Nadzorna plošča operacij

Oglejte si nadzorno ploščo operacij

Operacijska nadzorna plošča ponuja skoraj realni časovni pregled klicev, ki so se zgodili v lokalnem omrežju. Pomaga vam ugotoviti, ali obstajajo kakršne koli težave, in sprejeti popravne ukrepe.

Preden začneš

Storitev CallManager in storitev Cisco AMC morata delovati na vsaj enem od vozlišč v gruči, ki je vgrajena v UC, povezan v oblak.
Storitev Operational Metrics morate omogočiti na strani Service Management za želeno gručo. Za več informacij glejte Omogočite storitve UC, povezane z oblakom, v nadzornem središču.

Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.

Prikaže se stran, ki prikazuje stanje klica in kakovost klica za zadnjo 1 uro za vse gruče v uvedbi. Številka v oklepajih poleg Grozdi označuje skupno število gruč v razmestitvi.

Gručo lahko izberete na traku gruče, ki je prikazan na vrhu strani, da si ogledate informacije, ki so povezane s to gručo.

Ključni indeksi uspešnosti (KPI)

Podokno z meritvami na vrhu strani prikazuje ključne kazalnike uspešnosti (KPI). Ti vam pomagajo bolje razumeti informacije, prikazane na operacijski nadzorni plošči.

Naslednja tabela opisuje KPI-je.

Naslov polja	Opis
Slabi klici	Število skupnih slabih klicev in odstotek skupnega števila klicev v zadnji 1 uri. Klic, pri katerem vrednost SCSR presega prag SCSR za dolge klice in kratke klice, se oceni kot slab klic. Za več informacij glejte Poenotene ocene kakovosti klicev CM . Če opazite nenavadno visoko vrednost slabih klicev, to pomeni, da so morda težave z omrežjem, povezane s pasovno širino, nastavitvami QoS itd. Odstotek s prikazanim simbolom puščice označuje povečanje ali zmanjšanje povprečja, zabeleženega v zadnjih 7 dneh.
Neuspeli klici	Število vseh neuspelih klicev in odstotek skupnega števila klicev v zadnji 1 uri. Če izvorna in prekinitvena koda vzroka CDR ni ena od teh vrednosti—'0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126',' 127','393216','458752','262144', potem je klic ocenjen kot neuspešen klic. Če opazite nenavadno visoko vrednost neuspelih klicev, preverite poročilo o neuspelih klicih. Odstotek s prikazanim simbolom puščice označuje povečanje ali zmanjšanje povprečja, zabeleženega v zadnjih 7 dneh.

Naslov polja

Opis

Slabi klici

Število skupnih slabih klicev in odstotek skupnega števila klicev v zadnji 1 uri. Klic, pri katerem vrednost SCSR presega prag SCSR za dolge klice in kratke klice, se oceni kot slab klic. Za več informacij glejte Poenotene ocene kakovosti klicev CM .

Če opazite nenavadno visoko vrednost slabih klicev, to pomeni, da so morda težave z omrežjem, povezane s pasovno širino, nastavitvami QoS itd.

Odstotek s prikazanim simbolom puščice označuje povečanje ali zmanjšanje povprečja, zabeleženega v zadnjih 7 dneh.

Neuspeli klici

Število vseh neuspelih klicev in odstotek skupnega števila klicev v zadnji 1 uri. Če izvorna in prekinitvena koda vzroka CDR ni ena od teh vrednosti—'0', '1', '2', '3', '16', '17','31','126',' 127','393216','458752','262144', potem je klic ocenjen kot neuspešen klic.

Če opazite nenavadno visoko vrednost neuspelih klicev, preverite poročilo o neuspelih klicih.

Odstotek s prikazanim simbolom puščice označuje povečanje ali zmanjšanje povprečja, zabeleženega v zadnjih 7 dneh.

Grafi na nadzorni plošči

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Traja lahko do 10 minut, da se tukaj prikažejo informacije o opravljenih klicih. Čas osveževanja na lestvicah je 1 minuta.

Naslov kartice	Opis
Slabi klici	Ta kartica prikazuje grafikon trendov in podatke o vseh slabih klicih v zadnji 1 uri. Spustni seznam vam omogoča filtriranje podatkov in ogled informacij za slabe, sprejemljive ali dobre klice. Grafikon privzeto prikazuje podatke za slabe klice. Legenda na grafikonu označuje skupine, za katere so prikazani podatki.
Neuspeli klici	Ta kartica prikazuje grafikon trendov in podatke vseh neuspelih klicev v zadnji 1 uri. Spustni seznam vam omogoča filtriranje podatkov in ogled informacij za neuspešne, prekinjene ali uspešne klice. Grafikon privzeto prikazuje podatke za neuspele klice. Legenda na grafikonu označuje skupine, za katere so prikazani podatki.
Neregistrirane naprave	Ta kartica prikazuje grafikon trendov in podatke vseh neregistriranih naprav v zadnji 1 uri. Spustni seznam vam omogoča filtriranje podatkov in ogled informacij za neregistrirane, registrirane, omogočene, zavrnjene ali neznane naprave. Grafikon privzeto prikazuje podatke za neregistrirane naprave. Uporabi Vse, Končne točke, Prehodi, in Medijski viri zavihke za filtriranje podatkov glede na vrsto naprave. Legenda na grafikonu označuje skupine, za katere so prikazani podatki.
Preobremenjen procesor	Ta kartica prikazuje porazdelitev skupnega števila vozlišč s preobremenitvami CPE v realnem času glede na gruče. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če v nobenem vozlišču ni preobremenitve procesorja, je ta grafikon prazen.
Malo pomnilnika	Ta kartica prikazuje porazdelitev skupnega števila vozlišč z malo pomnilnika v realnem času glede na gruče. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če ni vozlišča z malo pomnilnika, je ta grafikon prazen.
Velika poraba diska	Ta kartica prikazuje porazdelitev skupnega števila vozlišč s preobremenitvami diska v realnem času glede na gruče. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če v nobenem vozlišču ni preobremenitve diska, je ta grafikon prazen.
Težave z bazo podatkov	Ta kartica prikazuje porazdelitev skupnega števila vozlišč s težavami z odprto zbirko podatkov v realnem času glede na gruče. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če je v katerem koli vozlišču težava z odprto bazo podatkov, je ta grafikon prazen.
Prtljažniki ne delujejo	Ta kartica prikazuje porazdelitev vseh povezav SIP in MGCP, ki niso v uporabi v realnem času, glede na gruče. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če v nobenem vozlišču ni debla, ki ne deluje, je ta grafikon prazen.
RouteList izčrpan	Ta kartica prikazuje porazdelitev vseh vozlišč, ki so poročala, glede na gruče Seznam poti je izčrpan dogodkov v realnem času. Legenda na grafikonu označuje število in odstotek za grozde. Če ni Seznam poti je izčrpan dogodek, ki ga je prijavilo katero koli vozlišče, je ta grafikon prazen.

Dostopite do spletnega RTMT in si oglejte stran s pregledom

Spletna aplikacija RTMT vam omogoča, da v realnem času spremljate delovanje gruče Unified CM, IM in Presence ter Cisco Unity Connection, ki jih imate.

Web RTMT podpira naslednje različice Unified CM, IM in Presence ter Cisco Unity Connection:

11.5 SU9 in novejši
12.5 in novejše
14 in kasneje

Preden začneš

Storitev CallManager in storitev Cisco AMC morata izvajati vsaj eno od vozlišč v gruči na krovu UC, povezanega v oblak.
Iz Cisco Unified Communications Manager Administration, Under Sistem > Strežnik, je treba strežnike konfigurirati z uporabo njihovih FQDN ali imen gostiteljev.

The imena gostiteljev se lahko uporablja le, če ima potrdilo, nameščeno v gruči CUCM, ime gostitelja kot CommonName ali enega od vnosov SAN.
Omogočite storitev Operational Metrics na strani za upravljanje storitev. Za več informacij glejte Omogočite storitve UC, povezane z oblakom, v nadzornem središču.

Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.

Kliknite ime gruče v bloku gruče, ki ustreza gruči, za katero želite odpreti spletni RTMT.

Če si želite ogledati informacije, specifične za gručo, se prepričajte, da se povežete z VPN. Ob pozivu vnesite poverilnice skrbništva UC na mestu uporabe.

Spletni RTMT Pregled se prikaže stran z Sistem, Glas/Video, in Naprava prikazani zavihki. The Sistem zavihek je privzeto izbran.

Trenutno je na strani za iskanje naprav za eno vozlišče v gruči prikazanih do 200 naprav.

Grafični pogled je privzeta nastavitev za kateri koli grafikon. Kliknite pod naslovom kartice, da preklopite med Grafični pogled in Pogled tabele grafikona.
Če ima gruča več kot pet vozlišč, je Grafični pogled grafikona prikazuje podatke samo za pet strežnikov. Vendar pa je Pogled tabele grafikona prikazuje podatke za vsa vozlišča.
Podatki, prikazani v grafikonih, so izračunani za vsak 1-minutni interval. Grafikoni prikazujejo podatke za največ 60 minut.
Kliknite ikono za povečavo v zgornjem desnem kotu kartice, da odprete pogled povečave grafikona. V pogledu povečave si lahko ogledate podatke za več kot pet vozlišč.

Sistem

Povzetek opozorila

The Povzetek opozorila kartica vsebuje povzetek vseh aktivnih opozoril, ki so jih sporočila vsa vozlišča v izbrani gruči. Prikazuje število aktivnih opozoril za vsako kategorijo opozoril. Kartica ima naslednje zavihke:

Sistem: Prikaže porazdelitev vseh aktivnih vnaprej konfiguriranih opozoril v vsaki kategoriji, o kateri poroča izbrana gruča.
CallManager ali Unity Connection: Za gručo Unified CM je ta zavihek naslovljen CallManager in za gručo Cisco Unity Connection je ta zavihek naslovljen Povezava Unity.
IM & P: Prikaže porazdelitev vseh aktivnih opozoril storitve neposrednih sporočil in prisotnosti, o katerih poroča izbrana gruča.

Ta zavihek ni uporaben za gručo Cisco Unity Connection.
Po meri: Prikaže porazdelitev vseh aktivnih opozoril po meri, ki jih poroča izbrana gruča.

Za več informacij o prej omenjenih opozorilih glejte Skrbniški priročnik za orodje Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool za vašo izdajo Unified CM na:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

The Najnovejša aktivna opozorila razdelek navaja pet najnovejših opozoril. Kliknite Prikaži vsa opozorila v Najnovejša aktivna opozorila del od Povzetek opozorila kartico za ogled informacij, povezanih z vsemi aktivnimi opozorili.

Sistemska metrika

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki vam omogočajo spremljanje zdravja sistema. Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Številke, prikazane na teh grafikonih, so v odstotkih (%).

Naslov kartice	Opis
Uporaba navideznega pomnilnika	Ta kartica prikazuje grafikon trendov uporabe navideznega pomnilnika za vsako vozlišče v izbrani gruči.
Uporaba procesorja	Ta kartica prikazuje grafikon trendov uporabe CPE za vsako vozlišče v izbrani gruči.
Pogosta uporaba particije	Ta kartica prikazuje grafikon trendov običajne uporabe particije za vsako vozlišče v izbrani gruči. Vse dnevniške datoteke so shranjene v skupni particiji. Velika poraba pomeni, da nekateri procesi ustvarjajo velike dnevniške datoteke. Na primer, če ste med odpravljanjem težav omogočili beleženje odpravljanja napak in ga pozabili onemogočiti, ko ste končali, bi bila skupna uporaba particije visoka.

Meritve baze podatkov

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo aktivne povezave z bazo podatkov in informacije o podvajanju o vozlišču. Ti grafikoni vam omogočajo, da sledite vozliščem, povezanim s skupnim številom aktivnih povezav odjemalcev, številom ustvarjenih dvojnikov in statusom replikacije.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Naslov kartice	Opis
Skupno število povezanih odjemalcev	Ta kartica prikazuje grafikon trendov skupnega števila odjemalcev, ki so povezani z bazo podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči. Strm porast ali padec te vrednosti kaže na težavo v vozlišču.
Ustvarjene kopije	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila ponovitev, ustvarjenih tabel baze podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči.
Stanje replikacije	Ta kartica prikazuje grafikon trendov statusa replikacije tabel baze podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči. Grafikon vam omogoča diagnosticiranje težav s podvajanjem baze podatkov. V Pogled tabele, si lahko ogledate eno od naslednjih vrednosti za status replikacije vozlišča: INIT—Proces replikacije se nastavlja. Če je podvajanje v tem stanju več kot eno uro, je morda prišlo do napake pri namestitvi. NAPAČNO—Nastavitev še vedno poteka. DOBRO—Vzpostavljene so logične povezave in tabele se ujemajo z drugimi strežniki v gruči. SUMPEKT—Vzpostavljene so logične povezave, vendar ni gotovosti, ali se tabele ujemajo. Ta težava se lahko pojavi, ker drugi strežniki niso prepričani, ali obstaja posodobitev funkcije za uporabnika (UFF), ki ni bila posredovana od naročnika drugi napravi v gruči. NEUSPEŠNO—Strežnik nima več aktivne logične povezave za sprejem katere koli tabele baze podatkov po omrežju. V tem stanju ne pride do replikacije.

Naslov kartice

Opis

Skupno število povezanih odjemalcev

Ta kartica prikazuje grafikon trendov skupnega števila odjemalcev, ki so povezani z bazo podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči. Strm porast ali padec te vrednosti kaže na težavo v vozlišču.

Ustvarjene kopije

Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila ponovitev, ustvarjenih tabel baze podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči.

Stanje replikacije

Ta kartica prikazuje grafikon trendov statusa replikacije tabel baze podatkov za vsako vozlišče v izbrani gruči. Grafikon vam omogoča diagnosticiranje težav s podvajanjem baze podatkov.

V Pogled tabele, si lahko ogledate eno od naslednjih vrednosti za status replikacije vozlišča:

INIT—Proces replikacije se nastavlja. Če je podvajanje v tem stanju več kot eno uro, je morda prišlo do napake pri namestitvi.
NAPAČNO—Nastavitev še vedno poteka.
DOBRO—Vzpostavljene so logične povezave in tabele se ujemajo z drugimi strežniki v gruči.
SUMPEKT—Vzpostavljene so logične povezave, vendar ni gotovosti, ali se tabele ujemajo.

Ta težava se lahko pojavi, ker drugi strežniki niso prepričani, ali obstaja posodobitev funkcije za uporabnika (UFF), ki ni bila posredovana od naročnika drugi napravi v gruči.
NEUSPEŠNO—Strežnik nima več aktivne logične povezave za sprejem katere koli tabele baze podatkov po omrežju. V tem stanju ne pride do replikacije.

Glas/Video

Dejavnost klica

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo informacije o klicni dejavnosti v Cisco Unified Communications Manager, kot so zaključeni klici, poskusi klicev in klici v teku. To vključuje vse strežnike v gruči, če je primerno.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Naslov kartice	Opis
Klici končani	Ta kartica prikazuje grafikon trendov opravljenih klicev za vsako vozlišče za obdelavo klicev v izbrani gruči. Grafikon prikazuje podatke samo za uspešne klice.
Poskus klicev	Ta kartica prikazuje grafikon trendov klicev, ki so bili poskusi opravljeni za vsako vozlišče za obdelavo klicev v izbrani gruči. Grafikon prikazuje podatke za uspešne in neuspele klice.
Klici v teku	Ta kartica prikazuje grafikon trendov klicev, ki potekajo za vsako vozlišče za obdelavo klicev v izbrani gruči.
Napaka logične particije	Ta kartica prikazuje grafikon trendov skupnih okvar logičnih particij za vsako vozlišče v izbrani gruči.

Dejavnost prehoda

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo informacije o dejavnosti prehoda v Cisco Unified Communications Manager, vključno z aktivnimi vrati, vrati v uporabi in opravljenimi klici. To vključuje vse strežnike v gruči, če je primerno.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Na spustnem seznamu si lahko ogledate dejavnost za določeno vrsto prehoda. Privzeto je prehod MGCP FXS.

Naslov kartice	Opis
Klici končani	Ta kartica prikazuje grafikon trendov klicev, ki so bili dokončani za vsako vozlišče za obdelavo klicev, ki so usmerjeni skozi izbrano vrsto prehoda.
Aktivna vrata	Ta kartica prikazuje grafikon trendov vrat izbrane vrste prehoda, ki so aktivno registrirana pri vsakem vozlišču za obdelavo klicev v izbrani gruči. V idealnem primeru mora grafikon prikazati ravno črto. Številne različice v tabeli kažejo na težavo z omrežjem, ki posledično vpliva na klice prehoda.
Pristanišča v uporabi	Ta kartica prikazuje grafikon trendov vrat v uporabi izbrane vrste prehodaf, ki so aktivno registrirana pri vsakem vozlišču za obdelavo klicev v izbrani gruči.

Dejavnost debla

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled Stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo informacije o dejavnosti vtičnice v Cisco Unified Communications Manager, vključno s klici v teku in opravljenimi klici. To vključuje vse strežnike v gruči, če je primerno.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Na spustnem seznamu si lahko ogledate dejavnost za določeno vrsto debla. Privzeto je deblo.

Naslov kartice	Opis
Klici v teku	Ta kartica prikazuje grafikon trendov klicev, ki so v teku za vsako vozlišče za obdelavo klicev, ki je usmerjeno skozi trunk.
Klici končani	Ta kartica prikazuje grafikon trendov opravljenih klicev za vsako vozlišče za obdelavo klicev, ki je usmerjeno skozi trunk.

Naprave

Povzetek registrirane naprave

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo informacije o številu registriranih telefonskih naprav, registriranih prehodnih naprav, registriranih naprav medijskih virov in registriranih drugih postajnih naprav.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Naslov kartice	Opis
Telefonske naprave	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila telefonskih naprav, ki so registrirane v vsakem vozlišču v izbrani gruči.
Prehodne naprave	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila prehodnih naprav, ki so registrirane za vsako vozlišče v izbrani gruči.
Naprave medijskih virov	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila naprav medijskih virov, ki so registrirane za vsako vozlišče v izbrani gruči. Primeri naprav za medijske vire so transkoder, glasba na čakanju (MOH), medijska zaključna točka (MTP) in konferenčni most.
Druge postaje	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila drugih postajnih naprav, ki so registrirane na vsakem vozlišču v izbrani gruči.

Telefonski povzetek

Ta razdelek spletnega RTMT Pregled stran je sestavljena iz grafikonov, ki zagotavljajo informacije o številu registriranih telefonov, telefonih, ki uporabljajo SIP, telefonih, ki uporabljajo protokol Skinny Client Control Protocol (SCCP), delno registriranih telefonih in številu neuspelih poskusov registracije.

Naslednja tabela opisuje informacije, ki so prikazane na različnih grafikonih.

Naslov kartice	Opis
Telefonske naprave	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila telefonov, ki so registrirani na vsakem strežniku Unified CM v izbrani gruči.
Registrirane SIP naprave	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila telefonov SIP, ki so registrirani na vsakem strežniku Unified CM v izbrani gruči.
Registrirani telefoni SCCP	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila telefonov SCCP, ki so registrirani na vsakem strežniku Unified CM v izbrani gruči.
Delno registrirani telefoni	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila telefonov, ki so delno registrirani na vsakem strežniku Unified CM v izbrani gruči. Delno registriran telefon je SIP telefon, ki ima le nekaj linij registriranih na strežniku.
Neuspeli poskusi registracije	Ta kartica prikazuje grafikon trendov števila neuspešnih poskusov registracije na vsakem strežniku Unified CM, ki so jih opravili vsi telefoni v izbrani gruči.

Oglejte si osrednjo stran Web RTMT Alert

The Alert Central stran prikazuje aktivna opozorila v sistemu in zgodovino opozoril ter vam omogoča, da konfigurirate lastnosti opozoril in določite e-poštno skupino za obvestila o opozorilih.

Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve > Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.

Kliknite ime gruče v bloku gruče, ki ustreza gruči, za katero želite zagnati Web RTMT.

Spletni RTMT Pregled se prikaže stran.

Naredite nekaj od naslednjega:

Kliknite Prikaži vsa opozorila v Najnovejša aktivna opozorila del od Povzetek opozorila kartica.
Kliknite Alert Central zraven Pregled zavihek.

The Alert Central prikaže se stran, ki prikazuje Aktiven zavihek.

Aktiven

Na podlagi vaše izbire je Aktiven zavihek prikazuje podrobnosti opozoril.

Naslednje informacije si lahko ogledate na Aktiven zavihek:

Zadnje sproženo opozorilo
Ime opozorila
Resnost
skupina
V varnem dosegu
Sistem očiščen

Zgodovina

The Zgodovina zavihek noter Alert Central prikaže seznam vseh opozoril, ki jih je sistem ustvaril v zadnjih 30 minutah. Ta zavihek ima naslednje stolpce:

Čas: Čas, ko je bilo v sistemu sproženo opozorilo.
Ime opozorila: Ime opozorila.
Opis: Podroben opis opozorila.
Resnost: Resnost opozorila.
skupina: Kategorija opozorila. Vrednosti so System, Custom, CallManager, IM&P in Unity Connection.
Vozlišče: Poenoten strežnik CM, na katerem je bilo prikazano opozorilo. Za dogodek na ravni gruče ta stolpec prikazuje ime gruče.
Vloga: Informacije o vrsti strežnika. Na primer CUCM IM in prisotnost ali CUCM Voice/Video.
E-naslov: Prejemniki e-pošte, ki jim Alert Central pošilja opozorila.

nastavitve

Prednastavljena opozorila in opozorila po meri lahko omogočite ali onemogočite z uporabo nastavitve zavihek noter Alert Central. Ta zavihek ima naslednje stolpce:

Ime opozorila: Ime opozorila.
E-poštna skupina: Skupina skrbnikov, ki bodo obveščeni, ko pride do opozoril.
Stanje: Ima lahko eno od naslednjih vrednosti:
- Omogočeno
- Onemogočeno
skupina: Kategorija opozorila. Vrednosti so System, Custom, CallManager, IM&P in Unity Connection.

Kliknite na opozorilo v nastavitve zavihek, da prikažete stransko ploščo za ogled trenutnih nastavitev in po potrebi spremenite nastavitve opozorila.

E-poštna skupina

The E-poštna skupina zavihek noter Alert Central prikaže seznam vseh e-poštnih skupin, ki so jim poslana opozorilna obvestila. Ta zavihek ima naslednje stolpce:

Ime skupine po e-pošti- Ime e-poštne skupine.
E-poštna sporočila- E-poštni ID, na katerega se pošlje obvestilo vsakič, ko se sproži opozorilo.
Opis- Podroben opis e-poštne skupine.
Povezana opozorila- Opozorila, povezana z e-poštno skupino.

Konfigurirajte novo e-poštno skupino

1	Na Alert Central Stran, kliknite E-poštna skupina zavihek.
2	Kliknite Dodaj.
3	V Ime skupine po e-pošti polje vnesite ime za e-poštno skupino.
4	V E-poštna sporočila polje vnesite vse e-poštne ID-je, ki pripadajo tej skupini.
5	V Opis polje vnesite opis za e-poštno skupino.
6	Iz Opozorila za sodelavce na spustnem seznamu izberite opozorila, ki jih je treba povezati s skupino, in kliknite Shrani.

Filtrirajte opozorila, prikazana na osrednji strani opozoril

Ta postopek se ne uporablja za E-poštna skupina zavihek.

(Izbirno) Za filtriranje seznama glede na Ime opozorila, potrdite ustrezno potrditveno polje.

(Izbirno) Za filtriranje seznama glede na Resnost, potrdite ustrezno potrditveno polje.

To ne velja za nastavitve zavihek.

(Izbirno) Če želite filtrirati seznam glede na skupina, potrdite ustrezno potrditveno polje.

(Izbirno) Za filtriranje seznama glede na vrednost V varnem dosegu, potrdite ustrezno potrditveno polje.

To velja samo za Aktiven zavihek.

Uredi centralne nastavitve opozoril

Na nastavitve zavihek od Alert Central strani, lahko omogočite, onemogočite, ponastavite, izbrišete ali prekinete opozorilo.

Če želite onemogočiti opozorilo, označite ustrezno potrditveno polje in kliknite Onemogoči.

(Neobvezno) Če želite omogočiti predhodno onemogočeno opozorilo, označite ustrezno potrditveno polje in kliknite Omogoči.

(Izbirno) Če želite ponastaviti opozorilo, označite ustrezno potrditveno polje in kliknite Ponastaviti.

S tem se nastavitve opozoril vrnejo na privzeto vrednost.

(Neobvezno) Če želite izbrisati opozorilo, označite ustrezno potrditveno polje in kliknite Izbriši.

(Neobvezno) Če želite preklicati opozorilo, označite ustrezno potrditveno polje in kliknite Prekini.

Vsa opozorila za gručo ali niz vozlišč v gruči lahko prekinete.

Izvozna opozorila

Zaženite Alert Central strani.

Odvisno od zavihka, v katerem ste, lahko izvozite aktivna opozorila, zgodovino opozoril ali konfiguracijo opozoril.

Kliknite Izvozi.

V Izvozi stran, ki se odpre, izberite Vrsta datoteke kot bodisi PDF oz CSV glede na vaše zahteve.

Kliknite Prenesi.

Oglejte si spletno stran z zmogljivostjo RTMT

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service in Cisco Unity Connection neposredno posodabljajo števce zmogljivosti (imenovane Perfmon števci). Števci vsebujejo preproste, uporabne informacije o sistemu in napravah v sistemu, kot so število registriranih telefonov, število aktivnih klicev, število razpoložljivih virov konferenčnega mostu in uporaba vrat za glasovno sporočanje.

Zmogljivost komponent sistema in komponent za aplikacijo v sistemu lahko spremljate tako, da izberete števce za katerikoli objekt z orodjem Web RTMT.

Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.

Kliknite ime gruče v bloku gruče, ki ustreza gruči, za katero si želite ogledati podrobnosti.

Spletni RTMT Pregled stran se prikaže privzeto.

Kliknite na Izvedba zavihek.

Za več informacij o poljih, prikazanih na tej strani, glejte Podrobnosti o strani z zmogljivostjo.

(Izbirno) Če želite dodati novo nadzorno ploščo:

Kliknite Dodaj novo.
Vnesite ime za nadzorno ploščo v Dodaj nadzorno ploščo okno.
Kliknite Ustvari zdaj.

Sporočilo potrdi uspešno ustvarjanje nadzorne plošče.

Ustvarite lahko največ pet nadzornih plošč.

(Izbirno) Če želite izbrisati nadzorno ploščo, kliknite naslov nadzorne plošče in nato kliknite Izbriši nadzorno ploščo.

Če si želite ogledati podrobnosti delovanja obstoječe nadzorne plošče, kliknite njen naslov.

Če želite dodati števec:

Iz Strežniki na spustnem seznamu izberite enega ali več strežnikov.
Iz kategorije spustnem seznamu izberite kategorijo.
Iz Števci spustnem seznamu izberite števec.
Iz Primerki spustnem seznamu izberite primerek.

Izberete lahko največ 15 števcev in jih dodate na vsako nadzorno ploščo.

Ko izberete števec, se na nadzorno ploščo doda kartica, ki ustreza temu števcu. Kartice lahko povlečete po nadzorni plošči in jih preuredite.

Podrobnosti o strani z zmogljivostjo

Naslednja tabela opisuje polja, ki so na voljo na strani Performance.

Ime polja

Opis

Strežniki

Ime strežnika Unified CM, IM in Presence ter Cisco Unity Connection.

Kategorije

Omogoča izbiro kategorije objektov perfmon v RTMT, kot so števci spremljanja zmogljivosti.

Števci

Omogoča izbiro števcev, ki pripadajo kategoriji.

Ko je vozlišče odstranjeno s števca, se spremembe odražajo šele po 1 uri. Do takrat je vozlišče prikazano brez podatkov.

Primerki

Omogoča izbiro določenega primerka števca.

Oglejte si zavihek Web RTMT Trace and Log

Zavihek Trace and Log Web na strani RTMT vam omogoča zbiranje dnevnikov na zahtevo ali po nastavljenem urniku.

Če je gruča Unified CM Cisco Tomcat samopodpisana ali podpisana s strani zasebnega overitelja potrdil, ki ga brskalnik ne pozna, morate zagotoviti, da je overitelj potrdil nameščen in dodan kot zaupanja vreden organ v brskalniku in odjemalskem računalniku.

Priporočamo, da uvozite potrdila, preden uporabite centralno možnost sledenja in dnevnika. Če potrdil ne uvozite, bo Trace/Log možnost prikaže varnostno potrdilo za vozlišča vsakič, ko se prijavite v aplikacijo Web RTMT in dostopate do Trace/Log možnost. Podatkov, ki se prikažejo za potrdilo, ne morete spremeniti.

Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.

Kliknite ime gruče v bloku gruče, ki ustreza gruči, za katero si želite ogledati podrobnosti.

Spletni RTMT Pregled stran se prikaže privzeto.

Kliknite na Trace/Log zavihek.

(Izbirno) Za zbiranje datotek dnevnika storitve kliknite Dnevniki storitev zavihek.

Privzeto, Zbirajte datoteke je izbrana možnost.

(Izbirno) Če želite zbrati izpise zrušitev, izberite Zbirajte izpise o zrušitvi.

(Izbirno) Za zbiranje sistemskih dnevniških datotek kliknite Sistemski dnevniki zavihek. Izberite eno od naslednjih možnosti:

Izberite Zberite dnevnike namestitve za zbiranje dnevnikov namestitve.
Iz Izberite možnost strežnika, izberite strežnik, za katerega želite zbrati datoteke dnevnika namestitve.
Izberite Dnevniki nadzora za zbiranje revizijskih dnevnikov.

(Izbirno) Če si želite ogledati seznam opravil, načrtovanih za zbiranje dnevnikov, kliknite Status delovnega mesta zavihek.

Na tem zavihku lahko prekličete čakajoča opravila zbiranja dnevnikov.

Oglejte si spletno stran za iskanje naprav RTMT

The Iskanje naprav omogoča iskanje telefonov in naprav v gruči z različnimi filtri.

Tabela prikazuje največ 3200 vrstic.

1	Iz pogleda stranke v Nadzorno središče, Pojdi do Storitve Povezani UC. Na Operacije kartico, kliknite Nadzorna plošča.
2	Kliknite ime gruče v bloku gruče, ki ustreza gruči, za katero si želite ogledati podrobnosti. Spletni RTMT Iskanje naprave se prikaže stran.
3	Iz Iskanje naprave spustnem seznamu izberite vrsto naprave.
4	Iz Iskanje po spustnem seznamu izberite vrednost.
5	Če želite filtrirati podatke, izberite enega ali več Dodatni filtri. Za več informacij o poljih, prikazanih na Iskanje naprave stran, glej Podrobnosti o strani za iskanje naprav.
6	Kliknite Iskanje. Prikaže se seznam naprav, ki ustrezajo iskalnim kriterijem.

Podrobnosti o strani za iskanje naprav

Iskanje naprave

The Iskanje naprave spustni meni vsebuje naslednje elemente, po katerih lahko iščete:

telefon
Prehodne naprave
Naprave H323
Naprave CTI
Naprave za glasovno pošto
Medijski viri
SIP Trunk

Na podlagi vaše izbire je Določen model naprave polje, ki je opisano v spodnji tabeli, se zapolni.

Iskanje po

The Iskanje po spustni meni vsebuje naslednje elemente, po katerih lahko iščete:

Poljubno ime/naslov
Ime naprave
Opis naprave
IP naslov
Podomrežje IP
naslov IPv6
Številka imenika

Dodatni filtri

Naslednja tabela opisuje dodatne filtre, ki jih lahko uporabite za filtriranje informacij na tej strani, ko izberete Telefon Iz Iskanje naprave spustni seznam.

Dodatni filtri, ki so na voljo, se spreminjajo glede na izbiro, ki jo naredite iz Iskanje naprave spustni seznam.

Ime polja	Opis
Stanje naprave	Število registriranih telefonov, prehodov in povezav na vsako vozlišče in celotno gručo (če je primerno). Razpoložljive vrednosti so: Registriran Neregistriran Delno registrirano Zavrnjeno Vsak status Naprava samo konfigurirana v zbirki podatkov
Upravitelj klicev	Filtrira podatke na podlagi imena Cisco Unified Communications Managerja, na katerem je bila naprava konfigurirana.
Status prenosa	Filtrira podatke glede na stanje prenesenih podatkov. Razpoložljive vrednosti so: Kaj Uspešno Prenašanje Ni uspelo
Določen model naprave	Na tem spustnem seznamu so prikazani različni modeli telefona, prehodne naprave, trank naprave, naprave za medijske vire itd., glede na to, kaj izberete na spustnem seznamu Iskanje naprav.
Spremljajte naslednje atribute	Izberete lahko eno ali vsa potrditvena polja za atribute, ki jih želite spremljati. Seznam atributov, ki jih lahko izberete, je naslednji: Ime Nome IP naslov naslov IPv6 LoginUserId Časovni žig ActiveLoadId RequestedLoadId DownloadFailureReason Stanje Številka imenika Opis Model Razlog za stanje Protokol InactiveLoadId DownloadStatus DownloadServer

Izvozi iskanje naprav

1	Zaženite Web RTMT Iskanje naprave strani. Za več informacij glejte Oglejte si spletno stran za iskanje naprav RTMT.
2	Iz Iskanje naprave spustnem seznamu izberite vrsto naprave.
3	Iz Iskanje po spustnem seznamu izberite vrednost.
4	Če želite filtrirati podatke, izberite enega ali več Dodatni filtri. Za več informacij o poljih, prikazanih na Iskanje naprave stran, glej Podrobnosti o strani za iskanje naprav.
5	Kliknite Iskanje. Prikaže se seznam naprav, ki ustrezajo iskalnim kriterijem.
6	Kliknite Izvozi.
7	Na strani Izvozi izberite vrsto datoteke tako, da izberete katero koli PDF oz CSV.