Webex Edge for Devices vám umožňuje ponechať vaše zariadenia lokálne zaregistrované a zároveň získať prístup k cloudovým funkciám. Získate tiež prístup k Control Hub na monitorovanie a správu vašich zariadení.
Webex Edge for Devices môžete použiť na prepojenie vašich lokálnych zariadení s cloudovou službou Cisco Webex. Získate tak prístup k vybraným cloudovým funkciám, zatiaľ čo vaša registrácia, správa zariadení, volanie a mediálne služby zostávajú lokálne. V Control Hub môžete spravovať cloudové služby a získať z nich diagnostiku zariadení.
V súčasnosti má Webex Edge pre lokálne zariadenia tieto vlastnosti a funkcie:
Stav pripojenia v Control Hub: Online, online s problémami alebo nedostupné
Diagnostika zariadenia s možnosťou nastavenia upozornení správcu
Prístup na čítanie a zápis do konfigurácií zariadenia z Control Hub
Podpora proxy
Migrácia do úplného cloudu cez API
Metriky médií v reálnom čase pri pripájaní sa k hovorom Webex
Podpora pre Microsoft Teams WebRTC a Integrácia videa Cisco Webex pre Microsoft Teams
Môžete tiež povoliť:
Upgrade softvéru spravovaného cloudom
Optimalizovaný zážitok pre Webex
Ak sa chcete dozvedieť viac o bezpečnostných aspektoch súvisiacich s Webex Edge for Devices, prečítajte si Webex Edge for Devices Security Paper.
Verzia softvéru CE9.15.3 alebo novšia
Vyžaduje sa CE softvér podporujúci silné šifrovanie.
Séria SX a MX: Šifrovací kľúč je možné vydať na požiadanie, s výnimkou krajín, kde spoločnosť Cisco nemá povolené exportovať šifrovanie. Ak chcete získať kľúč, kontaktujte svojho licenčného zástupcu spoločnosti Cisco.
Séria Doska, stôl a izba: Šifrovací kľúč je nainštalovaný pred odoslaním a nedá sa pridať neskôr.
DX70 a DX80: Šifrovací kľúč je k dispozícii v predvolenom nastavení.
Jednotná registrácia CM alebo rýchlostnej cesty
Unified CM verzia 11.5(1) SU3 alebo 12.5(1) a novšie. Ak máte verziu 12.0(1), musíte použiť metódu opísanú pre zariadenia registrované na Expressway.
Pre Expressway potrebujete na svojich zariadeniach pripojenie HTTPS pre nástroj Device Connector.
*.identrust.com musí byť povolené pre overenie certifikátu.
Aj keď médiá neprechádzajú cez cloud Webex (pokiaľ nie je povolené optimalizované prostredie Webex), musíte povoliť rovnaké konfigurácie brány firewall, aké platia pre zariadenia plne registrované v cloude. Prečítajte si viac o požiadavkách na médiá a sieť v časti Sieťové požiadavky pre služby Webex článok.
|
Povolenie hybridného kalendára na zariadení prepojenom cez Webex Edge for Devices deaktivuje kalendár TMS na tomto zariadení, pretože súčasne je podporovaný iba jeden zdroj kalendára.
Keď prvýkrát prepojíte zariadenia s Webex Edge for Devices, zaregistrujú sa ako zariadenia v zdieľanom režime. Po prepojení zariadení je možné priradiť zariadenie k používateľovi.
Webex Edge for Devices vyžaduje aktuálny softvér na udržanie pripojenia Webex.
Od marca 2021 sa Cisco Webex presúva na novú certifikačnú autoritu, IdenTrust Commercial Root CA 1. Kvôli tejto zmene musia zákazníci, ktorí spravujú aktualizácie softvéru svojich zariadení manuálne, aktualizovať svoje zariadenia na CE 9.15.3 alebo novšiu, aby ich Webex Edge for Devices podporoval.
Neúspech pri inovácii spôsobí, že zariadenia stratia cloudové pripojenie a všetky súvisiace funkcie. To zahŕňa okrem iných funkcií Control Hub Management, Analytics, Hybridný kalendár. Vaša schopnosť pripojiť sa a používať vašu lokálnu infraštruktúru SIP nebude ovplyvnená. Zariadenia v nepodporovaných verziách navyše strácajú možnosť prepojenia s cloudom Webex pomocou konektora Webex Device Connector.
Vo všeobecnosti pre softvér pripojený ku cloudu podporujeme konkrétny softvér zariadenia až 6 mesiacov od dátumu jeho vydania. Po inovácii odporúčame zákazníkom, aby zvážili konfiguráciu svojich zariadení tak, aby umožňovali automatické cloudové inovácie prostredníctvom Webex Control Hub.
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zariadenia a vyberte Zdroje nájsť prepojenie na nástroj Device Connector. Ak si chcete prečítať viac o nástroji, pozrite si Cisco Webex Device Connector článok. |
||
2 | Po nainštalovaní nástroja Device Connector vyberte Chcem cloudové funkcie pre moje lokálne registrované zariadenia a kliknite Prepojte zariadenia registrované pomocou Cisco Unified Communications Manager. |
||
3 | Zadajte Hostiteľ, Používateľské meno (štandardné používateľské meno AXL API Access), a heslo pre váš Unified CM a kliknite Pripojte sa. Ak máte Unified CM s verejnými podpísanými certifikátmi, uistite sa, že sú platné, alebo kliknite Pokračujte bez overenia certifikátu. Device Connector získa názov a popis zariadení nakonfigurovaných v Unified CM. Názov kontaktných informácií sa stane názvom pracovného priestoru, ku ktorému je zariadenie pripojené. Ak nie je nastavený názov kontaktných informácií, použije sa názov systémovej jednotky alebo adresa MAC.
|
||
4 | Kliknite Prepojiť všetko na prepojenie všetkých uvedených zariadení. Ak chcete prepojiť jednotlivé zariadenie, kliknite na Link tlačidlo vedľa neho. Device Connector odošle informácie o zariadení vašej organizácii Webex a služba Webex Identity Service vytvorí aktivačné kódy pre všetky zariadenia. Unified CM aplikuje aktivačný kód na zariadenia a zariadenia sa prepoja s vašou organizáciou Webex. Keď je zariadenie prepojené s cloudovými službami Cisco Webex, môžete kliknutím na názov zariadenia otvoriť stránku zariadenia priamo v Control Hub. Ak zariadenie hovorí Prepojenie čaká na spracovanie, ešte to nie je prepojené. Aktivačný kód poskytuje Unified CM. Systém sa pokúša pripojiť k zariadeniu 7 dní, kým nevyprší platnosť aktivačného kódu. Ak je zariadenie počas tejto doby dostupné, prepojí sa. |
1 | Z pohľadu zákazníka v https://admin.webex.com, ísť do Zariadenia a vyberte Zdroje nájsť prepojenie na nástroj Device Connector. Ak si chcete prečítať viac o nástroji, pozrite si Cisco Webex Device Connector článok. |
||
2 | Po nainštalovaní nástroja Device Connector vyberte Chcem cloudové funkcie pre moje lokálne registrované zariadenia a kliknite Prepojte zariadenia pomocou CSV alebo Cisco TMS Prehľad Exportujte súbory. |
||
3 | Vyhľadajte súbor v počítači a otvorte ho. Ak chcete vytvoriť súbor z TMS, exportujte prehľad systému a vyberte iba súbor . Manuálne pridajte stĺpce pre používateľské meno a heslo.Pre súbor CSV musíte vytvoriť stĺpce pre Adresa, Používateľské meno, a heslo.
|
||
4 | Kliknite Prepojiť všetko na prepojenie všetkých uvedených zariadení. Ak chcete prepojiť jednotlivé zariadenie, kliknite na Link tlačidlo vedľa neho. Device Connector odošle informácie o zariadení vašej organizácii Webex a služba Webex Identity Service vytvorí aktivačné kódy pre všetky zariadenia. Aktivačné kódy sa odosielajú do zariadení cez API. Aby to fungovalo, musí byť povolený protokol HTTPS. Keď je zariadenie prepojené s cloudovými službami Cisco Webex, môžete kliknutím na názov zariadenia otvoriť stránku zariadenia priamo v Control Hub. |
Vďaka inováciám softvéru spravovaným v cloude sa vaše zariadenia prepojené s Webex Edge for Devices aktualizujú automaticky, keď je k dispozícii nová verzia softvéru RoomOS.
Zariadenia s aktivovanou inováciou softvéru spravovaného cloudom dostávajú nové stabilné zostavy približne raz za mesiac a nové verzie beta približne každý druhý týždeň. Dostupné kanály sú rovnaké ako pre zariadenia registrované v cloude a vydania sa aktualizujú súčasne.
S inováciou cloudového softvéru získate najnovšie aktualizácie a opravy chýb rýchlejšie bez toho, aby ste museli zariadenie aktualizovať manuálne. Na aktiváciu optimalizovaného prostredia Webex je potrebná aktualizácia cloudového softvéru.
Táto funkcia je predvolene vypnutá. Keď povolíte inováciu softvéru spravovaného cloudom, môžete si vybrať softvérový kanál z ponuky kanála pracovného priestoru. V predvolenom nastavení zariadenia používajú stabilný kanál.
TAC podporuje iba najnovšiu stabilnú verziu softvéru RoomOS.
|
1 | Z pohľadu zákazníka https://admin.webex.com , ísť do Zariadenia a vyberte zariadenie alebo zariadenia, ktoré chcete nakonfigurovať. |
2 | Nastavte konfiguráciu Ak chcete nastaviť kanál softvéru, prejdite na Pracovné priestory , vyberte pracovný priestor a kliknite na ozubené koliesko v Zariadenia oddiele. Z rozbaľovacej ponuky vyberte softvérový kanál. Ak nevyberiete žiadny kanál, predvolene sa nastaví Stabilná. Ak chcete použiť zmenu, musíte reštartovať zariadenia so systémom CE9.14 po povolení aktualizácií softvéru spravovaného cloudom. V prípade zariadení so systémom CE9.15 a novším sa zmeny použijú, keď zariadenie prejde do pohotovostného režimu alebo sa reštartuje. |
Zariadenia prepojené s Webex Edge for Devices získajú pri pripájaní k schôdzam Webex plne optimalizované prostredie Webex Meetings. Zariadenia naďalej používajú SIP na interné vytáčanie a pri pripájaní k externým službám.
Čo je k dispozícii, keď je povolené optimalizované prostredie WebexObojsmerná tabuľa v Webex Meetings
Médiá prostredníctvom Webex Video Platform 2.0, vrátane uzlov Hybrid Video
-
Stlmiť pri vstupe
Zapnúť zvuk všetkých
Povoliť účastníkom zapnúť zvuk
-
Zariadenie získa rolu cohost, keď sa spárované zariadenie pripojí
K dispozícii sú určité akcie hostiteľa
-
Hostiteľ môže uzamknúť osobnú miestnosť alebo naplánované stretnutie
Upozornenia, že účastníci sú v hale a majú možnosť prijať účastníkov na schôdzu zo zariadenia
Pošlite reakcie aj na schôdzi z ovládania hovorov alebo pomocou gest
Webex Assistant for Devices
Hostiteľ môže povoliť a zakázať Webex Assistant na schôdzi
Smerovanie hovorov schôdzí optimalizovaných Webex sa používa v nasledujúcich prípadoch. Vo všetkých ostatných prípadoch zariadenie používa smerovanie hovorov SIP.
Keď sa k schôdzi pripojíte pomocou Pripojte sa k Webexu tlačidlo. Toto vždy používa Webex pri konfigurácii Webex Meetings Pripojte sa k Protokolu je nastavený na Webex.
Keď sa pripojíte k schôdzi v osobnej miestnosti pomocou Webex Assistant. Toto vždy používa Webex, podobne ako Pripojte sa k Webexu tlačidlo.
Keď sa k schôdzi pripojíte z Zavolajte menu s Webex SIP URI. Zariadenie automaticky detekuje stretnutia Webex zo SIP URI a natívne sa k nim pripája.
Keď sa hovor začne používať xCommand Diala parameter Číslo sa zhoduje so stránkou Webex. Ak je konfigurácia Webex Meetings Pripojte sa k Protokolu je nastavený na Webex, zariadenie automaticky rozpozná stretnutia Webex preskúmaním čísla a natívne sa k nim pripojí. (Ak Protokol je zadané pole, ktoré sa použije bez ohľadu na formát čísla.)
Hovory z pripojených aplikácií Cisco Proximity a Webex sú smerované podľa typu schôdze, ktorá sa začala alebo sa k nej pripája. (Musí byť povolené lokálne pripojenie.)
Ak chcete povoliť optimalizované prostredie Webex, zariadenie musí byť:
Prepojené s Webex Edge for Devices
Povolené pre upgrade softvéru spravovaného cloudom
Povolené pre správu konfigurácie z Control Hub pre Webex Edge for Devices
Musíte tiež povoliť rovnaké konfigurácie brány firewall, ktoré platia pre zariadenia plne registrované v cloude. Prečítajte si viac o požiadavkách na médiá a sieť v časti Sieťové požiadavky pre služby Webex článok.
ObmedzeniaPriame prichádzajúce volanie z aplikácie Webex do zariadenia nie je podporované.
Režim viacerých bodov by mal byť nastavený na Auto. Ak zariadenie používa RoomOS verzie 10.9.1.1 a novšej, režim Multipoint možno nastaviť buď na ad-hoc konferenciu Cisco Unified CM alebo na MultiSite, pričom protokol Join je stále nastavený na Webex. Pridávanie účastníkov funguje rovnako ako pre zariadenia registrované v cloude.
Ťahy tabuľou mimo hovoru sa spracúvajú rovnakým spôsobom ako ťahy mimo hovoru na zariadení registrovanom Webex. Niektoré informácie o zdvihu sa odošlú do služby Board v cloude Cisco Webex.
Zariadenia s panorámou miestnosti momentálne nie sú podporované.
1 | Z pohľadu zákazníka https://admin.webex.com, ísť do Zariadenia a vyberte zariadenie alebo zariadenia, ktoré chcete nakonfigurovať. |
2 | Vyberte Všetky konfigurácie a nastavte nasledujúcu konfiguráciu:
Ak je v zariadení spustená verzia softvéru staršia ako RoomOS 10.9.1.1, uistite sa, že sú vypnuté ad-hoc konferencie Cisco Unified CM a MultiSite. Konfigurácie sa použijú pri ďalšom prechode zariadenia do pohotovostného režimu alebo pri jeho reštartovaní. Zariadenie môžete reštartovať pomocou xCommand spustenie systémovej jednotky. |
Osobný režim pre Webex Edge for Devices umožňuje zariadeniam Webex, ktoré sú registrované v Unified CM (zariadenia série Webex Room, Desk alebo Board), priradiť používateľovi v Control Hub.
To prináša užívateľovi mnoho výhod, ako napríklad:
Osobné stretnutia užívateľa zobrazujú cca. 5 minút pred začiatkom, čo umožňuje používateľovi klepnúť na tlačidlo začať alebo pripojiť sa alebo požiadať Webex Assistant for Devices o spustenie stretnutia.
Začnite stretnutie Webex Personal room priamo zo zariadenia.
Whiteboarding a zdieľanie v priestore Webex (iba Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini a Webex Board)
Zariadenia registrované v osobnom režime pre Webex Edge for Devices zdieľajú linku, ktorá je priradená ku kontu koncového používateľa v Unified CM.
Nasadenie osobného režimu pre Webex Edge for Devices v skutočnosti prispôsobí zariadenie a priradí ho ku koncovému používateľovi, ktorý je už nakonfigurovaný v Control Hub.
Tento proces alebo personalizácia:
Vyžadovať používanie rozhraní Webex API
Priraďte zariadenie Webex koncovému používateľovi
Presuňte zariadenie Webex z pracovného priestoru do osobného režimu. Pracovný priestor, ktorý bol predtým nakonfigurovaný ako súčasť procesu prepojenia, je automaticky skrytý a už nebude prístupný.
Obmedzenia:
Otváranie priestorov Webex nie je podporované na zariadeniach Desk Series v osobnom režime, keď sú prepojené s Webex Edge for Devices.
Keď je zariadenie v osobnom režime, už nemá viditeľný pracovný priestor v Control Hub. Softvérový kanál pre zariadenie je teraz spravovaný z používateľského profilu v Control Hub: Zvládanie > Používatelia > [vybrať používateľa zo zoznamu] > Zariadenia. Ísť do Nastavenia zariadenia miestnosti a stola a Kanál aktualizácie softvéru výber. Môžete si vybrať medzi Stabilná (predvolené nastavenie) a Náhľad. |
Predtým ako začneš
Control Hub musí byť nakonfigurovaný, aby mohol spravovať konfiguráciu registrovaných zariadení. V predvolenom nastavení je to tak Vypnuté. Zapnúť:
Prihláste sa do Control Hub ako správca a prejdite na
.Posuňte stránku nadol, aby ste našli časť Webex Edge for Devices a zapnite ju Povoľte Control Hub spravovať konfiguráciu.
1 | Z pohľadu zákazníka https://admin.webex.com, ísť do Zariadenia a vyberte zariadenie, ktoré chcete nakonfigurovať. |
2 | Vyberte Všetky konfigurácie a nastavte nasledovné:
Ak zariadenie podporuje Webex Assistant for Devices (zariadenia RoomOS 10), musíte vypnúť upozornenie na aktívne pripojenie k schôdzi. Táto funkcia je tiež zakázaná pre zariadenia v osobnom režime zaregistrované na Webex.
Vyššie uvedené akcie je tiež možné vykonať pomocou xAPI
V oboch vyššie uvedených možnostiach bolo povolené prostredie Webex Optimized Meeting. Toto je voliteľný, ale odporúčaný krok. Ak sa chcete dozvedieť viac o tomto, pozrite si nižšie uvedenú sekciu Webex Optimized Experience. |
3 | Cieľové zariadenie v tejto fáze môže požiadať o aktualizáciu softvéru, pretože softvér zariadenia teraz spravuje Control Hub. Nechajte aktualizáciu softvéru dokončiť. |
4 | Ísť do developer.webex.com a kliknite Prihlásiť sa. Prihláste sa pomocou svojich správcovských poverení Control Hub. Po prihlásení prejdite na . |
5 | Ísť do Pracovné priestory a kliknite na príkaz GET Zoznam pracovných priestorov na získanie ID pracovného priestoru zariadenia, ktoré chcete presunúť do osobného režimu. Pred prispôsobením zariadenia musíte získať ID pracovného priestoru. V Zoznam pracovných priestorov môžete vidieť zoznam parametrov dotazu, ktoré je možné použiť. Zvyčajne možno použiť parameter dotazu displayName. Zadajte názov pracovného priestoru (ako je zobrazený na zariadení) do poľa displayName, prejdite nadol a kliknite Bežať. Odpoveď 200/OK by sa mala zobraziť v spodnej časti obrazovky a zobrazí informácie ako „id“, „displayName“ a „orgId“. Skopírujte údaje medzi „..“ zobrazené vedľa „id“ do schránky. Nekopírujte údaje „orgId“. |
6 | Ísť do Personalizácia pracovného priestoru. Toto rozhranie POST API priraďuje a prispôsobuje pracovný priestor používateľovi. Kliknutím na šípku rozbaľovacej ponuky otvoríte dialógové okno na zadanie „id“, ktoré ste získali v predchádzajúcom kroku. Potom zadajte e-mailovú adresu, ktorá bola použitá v Control Hub pre používateľa, ku ktorému bude zariadenie priradené. Kliknite Bežať. Mala by sa zobraziť odpoveď 202/Prijaté. |
7 | Teraz sa zariadenie Webex zmenilo na osobný režim a zobrazuje meno používateľa a nie názov pracovného priestoru. Zariadenie musíte reštartovať buď z používateľského rozhrania zariadenia, zo stránky Zariadenia v Control Hub, alebo z lokálneho webového rozhrania zariadenia. |