Det er enkelt å kontakte teknisk støtte for Webex-problemet ditt! Det første du må gjøre er å finne ut hvor du skal sende inn kundestøtteproblemet. Bedriften din kan kreve at du sender inn en sak via din interne kundestøtte, gjennom en partnerforhandler eller direkte gjennom Webex.

Finne støtteinformasjon for Webex-nettsted ditt , utfører du følgende trinn (når du er logget av Webex-nettsted):
 

1. Gå til Webex-nettsted ditt
2. Klikk på menybryteren. Klikk på Kundestøtte.

Denne siden inneholder en kobling som du kan følge for å sende inn en støtteforespørsel.

Ingen Webex-nettsted? Ikke noe problem!

Besøk vår Brukerstøtteside for flere måter å få tilgang til støtte på, for eksempel å åpne en nettsak eller ringe via telefon.

Vennligst bruk denne Ressursveiledning for tekniske tjenester for andre måter å kontakte kundestøtte på og instruksjoner om hvordan du får status for den åpne saken. Sjekk ut Global tjenestestatus side for kjente strømbrudd.  Du kan også finne støtte via artiklene i kunnskapsbasen vår og ved å bruke Webex Chat Assistant (plassert nederst til høyre på denne siden).