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Painel de operações
Comentários?O Operations Dashboard oferece uma visão quase em tempo real das chamadas que aconteceram na rede local. Isso ajuda você a ver se há algum problema e a tomar medidas corretivas.
Antes de começar
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O serviço CallManager e o serviço Cisco AMC devem estar em execução em pelo menos um dos nós do cluster integrado à UC conectada à nuvem.
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Você deve ativar o Operational Metrics Service na página Service Management para o cluster desejado. Para obter mais informações, consulte Habilitar serviços de UC conectados à nuvem no Control Hub.
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Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. No cartão Operações, clique em Painel. É exibida uma página mostrando o status e a qualidade da chamada na última hora para todos os clusters na implantação. O número entre parênteses ao lado de Clusters indica o número total de clusters na implantação. Você pode escolher um cluster na faixa de opções do cluster exibida na parte superior da página para visualizar as informações relacionadas a esse cluster. |
Índices chave de desempenho (KPIs)
O painel de métricas na parte superior da página mostra os principais indicadores de desempenho (KPIs). Isso ajuda você a entender melhor as informações mostradas no Operations Dashboard.
A tabela a seguir descreve os KPIs.
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Título do campo |
Descrição |
|---|---|
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Chamadas ruins |
Contagem do total de chamadas ruins e a porcentagem do total de chamadas na última hora. Uma chamada para a qual o valor de SCSR excede o limite de SCSR de chamada longa e de chamada curta é classificada como chamada ruim. Para obter mais informações, consulte Unified CMCall Quality Grades. Se você observar um valor anormalmente alto de chamadas ruins, isso indica que pode haver problemas de rede relacionados à largura de banda, configurações de QoS e assim por diante. A porcentagem com o símbolo da seta mostrada indica o aumento ou a diminuição da média registrada nos últimos 7 dias. |
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Chamadas falhadas |
Contagem do total de chamadas com falha e a porcentagem do total de chamadas na última hora. Se o código da causa de origem e encerramento de um CDR não for um desses valores — '0', '1', '2', '3', '16', '17', '31', '126', '127', '393216', '458752', '262144', então uma chamada é classificada como uma chamada falhada. Se você observar um valor anormalmente alto de chamadas com falha, verifique o relatório de falha de chamada. A porcentagem com o símbolo da seta mostrada indica o aumento ou a diminuição da média registrada nos últimos 7 dias. |
Gráficos no painel
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
Pode levar até 10 minutos para que as informações sobre chamadas concluídas apareçam aqui. O tempo de atualização nos gráficos é de 1 minuto.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Chamadas ruins |
Este cartão exibe um gráfico de tendências e dados de todas as chamadas ruins da última 1 hora. A lista suspensa permite filtrar dados e visualizar informações de chamadas ruins, aceitáveis ou boas. Por padrão, o gráfico exibe dados de chamadas ruins. A legenda no gráfico indica os clusters para os quais os dados são exibidos. |
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Chamadas falhadas |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências e dados de todas as chamadas falhadas na última hora. A lista suspensa permite filtrar dados e visualizar informações sobre chamadas falhadas, perdidas ou bem-sucedidas. Por padrão, o gráfico exibe dados de chamadas com falha. A legenda no gráfico indica os clusters para os quais os dados são exibidos. |
O aplicativo web RTMT permite que você monitore o comportamento em tempo real dos Cisco Unity Connection clustersUnified CM, IM e Presence que você tem a bordo.
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11.5 SU9 e posterior
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12.5 e posterior
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14 e mais tarde
Antes de começar
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O serviço CallManager e o serviço Cisco AMC devem estar executando pelo menos um dos nós do cluster a bordo da UC conectada à nuvem.
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Em Sistema > Servidor, os servidores precisam ser configurados usando seus FQDNs ou nomes de host. Cisco Unified Communications Manager Administration
Os nomes de host podem ser usados somente se o certificado instalado no cluster CUCM tiver o nome de host como CommonName ou uma das entradas SAN.
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Ative um serviço de métricas operacionais na página de gerenciamento de serviços. Para obter mais informações, consulte Habilitar serviços de UC conectados à nuvem no Control Hub.
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Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. No cartão Operações, clique em Painel. |
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Clique no nome do cluster no bloco de cluster correspondente ao cluster para o qual você deseja abrir o web RTMT. Para visualizar as informações específicas do cluster, certifique-se de se conectar à VPN. No prompt, insira suas credenciais de administração de UC local. A página de visão geral do RTMT na web é exibida com as guias Sistema, Voz/Vídeo e Dispositivo mostradas. A guia Sistema é escolhida por padrão. Atualmente, até 200 dispositivos são exibidos na página Pesquisa de dispositivos para um único nó no cluster.
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Sistema
Resumo do alerta
O cartão Resumo de alertas fornece um resumo de todos os alertas ativos relatados por todos os nós em um cluster selecionado. Ele mostra a contagem de alertas ativos para cada categoria de alerta. O cartão tem as seguintes abas:
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Sistema: exibe a distribuição de todos os alertas pré-configurados ativos em cada categoria relatada pelo cluster selecionado.
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CallManager ou Unity Connection: Para um Unified CM cluster, essa guia é intitulada CallManager e, para um Cisco Unity Connection cluster, essa guia é intitulada Unity Connection.
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IM & P: exibe a distribuição de todos os alertas ativos do IM e do Presence Service que são relatados pelo cluster selecionado.
Essa guia não se aplica a um Cisco Unity Connection cluster. -
Personalizado: exibe a distribuição de todos os alertas personalizados ativos que são relatados pelo cluster selecionado.
Para obter mais informações sobre os alertas mencionados anteriormente, consulte o Guia de Administração da Ferramenta de Monitoramento em Tempo Real Unified da Cisco para sua respectiva Unified CM versão em:
A seção Alertas ativos mais recentes lista os cinco alertas mais recentes. Clique em Exibir todos os alertas na seção Alertas ativos mais recentes do cartão Resumo do alerta para visualizar as informações relacionadas a todos os alertas ativos.
Métricas do sistema
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que permitem monitorar a integridade do sistema. A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
Os números exibidos nesses gráficos estão em porcentagens (%).
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Uso da memória virtual |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do uso da memória virtual para cada nó no cluster selecionado. |
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Uso da CPU |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do uso da CPU para cada nó no cluster selecionado. |
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Uso comum de partições |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do uso comum da partição para cada nó no cluster selecionado. Todos os arquivos de log são armazenados na partição comum. Um alto uso indica que alguns processos estão criando arquivos de log grandes. Por exemplo, se você ativou o registro de depuração durante a solução de problemas e esqueceu de desativá-lo depois de terminar, o uso comum da partição seria alto. |
Métricas do banco de
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem conexões ativas de banco de dados e informações de replicação sobre o nó. Esses gráficos permitem rastrear os nós relacionados ao número total de conexões ativas do cliente, ao número de réplicas que foram criadas e ao status da replicação.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Número total de clientes conectados |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do número total de clientes conectados ao banco de dados para cada nó no cluster selecionado. Um aumento ou uma queda acentuada nesse valor indica um problema no nó. |
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Réplicas criadas |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do número de réplicas criadas das tabelas do banco de dados para cada nó no cluster selecionado. |
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Status da replicação |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do status de replicação das tabelas do banco de dados para cada nó no cluster selecionado. O gráfico permite diagnosticar problemas de replicação do banco de dados. Na exibição em tabela, você pode visualizar um dos seguintes valores para o status de replicação de um nó:
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Voz/Vídeo
Atividade de chamada
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem informações sobre a atividade de chamada no, Cisco Unified Communications Manager como chamadas concluídas, chamadas tentadas e chamadas em andamento. Isso inclui todos os servidores no cluster, se aplicável.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Chamadas concluídas |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências das chamadas concluídas para cada nó de processamento de chamadas no cluster selecionado. O gráfico mostra os dados somente para chamadas bem-sucedidas. |
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Chamadas tentadas |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências das chamadas que são tentadas para cada nó de processamento de chamadas no cluster selecionado. O gráfico mostra os dados de chamadas bem-sucedidas e fracassadas. |
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Chamadas em andamento |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências das chamadas que estão em andamento para cada nó de processamento de chamadas no cluster selecionado. |
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Falha na partição lógica |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do total de falhas de partição lógica para cada nó no cluster selecionado. |
Atividade do gateway
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem informações sobre a atividade do gateway noCisco Unified Communications Manager, incluindo portas ativas, portas em serviço e chamadas concluídas. Isso inclui todos os servidores no cluster, se aplicável.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
Você pode visualizar a atividade de um tipo específico de gateway usando a lista suspensa. O padrão é o gateway MGCP FXS.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Chamadas concluídas |
Essa placa exibe um gráfico de tendências das chamadas concluídas para cada nó de processamento de chamadas roteadas pelo tipo de gateway selecionado. |
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Portas ativas |
Essa placa exibe um gráfico de tendências das portas, do tipo de gateway selecionado, que estão ativamente registradas em cada nó de processamento de chamadas do cluster selecionado. Idealmente, o gráfico deve exibir uma linha plana. Várias variações no gráfico indicam um problema de rede que, por sua vez, afeta as chamadas do gateway. |
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Portas em serviço |
Essa placa exibe um gráfico de tendências das portas em serviço do tipo de gatewayf selecionado, que estão ativamente registradas em cada nó de processamento de chamadas do cluster selecionado. |
Atividade do tronco
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem informações sobre a atividade do tronco noCisco Unified Communications Manager, incluindo chamadas em andamento e chamadas concluídas. Isso inclui todos os servidores no cluster, se aplicável.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
Você pode visualizar a atividade de um tipo específico de tronco usando a lista suspensa. O padrão é tronco.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Chamadas em andamento |
Essa placa exibe um gráfico de tendências das chamadas que estão em andamento para cada nó de processamento de chamadas que é roteado por meio de um tronco. |
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Chamadas concluídas |
Essa placa exibe um gráfico de tendências das chamadas concluídas para cada nó de processamento de chamadas roteado por um tronco. |
Dispositivos
Resumo do dispositivo registrado
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem informações sobre o número de dispositivos telefônicos registrados, dispositivos de gateway registrados, dispositivos de recursos de mídia registrados e outros dispositivos de estação registrados.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Dispositivos telefônicos |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do número de dispositivos telefônicos registrados em cada nó no cluster selecionado. |
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Dispositivos de gateway |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de dispositivos de gateway registrados em cada nó no cluster selecionado. |
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Dispositivos de recursos de mídia |
Esse cartão exibe um gráfico de tendências do número de dispositivos de recursos de mídia registrados em cada nó no cluster selecionado. Exemplos de dispositivos de recursos de mídia são transcodificador, Music on Hold (MOH), Media Termination Point (MTP) e bridge de conferência. |
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Outros dispositivos de estação |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de outros dispositivos da estação registrados em cada nó no cluster selecionado. |
Resumo do telefone
Esta seção da página Visão geral do Web RTMT consiste em gráficos que fornecem informações sobre o número de telefones registrados, telefones que estão executando o SIP, telefones que estão executando o Skinny Client Control Protocol (SCCP), telefones parcialmente registrados e o número de tentativas fracassadas de registro.
A tabela a seguir descreve as informações exibidas nos vários gráficos.
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Título do cartão |
Descrição |
|---|---|
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Dispositivos telefônicos |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de telefones registrados em cada Unified CM servidor no cluster selecionado. |
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Dispositivos SIP registrados |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de telefones SIP registrados em cada Unified CM servidor no cluster selecionado. |
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Telefones SCCP registrados |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de telefones SCCP registrados em cada Unified CM servidor no cluster selecionado. |
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Telefones parcialmente registrados |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de telefones que estão parcialmente registrados em cada Unified CM servidor no cluster selecionado. Um telefone parcialmente registrado é um telefone SIP que tem apenas algumas linhas registradas no servidor. |
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Tentativas de registro falhadas |
Essa placa exibe um gráfico de tendências do número de tentativas fracassadas de registro em cada Unified CM servidor feitas por todos os telefones no cluster selecionado. |
A página Central de alertas mostra os alertas ativos no sistema e o histórico de alertas, além de permitir que você configure as propriedades do alerta e defina um grupo de e-mail para notificação de alertas.
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Na visualização do cliente no Control Hub , vá para Serviços > UC conectada. No cartão Operações, clique em Painel. |
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Clique no nome do cluster no bloco de cluster correspondente ao cluster para o qual você deseja iniciar o Web RTMT. A página Visão geral do Web RTMT é exibida. |
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Execute uma das seguintes ações:
A página do Alert Central é exibida mostrando a guia Ativo. |
Ativo
Com base na sua seleção, a guia Ativo mostra os detalhes dos alertas.
Você pode ver as seguintes informações na guia Ativo:
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Último alerta levantado
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Nome do alerta
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Severidade
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Grupo
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Em alcance seguro
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Sistema limpo
História
A guia Histórico no Alert Central exibe a lista de todos os alertas que o sistema gerou nos últimos 30 minutos. Essa guia tem as seguintes colunas:
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Hora: Hora em que o alerta foi acionado no sistema.
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Nome do alerta: Nome do alerta.
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Descrição: Descrição detalhada sobre o alerta.
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Gravidade: Gravidade do alerta.
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Grupo: Categoria de alerta. Os valores são System, Custom, CallManager, IM&P e Unity Connection.
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Node: Unified CM servidor no qual o alerta foi visto. Para um evento em todo o cluster, essa coluna exibe o nome do cluster.
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Função: Informações sobre o tipo de servidor. Por exemplo, CUCM IM and Presence ou CUCM Voz/Video.
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E-mail: destinatários de e-mail para os quais os alertas são enviados da Central de Alertas.
Configurações
Você pode ativar ou desativar alertas pré-configurados e personalizados usando a guia Configurações no Alert Central. Essa guia tem as seguintes colunas:
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Nome do alerta: Nome do alerta.
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Grupo de e-mail: um grupo de administradores a serem notificados quando ocorrerem alertas.
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Status: Pode ter um dos seguintes valores:
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Ativado
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Desativado
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Grupo: Categoria de alerta. Os valores são System, Custom, CallManager, IM&P e Unity Connection.
Grupo de e-mail
A guia Grupo de e-mail no Alert Central exibe a lista de todos os grupos de e-mail para os quais as notificações de alerta são enviadas. Essa guia tem as seguintes colunas:
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Nome do grupo de e-mail - Nome do grupo de e-mail.
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E-mails - ID de e-mail para o qual uma notificação é enviada sempre que um alerta é gerado.
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Descrição - Descrição detalhada sobre o grupo de e-mail.
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Alertas associados - Alertas associados a um grupo de e-mail.
Configurar novo grupo de e-mail
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Na página do Alert Central, clique na guia Grupo de e-mail. |
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Clique em Adicionar. |
| 3 |
No campo Nome do grupo de e-mail, insira um nome para o grupo de e-mail. |
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No campo E-mails, insira todos os IDs de e-mail pertencentes a esse grupo. |
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No campo Descrição, insira uma descrição para o grupo de e-mail. |
| 6 |
Na lista suspensa Alertas a serem associados, selecione os alertas que precisam ser associados ao grupo e clique em Salvar. |
Filtrar os alertas exibidos na página Central de alertas
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(Opcional) Para filtrar a lista com base no Nome do alerta, marque a caixa de seleção correspondente. |
| 2 |
(Opcional) Para filtrar a lista com base na gravidade, marque a caixa de seleção correspondente. Isso não se aplica à guia Configurações. |
| 3 |
(Opcional) Para filtrar a lista com base no Grupo, marque a caixa de seleção correspondente. |
| 4 |
(Opcional) Para filtrar a lista com base no valor do In Safe Range, marque a caixa de seleção correspondente. Isso só se aplica à guia Ativo. |
Editar configurações do Alert Central
Na guia Configurações da página Central de alertas, você pode ativar, desativar, redefinir, excluir ou suspender um alerta.
| 1 |
Para desativar um alerta, marque a caixa de seleção correspondente e clique em Desativar. |
| 2 |
(Opcional) Para ativar um alerta desativado anteriormente, marque a caixa de seleção correspondente e clique em Ativar. |
| 3 |
(Opcional) Para redefinir um alerta, marque a caixa de seleção correspondente e clique em Redefinir. Isso leva as configurações de alerta ao valor padrão. |
| 4 |
(Opcional) Para excluir um alerta, marque a caixa de seleção correspondente e clique em Excluir. |
| 5 |
(Opcional) Para suspender um alerta, marque a caixa de seleção correspondente e clique em Suspender. Você pode suspender todos os alertas de um cluster ou conjunto de nós em um
cluster. |
Alertas de exportação
| 1 |
Abra a página da Central de Alertas. Dependendo da guia em que você está, você pode exportar os
alertas ativos, o histórico de alertas ou a configuração de alertas. |
| 2 |
Clique em Exportar. |
| 3 |
Na página Exportar que se abre, selecione o Tipo de arquivo como PDF ou CSV de acordo com sua necessidade. |
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Clique em Baixar. |
Cisco Unified Communications Manager,Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, e atualize Cisco Unity Connection diretamente os contadores de desempenho (chamados de contadores Perfmon). Os contadores contêm informações simples e úteis sobre o sistema e os dispositivos no sistema, como número de telefones registrados, número de chamadas ativas, número de recursos de ponte de conferência disponíveis e uso da porta de mensagens de voz.
Você pode monitorar o desempenho dos componentes do sistema e dos componentes do aplicativo no sistema escolhendo os contadores de qualquer objeto usando a ferramenta Web RTMT.
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Na visão do cliente no Control Hub, acesse Services Connected UC. No cartão Operações, clique em Painel. |
| 2 |
Clique no nome do cluster no bloco de cluster correspondente ao cluster do qual você deseja visualizar os detalhes. A página Visão geral do Web RTMT é exibida por padrão. |
| 3 |
Clique na guia Desempenho. Para obter mais informações sobre os campos exibidos nesta página, consulte a página Detalhes do desempenho. |
| 4 |
(Opcional) Para adicionar um novo painel:
Uma mensagem confirma a criação bem-sucedida do painel. Você pode criar no máximo cinco painéis. |
| 5 |
(Opcional) Para excluir um painel, clique no título do painel e, em seguida, clique em Excluir painel. |
| 6 |
Para ver os detalhes de desempenho de um painel existente, clique em seu título. |
| 7 |
Para adicionar um contador: Você pode selecionar no máximo 15 contadores e adicioná-los a cada painel. Depois de selecionar um contador, um cartão correspondente é adicionado ao painel. Você pode arrastar cartões pelo painel e reorganizá-los. |
Página de detalhes do desempenho
A tabela a seguir descreve os campos que estão disponíveis na página Desempenho.
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Nome do campo |
Descrição |
|---|---|
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Servidores |
Nome doUnified CM, e IM e Presença, e Cisco Unity Connection servidor. |
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Categorias |
Permite que você escolha uma categoria de objetos perfmon em RTMT, como contadores de monitoramento de desempenho. |
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Contadores |
Permite escolher contadores que pertençam a uma categoria. Quando um nó é removido do contador, as alterações são refletidas somente após 1 hora. Até lá, o nó é exibido sem nenhum dado. |
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Instâncias |
Permite que você escolha uma instância específica de um contador. |
A guia Web Trace and Log da página RTMT permite coletar registros sob demanda ou de acordo com um cronograma definido.
Se o Unified CM cluster Cisco Tomcat for autoassinado ou assinado por uma pessoa privada Certificate Authority desconhecida do navegador, você deverá garantir que ele Certificate Authority seja instalado e adicionado como uma autoridade confiável no navegador e na máquina cliente.
Recomendamos que você importe os certificados antes de usar a opção central de rastreamento e registro. Se você não importar os certificados, a opção Rastrear/Registrar exibirá um certificado de segurança para os nós sempre que você entrar no aplicativo Web RTMT e acessar a opção Rastrear/Registrar. Você não pode alterar nenhum dado exibido no certificado.
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Na visão do cliente no Control Hub, acesse Services Connected UC. No cartão Operações, clique em Painel. |
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Clique no nome do cluster no bloco de cluster correspondente ao cluster do qual você deseja visualizar os detalhes. A página Visão geral do Web RTMT é exibida por padrão. |
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Clique na guia Rastrear/Registrar. |
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(Opcional) Para coletar os arquivos de log do serviço, clique na guia Registros do serviço. Por padrão, a opção Coletar arquivos está selecionada. |
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(Opcional) Para coletar os lixões, selecione Coletar lixões. |
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(Opcional) Para coletar os arquivos de log do sistema, clique na guia Logs do sistema. Escolha uma das seguintes opções:
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(Opcional) Para ver uma lista de trabalhos agendados para coleta de registros, clique na guia Status do trabalho. Você pode cancelar trabalhos pendentes de coleta de registros nessa guia. |
A Pesquisa de dispositivos permite pesquisar telefones e dispositivos em um cluster usando vários filtros.
A tabela exibe no máximo 3200 linhas.
| 1 |
Na visão do cliente no Control Hub, acesse Services Connected UC. No cartão Operações, clique em Painel. |
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Clique no nome do cluster no bloco de cluster correspondente ao cluster do qual você deseja visualizar os detalhes. A página Web RTMT Device Search é exibida. |
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Na lista suspensa Pesquisa de dispositivos, selecione um tipo de dispositivo . |
| 4 |
Na lista suspensa Pesquisar por, selecione um valor. |
| 5 |
Para filtrar dados, selecione um ou mais dos filtros adicionais. Para obter mais informações sobre os campos exibidos na página Pesquisa de dispositivos, consulte Detalhes da página de pesquisa de dispositivos. |
| 6 |
Clique em Pesquisar. A lista de dispositivos que correspondem aos critérios de pesquisa está listada. |
Detalhes da página de pesquisa de dispositivos
Pesquisa de dispositivos
O menu suspenso Pesquisa de dispositivos inclui os seguintes itens nos quais você pode pesquisar:
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Telefone
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Dispositivos de gateway
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Dispositivos H323
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Dispositivos CTI
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Dispositivos de correio de voz
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Recursos de mídia
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Tronco SIP
Com base na sua seleção, o campo Modelo de dispositivo específico descrito na tabela abaixo é preenchido.
Pesquisar por
O menu suspenso Pesquisar por inclui os seguintes itens nos quais você pode pesquisar:
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Qualquer nome/endereço
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Nome do dispositivo
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Descrição do dispositivo
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Endereço IP
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Sub-rede IP
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Endereço IPv6
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Número do diretório
Filtros adicionais
A tabela a seguir descreve os filtros adicionais que você pode usar para filtrar as informações desta página ao selecionar Telefone na lista suspensa Pesquisa de dispositivos.
Os filtros adicionais disponíveis são alterados com base na seleção que você faz na lista suspensa Pesquisa de dispositivos.
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Nome do campo |
Descrição |
|---|---|
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Status do dispositivo |
Número de telefones, gateways e troncos registrados por cada nó e cluster geral (se aplicável). Os valores disponíveis são:
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Gerente de chamadas |
Filtra os dados com base no nome do dispositivo Cisco Unified Communications Manager no qual o dispositivo foi configurado. |
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Status do download |
Filtra os dados com base no status dos dados baixados. Os valores disponíveis são:
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Modelo de dispositivo específico |
Essa lista suspensa mostra os vários modelos de telefone, dispositivo de gateway, dispositivo de tronco, dispositivo de recurso de mídia etc., com base no que você seleciona na lista suspensa Pesquisa de dispositivos. |
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Monitore os seguintes atributos |
Você pode marcar uma ou todas as caixas de seleção para os atributos que você deseja monitorar. A lista de atributos que você pode selecionar é a seguinte:
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Exportar pesquisa de dispositivos
Exportar pesquisa de dispositivos
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Inicie a página Web RTMT Device Search. Para obter mais informações, consulte Exibir a página de pesquisa de dispositivos RTMT na Web. |
| 2 |
Na lista suspensa Pesquisa de dispositivos, selecione um tipo de dispositivo . |
| 3 |
Na lista suspensa Pesquisar por, selecione um valor. |
| 4 |
Para filtrar dados, selecione um ou mais dos filtros adicionais. Para obter mais informações sobre os campos exibidos na página Pesquisa de dispositivos, consulte Detalhes da página de pesquisa de dispositivos. |
| 5 |
Clique em Pesquisar. A lista de dispositivos que correspondem aos critérios de pesquisa está listada. |
| 6 |
Clique em Exportar. |
| 7 |
Na página Exportar, escolha o Tipo de arquivo selecionando PDF ou CSV. |
