Вижте таблото за управление на операциите

Таблото за управление на операциите дава преглед в почти реално време на обажданията, които са се случили в локалната мрежа. Помага ви да видите дали има проблеми и да предприемете коригиращи действия.

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да работят на поне един от възлите в клъстера, вграден към UC, свързан с облак.

  • Трябва да активирате услугата Operational Metrics на страницата за управление на услугата за желания клъстер. За повече информация вижте Активиране на свързани с облак UC услуги в Control Hub.

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

Появява се страница, показваща състоянието на обаждането и качеството на разговора за последния 1 час за всички клъстери в разгръщането. Числото в скоби до Клъстери показва общия брой клъстери в внедряването.

Можете да изберете клъстер от лентата на клъстера, която се показва в горната част на страницата, за да видите информация, която е свързана с този клъстер.

Екранът с показатели в горната част на страницата показва ключовите показатели за ефективност (KPI). Те ви помагат да разберете по-добре информацията, показана на таблото за управление на операциите.

Следващата таблица описва KPI.

Заглавие на полето

Описание

Слаби повиквания

Брой на общите лоши обаждания и процентът от общия брой обаждания през последния 1 час. Повикване, за което стойността на SCSR надвишава прага на SCSR за дълго повикване и кратко повикване, се оценява като лошо повикване. За повече информация вижте Обединени оценки на качеството на обажданията в CM.

Ако видите необичайно висока стойност на лошите повиквания, това показва, че може да има проблеми с мрежата, свързани с честотната лента, настройките за QoS и т.н.

Неуспешни повиквания

Брой на общия брой неуспешни повиквания и процентът от общия брой обаждания през последния 1 час. Ако причинният код за възникване и прекратяване на CDR не е една от тези стойности — '0', '1', '2', '3', '16', '17', '31', '126',' 127','393216','458752','262144', след което едно обаждане се оценява като неуспешно.

Ако видите необичайно висока стойност на неуспешни повиквания, проверете отчета за неуспешно обаждане.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


Може да отнеме до 10 минути, докато информацията за приключили разговори се появи тук. Времето за опресняване на графиките е 1 минута.

Заглавие на картата

Описание

Слаби повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички лоши обаждания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за лоши, приемливи или добри обаждания. По подразбиране диаграмата показва данни за лоши повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните.

Неуспешни повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите и данни за всички неуспешни повиквания от последния 1 час. Падащият списък ви позволява да филтрирате данни и да преглеждате информация за неуспешни, пропуснати или успешни повиквания. По подразбиране диаграмата показва данни за неуспешни повиквания. Легендата на диаграмата показва клъстерите, за които се показват данните.

Уеб приложението RTMT ви позволява да наблюдавате в реално време поведението на клъстерите на Unified CM, IM и Presence и клъстерите на Cisco Unity Connection, които сте включили.


Web RTMT се поддържа от следните версии на Unified CM, IM и Presence и Cisco Unity Connection:
  • 11,5 SU9 и по-високи

  • 12,5 и по-високи

  • 14 и по-високи

Преди да започнете

  • Услугата CallManager и услугата Cisco AMC трябва да работят на поне един от възлите в клъстера, вграден към UC, свързан с облак.

  • Трябва да активирате услугата Operational Metrics на страницата за управление на услугата. За повече информация вижте Активиране на свързани с облак UC услуги в Control Hub.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT.


 

За да видите специфичната за клъстер информация, уверете се, че сте свързани с вашата VPN. При подкана въведете вашите локални идентификационни данни за администриране на UC.

Появява се страницата Общ преглед на Web RTMT с показани раздели Система, Глас/Видео и Устройство. Разделът Система е избран по подразбиране.


 
  • Графичен изглед е настройката по подразбиране за всяка диаграма. Кликнете под заглавието на картата, за да превключвате между графичен изглед и табличен изглед на диаграма.

  • Ако клъстерът има повече от пет възела, графичният изглед на диаграмата показва данни само за пет сървъра. Въпреки това, табличният изглед на диаграмата показва данни за всички възли.

  • Данните, показани на графиките, се изчисляват за всеки 1-минутен интервал. Графиките показват максимум 60 минути данни.

  • Щракнете върху иконата за мащабиране в горния десен ъгъл на картата, за да отворите изгледа за мащабиране на диаграма. В изгледа Zoom можете да видите данни за повече от пет възела.

Система

Картата Резюме на сигналите дава обобщение на всички активни сигнали, отчетени от всички възли в избран клъстер. Показва броя на активните сигнали за всяка категория предупреждения. Картата има следните раздели:

  • Система: Показва разпределението на всички активни предварително конфигурирани сигнали във всяка категория, отчетена от избрания клъстер.

  • CallManager или Unity Connection: За Unified CM клъстер този раздел е озаглавен CallManager, а за клъстер Cisco Unity Connection този раздел е озаглавен Unity Connection.

  • IM & P: Показва разпределението на всички активни сигнали за IM и услугата за присъствие, отчетени от избрания клъстер.


    Този раздел не е приложим за клъстер Cisco Unity Connection.
  • Персонализирано: Показва разпределението на всички активни персонализирани сигнали, отчетени от избрания клъстер.

За повече информация относно споменатите по-горе сигнали вижте Ръководство за администриране на инструмента за наблюдение в реално време на Cisco Unified за съответната версия на Unified CM на адрес:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-maintenance-guides-list.html

Секцията Най-скорошни активни сигнали изброява петте най-скорошни сигнала. Кликнете върху Преглед на всички сигнали в секцията Най-скорошни активни сигнали на картата Резюме на сигналите, за да видите информация, свързана с всички активни сигнали.

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които ви позволяват да наблюдавате изправността на системата. Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


Числата, показани на тези графики, са в проценти (%).

Заглавие на картата

Описание

Използване на виртуалната памет

Тази карта показва диаграма на тенденциите на използването на виртуална памет за всеки възел в избрания клъстер.

Използване на процесора

Тази карта показва графика на тенденциите на използването на процесора за всеки възел в избрания клъстер.

Използване на общия дял

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общото използване на дялове за всеки възел в избрания клъстер. Всички регистрационни файлове се съхраняват в общия дял. Високата употреба показва, че някои процеси създават големи регистрационни файлове. Например, ако сте активирали регистрирането на отстраняване на грешки по време на отстраняване на неизправности и сте забравили да го деактивирате, след като сте готови, обичайното използване на дяла ще бъде високо.

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят активни връзки към базата данни и информация за репликация за възела. Тези диаграми ви позволяват да проследявате възлите, свързани с общия брой активни клиентски връзки, броя на създадените реплики и състоянието на репликацията.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Общ брой свързани клиенти

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общия брой клиенти, които са свързани към базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Рязко покачване или спад на тази стойност показва проблем във възела.

Създадени копия

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на създадените реплики на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер.

Статус на репликацията

Тази карта показва диаграма на тенденциите на състоянието на репликация на таблиците на базата данни за всеки възел в избрания клъстер. Диаграмата ви позволява да диагностицирате проблеми с репликацията на база данни.

В Изглед на таблица можете да видите една от следните стойности за състоянието на репликация на възел:

  • INIT—Настройва се процес на репликация. Ако репликацията е в това състояние повече от час, може да е възникнала грешка при настройката.

  • НЕПРАВИЛНО—Настройката все още е в ход.

  • ДОБРО — Установяват се логически връзки и таблиците се съпоставят с другите сървъри в клъстера.

  • ПОДОЗРЯВАНЕ – Установени са логически връзки, но има несигурност дали таблиците съвпадат.

    Този проблем може да възникне, защото другите сървъри не са сигурни дали има актуализация на функцията, обърната към потребителя (UFF), която не е предадена от абоната на другото устройство в клъстера.

  • FAILED—Сървърът вече няма активна логическа връзка за получаване на таблица с база данни в мрежата. В това състояние не се случва репликация.

Глас/Видео

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за активността на обажданията в Cisco Unified Communications Manager, като завършени повиквания, опити за обаждания и текущи разговори. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Завършени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните само за успешни разговори.

Опитани повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които се правят за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер. Диаграмата показва данните както за успешни, така и за неуспешни повиквания.

Протичащи повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания в избрания клъстер.

Неизправност на логическия дял

Тази карта показва диаграма на тенденциите на общите откази на логически дял за всеки възел в избрания клъстер.

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на шлюза на Cisco Unified Communications Manager, включително активни портове, портове в услуга и извършени повиквания. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.


Можете да видите активността за конкретен тип шлюз, като използвате падащия списък. По подразбиране е MGCP FXS шлюз.

Заглавие на картата

Описание

Завършени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, които са маршрутизирани през избрания тип шлюз.

Активни портове

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете от избрания тип шлюз, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повиквания от избрания клъстер. В идеалния случай диаграмата трябва да показва плоска линия. Многобройни вариации в диаграмата показват проблем с мрежата, който от своя страна влияе на повикванията от шлюз.

Обслужващи портове

Тази карта показва диаграма на тенденциите на портовете в услуга на избрания тип gatewayf, които се регистрират активно с всеки възел за обработка на повиквания от избрания клъстер.

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за дейността на канала на Cisco Unified Communications Manager, включително текущи разговори и завършени разговори. Това включва всички сървъри в клъстера, ако е приложимо.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Можете да видите активността за конкретен тип багажник с помощта на падащия списък. По подразбиране е багажник.

Заглавие на картата

Описание

Протичащи повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са в ход за всеки възел за обработка на повиквания, който е маршрутизиран през магистрала.

Завършени повиквания

Тази карта показва диаграма на тенденциите на повикванията, които са завършени за всеки възел за обработка на повиквания, който е маршрутизиран през магистрала.

Устройства

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефонни устройства, регистрираните устройства за шлюз, регистрираните устройства с медийни ресурси и регистрираните други устройства за станции.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя телефонни устройства, които са регистрирани за всеки възел в избрания клъстер.

Устройства за шлюз

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на шлюзовите устройства, които са регистрирани за всеки възел в избрания клъстер.

Устройства за мултимедийни ресурси

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на устройствата с медийни ресурси, които са регистрирани за всеки възел в избрания клъстер. Примери за устройства с медийни ресурси са транскодер, задържана музика (MOH), точка за прекратяване на медия (MTP) и конферентен мост.

Други станции

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на другите станционни устройства, които са регистрирани за всеки възел в избрания клъстер.

Този раздел на страницата Общ преглед на Web RTMT се състои от диаграми, които предоставят информация за броя на регистрираните телефони, телефоните, които изпълняват SIP, телефоните, които изпълняват Skinny Client Control Protocol (SCCP), частично регистрираните телефони и броя на неуспешните опити за регистрация.

Следващата таблица описва информацията, която се показва на различните диаграми.

Заглавие на картата

Описание

Телефонни устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя телефони, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SIP устройства

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на SIP телефоните, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Регистрирани SCCP телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на SCCP телефоните, които са регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер.

Частично регистрирани телефони

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя телефони, които са частично регистрирани към всеки Unified CM сървър в избрания клъстер. Частично регистриран телефон е SIP телефон, който има само някои линии, регистрирани към сървъра.

Неуспешни опити за регистриране

Тази карта показва диаграма на тенденциите за броя на неуспешните опити за регистрация към всеки Unified CM сървър, направени от всички телефони в избрания клъстер.

Страницата Централен център за предупреждения показва активните сигнали в системата и хронологията на сигналите, както и ви позволява да конфигурирате свойствата на сигналите и да дефинирате имейл група за известяване.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Услуги > Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да стартирате Web RTMT.

Появява се страницата Общ преглед на Web RTMT.

3

Направете едно от следните неща:

  • Кликнете върху Преглед на всички сигнали в секцията Най-скорошни активни сигнали на картата Резюме на сигналите.
  • Кликнете върху Централен център за предупреждения до раздела Общ преглед.

Появява се страницата Централен център за предупреждения, показващ раздела Активни.

Активен

Въз основа на вашия избор, разделът Активно показва подробностите за сигналите.

Можете да видите следната информация в раздела Активно:

  • Последно повдигнато предупреждение

  • Име на предупреждението

  • Сериозност

  • Група

  • В безопасния диапазон

  • Системата е изчистена

Хронология

Разделът История в Alert Central показва списъка с всички сигнали, генерирани от системата през последните 30 минути. Този раздел има следните колони:

  • Час: Час, когато сигналът е бил повдигнат в системата.

  • Име на сигнала: Име на сигнала.

  • Описание: Подробно описание за сигнала.

  • Тежест: Тежест на сигнала.

  • Група: Категория на предупреждение. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.

  • възел: Обединен CM сървър, на който е видяно предупреждението. За събитие, обхващащо целия клъстер, тази колона показва името на клъстера.

  • Роля: Информация за типа сървър. Например CUCM IM и присъствие или CUCM Voice/Video.

  • Имейл: Изпратете имейл на получателите, на които се изпращат сигнали от Центъра за предупреждения.

Настройки

Можете да активирате или деактивирате предварително конфигурирани и персонализирани сигнали, като използвате раздела Настройки в Централен център за предупреждения. Този раздел има следните колони:

  • Име на сигнала: Име на сигнала.

  • Имейл група: Група от администратори, които трябва да бъдат уведомени, когато се появят сигнали.

  • Статус: Може да има една от следните стойности:

    • Разрешено

    • Деактивирано

  • Група: Категория на предупреждение. Стойностите са System, Custom, CallManager, IM&P и Unity Connection.


Кликнете върху сигнал в раздела Настройки, за да получите страничния панел, за да видите текущите настройки и да промените настройките на сигнал, ако е необходимо.

Имейл група

Разделът Email Group в Alert Central показва списъка с всички имейл групи, до които се изпращат известия за предупреждения. Този раздел има следните колони:

  • Име на имейл групата – Име на имейл групата.

  • Имейли- Имейл идентификатор, до който се изпраща известие при подаване на сигнал.

  • Описание- Подробно описание за имейл групата.

  • Свързани сигнали – Сигнали, свързани с група имейли.

Конфигуриране на нова имейл група

1

На страницата Централен център за предупреждения щракнете върху раздела Група за имейли.

2

Щракнете върху Добавяне.

3

В полето Име на имейл група въведете име за имейл групата.

4

В полето Имейли въведете всички имейл идентификатори, принадлежащи към тази група.

5

В полето Описание въведете описание за имейл групата.

6

От падащия списък Сигнали за свързване изберете сигнали, които трябва да бъдат свързани с групата, и кликнете върху Запазване.

Филтрирайте сигналите, показани на централната страница за предупреждения


Тази процедура не е приложима за раздела Email Group.

1

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Име на сигнала, поставете отметка в съответното квадратче.

2

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Сериозност, поставете отметка в съответното квадратче.


 
Това не е приложимо за раздела Настройки.
3

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на Групата, поставете отметка в съответното квадратче.

4

(По избор) За да филтрирате списъка въз основа на стойността на В безопасен диапазон, поставете отметка в съответното квадратче.


 
Това е приложимо само за раздела Активно.

Редактиране на настройките на централата за предупреждения

В раздела Настройки на страницата Централен център за предупреждения можете да активирате, деактивирате, нулирате, изтривате или спирате сигнал.

1

За да деактивирате сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и кликнете върху Деактивиране.

2

(По избор) За да активирате по-рано деактивиран сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и кликнете върху Активиране.

3

(По избор) За да нулирате сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и кликнете върху Нулиране.

Това отвежда настройките за предупреждение към стойността по подразбиране.

4

(По избор) За да изтриете сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и кликнете върху Изтриване.

5

(По избор) За да спрете сигнал, поставете отметка в съответното квадратче и кликнете върху Спиране.


 
Можете да спрете всички сигнали за клъстер или набор от възли в клъстер.

Експортни сигнали

1

Стартирайте страницата Централен център за предупреждения.


 
В зависимост от раздела, в който се намирате, можете да експортирате активните сигнали, историята на сигналите или конфигурацията на сигналите.
2

Щракнете върху Експортиране.

3

В страницата Експортиране, която се отваря, изберете Тип на файла като PDF или CSV според вашето изискване.

4

Кликнете върху Изтегляне.

Cisco Unified Communications Manager, Cisco Unified Communications Manager IM и услугата за присъствие и Cisco Unity Connection директно актуализират броячите на производителността (наречени Perfmon броячи). Броячите съдържат проста, полезна информация за системата и устройствата в системата, като брой регистрирани телефони, брой активни повиквания, брой налични ресурси за конферентен мост и използване на порта за гласови съобщения.

Можете да наблюдавате производителността на компонентите на системата и компонентите за приложението в системата, като изберете броячите за всеки обект с помощта на инструмента Web RTMT.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата Общ преглед на Web RTMT се показва по подразбиране.

3

Кликнете върху раздела Ефективност.

За повече информация относно полетата, показани на тази страница, вижте Страница с подробности за ефективността.

4

(По избор) За да добавите ново табло:

  1. Кликнете върху Добавяне на ново.

  2. Въведете име за таблото за управление в прозореца Добавяне на табло.

  3. Кликнете върху Създаване сега.

Съобщение потвърждава успешното създаване на таблото.


 
Можете да създадете максимум пет табла за управление.
5

(По избор) За да изтриете табло за управление, щракнете върху заглавието на таблото и след това върху Изтриване на табло за управление.

6

За да видите подробностите за ефективността на съществуващо табло, щракнете върху неговото заглавие.

7

За да добавите брояч:

  1. От падащия списък Сървъри изберете един или повече сървъри.

  2. От падащия списък Категории изберете категория.

  3. От падащия списък Броячи изберете брояч.

  4. От падащия списък Екземпляри изберете екземпляр.


 

Можете да изберете максимум 15 брояча и да ги добавите към всяко табло.

След като изберете брояч, карта, съответстваща на него, се добавя към таблото. Можете да плъзгате карти през таблото и да ги пренареждате.

Следващата таблица описва полетата, които са налични на страницата за производителност.

Име на полето

Описание

Сървъри

Име на сървъра Unified CM, IM и присъствие и Cisco Unity Connection.

Категории

Позволява ви да изберете категория обекти perfmon в RTMT, като броячи за мониторинг на производителността.

Броячи

Позволява ви да изберете броячи, които принадлежат към категория.


 

Когато даден възел бъде премахнат от брояча, промените се отразяват само след 1 час. Дотогава възелът се показва без никакви данни.

Инстанции

Позволява ви да изберете конкретен екземпляр на брояч.

Разделът Trace and Log Web на страницата RTMT ви позволява да събирате регистрационни файлове при поискване или по зададен график.


Ако Unified CM клъстер Cisco Tomcat е самоподписан или подписан от частен сертифициращ орган, непознат за браузъра, трябва да се уверите, че сертифициращият орган е инсталиран и добавен като доверен орган в браузъра и клиентската машина.

Препоръчваме ви да импортирате сертификатите, преди да използвате централната опция за проследяване и регистриране. Ако не импортирате сертификатите, опцията Trace/Log показва сертификат за сигурност за възлите всеки път, когато влизате в приложението Web RTMT и осъществявате достъп до опцията Проследяване/Регистриране . Не можете да променяте никакви данни, които се показват за сертификата.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Страницата Общ преглед на Web RTMT се показва по подразбиране.

3

Щракнете върху раздела Проследяване/регистрационен файл.

4

(По избор) За да съберете регистрационните файлове на услугата, щракнете върху раздела Service Logs.

По подразбиране е избрана опцията Събиране на файлове.

5

(По избор) За да съберете свалките при сривове, изберете Събиране на аварийни дъмпи.

6

(По избор) За да съберете системните регистрационни файлове, щракнете върху раздела Системни регистрационни файлове. Изберете една от следните опции:

  • Изберете Събиране на регистрационни файлове за инсталиране, за да събирате регистрационни файлове за инсталиране.

    От Опция за избор на сървър изберете сървъра, за който искате да съберете регистрационните файлове за инсталиране.

  • Изберете Регистри за одит, за да събирате регистрационни файлове за одит.
7

(По избор) За да видите списък със задачи, планирани за събиране на регистрационни файлове, щракнете върху раздела Състояние на заданието.


 
Можете да отмените чакащи задачи за събиране на регистрационни файлове от този раздел.

Търсене на устройства ви позволява да търсите телефони и устройства в клъстер, като използвате различни филтри.


Таблицата показва максимум 3200 реда.

1

От изгледа на клиента в Control Hub отидете на Services Connected UC. В картата Операции кликнете върху Табло за управление.

2

Щракнете върху името на клъстера в блока на клъстера, съответстващ на клъстера, за който искате да видите подробностите.

Появява се страницата Търсене на устройство в уеб RTMT.

3

От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство.

4

От падащия списък Търсене по изберете стойност.

5

За да филтрирате данни, изберете един или повече от Допълнителни филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство.

6

Кликнете върху Търсене.

Показва се списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене.

Търсене на устройство

Падащото меню Търсене на устройство включва следните елементи, в които можете да търсите:

  • Телефон

  • Устройства за шлюз

  • H323 Устройства

  • CTI устройства

  • Устройства за гласова поща

  • Мултимедийни ресурси

  • SIP багажник


Въз основа на вашия избор полето Модел на конкретно устройство, описано в таблицата по-долу, се попълва.

Търсене по

Падащото меню Търсене по включва следните елементи, по които можете да търсите:

  • Всяко име/адрес

  • Име на устройството

  • Описание на устройството

  • IP адрес

  • IP подмрежа

  • IPv6 адрес

  • Номер в директорията

Допълнителни филтри

Следващата таблица описва допълнителните филтри, които можете да използвате, за да филтрирате информация на тази страница, когато изберете Телефон от падащия списък Търсене на устройство.


Допълнителните филтри, които са налични, се променят въз основа на избора, който правите от падащия списък Търсене на устройство.

Име на полето

Описание

Статус на устройството

Брой регистрирани телефони, шлюзове и канали за всеки възел и общ клъстер (ако е приложимо).

Наличните стойности са:

  • Регистриран

  • Нерегистриран

  • Частично регистриран

  • Отхвърлено

  • Всяко състояние

  • Устройството е конфигурирано само в базата данни

Мениджър на разговори

Филтрира данните въз основа на името на Cisco Unified Communications Manager, на който е конфигурирано устройството.

Състояние на изтегляне

Филтрира данните въз основа на състоянието на изтеглените данни. Наличните стойности са:

  • Всеки

  • Успешно

  • Изтегляне

  • Неуспешно

Специфичен модел на устройството

Този падащ списък показва различните модели телефон, устройство за шлюз, магистрално устройство, устройство с медийни ресурси и т.н., въз основа на това, което изберете от падащия списък за търсене на устройство.

Наблюдавайте следните атрибути

Можете да изберете едно или всички квадратчета за отметка за атрибутите, които искате да наблюдавате. Списъкът с атрибути, които можете да изберете, е както следва:

  • Име

  • Възел

  • IP адрес

  • IPv6 адрес

  • LoginUserId

  • Клеймо за дата и час

  • ActiveLoadId

  • RequestedLoadId

  • DownloadFailureReason

  • Статус

  • Номер в директорията

  • Описание

  • Модел

  • Причина за състоянието

  • Протокол

  • InactiveLoadId

  • Състояние на изтегляне

  • DownloadServer

Експортиране на търсене на устройство

1

Стартирайте страницата Търсене на устройства Web RTMT. За повече информация вижте Преглед на страницата за търсене на уеб RTMT устройство.

2

От падащия списък Търсене на устройство изберете тип устройство.

3

От падащия списък Търсене по изберете стойност.

4

За да филтрирате данни, изберете един или повече от Допълнителни филтри.

За повече информация относно полетата, показани на страницата Търсене на устройство, вижте Подробности за страницата за търсене на устройство.

5

Кликнете върху Търсене.

Показва се списъкът с устройства, които отговарят на критериите за търсене.

6

Щракнете върху Експортиране.

7

На страницата Експортиране изберете Тип на файла, като изберете PDF или CSV.