Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Provozní řídicí panel
Zpětná vazba?Řídicí panel Operations poskytuje téměř v reálném čase přehled o hovorech, ke kterým došlo v místní síti. Pomůže vám zjistit, zda existují nějaké problémy, a přijmout nápravná opatření.
Než začnete
-
Služba CallManager a Cisco AMC musí být spuštěny alespoň na jednom uzlu v clusteru připojeném ke službě UC připojené ke cloudu.
-
Pro požadovaný cluster je nutné povolit službu Provozní metriky na stránce Správa služby. Další informace najdete v tématu Povolení služeb UC připojených ke cloudu v Centru řízení.
|
V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). Zobrazí se stránka se stavem a kvalitou volání za poslední 1 hodinu pro všechny clustery v nasazení. Číslo v závorkách vedle položky Clustery označuje celkový počet clusterů v nasazení. Cluster můžete zvolit na pásu karet clusteru, který se zobrazí v horní části stránky, a zobrazit tak informace související s tímto clusterem. |
Klíčové ukazatele výkonnosti (KPI)
V podokně metrik v horní části stránky se zobrazují klíčové ukazatele výkonu (KPI). Ty vám pomůžou lépe porozumět informacím zobrazeným na operačním řídicím panelu.
Následující tabulka popisuje klíčové ukazatele výkonu.
|
Název pole |
Popis |
|---|---|
|
Špatné hovory |
Počet z celkového počtu špatných hovorů a procento z celkového počtu hovorů za poslední 1 hodinu. Hovor, jehož hodnota SCSR přesahuje prahovou hodnotu SCSR pro dlouhé volání a krátké volání, je hodnocen jako špatný hovor. Další informace naleznete v tématu Unified CM Hodnocení kvality hovorů . Pokud vidíte neobvykle vysokou hodnotu špatných hovorů, znamená to, že se může jednat o problémy se sítí související s šířkou pásma, nastavením QOS atd. Procento se zobrazeným symbolem šipky označuje nárůst nebo pokles od průměru, který je zaznamenán za posledních 7 dní. |
|
Neúspěšné hovory |
Počet celkových neúspěšných hovorů a procento z celkového počtu hovorů za poslední 1 hodinu. Pokud kód příčiny vzniku a ukončení CDR není jednou z těchto hodnot – "0", "1", "2", "3", "16", "17", "31", "126", "127", "393216", "458752", "262144", bude volání klasifikováno jako neúspěšné. Pokud vidíte neobvykle vysokou hodnotu neúspěšných hovorů, podívejte se do sestavy neúspěšných hovorů. Procento se zobrazeným symbolem šipky označuje nárůst nebo pokles od průměru, který je zaznamenán za posledních 7 dní. |
Grafy na řídicím panelu
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
Může trvat až 10 minut, než se zde zobrazí informace o dokončených hovorech. Doba aktualizace grafů je 1 minuta.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Špatné hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendů a data všech špatných hovorů za poslední 1 hodinu. Rozevírací seznam umožňuje filtrovat data a zobrazit informace o špatných, přijatelných nebo dobrých hovorech. Ve výchozím nastavení graf zobrazuje data pro špatné hovory. Legenda v grafu označuje klastry, pro které jsou zobrazena data. |
|
Neúspěšné hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendů a data všech neúspěšných hovorů za poslední 1 hodinu. Rozevírací seznam umožňuje filtrovat data a zobrazit informace o neúspěšných, zrušených nebo úspěšných voláních. Ve výchozím nastavení graf zobrazuje data pro neúspěšná volání. Legenda v grafu označuje klastry, pro které jsou zobrazena data. |
Webová aplikace RTMT umožňuje sledovat chování clusterů Unified CM, IM and Presence a Cisco Unity Connection v reálném čase, které máte na Board.
-
11.5 SU9 a novější
-
12.5 a novější
-
14 a novější
Než začnete
-
Služba CallManager a Cisco AMC musí být spuštěny alespoň na jednom z uzlů v clusteru na Board UC připojené ke cloudu.
-
Od Cisco Unified Communications Manager Administration v části System > Server je potřeba nakonfigurovat servery pomocí plně kvalifikovaných názvů domény nebo názvů hostitelů.
Názvy hostitelů lze použít pouze v případě, že certifikát nainstalovaný v clusteru CUCM obsahuje název hostitele jako CommonName nebo jednu z položek sítě SAN.
-
Povolte službu Provozní metriky na stránce Správa služby. Další informace najdete v tématu Povolení služeb UC připojených ke cloudu v Centru řízení.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). |
| 2 |
Klikněte na název clusteru v bloku clusteru odpovídajícím clusteru, pro který chcete otevřít web RTMT. Chcete-li zobrazit informace specifické pro cluster, ujistěte se, že jste se připojili k VPN. Na příkazovém řádku zadejte přihlašovací údaje pro místní správu UC. Zobrazí se stránka Přehled webu RTMT se zobrazenými kartami Systém , Hlas/video aZařízení . Ve výchozím nastavení je vybrána možnost System Tab. V současné době se na stránce Hledání zařízení pro jeden uzel v clusteru zobrazuje až 200 zařízení.
|
Systém
Souhrn výstrah
Karta Souhrn výstrah poskytuje souhrn všech aktivních výstrah hlášených všemi uzly ve vybraném clusteru. Zobrazuje počet aktivních výstrah pro každou kategorii výstrah. Karta má následující karty:
-
Systém: Zobrazuje distribuci všech aktivních předem nakonfigurovaných výstrah v každé kategorii hlášené vybraným clusterem.
-
CallManager nebo Unity Connection: Pro klastr Unified CM má tento Tab název CallManager a pro cluster Cisco Unity Connection má tento Tab název Unity Connection.
-
IM & P: Zobrazuje distribuci všech výstrah aktivní služby IM and Presence hlášených vybraným clusterem.
Tento Tab nelze použít pro cluster Cisco Unity Connection. -
Vlastní: Zobrazuje distribuci všech aktivních vlastních výstrah hlášených vybraným clusterem.
Další informace o výše uvedených výstrahách naleznete v příručce Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool Administration Guide pro příslušné vydání Unified CM na adrese:
V části Nejnovější aktivní výstrahy je uvedeno pět nejnovějších výstrah. Kliknutím na možnost Zobrazit všechny výstrahy v části Poslední aktivní výstrahy na kartě Souhrn výstrah zobrazíte informace související se všemi aktivními výstrahami.
Systémové metriky
Tato část stránky Přehled webu RTMT obsahuje grafy, které umožňují sledovat stav systému. Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
Čísla zobrazená v těchto grafech jsou v procentech (%).
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Využití virtuální paměti |
Tato karta zobrazuje graf trendu využití virtuální paměti pro každý uzel ve vybraném clusteru. |
|
CPU Využití |
Tato karta zobrazuje graf trendu CPU využití pro každý uzel ve vybraném clusteru. |
|
Běžné použití oddílů |
Tato karta zobrazuje graf trendů společného využití oddílů pro každý uzel ve vybraném clusteru. Všechny soubory protokolu jsou uloženy ve společném oddílu. Vysoké využití znamená, že některé procesy vytvářejí velké soubory protokolu. Pokud jste například povolili protokolování ladění během řešení potíží a zapomněli jste ho po dokončení zakázat, běžné využití oddílů bude vysoké. |
Metriky databáze
Tato část stránky Přehled webu RTMT se skládá z grafů, které poskytují aktivní databázová připojení a informace o replikaci uzlu. Tyto grafy umožňují sledovat uzly související s celkovým počtem aktivních připojení klientů, počtem replikací, které byly vytvořeny, a stavem replikace.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Celkový počet připojených klientů |
Tato karta zobrazuje graf trendu celkového počtu klientů, kteří jsou připojeni k databázi pro každý uzel ve vybraném clusteru. Prudký vzestup nebo pokles této hodnoty indikuje problém v uzlu. |
|
Replikuje vytvořené |
Tato karta zobrazuje graf trendu počtu replikací vytvořených databázových tabulek pro každý uzel ve vybraném clusteru. |
|
Stav replikace |
Tato karta zobrazuje graf trendu stavu replikace databázových tabulek pro každý uzel ve vybraném clusteru. Graf umožňuje diagnostikovat problémy s replikací databáze. V tabulkovém zobrazení můžete zobrazit jednu z následujících hodnot stavu replikace uzlu:
|
Hlas/video
Aktivita hovoru
Tato část stránky Přehled webu RTMT obsahuje grafy, které poskytují informace o aktivitě volání na Cisco Unified Communications Manager jako jsou dokončené hovory, pokusy o volání a probíhající hovory. To zahrnuje všechny servery v clusteru, pokud je to možné.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Dokončené hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendů dokončených hovorů pro každý uzel zpracování hovorů ve vybraném clusteru. Graf zobrazuje data pouze pro úspěšné hovory. |
|
Pokus o volání |
Tato karta zobrazuje graf trendů volání uskutečněných pro každý uzel zpracování hovorů ve vybraném clusteru. Graf zobrazuje data pro úspěšné i neúspěšné hovory. |
|
Probíhající hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendu probíhajících hovorů pro každý uzel zpracování hovorů ve vybraném clusteru. |
|
Selhání logického oddílu |
Tato karta zobrazuje graf trendu celkového počtu selhání logických oddílů pro každý uzel ve vybraném clusteru. |
Aktivita brány
Tato část stránky Přehled webu RTMT obsahuje grafy, které poskytují informace o aktivitě brány na Cisco Unified Communications Manager, včetně aktivních portů, portů v provozu a dokončených hovorů. To zahrnuje všechny servery v clusteru, pokud je to možné.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
Aktivitu pro konkrétní typ brány můžete zobrazit pomocí rozevíracího seznamu. Výchozí hodnota je MGCP FXS brána.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Dokončené hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendu dokončených hovorů pro každý uzel zpracování hovorů, který je směrován přes vybraný typ brány. |
|
Aktivní porty |
Tato karta zobrazuje graf trendů portů vybraného typu brány, které jsou aktivně registrovány v každém uzlu zpracování hovorů vybraného clusteru. V ideálním případě by graf měl zobrazovat rovnou čáru. Četné varianty v grafu naznačují problém se sítí, který v TURN ovlivňuje volání brány. |
|
Porty v provozu |
Tato karta zobrazuje graf trendů portů v provozu vybraného typu brány, které jsou aktivně registrovány v každém uzlu zpracování hovorů vybraného clusteru. |
Aktivita přenosového spoje
Tato část stránky Přehled webu RTMT se skládá z grafů, které poskytují informace o aktivitě přenosového spoje na Cisco Unified Communications Manager, včetně probíhajících hovorů a dokončených hovorů. To zahrnuje všechny servery v clusteru, pokud je to možné.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
Aktivitu pro konkrétní typ přenosového spoje můžete zobrazit pomocí rozevíracího seznamu. Výchozí hodnota je trunk.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Probíhající hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendů probíhajících hovorů pro každý uzel zpracování hovorů, který je směrován přes přenosový spoj. |
|
Dokončené hovory |
Tato karta zobrazuje graf trendů dokončených hovorů pro každý uzel zpracování hovorů, který je směrován přes přenosový spoj. |
Zařízení
Souhrn registrovaného zařízení
Tato část stránky Přehled webu RTMT se skládá z grafů, které poskytují informace o počtu registrovaných telefonních zařízení, registrovaných bran, registrovaných zařízení médií a registrovaných zařízení jiných stanic.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Telefonní zařízení |
Tato karta zobrazuje graf trendu počtu telefonních zařízení registrovaných v každém uzlu ve vybraném clusteru. |
|
Zařízení brány |
Tato karta zobrazuje graf trendu počtu zařízení brány, která jsou zaregistrována v každém uzlu ve vybraném clusteru. |
|
Zařízení prostředků médií |
Tato karta zobrazuje graf trendu počtu zařízení prostředků médií, která jsou registrována v každém uzlu ve vybraném clusteru. Příklady zařízení prostředků médií jsou transkodér, hudba při přidržení (MOH), bod ukončení médií (MTP) a konferenční most. |
|
Ostatní staniční zařízení |
Tato karta zobrazuje graf trendu počtu dalších stanic, které jsou registrovány v každém uzlu ve vybraném klastru. |
Souhrn telefonu
Tato část stránky Přehled webu RTMT obsahuje grafy, které poskytují informace o počtu registrovaných telefonů, telefonech se systémem SIP, telefonech se systémem Skinny Client Control Protocol (SCCP), částečně registrovaných telefonech a počtu neúspěšných pokusů o registraci.
Následující tabulka popisuje informace, které se zobrazují v různých grafech.
|
Název karty |
Popis |
|---|---|
|
Telefonní zařízení |
Tato karta zobrazuje graf trendů počtu telefonů registrovaných na každém Unified CM serveru ve vybraném clusteru. |
|
Registrovaná zařízení SIP |
Tato karta zobrazuje graf trendů počtu SIP telefonů registrovaných na každém Unified CM serveru ve vybraném clusteru. |
|
Registrované telefony SCCP |
Tato karta zobrazuje graf trendů počtu SCCP telefonů registrovaných na každém Unified CM serveru ve vybraném clusteru. |
|
Částečně registrované telefony |
Tato karta zobrazuje graf trendů počtu telefonů, které jsou částečně zaregistrovány na každém Unified CM serveru ve vybraném clusteru. Částečně registrovaný telefon je SIP telefon, který má pouze některé linky registrované na serveru. |
|
Neúspěšné pokusy o registraci |
Tato karta zobrazuje graf trendů počtu neúspěšných pokusů o registraci každého Unified CM serveru provedených všemi telefony ve vybraném clusteru. |
Stránka Centrum výstrah zobrazuje aktivní výstrahy v systému a historii výstrah a také umožňuje konfigurovat vlastnosti výstrah a definovat e-mailovou skupinu pro oznámení výstrah.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v centru Control Hub přejděte do části Služby > Connected UC. Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). |
| 2 |
Klepněte na název clusteru v bloku clusteru odpovídajícím clusteru, pro který chcete spustit Web RTMT. Zobrazí se stránka Přehled webu RTMT . |
| 3 |
Proveďte jeden z následujících úkonů:
Zobrazí se stránka Centra výstrah s Active Tab. |
Aktivní
Na základě vašeho výběru zobrazí Active Tab podrobnosti výstrah.
Na stránce Active Tab můžete vidět následující informace:
-
Poslední vyvolaná výstraha
-
Název výstrahy
-
Závažnost
-
Skupina
-
V bezpečném dosahu
-
Systém byl vymazán
Historie
Historie Tab v Centru výstrah zobrazuje seznam všech výstrah, které systém vygeneroval za posledních 30 minut. Tento Tab má následující sloupce:
-
Čas: Čas, kdy byla výstraha vyvolána v systému.
-
Název výstrahy: Název výstrahy.
-
Popis: Podrobný popis výstrahy.
-
Závažnost: Závažnost výstrahy.
-
Skupina: Kategorie záznamu. Hodnoty jsou Systém, Vlastní, CallManager, IM&P a Unity Connection.
-
Uzel: Unified CM server, na kterém byla výstraha zobrazena. V případě události na úrovni clusteru se v tomto sloupci zobrazí název clusteru.
-
Role: Informace o typu serveru. Například CUCM IM and Presence nebo CUCM Hlas/video.
-
E-mail: Příjemci e-mailu, kterým jsou zasílána upozornění z Centra výstrah.
Nastavení
Předem nakonfigurované a vlastní výstrahy můžete povolit nebo zakázat pomocí Nastavení Tab v Centru výstrah. Tento Tab má následující sloupce:
-
Název výstrahy: Název výstrahy.
-
E-mailová skupina: Skupina správců, kteří mají být upozorněni, když se vyskytnou výstrahy.
-
Stav: Může mít jednu z následujících hodnot:
-
Povoleno
-
Zakázáno
-
-
Skupina: Kategorie záznamu. Hodnoty jsou Systém, Vlastní, CallManager, IM&P a Unity Connection.
E-mailová skupina
E-mailová skupina Tab v Centru výstrah zobrazuje seznam všech e-mailových skupin, do kterých se odesílají oznámení o výstrahách. Tento Tab má následující sloupce:
-
Název e-mailové skupiny – název e-mailové skupiny.
-
E-maily - ID e-mailu, na které je odesláno oznámení při každém vyvolání upozornění.
-
Popis– podrobný popis e-mailové skupiny.
-
Přidružené výstrahy – výstrahy přidružené k e-mailové skupině.
Konfigurace nové e-mailové skupiny
| 1 |
Na stránce Alert Central klikněte na možnost Email Group Tab. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Přidat. |
| 3 |
V poli Název skupiny e-mailů zadejte název e-mailové skupiny. |
| 4 |
Do pole E-maily zadejte všechna ID e-mailů, která patří do této skupiny. |
| 5 |
Do pole Popis zadejte popis e-mailové skupiny. |
| 6 |
V rozevíracím seznamu Výstrahy k přidružení vyberte výstrahy, které je třeba ke skupině přidružit , a klikněte na tlačítko Uložit. |
Filtrování výstrah zobrazených na stránce Alert Central
| 1 |
(Volitelné) Chcete-li filtrovat seznam podle názvu výstrahy, zaškrtněte odpovídající políčko. |
| 2 |
(Volitelné) Chcete-li filtrovat seznam na základě závažnosti, zaškrtněte odpovídající políčko. Toto se nevztahuje na Nastavení Tab. |
| 3 |
(Volitelné) Chcete-li filtrovat seznam na základě skupiny , zaškrtněte odpovídající políčko. |
| 4 |
(Volitelné) Chcete-li filtrovat seznam na základě hodnoty V bezpečném rozsahu, zaškrtněte odpovídající políčko. To platí pouze pro Active Tab. |
Upravit nastavení centra výstrah
Na stránce Centra výstrah Tab můžete výstrahu povolit, zakázat, resetovat, odstranit nebo pozastavit.
| 1 |
Chcete-li výstrahu zakázat, zaškrtněte odpovídající políčko a klikněte na tlačítko Zakázat. |
| 2 |
(Volitelné) Chcete-li povolit dříve zakázanou výstrahu, zaškrtněte odpovídající políčko a klepněte na tlačítko Povolit. |
| 3 |
(Volitelné) Chcete-li resetovat výstrahu, zaškrtněte odpovídající políčko a klikněte na tlačítko Obnovit. Tím se nastavení výstrahy přenese na výchozí hodnotu. |
| 4 |
(Volitelné) Chcete-li odstranit upozornění, zaškrtněte odpovídající políčko a klikněte na tlačítko Odstranit. |
| 5 |
(Volitelné) Chcete-li výstrahu pozastavit, zaškrtněte odpovídající políčko a klikněte na tlačítko Pozastavit. Můžete pozastavit všechny výstrahy pro cluster nebo sadu uzlů v clusteru. |
Exportovat výstrahy
| 1 |
Spusťte stránku Centra výstrah. V závislosti na Tab, který používáte, můžete exportovat aktivní výstrahy, historii výstrah nebo konfiguraci výstrah. |
| 2 |
Klikněte na tlačítko Export (Exportovat). |
| 3 |
Na stránce Export, která se otevře, vyberte typ souboru jako # PDF nebo CSV na základě vašeho požadavku. |
| 4 |
Klepněte na položku Stáhnout. |
Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service, a Cisco Unity Connection přímo aktualizují čítače výkonu (nazývané čítače výkonu). Čítače obsahují jednoduché a užitečné informace o systému a zařízeních v systému, jako je počet registrovaných telefonů, počet aktivních hovorů, počet dostupných prostředků konferenčního mostu a využití portu hlasových zpráv.
Můžete sledovat výkon komponent systému a komponent pro aplikaci v systému výběrem čítačů pro libovolný objekt pomocí nástroje Web RTMT.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte naUC připojené ke službám . Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). |
| 2 |
Klepněte na název clusteru v bloku clusteru odpovídajícím clusteru, pro který chcete zobrazit podrobnosti. Ve výchozím nastavení se zobrazí stránka Přehled webu RTMT . |
| 3 |
Klikněte na Výkon Tab. Další informace o polích zobrazených na této stránce naleznete v tématu Stránka Podrobnosti o výkonu. |
| 4 |
(Volitelné) Přidání nového řídicího panelu:
Zpráva potvrdí úspěšné vytvoření řídicího panelu. Můžete vytvořit maximálně pět řídicích panelů. |
| 5 |
(Volitelné) Chcete-li odstranit řídicí panel, klikněte na název řídicího panelu a potom klikněte na tlačítko Odstranit řídicí panel. |
| 6 |
Chcete-li zobrazit podrobnosti o výkonu existujícího řídicího panelu, klikněte na jeho název. |
| 7 |
Přidání čítače: Můžete vybrat maximálně 15 čítačů a přidat je na každý řídicí panel. Po výběru počítadla se na palubní desku přidá odpovídající karta. Karty můžete přetahovat po řídicím panelu a měnit jejich uspořádání. |
Podrobnosti o stránce výkonu
Následující tabulka popisuje pole, která jsou k dispozici na stránce Výkon.
|
Název pole |
Popis |
|---|---|
|
Servery |
Název Unified CM, IM and Presence a Cisco Unity Connection server. |
|
Kategorie |
Umožňuje zvolit kategorii objektů perfmon v RTMT, například čítače sledování výkonu. |
|
Pulty |
Umožňuje vybrat čítače, které patří do kategorie. Když je uzel odebrán z čítače, změny se projeví až po 1 hodině. Do té doby se uzel zobrazí bez jakýchkoliv dat. |
|
Instance |
Umožňuje vybrat konkrétní instanci čítače. |
Trasování a protokolování webu Tab stránky RTMT umožňuje shromažďovat protokoly na vyžádání nebo podle nastaveného plánu.
Pokud je Unified CM cluster Cisco Tomcat podepsán sám sebou nebo je podepsán soukromým znakem Certificate Authority, který prohlížeč nezná, je nutné zajistit, aby byl Certificate Authority nainstalován a přidán jako důvěryhodná autorita do prohlížeče a klientského počítače.
Doporučujeme importovat certifikáty před použitím možnosti trasování a protokolování central. Pokud certifikáty neimportujete, zobrazí se v možnosti Sledovat/Protokol certifikát zabezpečení pro uzly pokaždé, když se přihlásíte k webové aplikaci RTMT a otevřete možnost Sledovat/protokolovat . Nelze změnit žádná data, která se zobrazují pro certifikát.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte naUC připojené ke službám . Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). |
| 2 |
Klepněte na název clusteru v bloku clusteru odpovídajícím clusteru, pro který chcete zobrazit podrobnosti. Ve výchozím nastavení se zobrazí stránka Přehled webu RTMT . |
| 3 |
Klepněte na tlačítko Trace/Log Tab. |
| 4 |
(Volitelné) Chcete-li shromáždit soubory protokolu služby, klepněte na položku Protokoly službyTab. Ve výchozím nastavení je vybrána možnost Shromáždit soubory . |
| 5 |
(Volitelné) Chcete-li shromáždit výpisy stavu systému, vyberte možnost Shromáždit výpisy stavu systému. |
| 6 |
(Volitelné) Chcete-li shromažďovat soubory systémového protokolu, Klepněte na položku Systémové protokoly Tab. Vyberte jednu z následujících možností:
|
| 7 |
(Volitelné) Chcete-li zobrazit seznam úloh naplánovaných pro shromažďování protokolů, klikněte na položku Stav úlohy Tab. Čekající úlohy shromažďování protokolů můžete zrušit z tohoto Tab. |
Funkce Vyhledávání zařízení umožňuje vyhledávat telefony a zařízení v clusteru pomocí různých filtrů.
V tabulce se zobrazí maximálně 3200 řádků.
| 1 |
V zobrazení zákazníka v Centru řízení přejděte naUC připojené ke službám . Na kartě Operations (Operace ) klikněte na Dashboard (Řídicí panel). |
| 2 |
Klepněte na název clusteru v bloku clusteru odpovídajícím clusteru, pro který chcete zobrazit podrobnosti. Zobrazí se webová stránka RTMT Device Search . |
| 3 |
V rozevíracím seznamu Hledání zařízení vyberte typ zařízení. |
| 4 |
Z rozevíracího seznamu Hledat podle vyberte hodnotu. |
| 5 |
Chcete-li filtrovat data, vyberte jeden nebo více dalších filtrů . Další informace o polích zobrazených na stránce Vyhledávání zařízení naleznete v části Podrobnosti o stránce Vyhledávání zařízení. |
| 6 |
Klikněte na možnost Hledat. Zobrazí se seznam zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání. |
Podrobnosti o stránce vyhledávání zařízení
Hledání zařízení
Rozevírací seznam Vyhledávání zařízení obsahuje následující položky, podle kterých můžete vyhledávat:
-
Telefon
-
Zařízení brány
-
Zařízení H323
-
Zařízení CTI
-
Zařízení hlasové schránky
-
Mediální zdroje
-
SIP Trunk
Na základě vašeho výběru se vyplní pole Konkrétní model zařízení, které je popsáno v následující tabulce.
Hledat podle
Rozevírací seznam Hledat podle obsahuje následující položky, podle kterých můžete vyhledávat:
-
Libovolné jméno/adresa
-
Název zařízení
-
Popis zařízení
-
Adresa IP
-
IP Podsíť
-
IPv6 adresa
-
Číslo v adresáři
Další filtry
Následující tabulka popisuje další filtry, které můžete použít k odfiltrování informací na této stránce, když v rozevíracím seznamu Hledání zařízení vyberete možnost Telefon .
Další filtry, které jsou k dispozici, se mění na základě výběru provedeného v rozevíracím seznamu Hledání zařízení.
|
Název pole |
Popis |
|---|---|
|
Stav zařízení |
Počet registrovaných telefonů, bran a přenosových spojů na každý uzel a celkový cluster (pokud je k dispozici) Dostupné hodnoty jsou:
|
|
Správce hovorů |
Filtruje data na základě názvu Cisco Unified Communications Manager, na kterém bylo zařízení nakonfigurováno. |
|
Stav stahování |
Filtruje data na základě stavu stažených dat. Dostupné hodnoty jsou:
|
|
Konkrétní model zařízení |
Tento rozevírací seznam zobrazuje různé modely telefonu, zařízení brány, přenosového zařízení, zařízení prostředků médií atd. na základě toho, co vyberete z rozevíracího seznamu Hledání zařízení. |
|
Sledování následujících atributů |
Můžete zaškrtnout jedno nebo všechna políčka u atributů, které chcete sledovat. Seznam atributů, které můžete vybrat, je následující:
|
Exportovat vyhledávání zařízení
Exportovat vyhledávání zařízení
| 1 |
Spusťte stránku Web RTMT Device Search . Další informace naleznete v tématu Zobrazení webové stránky RTMT Device Search Page. |
| 2 |
V rozevíracím seznamu Hledání zařízení vyberte typ zařízení. |
| 3 |
Z rozevíracího seznamu Hledat podle vyberte hodnotu. |
| 4 |
Chcete-li filtrovat data, vyberte jeden nebo více dalších filtrů . Další informace o polích zobrazených na stránce Vyhledávání zařízení naleznete v části Podrobnosti o stránce Vyhledávání zařízení. |
| 5 |
Klikněte na možnost Hledat. Zobrazí se seznam zařízení, která odpovídají kritériím vyhledávání. |
| 6 |
Klikněte na tlačítko Export (Exportovat). |
| 7 |
Na stránce Export zvolte typ souboru výběrem možnosti PDF nebo CSV. |
