대한 전체 논리적 파티션 실패 추이 차트를 표시해요.

통화 완료됐어요

이 카드는 선택한 게이트웨이 유형을 통해 라우팅되는 각 통화 처리 노드에 대해 완료된 통화의 트렌드 차트를 표시해요.

포트 액티브

이 카드는 선택한 클러스터의 각 호출 처리 노드에 활성 등록된 선택된 게이트웨이 유형의 포트 트렌드 차트를 표시해요. 차트가 납작하게 표시되는 게 가장 좋아요. 차트의 다양한 편차를 보면 네트워크 문제가 나타나 게이트웨이 통화에 영향을 미친다는 뜻이에요.

포트 인 서비스

이 카드는 선택된 클러스터의 각 호출 처리 노드에 활성 등록된 선택된 게이트웨이 유형의 서비스 중인 포트를 추세 차트로 표시해요.

통화 진행 중이에요

이 카드는 트렁크를 통해 라우팅되는 각 통화 처리 노드에 대해 진행 중인 통화를 트렌드 차트로 표시해요.

통화 완료됐어요

이 카드에는 트렁크를 통해 라우팅되는 각 통화 처리 노드에 대해 완료된 통화의 트렌드 차트가 표시돼요.

전화 디바이스들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 등록된 전화 장치 수를 추세 차트로 표시해요.

게이트웨이 디바이스들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 등록된 게이트웨이 장치 수의 추세 차트를 표시해요.

미디어 리소스 디바이스

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 등록된 미디어 리소스 장치 수의 추세 차트를 표시해요. 미디어 리소스 장치의 예로는 트랜스코더, 뮤직 온 홀드 (MOH), 미디어 터미네이션 포인트 (MTP), 컨퍼런스 브리지가 있어요.

기타 스테이션 디바이스들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 노드에 등록된 다른 스테이션 장치의 수를 추세 차트로 표시해요.

전화 디바이스들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 Unified CM 서버에 등록된 전화의 수를 추세 차트로 표시해요.

등록된 SIP 디바이스들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 Unified CM 서버에 등록된 SIP 전화의 수를 추세 차트로 표시해요.

등록된 SCCP 전화들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 Unified CM 서버에 등록된 SCCP 전화의 수를 추세 차트로 표시해요.

부분 등록된 전화들

이 카드는 선택한 클러스터의 각 Unified CM 서버에 부분적으로 등록된 전화의 수를 추세 차트로 표시해요. 부분 등록된 전화는 서버에 일부 회선만 등록된 SIP 전화예요.

등록 시도 실패했어요.

이 카드는 선택한 클러스터의 모든 전화기에서 각 Unified CM 서버의 등록 실패 횟수를 추세 차트로 표시해요.

서버

이름, 메신저Unified CM, 프레즌스, Cisco Unity Connection 서버.

카테고리

성능 모니터링 카운터 같은 성능 오브젝트의 카테고리를 RTMT에서 선택할 수 있어요.

카운터

카테고리에 속하는 카운터를 선택할 수 있어요.

인스턴스들

카운터의 특정 인스턴스를 선택할 수 있어요.

기기 상태

각 노드와 전체 클러스터당 등록된 전화, 게이트웨이, 트렁크 수 (해당하는 경우).

사용 가능한 값은 다음과 같아요.

• 등록됐어요.

• 미등록

• 부분 등록됐어요

• 거부됐어요

• 모든 상태

• 데이터베이스에서만 장치가 구성돼요

콜 매니저

장치가 구성된 곳의 이름을 기준으로 데이터를 걸러내요. Cisco Unified Communications Manager

다운로드 상태

다운로드한 데이터 상태를 기준으로 데이터를 걸러내요. 사용 가능한 값은 다음과 같아요.

• 아무나

• 성공했어요.

• 다운로드 중

• 실패했어요.

특정 장치 모델

이 드롭다운 목록은 Device Search 드롭다운 목록에서 선택한 것에 따라 전화, 게이트웨이 장치, 트렁크 장치, 미디어 리소스 장치 등의 다양한 모델을 보여 줘요.

다음 속성 모니터링

모니터링하려는 속성의 확인란을 하나 또는 모두 선택할 수 있어요. 선택할 수 있는 속성 목록은 다음과 같아요.

• 이름

• 노드

• IP 주소

• IPv6 주소

• 로그인 사용자 ID

• 타임스탬프예요

• 액티브 로드 ID

• 요청된 로드 ID

• 다운로드 실패 사유

• 상태

• 디렉터리 넘버

• 설명

• 모델

• 상태 이유

• 프로토콜

• 비액티브 로드 ID

• 다운로드 상태

• 다운로드 서버