Aan de slag


Neem contact op met uw Cisco-partner om een Cisco Webex Cloud-Connected UC-bestelling (CCUC) voor u te plaatsen of voltooi een bestelling via Cisco Commerce Workspace (CCW).

Voor meer informatie over het bestellen van CCUC, raadpleegt u de Bestelhandleiding voor Cisco Collaboration Flex-abonnementen op:

https://www.cisco.com/c/en/us/products/collateral/customer-collaboration/guide-c07-740917.html

De eerste keer dat u CCUC instelt, helpt een wizard u bij het instellen van een agentbestand en een clustergroep. Wanneer u na de eerste keer meer agentbestanden en clustergroepen maakt, wordt deze wizard niet weergegeven.

Eerste agentbestand en clustergroep maken

Voordat u begint

Zorg ervoor dat uw netwerkfirewalls en proxy's toegang tot de volgende URL's toestaan:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com


Gebruik de internationale URL en een van de regionale URL's op basis van de landcode van uw Webex-organisatie wanneer u probeert een cluster te verbinden met het datacenter. De regionale URL is gebaseerd op uw landcode en niet op de locatie van het cluster. Op basis van waar uw Webex-organisatie zich bevindt, controleert u of de knooppunten verbinding kunnen maken met de internationale en regionale URL's op poort 443.

Verzamel de vereiste proxygegevens om de knooppunten met het internet te verbinden. Zie Een proxy toevoegen voor informatie over het toevoegen van een geverifieerde proxy of het toevoegen van een proxy nadat de agent is geïnstalleerd.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Aan de slag.


 

De knop Aan de slag blijft ingeschakeld totdat u een agentbestand en een clustergroep hebt gemaakt.

2

Klik op Volgende.

3

Geef een naam op voor het agentbestand en geef een beschrijving.

De maximumlengte voor een bestandsnaam is 200 tekens en voor de beschrijving is 1000 tekens.

4

Voer de proxygegevens in die kunnen worden gebruikt om de knooppunten met het internet te verbinden en klik vervolgens op Opslaan om het agentbestand te maken.


 
  • De proxy's die aan een agentinstallatiebestand worden toegevoegd, bepalen het datacenter waar u het bestand kunt gebruiken. Als u meerdere data centers hebt, is het raadzaam om één agentbestand te maken met de proxygegevens van alle datacenters.

  • Het kan tot een minuut duren om het agentbestand te genereren.

  • Als u proxy met ondersteuning voor verificatie wilt gebruiken, gebruikt u de beheer-CLI in de Unified CM- of IM&P-server om deze te configureren. U kunt de gebruikersinterface van de Control Hub niet gebruiken om de proxy te configureren tijdens het maken van het agentinstallatiebestand. Voor deze taak zijn referenties voor proxyverificatie vereist. De ondersteunde proxyverificatieschema's zijn Basic en Digest.

5

Klik op Downloaden.

U hebt uw eerste agentbestand gemaakt en gedownload. Nadat het eerste agentbestand is gemaakt, wordt Agentinstallatiebestand toevoegen weergegeven op het scherm. Gebruik deze knop om meerdere agentinstallatiebestanden te maken.

Ga verder met de installatiewizard om uw eerste clustergroep te maken. Clustergroepen zijn net als mappen. Ze vormen een logische constructie waarmee u uw clusters kunt groeperen om ze gezamenlijk te beheren. Voer een naam in voor de clustergroep die zinvol is voor uw implementatie. U kunt bijvoorbeeld clustergroepen een naam geven op basis van geografische regio's of versieomgevingen.

6

Klik op Volgende.

7

Voer een naam en een beschrijving in voor de clustergroep en klik vervolgens op Opslaan.

U kunt meerdere clustergroepen maken. Nadat u de gewenste clustergroepen hebt gemaakt, gaat u verder met de volgende stap.

8

Klik op Volgende en vervolgens op Voltooien om de wizard te sluiten.

U hebt nu een agentbestand en een clustergroep. Installeer het agentbestand op de knooppunten die u wilt bewaken. Ga vervolgens terug naar Control Hub om de knooppunten in een cluster te verifiëren en toe te wijzen aan een clustergroep.

In elk agentinstallatiebestand kan nul tot een willekeurig aantal HTTP-proxy's zijn gedefinieerd. Als u meer HTTP-proxy's wilt toevoegen nadat u een agentinstallatiebestand hebt gemaakt, maakt u een nieuw agentinstallatiebestand met de vereiste proxy's. Wanneer u het agent installatiebestand op een knooppunt installeert, doorloopt het knooppunt alle proxy's die in het bestand zijn gedefinieerd, totdat het de cloudservice kan bereiken. Daarom bepalen de proxy's die aan een COP-bestand voor agentinstallatie worden toegevoegd, het datacenter waar u het bestand kunt gebruiken.

U kunt ook meerdere clustergroepen maken om uw clusters te organiseren.

Onboarding van een knooppunt met Unified CM 12.5 SU3 of lagere versie


Agentbestand instellen

Voordat u begint

Zorg ervoor dat uw netwerkfirewalls en proxy's toegang tot de volgende URL's toestaan:

  • *.ucmgmt.cisco.com

  • *.webex.com


Gebruik de internationale URL en een van de regionale URL's op basis van de landcode van uw Webex-organisatie wanneer u probeert een cluster te verbinden met het datacenter. De regionale URL is gebaseerd op uw landcode en niet op de locatie van het cluster. Op basis van waar uw Webex-organisatie zich bevindt, controleert u of de knooppunten verbinding kunnen maken met de internationale en regionale URL's op poort 443.

Verzamel de vereiste proxygegevens om de knooppunten met het internet te verbinden. Zie Een proxy toevoegen voor informatie over het toevoegen van een geverifieerde proxy of het toevoegen van een proxy nadat de agent is geïnstalleerd.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Agentinstallatiebestanden.

2

Klik op Bestand toevoegen om een agentinstallatiebestand te maken met nul of meer proxy's.

3

Geef een naam op voor het agentbestand en geef een beschrijving.

De maximumlengte voor een bestandsnaam is 200 tekens en voor de beschrijving is 1000 tekens.

4

Voer de proxygegevens en klik vervolgens op Opslaan om het agentbestand te maken.


 
  • De proxy's die aan een agentinstallatiebestand worden toegevoegd, bepalen het datacenter waar u het bestand kunt gebruiken. Als u meerdere data centers hebt, is het raadzaam om één agentbestand te maken met de proxygegevens van alle datacenters.

  • Het kan tot een minuut duren om het agentbestand te genereren.

  • Als u proxy met ondersteuning voor verificatie wilt gebruiken, gebruikt u de beheer-CLI in de Unified CM- of IM&P-server om deze te configureren. U kunt de gebruikersinterface van de Control Hub niet gebruiken om de proxy te configureren tijdens het maken van het agentinstallatiebestand. Voor deze taak zijn referenties voor proxyverificatie vereist. De ondersteunde proxyverificatieschema's zijn Basic en Digest.

5

Klik op Downloaden.

6

Kies een van de opties in het snelmenu:

  • Versie 14
  • Versie 11.5. x en 12. x

Op basis van uw selectie wordt het Agent COP-bestand dat overeenkomt met de Unified CM-versie die op het knooppunt is geïnstalleerd, gedownload.

Onboarding van een knooppunt met Unified CM 12.5 SU4 of een hogere versie

Het Agent COP-bestand wordt samen met uw Unified CM-software gebundeld.

1

Typ utils ucmgmt organisation organisation_id op de Admin CLI-prompt.

2

Om uw organisatie-ID te achterhalen, gaat u vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Beheer > Account. In het gedeelte Bedrijfsinformatie kunt u de organisatie-ID zien.

Organization_id kan bijvoorbeeld 43e67ab7-8f31-4566-abfc-16b3de8362ac zijn.

3

Typ utils ucmgmt agent inschakelen.

Na enkele minuten is het knooppunt onboarded.

4

Herhaal de bovenstaande stappen op alle knooppunten in het cluster.

Als de knooppunten in een cluster eenmaal zijn ingebouwd, raadpleegt u Clusters verifiëren en toewijzen voor informatie over het verifiëren van een cluster.

Clustergroepen toevoegen

Voeg clustergroepen toe aan de Control Hub om u in staat te stellen om clusters aan deze groepen toe te wijzen. Een clustergroep is een plek waar u clusters logisch kunt groeperen zodat ze samen kunnen worden beheerd. U kunt bijvoorbeeld clustergroepen maken op basis van geografische regio's of versie omgevingen. U kunt de naam van clustergroepen wijzigen, clusters van de ene naar de andere clustergroep verplaatsen, enzovoort.


Als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van de onderstaande procedure, raadpleegt u Problemen met Cisco Webex Cloud-Connected UC oplossen.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Kies Clustergroep vanuit de vervolgkeuzelijst Toevoegen.

3

Voer in het venster Clustergroep maken de Clustergroepnaam en de Groepsbeschrijving in en klik op Opslaan.

In de volgende tabel worden de verschillende statussen van een clustergroep weergegeven met een korte beschrijving. Meer informatie over het oplossen van een probleem met betrekking tot de status van een clustergroep vindt u in Problemen met Cisco Webex Cloud-Connected UC oplossen.

status clustergroep

Korte beschrijving

Vereist verificatie

De klantbeheerder moet het cluster verifiëren.

Geen clusters

Er zijn geen clusters aanwezig in de clustergroep.

Onjuist geconfigureerd

Een of meer knooppunten in de clustergroep zijn onjuist geconfigureerd.

Geen actieve agent

Er worden geen agenten uitgevoerd op de knooppunten.

Geen Publisher

  • Zorg ervoor dat de API-webservice van het platform is ingeschakeld en actief is op de computer. Meer informatie vindt u in de sectie Beheerwebservice van het platform in de Beheerhandleiding voor Cisco Unified-services.

  • Het knooppunt is niet beschikbaar of proxy's zijn offline.

Offline

Voor een of meer knooppunten in de clustergroep is de agent offline. Het agentproces is mogelijk gestopt en heeft aandacht nodig.

In de volgende tabel worden de verschillende statussen van een knooppunt weergegeven met een korte beschrijving. Meer informatie over het oplossen van een probleem met betrekking tot de status van een knooppunt vindt u in Problemen met Cisco Webex Cloud-Connected UC oplossen.

Knooppuntstatus

Korte beschrijving

Vereist toewijzing

U moet knooppunt toewijzen aan een cluster.

Vereist verificatie

De klantbeheerder moet het knooppunt verifiëren.

Niet ondersteund

Knooppunt heeft de onboarding voltooid maar wordt niet ondersteund door CCUC. Bijvoorbeeld Cisco Unity, Cisco Emergency Responder, enzovoort.

Offline

Het knooppunt is niet bereikbaar.

Online

Het knooppunt heeft de onboarding voltooid en de agent is geverifieerd.

Onjuist geconfigureerd

Knooppunt is onjuist geconfigureerd.

Geen actieve agent

Als er geen agenten actief zijn op het knooppunt, is het agentproces mogelijk gestopt.

Geen Publisher

Een of meer clusters in de clusters onder dat cluster hebben geen Publisher. Dit is een zeldzaam scenario.

In de volgende tabel worden de verschillende statussen van een knooppunt in de telemetriemodule-inventaris weergegeven met een korte beschrijving.

Status telemetriemodule

Korte beschrijving

Wordt gestart

De telemetrieservice is gestart door de beheerder.

Wordt gestopt

De telemetrieservice is gestopt door de beheerder.

Gestopt door gebruiker

De gebruiker heeft de telemetrieservice gestopt.

Wacht op installatie

De installatie is in behandeling.

Online

De module is online en wordt uitgevoerd met het meest recente COP-bestand.

Offline

De module is offline.

Nadat de agent op een knooppunt is geïnstalleerd, wordt er een verificatiecode weergegeven aan het einde van het installatielogboek. Voor meer informatie over het installeren van een COP-bestand voor agenten, raadpleegt u de respectievelijke documentatie in de onderstaande lijst, afhankelijk van of u een Unified CM -knooppunt, IM&P-knooppunt, of een CUC-knooppunt hebt.

Voor een Unified CM- of IM&P-knooppunt raadpleegt u de Installatiehandleiding voor Cisco Unified Communications Manager en de IM en Presence-service op basis van uw Unified CM-versie op:

https://www.cisco.com/c/en/us/support/unified-communications/unified-communications-manager-callmanager/products-installation-guides-list.html


Voor een Unified CM-knooppunt wordt de verificatiecode ook weergegeven op de aanmeldingspagina's voor de GUI en CLI. Deze code is vergelijkbaar met een serienummer en maakt het u gemakkelijk om elk knooppunt uniek te identificeren. Wanneer u een knooppunt in de voorraad accepteert, moet u controleren of de verificatiecode op het knooppunt overeenkomt met wat wordt weergegeven in de Control Hub. U bent dus zeker dat u met het juiste knooppunt werkt.

Clusters verifiëren en toewijzen

Als u problemen ondervindt bij het uitvoeren van de onderstaande procedure, raadpleegt u Problemen met Cisco Webex Cloud-Connected UC oplossen.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Als een van de clustergroepen de status Verificatie vereist bevat, klikt u op Oplossen naast de clustergroep.

3

Klik op Verifiëren naast een cluster.

4

Kies in de vervolgkeuzelijst Clustergroep de clustergroep waaraan u een cluster wilt toewijzen.

Nadat u een cluster aan de clustergroep hebt toegewezen, worden alle knooppunten die bij dat cluster horen, toegewezen aan de geselecteerde cluster groep.

5

Klik op het selectievakje naast het knooppunt dat u wilt toewijzen aan de clustergroep, of op X om het knooppunt te verwijderen.

6

Klik op Opslaan.


 

Na het installeren van het COP-bestand voor de cloudagent, kan het anderhalf uur duren voordat de UC-analyseservice actief is.

U kunt de agentbestanden opnieuw downloaden en verwijderen en de naam en beschrijvingen van de clustergroepen wijzigen.

Namen of beschrijvingen van clustergroepen bewerken

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Klik op Details naast de clustergroep die u wilt bewerken.

3

Klik op het tekstveld dat u wilt bewerken.

Een clustergroep verwijderen van de Control Hub

U kunt een clustergroep verwijderen die u niet langer nodig hebt om de infrastructuur die is verbonden met de cloud efficiënt te beheren.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Klik op Details naast de clustergroep die u wilt verwijderen.

Op de pagina Inventaris worden alle clusters weergegeven die zijn toegewezen aan de geselecteerde clustergroep. Als er clusters zijn toegewezen aan de clustergroep, moet u deze clusters naar een andere clustergroep verplaatsen of deze clusters verwijderen voordat u de clustergroep verwijdert. Zie Een cluster verwijderen van de Control Hub voor meer informatie over het verwijderen van een cluster.

3

(Optioneel) Als u een cluster wilt verplaatsen, selecteert u het en klikt u op Verplaatsen.

Het venster Toewijzen en verplaatsen wordt weergegeven.

4

(Optioneel) Kies een clustergroep in de vervolgkeuzelijst voor clustergroepselectie en klik op Verplaatsen.


 
  • De clustergroep die u wilt verwijderen, wordt niet vermeld in de vervolgkeuzelijst.

  • U kunt een nieuwe clustergroep maken met de optie Clustergroep toevoegen in de vervolgkeuzelijst.

5

(Optioneel) Als u een nieuwe clustergroep wilt maken, kiest u de optie Clustergroep toevoegen in de vervolgkeuzelijst en kiest u vervolgens Opslaan.

6

Als u de lege clustergroep wilt verwijderen, klikt u op Clustergroep verwijderen op de pagina Inventaris.

De verwijderde clustergroep wordt niet meer op de Control Hub weergegeven.

Een cluster verwijderen van de Control Hub

U kunt een cluster verwijderen dat u niet langer nodig hebt om de infrastructuur die is verbonden met de cloud efficiënt te beheren.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Klik op Details naast de clustergroep van het cluster dat u wilt verwijderen.

3

Op de pagina Details van de clustergroep kiest u Cluster verwijderen in de vervolgkeuzelijst in de rechterbovenhoek van de pagina.

4

Klik op Ja om te verwijderen of op Nee om te annuleren.

Na het verwijderen van het cluster worden de agent en de telemetriemodule verwijderd van alle knooppunten die zijn gekoppeld met het verwijderde cluster. Het verwijderde cluster wordt niet meer op de Control Hub weergegeven.

Agentbestanden downloaden of verwijderen

Nadat u een agentinstallatiebestand hebt gemaakt, kunt u het niet bewerken. Als een bestand een fout genereert tijdens de installatie of als u meer proxygegevens aan een bestand wilt toevoegen, kunt u een nieuw agentinstallatiebestand maken en het oude bestand verwijderen dat u niet meer nodig hebt.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services. Klik in de kaart UC-beheer op Agentinstallatiebestanden.

2

Klik op een agentbestand en selecteer Downloaden of Verwijderen.

Met Cisco Webex Cloud-Connected UC (CCUC) kunt u de problemen bekijken die zich voordoen op uw infrastructuur op locatie. Deze problemen kunnen veroorzaken dat telemetriegegevens verloren raken en onjuiste gegevens worden weergegeven in de analysegrafieken. Op basis van de ernst van het probleem wordt een fout- of waarschuwingsmelding naar de Control Hub verzonden. Met de meldingen kunt u de nodige acties ondernemen om een probleem op locatie op te lossen en weloverwogen beslissingen te nemen.

Weergeven op de pagina Details van clustergroepen

U kunt de fout- of waarschuwingsberichten die betrekking hebben op uw infrastructuur op locatie weergeven op de pagina Details van clustergroepen.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer. U kunt ook een fout- of waarschuwingslabel zien in de kolom Status van clustergroepen met een probleem.

2

Klik op Details naast de clustergroep waarvoor u de melding wilt weergeven.

3

Klik op Details naast het cluster waarvoor u de melding wilt weergeven.

Als er fout- of waarschuwingsmeldingen of beide zijn, kunt u deze weergeven in het deelvenster aan de zijkant.

4

Als u gedetailleerde informatie wilt weergeven over een fout- of waarschuwingsmelding, klikt u naast de melding op >.

Er wordt een deelvenster weergegeven aan de zijkant met de details, zoals de ernst, tijden eerste en laatste rapportage, toepasbaarheid (op knooppunt of clusterniveau), beschrijving van de melding en de herstelactie die u moet uitvoeren.

Weergeven op de pagina Details van de lijst met knooppunten

U kunt de fout- of waarschuwingsberichten die betrekking hebben op uw infrastructuur op locatie ook weergeven op de pagina Details van de lijst met knooppunten.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Klik op het pictogram Knooppuntenlijst weergeven om de lijst met alle knooppunten weer te geven.

U kunt ook een fout- of waarschuwingslabel zien in de kolom Status van knooppunten met een probleem.

3

Klik op het knooppunt waarvoor u de meldingen wilt weergeven.

Als er fout- of waarschuwingsmeldingen of beide zijn, kunt u deze weergeven in het deelvenster aan de zijkant.

4

Als u gedetailleerde informatie wilt weergeven over een fout- of waarschuwingsmelding, klikt u naast de melding op >.

Er wordt een deelvenster weergegeven aan de zijkant met de details, zoals de ernst, tijden eerste en laatste rapportage, toepasbaarheid (op knooppunt of clusterniveau), beschrijving van de melding en de herstelactie die u moet uitvoeren.

Gebeurtenisgeschiedenis weergeven

U kunt de geschiedenis van alle waarschuwings- en foutgebeurtenissen weergeven die tijdens een geselecteerde tijdsperiode zijn gevonden en opgelost. De historische gegevens voor het afgelopen jaar blijven behouden.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer. U kunt ook een fout- of waarschuwingslabel zien in de kolom Status van clustergroepen met een probleem.

2

Klik op Details naast de clustergroep waarvoor u de gebeurtenisgeschiedenis wilt weergeven.

De lijst met clusters die bij de geselecteerde clustergroep horen, wordt weergegeven.

3

Klik op Details naast het cluster waarvoor u de gebeurtenisgeschiedenis wilt weergeven.

De lijst met knooppunten die bij het geselecteerde cluster horen, wordt weergegeven.

4

Klik op Details naast het knooppunt waarvoor u de gebeurtenisgeschiedenis wilt weergeven.

5

Klik op Gebeurtenisgeschiedenis.

Op de pagina Gebeurtenisgeschiedenis worden details weergegeven, zoals de naam van de gebeurtenis, het type, de ernst, de clusternaam, de naam van het knooppunt en de tijd.

6

Als u de gegevens wilt filteren, kiest u een van de volgende opties, of een combinatie van opties in de vervolgkeuzelijst Tijdsduur:

  • Cluster: hier kunt u de gebeurtenisgeschiedenis van een bepaald cluster weergeven.

  • Knooppunt: hier kunt u de gebeurtenisgeschiedenis van een bepaald knooppunt weergeven.

  • Service: hier kunt u de gebeurtenissengeschiedenis weergeven voor een bepaalde Cisco Webex Cloud-Connected UC-service (CCUC).

  • Tijdsduur: hier kunt u de gebeurtenisgeschiedenis weergeven voor een bepaalde tijdsperiode. De ondersteunde tijdsbereiken zijn:

    • 24 uur: dit is de standaardwaarde.

    • 48 uur

    • Afgelopen 7 dagen

    • Afgelopen 30 dagen

U kunt een specifiek upgradeschema instellen of het standaardschema gebruiken van 11 uur 's ochtends.

Software-upgrades voor Cloud-Connected UC-modules worden automatisch op clusterniveau uitgevoerd, wat ervoor zorgt dat alle knooppunten altijd dezelfde softwareversie gebruiken. Upgrades worden uitgevoerd volgens het upgradeschema voor het cluster.

Voordat u begint


  • Een dringende upgrade is een cruciale oplossing die gevolgen heeft voor meerdere klanten. Het wordt toegepast met behulp van de standaardtijd die is ingesteld voor het cluster in het volgende beschikbare schema. Beschouw een voorbeeld waarin u het upgradeschema voor een cluster elke zondag instelt op 11 uur 's ochtends. Als een dringende upgrade beschikbaar komt voor 11 uur op een bepaalde dag, wordt de Cloud-Connected UC-module dezelfde dag om 11 uur geüpgraded. Als de dringende upgrade echter na 11.00 uur beschikbaar komt, wordt de Cloud-Connected UC-module de volgende dag om 11.00 uur geüpgraded.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services > Connected UC. Klik op de kaart UC-beheer op Inventaris.

De pagina UC-beheer geeft de lijst met clustergroepen weer.

2

Klik op Details naast de clustergroep die het cluster bevat waarvoor u het upgradeschema wilt instellen.

3

Klik op Details naast het cluster waarvoor u het upgradeschema wilt instellen.

4

Klik op het ellipspictogram (…) naast Gebeurtenisgeschiedenis en selecteer Kies CCUC Module-upgradeschema.

De pagina CCUC Module-upgradeschema wordt weergegeven. De onderstaande schermafbeelding is slechts een voorbeeld ter illustratie.

5

Kies de tijd, frequentie en tijdzone voor het upgradeschema in de respectieve vervolgkeuzelijsten.

Onder het veld Tijdzone worden de volgende beschikbare upgradedatum en -tijd weergegeven.

6

(Optioneel) Als u dezelfde upgradeplanningsinstellingen wilt toepassen op alle clusters in de geselecteerde clustergroep, schakelt u het selectievakje Alle wijzigingen kopiëren naar alle clusters in deze clustergroep in.

7

(Optioneel) Als u dezelfde upgradeplanningsinstellingen wilt toepassen op alle clusters die zijn toegevoegd, schakelt u het selectievakje Kopieer alle wijzigingen naar alle onboarded clusters in mijn implementatie in.

8

Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan of op Annuleren om de wijzigingen te negeren.

Op basis van uw vereisten kunt u de telemetriemodule starten of stoppen. Nadat u deze service uitschakelt, vinden er geen cloudbewerkingen plaats op het knooppunt, inclusief upgrades.


Nadat u de service uitschakelt, kunnen er geen cloudbewerkingen plaatsvinden (inclusief upgrades) op het knooppunt.

1

Ga vanuit de klantweergave in Cisco Webex Control Hub naar Services. Klik op de kaart UC-beheer op Telemetriemodule-inventaris.

2

Klik op een van de knooppuntvermeldingen in de lijst.

Er verschijnt een paneel aan de rechterkant waarmee u meer informatie kunt bekijken over het knooppunt en de agent.

3

Klik op CCUC-services pauzeren om de telemetrieservice uit te schakelen.

4

Klik op CCUC-services hervatten om de telemetrieservice uit te schakelen.

De volgende stappen

Meer informatie over CCUC-analyse vindt u in Analyse voor uw Cisco Webex Cloud-Connected UC.