Spraakportals bieden een IVR-systeem (interactive voice response) zodat beheerders een programma voor automatische ondersteuning kunnen beheren. Gebruikers van de locatie die u kiest, kunnen in bellen en toegang krijgen tot hun voicemailberichten of hun toegangscode wijzigen.
Wanneer u deze service activeert, ontvangt u een e-mail met uw spraakportalnummer. Bel dit telefoonnummer om de begroetingen voor uw automatisch aanwezigen op te nemen. Dit is ook het nummer dat gebruikers op deze locatie bellen om toegang te krijgen tot hun voicemail berichten en instellingen.
De spraakportalextensie is doorgaans de laatste vier cijfers van het telefoonnummer van het spraakportal. |
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com en selecteer vervolgens de locatie die u wilt bijwerken. | ||||
2 | Klik in de lijst Gespreksinstellingen op Spraakportal. | ||||
3 | Voer een naam in voor de spraakportal. | ||||
4 | Voer een beller-id voornaam en achternaam beller-id invoeren.
| ||||
5 | Selecteer de taal voor audio-aankondiging voor de locatie in het vervolgkeuzemenu Taal. | ||||
6 | Kies onder Binnenkomendgesprek een telefoonnummer en/ of stel een toestelnummer in uit de nummers die voor de locatie zijn geconfigureerd in het vervolgkeuzemenu.
| ||||
7 | Stel onder Beheerderswachtcodespraakportal de toegangscode voor uw locatie in en voer de toegangscode opnieuw in om te bevestigen.
| ||||
8 | Klik op Opslaan om uw wijzigingen te bevestigen. |