Kies wanneer u belers naar voicemail wilt doorsturen

U kunt instellen wanneer u iemand wilt laten bellen naar uw voicemail. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat u alle gesprekken naar voicemail wilt doorsturen wanneer u weet dat u niet op kantoor bent en geen telefoongesprekken aanroept.

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer Webex Calling.

2

Klik in de gebruikersportalvoor bellen op voicemail .

3

Klik op Instellingen voicemail.

4

Kies wanneer u uw voicemail wilt laten actief:

  • Alle oproepen naar de voicemail doorsturen
  • In gesprek kunt u gesprekken doorsturen naar voicemail
  • Onbeantwoorde gesprekken doorsturen naar voicemail
5

Klik op Opslaan.

Kiezen waar u uw voicemail- en faxberichten wilt opslaan

U kunt kiezen waar u uw voicemail- en faxberichten wilt opslaan in de portal bellende gebruiker of naar een opgegeven e-mailadres als een .tiff-bestand.

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer Webex Calling.

2

Klik in de gebruikersportalvoor bellen op voicemail .

3

Klik op Instellingen voicemail.

4

Gebruik naast Opslagbericht het vervolgkeuzemenu om te selecteren waar u uw berichten wilt opslaan:

  • Postvak van systeem gebruiken
  • Extern postvakgebruiken : met deze optie voert u het e-mailadres in om uw voicemail- en faxberichten te verzenden. Als u deze optie kiest, zijn voicemail- en faxberichten niet meer beschikbaar in de gebruikersportal voorbellen.
5

Schakel de indicator voor het wachten van berichten in bureautelefoon door het selectievakje naast Wachtindicator voor telefoonbericht gebruiken inteschakelen.

6

Klik op Opslaan.

Voicemailmeldingen inschakelen

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer Webex Calling.

2

Klik in de gebruikersportalvoor bellen op voicemail .

3

Klik op Instellingen voicemail.

4

Schakel meldingen in.

5

Als u meldingen via tekstberichten wilt ontvangen, selecteert u Stuur mij meldingen via tekstbericht wanneer er nieuwe voicemailberichten worden ontvangen.

Als deze optie is geselecteerd, voert u het telefoonnummer en de serviceprovider in.

6

Selecteer Stuur mij meldingen via e-mail wanneer nieuwe voicemailberichten worden ontvangen om e-mailmeldingen teontvangen.

Als deze optie is geselecteerd, voert u het e-mailadres in waar u meldingen naar wilt verzenden.

7

Als u naar een e-mailadres wilt verzenden met het bijgevoegde bericht, vink dan het selectievakje naast Nieuwe voicemailberichten aan en verzend deze via e-mailaan.

Als deze optie is geselecteerd, voert u het e-mailadres in waar u de meldingen en bijgevoegde berichten naar wilt verzenden.

8

Klik op Opslaan.

Beroepen toestaan door te sturen vanaf uw voicemail begroeting

U kunt beroepen toestaan op 0 te drukken en door te worden doorgeboekt naar een ander telefoonnummer naar keuze, wanneer ze uw voicemail begroeting bereiken.


Als deze functie is ingeschakeld, neem dan uw voicemail begroeting op met de juiste richtlijnen voor de beller. Bijvoorbeeld: 'Druk op 0 om mijn assistent te bereiken'.

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer Webex Calling.

2

Klik in de gebruikersportalvoor bellen op voicemail .

3

Klik op Instellingen voicemail.

4

In-/uitschakelen Druk op '0' om over te dragen naar.

5

Voer het telefoonnummer in waar u wilt dat gesprekken worden doorgezet.

6

Klik op Opslaan.

Uw voicemail groeten instellen

Uw voicemail begroeting is het bericht dat uw beroepen horen wanneer ze uw voicemail bereiken. Er zijn twee typen voicemailbegroetingen - Bezet en Geen antwoord. De begroeting Bezet wordt afgespeeld wanneer u een ander gesprek aan het bellen bent en er geen wachtende oproep staat, en de begroeting Geen antwoord wordt afgespeeld als u het gesprek niet beantwoordt.

U kunt uw voicemail groeten instellen en beheren in de portal bellende gebruiker.

1

Ga naar https://settings.webex.com en selecteer Webex Calling.

2

Klik in de gebruikersportalvoor bellen op voicemail .

3

Klik op Instellingen voicemail.

4

Blader naar Groeten.

5

Stel het aantal belringen in dat gebeld moet worden voor ze uw voicemail begroeting horen.

6

Kies uw bezetbegroete in het vervolgkeuzemenu naast Bezet, gebruik de begroeting uit:

  • Systeem: hiermee wordt de standaardbegroete van het systeem afgespeeld.
  • Persoonlijk—Als deze optie is geselecteerd, kiest u het bestand dat u wilt uploaden.

     

    Groeten kunnen worden opgenomen door de Spraakportal te kiezen (op de berichtknop op uw IP-telefoon te drukken) en het wachtwoord voor de spraakportal in te voeren.

7

Kies uw begroeting 'Geen antwoord' in het vervolgkeuzemenu naast Onbeantwoorde begroeting gebruikenvan:

  • Systeem: hiermee wordt de standaardbegroete van het systeem afgespeeld.
  • Persoonlijk—Als deze optie is geselecteerd, kiest u het bestand dat u wilt uploaden.

     

    Groeten kunnen worden opgenomen door de Spraakportal te kiezen (op de berichtknop op uw IP-telefoon te drukken) en het wachtwoord voor de spraakportal in te voeren.

8

Klik op Opslaan.