A Webex Edge for Devices lehetővé teszi, hogy eszközeit a helyszínen tartsa regisztrálva, miközben hozzáférést kap a csak felhőalapú funkciókhoz. Hozzáférést kap a Webex Control Hubhoz is az eszközök figyeléséhez és felügyeletéhez.
A Webex Edge for Devices használatával összekapcsolhatja helyszíni eszközeit a Cisco Webex felhőszolgáltatással. Ez hozzáférést biztosít bizonyos felhőfunkciókhoz, míg a regisztráció, az eszközkezelés, a hívás és a médiaszolgáltatások a helyszínen maradnak. A felhőszolgáltatásokat kezelheti, és eszközdiagnosztikát kaphat tőlük a Control Hubban.
Jelenleg a Webex Edge helyszíni eszközökhöz a következő funkciókkal és funkciókkal rendelkezik:
Kapcsolat állapota a Control Hubban: Online, online problémákkal vagy nem érhető el
Eszközdiagnosztika rendszergazdai riasztások beállításának lehetőségével
Az eszköz előzményelemzése közvetlenül a Control Hubban érhető el
Olvasási és írási hozzáférés az eszközkonfigurációkhoz a Control Hubból
Proxy támogatás
Migrálás teljes felhőbe API-n keresztül
Valós idejű médiametrikák Webex-hívásokhoz való csatlakozáskor
A Microsoft Teams WebRTC és a Cisco Webex videointegráció támogatása a Microsoft Teams számára
A következőket is engedélyezheti:
Felhők által felügyelt szoftverfrissítés
Webex optimalizált élmény
Ha többet szeretne megtudni a Webex Edge for Devices biztonsági szempontjairól, olvassa el a Webex Edge for Devices biztonsági papírt.
CE9.15 vagy újabb szoftververzió
Az erős titkosítást támogató CE szoftverre van szükség.
SX és MX sorozat: A titkosítási kulcs kérésre kiadható, kivéve azokat az országokat, ahol a Cisco nem exportálhat titkosítást. A kulcs beszerzéséhez lépjen kapcsolatba a Cisco licencelési képviselőjével.
Panzió, íróasztal és szoba sorozat: A titkosítási kulcs a szállítás előtt telepítve van, és utána nem adható hozzá.
DX70 és DX80: A titkosítási kulcs alapértelmezés szerint elérhető.
Egységes CM vagy gyorsforgalmi út regisztráció
Egységes CM 11.5(1) SU3 vagy 12.5(1) és újabb verzió. Ha a 12.0(1) verzióval rendelkezik, akkor az Expressway által regisztrált eszközökhöz leírt módszert kell használnia.
Az Expressway esetében HTTPS-kapcsolatra van szüksége az eszközökön az Eszköz-összekötő eszközhöz.
*.identrust.com engedélyezni kell a tanúsítványellenőrzéshez.
Annak ellenére, hogy a média nem halad át a Webex felhőn (kivéve, ha a Webex optimalizált élmény engedélyezve van), engedélyeznie kell ugyanazokat a tűzfalkonfigurációkat, amelyek a teljes mértékben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex-szolgáltatások hálózati követelményei című cikkben olvashat bővebben.
|
A hibrid naptár engedélyezése a Webex Edge for Devices-en keresztül összekapcsolt eszközön letiltja a TMS-naptárat az adott eszközön, mivel egyszerre csak egy naptárforrás támogatott.
Amikor először csatolja az eszközöket a Webex Edge for Devices-hez, azok megosztott módú eszközként lesznek regisztrálva. Az eszközök összekapcsolása után lehetőség van egy eszköz társítására egy felhasználóhoz.
A Webex Edge for Devices naprakész szoftverre van szükség a Webex-kapcsolat fenntartásához.
2021 márciusától a Cisco Webex egy új hitelesítésszolgáltatóra, az IdenTrust Commercial Root CA 1-re költözik. Ennek a változásnak köszönhetően azoknak az ügyfeleknek, akik manuálisan kezelik eszközszoftver-frissítéseiket, legkorábban a CE 9.14.5-re és lehetőleg a CE 9.15-re kell frissíteniük eszközeiket, hogy a Webex Edge for Devices támogassa őket.
A frissítés elmulasztása azt eredményezi, hogy az eszközök elveszítik a felhőkapcsolatot, és elveszítik az összes kapcsolódó funkciót. Ez magában foglalja többek között a Control Hub Management, az Analytics, a hibrid naptárkezelést. A helyszíni SIP-infrastruktúra csatlakoztatásának és használatának képességét ez nem befolyásolja. Ezenkívül a nem támogatott verziókon lévő eszközök elveszítik annak képességét, hogy a Webex Eszközcsatlakozó segítségével a Webex felhőhöz csatolhatók legyenek.
Általánosságban elmondható, hogy a felhőhöz csatlakoztatott szoftverek esetében a megjelenési dátum után legfeljebb 6 hónappal támogatjuk az adott eszközszoftvert. A frissítés után azt javasoljuk az ügyfeleknek, hogy fontolják meg eszközeik konfigurálását, hogy lehetővé tegyék az automatikus felhőfrissítéseket a Webex Control Hubon keresztül.
1 | Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin.webex.comEszközök elemre , és válassza az Erőforrások lehetőséget az Eszköz-összekötő eszközre mutató hivatkozás megkereséséhez. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, tekintse meg a Cisco Webex Device Connector cikket. |
||
2 | Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Szeretnék felhőfunkciókat a helyszíni regisztrált eszközeimhez lehetőséget , majd kattintson a Cisco Unified Communications Managerbenregisztrált eszközök összekapcsolása elemre . |
||
3 | Adja meg az egyesített CM gazdagépét, felhasználónevét (standard AXL API Access felhasználónév)és jelszavát , majd kattintson a Csatlakozásgombra . Ha unified CM-sel rendelkezik nyilvánosan aláírt tanúsítványokkal, győződjön meg arról, hogy azok érvényesek, vagy kattintson a Folytatás tanúsítványérvényesítésnélkül lehetőségre . Az Eszköz-összekötő lekéri az egyesített CM-hez konfigurált eszközök nevét és leírását. A Kapcsolattartási adatok neve lesz annak a munkaterületnek a neve, amelyhez az eszköz csatlakozik. Ha nincs beállítva kapcsolattartási adatok neve, a rendszer a rendszeregység nevét vagy MAC-címét használja.
|
||
4 | Kattintson az Összes csatolása elemre az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra. Az Eszközcsatlakozó elküldi az eszköz adatait a Webex szervezetnek, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre az összes eszközhöz. Az Unified CM alkalmazza az aktiválási kódot az eszközökre, az eszközök pedig a Webex szervezetre. Amikor az eszköz cisco Webex felhőszolgáltatásokkal van összekapcsolva, az eszköz nevére kattintva megnyithatja az eszköz oldalát közvetlenül a Control Hubban. Ha az eszközön a Link Pendingfelirat látható , akkor még nincs összekapcsolva. Az aktiváló kód a Unified CM-ből van kiépítve. A rendszer 7 napig kísérli meg az eszközhöz való kapcsolódást, amíg az aktiválási kód le nem jár. Ha az eszköz ez idő alatt elérhető, akkor összekapcsolódik. |
1 | Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin.webex.comEszközök elemre , és válassza az Erőforrások lehetőséget az Eszköz-összekötő eszközre mutató hivatkozás megkereséséhez. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, tekintse meg a Cisco Webex Device Connector cikket. |
||
2 | Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Helyszíni regisztrált eszközeimhez szeretnék felhőfunkciókat lehetőséget , majd kattintson az Eszközök összekapcsolása CSV használatával vagy a Cisco TMS áttekintési exportálási fájljai elemre. |
||
3 | Tallózással keresse meg a fájlt a számítógépén, és nyissa meg. Ha létre szeretné hozni a fájlt a TMS-ből, exportáljon egy Rendszeráttekintési jelentést, és csak a válassza ki. Manuálisan adjon hozzá oszlopokat a Felhasználónév és a Jelszó elemhez.A CSV-fájlhoz oszlopokat kell létrehoznia a Cím, a Felhasználónévés a Jelszószámára .
|
||
4 | Kattintson az Összes csatolása elemre az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra. Az Eszközcsatlakozó elküldi az eszköz adatait a Webex szervezetnek, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre az összes eszközhöz. Az aktiválási kódokat a rendszer az API-n keresztül küldi el az eszközöknek. Ahhoz, hogy ez működjön, engedélyezni kell a HTTPS-t. Amikor az eszköz cisco Webex felhőszolgáltatásokkal van összekapcsolva, az eszköz nevére kattintva megnyithatja az eszköz oldalát közvetlenül a Control Hubban. |
A felhő által felügyelt szoftverfrissítésekkel a Webex Edge for Devices csatlakoztatott eszközök automatikusan frissülnek, amikor új RoomOS szoftververzió érhető el.
Azok az eszközök, amelyeken engedélyezve vannak a felhő által felügyelt szoftverfrissítésekkel, nagyjából havonta egyszer kapnak új Stable buildeket, és az új béta nagyjából minden második héten buildeket készít. Az elérhető csatornák megegyeznek a felhőben regisztrált eszközök csatornáival, és a kiadások egyidejűleg frissülnek.
A felhőalapú szoftverfrissítéssel gyorsabban kapja meg a legújabb frissítéseket és hibajavításokat anélkül, hogy manuálisan kellene frissítenie az eszközt. A Webex optimalizált élményének engedélyezéséhez felhőalapú szoftverfrissítésre van szükség.
Ez a funkció alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Miután engedélyezte a felhőalapú szoftverfrissítést, kiválaszthat egy szoftvercsatornát a munkaterület csatornaválasztó menüjéből. Alapértelmezés szerint az eszközök a Stabil csatornát használják.
A TAC csak a RoomOS szoftver legújabb Stable verzióját támogatja.
|
1 | Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket. |
2 | A konfiguráció beállítása A szoftvercsatorna beállításához lépjen a Munkaterületekelemre , válassza ki a munkaterületet, és kattintson a fogaskerékre az Eszközök szakaszban. Válasszon ki egy szoftvercsatornát a legördülő menüből. Ha nincs kiválasztva csatorna, akkor az alapértelmezés szerint Stabil lesz. Újra kell indítania a CE9.14-et futtató eszközöket, miután engedélyezte a felhőalapú szoftverfrissítéseket a módosítás alkalmazásához. A CE9.15-ös vagy újabb rendszert futtató eszközök esetében a rendszer akkor alkalmazza a módosításokat, amikor az eszköz készenléti állapotba kerül vagy újraindul. |
A Webex Edge for Devices-hez kapcsolódó eszközök a teljes optimalizált Webex Meetings élményt kapják, amikor Webex-értekezletekhez csatlakoznak. Az eszközök továbbra is SIP-et használnak belső tárcsázáshoz és külső szolgáltatásokhoz való csatlakozáskor.
Mi érhető el, ha a Webex optimalizált élmény engedélyezve vanKétirányú rajztábla a Webex-értekezleteken
Média a Webex Video Platform 2.0-n keresztül, beleértve a hibrid videocsomópontokat is
-
Némítás belépéskor
Némítás mindenkire vonatkozó feloldása
A némítás feloldásának engedélyezése a résztvevők számára
-
Az eszköz cohost szerepkört kap, amikor a párosított eszköz csatlakozik
Bizonyos gazdagépműveletek elérhetők
-
A házigazda zárolhat egy személyes szobát vagy ütemezett értekezletet
Értesítések arról, hogy a résztvevők az előcsarnokban vannak, és az a képesség, hogy a résztvevőket az eszközről beengedjék egy értekezletre
Reakciók küldése értekezleten, akár hívásvezérlőkből , akár kézmozdulatok használatával
Webex Assistant eszközökhöz
A gazdagép engedélyezheti és letilthatja a Webex Assistant-et egy értekezleten
A Webex optimalizált értekezlethívás-útválasztást a következő esetekben használják. Minden más esetben a készülék SIP-hívásirányítást használ.
Amikor egy értekezlethez csatlakozik a Csatlakozás Webex gombbal. Ez mindig a Webexet használja, ha a Webex Meetings JoinProtocol konfiguráció Webexre van állítva.
Amikor egy Személyes szoba értekezlethez csatlakozik a Webex Assistant használatával. Ez mindig a Webexet használja, hasonlóan a Webexhez való csatlakozás gombhoz.
Amikor egy értekezlet csatlakozik a Hívás menüből egy Webex SIP URI-val. Az eszköz automatikusan észleli a Webex-értekezleteket a SIP URI-ból, és natív módon csatlakozik hozzájuk.
Amikor egy hívást az xCommand Dialhasználatával indítanak el, és a Number paraméter megegyezik egy Webex webhelyrel. Ha a Webex Meetings JoinProtocol konfiguráció Webexre van állítva, az eszköz automatikusan észleli a Webex-értekezleteket a szám vizsgálatával, és natív módon csatlakozik hozzájuk. (Ha Protokoll mező van megadva, amely a számformátumtól függetlenül használatos.)
A csatlakoztatott Cisco Proximity és Webex alkalmazások hívásai a kezdés vagy a csatlakozás típusától függően kerülnek továbbításra. (A helyszíni kapcsolatot engedélyezni kell.)
A Webex optimalizált élményének engedélyezéséhez az eszköznek a következőnek kell lennie:
A Webex Edge for Devices-hez kapcsolódva
Engedélyezve a felhőalapú szoftverfrissítéshez
Engedélyezve van a konfigurációkezeléshez a Control Hubból a Webex Edge for Devices számára
Engedélyeznie kell ugyanazokat a tűzfal-konfigurációkat is, amelyek a teljes mértékben a felhőben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex-szolgáltatások hálózati követelményei című cikkben olvashat bővebben.
KorlátozásokA Webex alkalmazásból az eszközre irányuló közvetlen bejövő hívás nem támogatott.
A többpontos módot Automatikus értékre kell állítani. Ha az eszközön a RoomOS 10.9.1.1-es vagy újabb verziója fut, a Többpontos mód beállítható Cisco Unified CM ad-hoc konferenciára vagy MultiSite-ra, és továbbra is Webexre állíthatja a Join protokollt. A résztvevők hozzáadása ugyanúgy működik, mint a felhőben regisztrált eszközökön.
A híváson kívüli rajztábla körvonalait ugyanúgy kezelik, mint a híváson kívüli stroke-okat a Webex által regisztrált eszközön. A stroke-információk egy részét a Rendszer elküldi a Cisco Webex felhő Board szolgáltatásának.
A Room Panorama eszközök jelenleg nem támogatottak.
1 | Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket. |
2 | Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget , és állítsa be a következő konfigurációt:
Ha az eszközön a RoomOS 10.9.1.1-es verziójánál korábbi szoftververzió fut, győződjön meg arról, hogy a Cisco Unified CM ad-hoc konferencia és a MultiSite le van tiltva. A konfigurációk akkor lesznek alkalmazva, amikor az eszköz legközelebb készenléti állapotba kerül, vagy amikor újraindul. Újraindíthat egy eszközt az xCommand SystemUnit Boot segítségével . |
A Webex Edge for Devices személyes módja lehetővé teszi, hogy a Unified CM-hez regisztrált Webex-eszközöket (Webex Room, Desk vagy Board sorozatú eszközök) hozzárendeljék egy felhasználóhoz a Control Hubban.
Ez számos előnnyel jár a felhasználó számára, például:
A felhasználó személyes értekezletei kb. 5 perccel az indítás előtt jelennek meg, így a felhasználó megérintheti a Start vagy a csatlakozás gombot, vagy megkérheti a Webex Assistant for Devices alkalmazást az értekezlet elindításához.
Indítson Webex Personal room értekezletet közvetlenül az eszközről.
Rajztábla és megosztás Webex-térben (csak Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini és Webex Board board)
A Webex Edge for Devices személyes módjával regisztrált eszközök megosztják a Unified CM végfelhasználói fiókjához rendelt sort.
A Személyes mód telepítése a Webex Edge for Devices számára gyakorlatilag személyre szabja az eszközt, és hozzárendeli azt egy, a Control Hubban már konfigurált végfelhasználóhoz
Ez a folyamat vagy a személyre szabás:
Webex API-k használatának megkövetelése
A Webex-eszköz hozzárendelése végfelhasználóhoz
Helyezze át a Webex eszközt egy munkaterületről személyes módba. A korábban a csatolási folyamat részeként konfigurált munkaterület automatikusan el lesz rejtve, és már nem lesz elérhető.
Ha egy eszköz Személyes módban van, akkor már nem rendelkezik látható munkaterülettel a Control Hubban. Az eszköz szoftvercsatornáját mostantól a Control Hub felhasználói profiljából kezelik: A felhasználók kezelése > > [válassza ki a felhasználót a listából] > eszközökön. Lépjen a Room és Desk eszközbeállítások és a Szoftverfrissítési csatorna kiválasztása menüpontba. Választhat a Stabil (alapértelmezett beállítás) és az Előnézet között. |
Mielőtt elkezdené
A Control Hubot úgy kell konfigurálni, hogy lehetővé tegye a regisztrált eszközök konfigurációjának kezelését. Alapértelmezés szerint ez ki van kapcsolva. A következőképpen kapcsolhatja be:
Jelentkezzen be rendszergazdaként a Control Hubba, és lépjen a
Görgessen lefelé az oldalon, hogy megtalálja a Webex Edge for Devices szakaszt, és kapcsolja be a Control Hub engedélyezése a konfigurációkezeléséhez beállítást.
1 | Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt. |
2 | Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget , és állítsa be a következőket:
Ha az eszköz támogatja a Webex Assistant for Devices (RoomOS 10 eszközök) funkciót, le kell tiltania a proaktív értekezlet-csatlakozási értesítést. Ez a funkció a Webex által regisztrált személyes módú eszközökön is le van tiltva.
A fenti műveleteket xAPI-val is elvégezheti
Mindkét fenti lehetőségnél engedélyezve van a Webex optimized meeting élménye. Ez nem kötelező, de ajánlott lépés. Ha többet szeretne megtudni erről, tekintse meg az alábbi Webex optimalizált élmény című szakaszt. |
3 | A céleszköz ebben a szakaszban szoftverfrissítést kérhet, mivel az eszközszoftvert most a Control Hub kezeli. Hagyja, hogy a szoftverfrissítés befejeződjön. |
4 | Lépjen a developer.webex.com, és kattintson aBejelentkezés gombra . Jelentkezzen be a Control Hub rendszergazdai hitelesítő adataival. A bejelentkezés után lépjen a |
5 | Lépjen a Munkaterületek elemre , és kattintson a GET parancslista munkaterületekre a Személyes módba áthelyezni kívánt eszköz munkaterület-azonosítójának beszerzéséhez. Az eszköz személyre szabása előtt be kell szereznie a workspaceID-t. A Lista munkaterületek területen megtekintheti a használható lekérdezési paraméterek listáját. A displayName lekérdezési paraméter általában használható. Írja be a munkaterület nevét (az eszközön látható módon) a displayName mezőbe, görgessen az aljára, és kattintson a Futtatásgombra . A 200/OK válasznak a képernyő alján kell megjelennie, és olyan információkat jelenít meg, mint az "id", a "displayName" és az "orgId". Másolja az adatokat az "id" mellett látható ".." közé a vágólapra. Ne másolja az "orgId" adatokat. |
6 | Lépjen a Munkaterület személyre szabása oldalra. Ez a POST API társítja és személyre szabja a munkaterületet a felhasználó számára. Kattintson a legördülő nyílra a párbeszédpanel megnyitásához az előző lépésben összegyűjtött "id" beírásához. Ezután adja meg azt az e-mail-címet, amelyet a Control Hubban használtak annak a felhasználónak, akihez az eszköz társítva lesz. Kattintson a Futtatás gombra . A 202/Accepted választ kell látni. |
7 | Most a Webex eszköz személyes módra változott, és a felhasználók nevét jeleníti meg, nem pedig a munkaterület nevét. Újra kell indítania az eszközt az eszköz felhasználói felületéről, a Control Hub Eszközök oldaláról vagy az eszköz helyi webes felületéről. |