Du kan bruke Webex Edge for enheter for å koble de lokale enhetene til Cisco Webex sky tjenesten. Dette gir deg tilgang til å velge Sky funksjoner, mens registrering, enhets behandling, samtale og medie tjenester forblir lokalt. Du kan behandle Sky tjenester og få enhets diagnostikk fra dem i kontroll hub.

For øyeblikket Webex Edge for lokale enheter har følgende funksjoner og funksjonalitet:

Du kan også aktivere:

Hvis du vil vite mer om sikkerhets aspektene relatert til Webex Edge for enheter, kan du lese Webex Edge for sikkerhets papir for enheter.

Forutsetninger
  • Program vare versjon CE 9.15.3 eller nyere

  • CE-programvaren som støtter sterk kryptering, er nødvendig.

    • SX-og MX-serie: krypterings nøkkel kan utstedes etter forespørsel, bortsett fra land der Cisco ikke har tillatelse til å eksportere kryptering. Ta kontakt med din Cisco License representant for å skaffe en nøkkel.

    • Stave-, skrive bords og rom serie: krypterings nøkkelen installeres før levering og kan ikke legges til etterpå.

    • DX70 og DX80: krypterings nøkkel er som standard tilgjengelig.

  • Unified CM-eller Expressway-registrering

  • Unified CM-versjon 11.5 (1) SU3 eller 12.5 (1) og nyere. Hvis du har versjon 12.0 (1), må du bruke metoden som er beskrevet for Expressway-registrerte enheter.

  • For Expressway må du ha HTTPS-tilkobling på enhetene dine for enhets koblings verktøyet.

  • Administrator tilgang for kontroll hub

  • Fleksi plan for Cisco Collaboration

  • Cisco Webex enhets kontakt

  • *. identrust.com må tillates for sertifikat verifisering.


Selv om media ikke går gjennom Webexs sky (hvis ikke Webex optimaliserte opplevelsen er aktivert), må du aktivere de samme brann mur konfigurasjonene som gjelder for alle sky registrerte enheter. Les mer om medie-og nettverks krav i artikkelen nettverks krav for Webex tjenester .
Begrensninger
  • Aktivering av Hybrid kalender på en enhet tilkoblet via Webex Edge for enheter deaktiverer TMS kalender på enheten, siden bare én kalender kilde støttes om gangen.

  • Første gang du kobler enheter til Webex Edge for enheter, blir de registrert som delte modus enheter. Når du har koblet til enhetene, er det mulig å knytte en enhet til en bruker.

Webex Edge for enheter krever oppdatert program vare for å opprettholde Webex tilkobling.

Start i mars 2021, Cisco Webex flyttes til en ny Certificate Authority, IdenTrust kommersiell rot sertifiserings instans 1. på grunn av denne endringen må kunder som administrerer enhets program vare oppgraderinger manuelt, oppgradere enhetene til CE-9.15.3 eller senere for å kunne støttes av Webex Edge for enheter.

Feil ved oppgradering av resultater i enheter som mister Sky tilkoblingen og mister all relatert funksjonalitet. Dette inkluderer styring av styring av hub, analyse, hybrid kalender og andre funksjoner. Din mulighet til å koble til og bruke din lokale SIP-infrastruktur vil ikke bli påvirket. I tillegg vil enheter med versjoner som ikke støttes, miste muligheten til å bli koblet til Webex skyen ved hjelp av Webex enhets kontakten.

Generelt kan vi for tilkoblede Sky programmer støtte en spesiell enhets program vare på opptil seks måneder etter Utgivelses dato. Etter oppgraderingen anbefaler vi at kundene vurderer å konfigurere enhetene for å tillate automatiske sky oppgraderinger via Webex Control Hub.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.com , går du til enheter og velger ressurser for å finne en kobling til enhets koblings verktøyet. Hvis du vil vite mer om verktøyet, kan du se artikkelen Cisco Webex enhets kobling .

2

Når du har installert enhets koblings verktøyet, velger du vil bruke Sky funksjonene for mine lokale enheter og klikker på koble enheter som er registrert med Cisco Unified Communications Manager.

3

skriv inn vert , bruker navn (Standard AXL API tilgang til bruker navn) og passord for Unified CM og klikk på koble til. Hvis du har Unified CM med offentlige signerte sertifikater, kontrollerer du at de er gyldige eller klikker på fortsett uten sertifikat valide ring.

Enhets koblingen henter navnet og beskrivelsen for de Unified CM konfigurerte enhetene. Navnet på kontakt informasjonen blir navnet på arbeidsom rådet som enheten er koblet til. Hvis det ikke er angitt navn på kontakt informasjon, brukes systemets enhets navn eller MAC adresse.


 

Hvis du vil endre enhets navnet, kan du gjøre det fra Unified CM.

4

Klikk på koble alle for å koble alle enhetene i listen. Klikk på knappen kobling ved siden av for å koble til en enkelt enhet.

Enhets kontakten sender enhets informasjonen til din Webex-organisasjon, og Webex identitets tjenesten oppretter aktiverings koder for alle enheter. Unified CM brukes aktiverings koden på enhetene og på koblingen enheter i Webex organisasjonen din.

Når enheten er koblet til Cisco Webex sky tjenester, kan du klikke på enhets navnet for å åpne enhet-siden direkte i kontroll Hub.

Hvis enheten viser ventende kobling, er den ikke koblet til ennå. Aktiverings koden er klargjort fra Unified CM. Systemet forsøker å koble til enheten i 7 dager til aktiverings koden utløper. Hvis enheten er tilgjengelig i den tids perioden, blir den koblet.

1

Fra kunde visningen i https://admin.webex.com , går du til enheter og velger ressurser for å finne en kobling til enhets koblings verktøyet. Hvis du vil vite mer om verktøyet, kan du se artikkelen Cisco Webex enhets kobling .

2

Når du har installert enhets koblings verktøyet, velger jeg sky funksjonene for mine lokale enheter og klikker på koble enheter ved hjelp av CSV eller Cisco TMS oversikt, eksport filer.

3

Bla til filen på data maskinen og åpne den.

Hvis du vil opprette filen fra TMS, eksporterer du en rapport for System oversikt og velger bare nettverks innstillingene > verts system parameteren. Legg til kolonner for bruker navn og passord manuelt.

For CSV-filen må du opprette kolonner for adresse , bruker navn og passord.


 

Verktøyet bruker navn på kontakt informasjon for arbeidsom råde navnet. hvis den ene ikke er tilgjengelig, brukes systemets enhets navn eller MAC adresse. Hvis du ikke finner noe navn for enheten, klikker du på feltet navn for å angi et navn.

4

Klikk på koble alle for å koble alle enhetene i listen. Klikk på knappen kobling ved siden av for å koble til en enkelt enhet.

Enhets kontakten sender enhets informasjonen til din Webex-organisasjon, og Webex identitets tjenesten oppretter aktiverings koder for alle enheter. Aktiverings kodene sendes til enhetene via API. HTTPS-funksjonen må være aktivert for at dette skal fungere.

Når enheten er koblet til Cisco Webex sky tjenester, kan du klikke på enhets navnet for å åpne enhet-siden direkte i kontroll Hub.

Ved hjelp av program vare oppgraderinger for cloud-programvare blir Webex Edge for enheter som er koblet til, oppgradert automatisk når en ny program vare versjon for RoomOS er tilgjengelig.

Enhetene med program vare oppgraderinger i skyen som er aktivert, mottar nye stabile versjoner omtrent én gang i måneden, og nye beta versjoner i forhold til hver annen uke. De tilgjengelige kanalene er de samme som for Sky registrerte enheter, og utgivelsene oppdateres samtidig.

Ved hjelp av en oppgradering av Sky program vare får du de nyeste oppdateringene og feil rettinger raskere uten å oppgradere enheten manuelt. Det kreves en oppgradering av sky program varen for å aktivere Webex optimalisert opplevelse.

Denne funksjonen er som standard deaktivert. Når du har aktivert en program vare oppgradering fra skyen, kan du velge en program vare kanal fra menyen kanal valg på arbeidsom rådet. Som standard bruker enheter stabil kanal.


TAC støtter bare den nyeste stabile versjonen av RoomOS-programvaren.

1

Fra kunde visningen på https://admin.webex.com , går du til enheter og velger enheten eller enhetene du vil konfigurere.

2

Sett konfigurasjons Webex CloudUpgrades-modus til .

Hvis du vil angi program vare kanalen, går du til arbeidsom råder , velger arbeidsom rådet og klikker på cogwheel i enheter - delen. Velg en program vare kanal fra rulle gardin menyen. Hvis det ikke er valgt en kanal, vil den som standard være stabil.

Du må starte enheter som kjører CE-9.14 på nytt etter at du har aktivert funksjonen for Sky styrte program vare for å bruke endringen. For enheter som kjører CE-9.15 og senere, brukes endringene når enheten går inn i vente modus eller startes på nytt.

Enheter koblet sammen med Webex Edge for enheter, får full optimalisert Webex Meetings opplevelse ved tilkobling til Webex møter. Enhetene fortsetter å bruke SIP for intern oppringing og når de kobler til eksterne tjenester.

hva som er tilgjengelig når Webex optimalisert opplevelse er aktivertSamtale ruting

Webex optimaliserte samtale ruting for møter brukes i følgende tilfeller. I alle andre tilfeller bruker enheten SIP-anrops ruting.

  • Når et møte sammenføyes ved hjelp av knappen delta Webex . Dette bruker alltid Webex når konfigurasjonen Webex Meetings JoinProtocol er satt til Webex.

  • Når et personlig rom møte kobles til ved hjelp Webex Assistant. Dette bruker alltid Webex, på samme måte som ved å delta Webex - knappen.

  • Når et møte blir koblet til fra samtale menyen med en Webex SIP-URI. Enheten registrerer automatisk Webex møter fra SIP-URI og kobles til opprinnelig.

  • Når en samtale startes ved hjelp av xCommand-oppringing , og number-parameteren sams varer med et Webex-sted. Hvis konfigurasjonen Webex Meetings JoinProtocol er satt til Webex , registrerer enheten automatisk Webex møter ved å undersøke nummeret, og de lagres på den opprinnelige siden. (Hvis Protokoll -feltet er angitt, som brukes uavhengig av tall formatet.)

  • Anrop fra sammenkoblede Cisco nærhets-og Webex-apper rutes i henhold til typen møte som startes eller kobles til. (Lokal tilkobling må være aktivert.)

RetningKrav

For å aktivere Webex optimalisert opplevelse må enheten være:

Du må også aktivere de samme brann mur konfigurasjonene som gjelder for hele Sky-registrerte enheter. Les mer om medie-og nettverks krav i artikkelen nettverks krav for Webex tjenester .

Begrensninger
  • Direkte inn kommende anrop fra Webex appen til enheten støttes ikke.

  • Multipoint-modus skal settes til Auto. Hvis enheten kjører RoomOS versjon 10.9.1.1 og senere, kan Multipoint-modus settes til enten Cisco Unified CM ad-hoc-konferanse eller multisite og likevel ha sammenkoblings protokollen satt til Webex. Å legge til deltakere fungerer på samme måte som for Sky registrerte enheter.

  • tavle-og oppringt-streker behandles på samme måte som utgangs strøk for en Webex registrert enhet. Noe av strek informasjonen sendes til brett tjenesten i Cisco Webex skyen.

  • Det er for øyeblikket ikke støtte for rom panorama enheter.

aktiver Webex optimalisert opplevelse

1

Fra kunde visningen på https://admin.webex.com , går du til enheter og velger enheten eller enhetene du vil konfigurere.

2

Velg alle konfigurasjoner og angi følgende konfigurasjon:

  • Webex Meetings JoinProtocol: Webex

Hvis enheten kjører en program vare versjon som er eldre enn RoomOS 10.9.1.1, må du sørge for at Cisco Unified CM ad-hoc-konferanser og multisite-funksjonen er deaktivert.

Konfigurasjonene brukes neste gang enheten går til vente modus, eller når den starter på nytt. Du kan starte en enhet på nytt med xCommand-SystemUnit-oppstart.

Personlig modus for Webex Edge for enheter lar Webex enheter som er registrert i Unified CM (Webexrom-, Desk-eller brett serie-enheter), bli tilordnet til en bruker i kontrollens Hub.

Dette gir mange fordeler for brukeren, for eksempel:

  • En brukers personlige møter viser cirka 5 minutter før starten, slik at brukeren kan trykke på start-eller sammenføynings knappen eller spørre Webex Assistant etter enheter for å starte møtet.

  • Start et Webex personlige rom-møte direkte fra enheten.

  • Tavle og del i et Webex space (kun Webex bord, bord Pro, Mini-og Webex-kort)

Enheter som er registrert i personlig modus for Webex Edge for enheter, deler linjen som er tilordnet til slutt bruker kontoen i Unified CM.

Distribusjon av personlig modus for Webex Edge for enheter som vil fungere personlig, en enhet og tilordne den til en slutt bruker som allerede er konfigurert i kontrollens Hub

Denne prosessen eller denne personaliseringen vil:

  • Kreve bruk av Webex-apier

  • Tilordne Webex enheten til en slutt bruker

  • Flytt Webex enhet fra et arbeidsom råde til personlig modus. Arbeidsom rådet som tidligere var konfigurert som en del av koblings prosessen, skjules automatisk og er ikke lenger tilgjengelig.

Begrensning

  • åpning av Webex-mellomrom støttes ikke for skrive bords serie enheter i personlig modus når det er koblet til Webex Edge for enheter.


Når en enhet er i personlig modus, har den ikke lenger et synlig arbeidsom råde i kontroll hub. Program vare kanalen for enheten administreres nå fra bruker profilen i kontroll hub: leder > brukere > [Velg bruker fra liste] > enheter . Gå til innstillinger for rom-og skrive bords enhet og valg av program vare oppgradering . Du kan velge mellom stabilt (standard innstilling) og forhånds visning.

Før du begynner

  • Kontroll hub må konfigureres for å kunne administrere konfigurasjonen av de registrerte enhetene. Som standard er dette av. Slik slår du på:

    • Logg deg på Control hub som administrator og gå til administrasjons > enheter > innstillinger.

    • Bla ned på siden for å finne delen Webex Edge for enheter, og slå på tillat styrings Hub for å administrere konfigurasjon.

1

Fra kunde visningen på https://admin.webex.com , går du til enheter og velger enheten du vil konfigurere.

2

Velg alle konfigurasjoner og angi følgende:

  • Webex > CloudUpgrades > -modus. Standard er Av. Velg rulle gardin menyen og Lagre.

  • Webex > CloudProximity > -modus. Standard er Av. Velg rulle gardin menyen og Lagre.

  • Webex > møter > JoinProtocol. Standard verdien vises som følger standard (). Når dette vises, er standard Sammenkoblings protokoll SIP. Velg Webex i rulle gardin listen, og lagre og lukk. Denne konfigurasjonen er ikke obligatorisk, men vi anbefaler på det sterkeste å konfigurere den.

Hvis enheten støtter Webex Assistant for enheter (RoomOS 10 enheter), må du deaktivere varslingen for proaktiv møte deltakelse. Denne funksjonen er også deaktivert for Webex registrerte enheter for person lege modus.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin hvis Webex Assistant for enheter er aktivert i kontroll Hub, er denne standard verdien True. Fra rulle gardin listen velger du USANN og deretter Lagre og Lukk.

Det er også mulig å fullføre handlingene ovenfor med xAPI

xConfiguration-Webex CloudUpgrades-modus: på
xConfiguration-Webex CloudProximity-modus: på
xConfiguration Webex møte JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

I begge alternativene ovenfor er den Webex optimaliserte møte opplevelsen aktivert. Dette er valg fritt, men et anbefalt trinn. Hvis du vil vite mer om dette, kan du se delen Webex optimalisert erfaring nedenfor.

3

Målenheten på dette stadiet kan be om en program vare oppgradering fordi enhets program varen nå administreres av kontrollens hub. La program vare oppgraderingen være ferdig.

4

Gå til developer.webex.com og klikk på Logg på. Logg deg på med administrator legitimasjonen for kontroll hub. Når du er pålogget, går du til dokumentasjon > Full API referanse > arbeidsom råder.

5

Gå til arbeidsom råder og klikk på Hent kommando liste arbeidsom råder for å skaffe arbeidsområde-ID-en til enheten du vil flytte til personlig modus.

Du må skaffe deg workspaceID før du kan tilpasse enheten. I liste-arbeidsområder kan du se en liste over spørrings parametre som kan brukes. En spørrings parameter for displayName kan vanligvis brukes. Skriv inn navnet på arbeidsom rådet (som vist på enheten) i feltet displayName, blar til nederst og klikker på Kjør.

Du bør se et 200/OK-svar nederst på skjermen, og det vil vise informasjon om "ID", "displayName" og "orgId". Kopier dataene mellom ".." som vises ved siden av "ID" til utklipp stav len. Ikke kopier "orgId"-dataene.

6

Gå til personalisering av arbeidsom råde. Dette innlegget API knytte til og tilpasse arbeidsom rådet til brukeren.

Klikk på rulle gardin pilen for å åpne dialog boksen for å angi "ID" du har samlet inn i forrige trinn. Deretter angir du e-postadressen som er brukt i kontrollens hub for brukeren som enheten skal være knyttet til. Klikk på Kjør.

Et 202/godtatt svar skal vises.

7

Nå er Webexen heten endret til personlig modus, og viser brukerens navn og ikke navnet på arbeidsom rådet.

Du må starte enheten på nytt, enten fra enhetens bruker grensesnitt, enheter-siden i kontroll hub eller enhetens lokale web grensesnitt.