A Webex Edge for Devices használatával összekapcsolhatja helyszíni eszközeit a Cisco Webex felhőszolgáltatással. Ez hozzáférést biztosít bizonyos felhőfunkciókhoz, míg a regisztráció, az eszközkezelés, a hívás és a médiaszolgáltatások a helyszínen maradnak. A felhőszolgáltatásokat kezelheti, és eszközdiagnosztikát kaphat tőlük a Control Hubban.

Jelenleg a Webex Edge helyszíni eszközökhöz a következő funkciókkal és funkciókkal rendelkezik:

A következőket is engedélyezheti:

Ha többet szeretne megtudni a Webex Edge for Devices biztonsági szempontjairól, olvassa el a Webex Edge for Devices biztonsági papírt.

Előfeltételek
  • CE9.15 vagy újabb szoftververzió

  • Az erős titkosítást támogató CE szoftverre van szükség.

    • SX és MX sorozat: A titkosítási kulcs kérésre kiadható, kivéve azokat az országokat, ahol a Cisco nem exportálhat titkosítást. A kulcs beszerzéséhez lépjen kapcsolatba a Cisco licencelési képviselőjével.

    • Panzió, íróasztal és szoba sorozat: A titkosítási kulcs a szállítás előtt telepítve van, és utána nem adható hozzá.

    • DX70 és DX80: A titkosítási kulcs alapértelmezés szerint elérhető.

  • Egységes CM vagy gyorsforgalmi út regisztráció

  • Egységes CM 11.5(1) SU3 vagy 12.5(1) és újabb verzió. Ha a 12.0(1) verzióval rendelkezik, akkor az Expressway által regisztrált eszközökhöz leírt módszert kell használnia.

  • Az Expressway esetében HTTPS-kapcsolatra van szüksége az eszközökön az Eszköz-összekötő eszközhöz.

  • Vezérlőközpont rendszergazdai hozzáférése

  • Cisco Collaboration Flex terv

  • Cisco Webex Device Connector

  • *.identrust.com engedélyezni kell a tanúsítványellenőrzéshez.


Annak ellenére, hogy a média nem halad át a Webex felhőn (kivéve, ha a Webex optimalizált élmény engedélyezve van), engedélyeznie kell ugyanazokat a tűzfalkonfigurációkat, amelyek a teljes mértékben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex-szolgáltatások hálózati követelményei című cikkben olvashat bővebben.
Korlátozások
  • A hibrid naptár engedélyezése a Webex Edge for Devices-en keresztül összekapcsolt eszközön letiltja a TMS-naptárat az adott eszközön, mivel egyszerre csak egy naptárforrás támogatott.

  • Amikor először csatolja az eszközöket a Webex Edge for Devices-hez, azok megosztott módú eszközként lesznek regisztrálva. Az eszközök összekapcsolása után lehetőség van egy eszköz társítására egy felhasználóhoz.

A Webex Edge for Devices naprakész szoftverre van szükség a Webex-kapcsolat fenntartásához.

2021 márciusától a Cisco Webex egy új hitelesítésszolgáltatóra, az IdenTrust Commercial Root CA 1-re költözik. Ennek a változásnak köszönhetően azoknak az ügyfeleknek, akik manuálisan kezelik eszközszoftver-frissítéseiket, legkorábban a CE 9.14.5-re és lehetőleg a CE 9.15-re kell frissíteniük eszközeiket, hogy a Webex Edge for Devices támogassa őket.

A frissítés elmulasztása azt eredményezi, hogy az eszközök elveszítik a felhőkapcsolatot, és elveszítik az összes kapcsolódó funkciót. Ez magában foglalja többek között a Control Hub Management, az Analytics, a hibrid naptárkezelést. A helyszíni SIP-infrastruktúra csatlakoztatásának és használatának képességét ez nem befolyásolja. Ezenkívül a nem támogatott verziókon lévő eszközök elveszítik annak képességét, hogy a Webex Eszközcsatlakozó segítségével a Webex felhőhöz csatolhatók legyenek.

Általánosságban elmondható, hogy a felhőhöz csatlakoztatott szoftverek esetében a megjelenési dátum után legfeljebb 6 hónappal támogatjuk az adott eszközszoftvert. A frissítés után azt javasoljuk az ügyfeleknek, hogy fontolják meg eszközeik konfigurálását, hogy lehetővé tegyék az automatikus felhőfrissítéseket a Webex Control Hubon keresztül.

1

Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin.webex.comEszközök elemre , és válassza az Erőforrások lehetőséget az Eszköz-összekötő eszközre mutató hivatkozás megkereséséhez. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, tekintse meg a Cisco Webex Device Connector cikket.

2

Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Szeretnék felhőfunkciókat a helyszíni regisztrált eszközeimhez lehetőséget , majd kattintson a Cisco Unified Communications Managerbenregisztrált eszközök összekapcsolása elemre .

3

Adja meg az egyesített CM gazdagépét, felhasználónevét (standard AXL API Access felhasználónév)és jelszavát , majd kattintson a Csatlakozásgombra . Ha unified CM-sel rendelkezik nyilvánosan aláírt tanúsítványokkal, győződjön meg arról, hogy azok érvényesek, vagy kattintson a Folytatás tanúsítványérvényesítésnélkül lehetőségre .

Az Eszköz-összekötő lekéri az egyesített CM-hez konfigurált eszközök nevét és leírását. A Kapcsolattartási adatok neve lesz annak a munkaterületnek a neve, amelyhez az eszköz csatlakozik. Ha nincs beállítva kapcsolattartási adatok neve, a rendszer a rendszeregység nevét vagy MAC-címét használja.


 

Ha meg akarja változtatni az eszköz nevét, akkor azt a Unified CM-ből teheti meg.

4

Kattintson az Összes csatolása elemre az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra.

Az Eszközcsatlakozó elküldi az eszköz adatait a Webex szervezetnek, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre az összes eszközhöz. Az Unified CM alkalmazza az aktiválási kódot az eszközökre, az eszközök pedig a Webex szervezetre.

Amikor az eszköz cisco Webex felhőszolgáltatásokkal van összekapcsolva, az eszköz nevére kattintva megnyithatja az eszköz oldalát közvetlenül a Control Hubban.

Ha az eszközön a Link Pendingfelirat látható , akkor még nincs összekapcsolva. Az aktiváló kód a Unified CM-ből van kiépítve. A rendszer 7 napig kísérli meg az eszközhöz való kapcsolódást, amíg az aktiválási kód le nem jár. Ha az eszköz ez idő alatt elérhető, akkor összekapcsolódik.

1

Az ügyfélnézetből lépjen az https://admin.webex.comEszközök elemre , és válassza az Erőforrások lehetőséget az Eszköz-összekötő eszközre mutató hivatkozás megkereséséhez. Ha többet szeretne megtudni az eszközről, tekintse meg a Cisco Webex Device Connector cikket.

2

Miután telepítette az Eszközcsatlakozó eszközt, válassza a Helyszíni regisztrált eszközeimhez szeretnék felhőfunkciókat lehetőséget , majd kattintson az Eszközök összekapcsolása CSV használatával vagy a Cisco TMS áttekintési exportálási fájljai elemre.

3

Tallózással keresse meg a fájlt a számítógépén, és nyissa meg.

Ha létre szeretné hozni a fájlt a TMS-ből, exportáljon egy Rendszeráttekintési jelentést, és csak a Hálózati beállítások > Hostname rendszerparamétertválassza ki. Manuálisan adjon hozzá oszlopokat a Felhasználónév és a Jelszó elemhez.

A CSV-fájlhoz oszlopokat kell létrehoznia a Cím, a Felhasználónévés a Jelszószámára .


 

Az eszköz a kapcsolattartási adatok nevét használja a munkaterület neveként. Ha ilyen nem érhető el, a rendszer a rendszeregység nevét vagy MAC-címét használja. Ha nem található név az eszközhöz, kattintson a név mezőre a beíráshoz.

4

Kattintson az Összes csatolása elemre az összes felsorolt eszköz összekapcsolásához. Egy adott eszköz összekapcsolásához kattintson a mellette lévő Link gombra.

Az Eszközcsatlakozó elküldi az eszköz adatait a Webex szervezetnek, és a Webex Identity Service aktiválási kódokat hoz létre az összes eszközhöz. Az aktiválási kódokat a rendszer az API-n keresztül küldi el az eszközöknek. Ahhoz, hogy ez működjön, engedélyezni kell a HTTPS-t.

Amikor az eszköz cisco Webex felhőszolgáltatásokkal van összekapcsolva, az eszköz nevére kattintva megnyithatja az eszköz oldalát közvetlenül a Control Hubban.

A felhő által felügyelt szoftverfrissítésekkel a Webex Edge for Devices csatlakoztatott eszközök automatikusan frissülnek, amikor új RoomOS szoftververzió érhető el.

Azok az eszközök, amelyeken engedélyezve vannak a felhő által felügyelt szoftverfrissítésekkel, nagyjából havonta egyszer kapnak új Stable buildeket, és az új béta nagyjából minden második héten buildeket készít. Az elérhető csatornák megegyeznek a felhőben regisztrált eszközök csatornáival, és a kiadások egyidejűleg frissülnek.

A felhőalapú szoftverfrissítéssel gyorsabban kapja meg a legújabb frissítéseket és hibajavításokat anélkül, hogy manuálisan kellene frissítenie az eszközt. A Webex optimalizált élményének engedélyezéséhez felhőalapú szoftverfrissítésre van szükség.

Ez a funkció alapértelmezés szerint ki van kapcsolva. Miután engedélyezte a felhőalapú szoftverfrissítést, kiválaszthat egy szoftvercsatornát a munkaterület csatornaválasztó menüjéből. Alapértelmezés szerint az eszközök a Stabil csatornát használják.


A TAC csak a RoomOS szoftver legújabb Stable verzióját támogatja.

1

Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket.

2

A konfiguráció beállítása Webex CloudUpgrades Mode a következőhöz: On.

A szoftvercsatorna beállításához lépjen a Munkaterületekelemre , válassza ki a munkaterületet, és kattintson a fogaskerékre az Eszközök szakaszban. Válasszon ki egy szoftvercsatornát a legördülő menüből. Ha nincs kiválasztva csatorna, akkor az alapértelmezés szerint Stabil lesz.

Újra kell indítania a CE9.14-et futtató eszközöket, miután engedélyezte a felhőalapú szoftverfrissítéseket a módosítás alkalmazásához. A CE9.15-ös vagy újabb rendszert futtató eszközök esetében a rendszer akkor alkalmazza a módosításokat, amikor az eszköz készenléti állapotba kerül vagy újraindul.

A Webex Edge for Devices-hez kapcsolódó eszközök a teljes optimalizált Webex Meetings élményt kapják, amikor Webex-értekezletekhez csatlakoznak. Az eszközök továbbra is SIP-et használnak belső tárcsázáshoz és külső szolgáltatásokhoz való csatlakozáskor.

Mi érhető el, ha a Webex optimalizált élmény engedélyezve van
  • Kétirányú rajztábla a Webex-értekezleteken

  • Média a Webex Video Platform 2.0-n keresztül, beleértve a hibrid videocsomópontokat is

  • Speciális némítás

    • Némítás belépéskor

    • Némítás mindenkire vonatkozó feloldása

    • A némítás feloldásának engedélyezése a résztvevők számára

  • Társszervező

    • Az eszköz cohost szerepkört kap, amikor a párosított eszköz csatlakozik

    • Bizonyos gazdagépműveletek elérhetők

  • Transzfer host és szabadság

  • Értekezlet lezárása

    • A házigazda zárolhat egy személyes szobát vagy ütemezett értekezletet

  • Értesítések arról, hogy a résztvevők az előcsarnokban vannak, és az a képesség, hogy a résztvevőket az eszközről beengedjék egy értekezletre

  • Értekezlet rögzítése

  • Reakciók küldése értekezleten, akár hívásvezérlőkből , akár kézmozdulatok használatával

  • Webex Assistant eszközökhöz

    • A gazdagép engedélyezheti és letilthatja a Webex Assistant-et egy értekezleten

  • Arc felismerés

Hívásirányítás

A Webex optimalizált értekezlethívás-útválasztást a következő esetekben használják. Minden más esetben a készülék SIP-hívásirányítást használ.

  • Amikor egy értekezlethez csatlakozik a Csatlakozás Webex gombbal. Ez mindig a Webexet használja, ha a Webex Meetings JoinProtocol konfiguráció Webexre van állítva.

  • Amikor egy Személyes szoba értekezlethez csatlakozik a Webex Assistant használatával. Ez mindig a Webexet használja, hasonlóan a Webexhez való csatlakozás gombhoz.

  • Amikor egy értekezlet csatlakozik a Hívás menüből egy Webex SIP URI-val. Az eszköz automatikusan észleli a Webex-értekezleteket a SIP URI-ból, és natív módon csatlakozik hozzájuk.

  • Amikor egy hívást az xCommand Dialhasználatával indítanak el, és a Number paraméter megegyezik egy Webex webhelyrel. Ha a Webex Meetings JoinProtocol konfiguráció Webexre van állítva, az eszköz automatikusan észleli a Webex-értekezleteket a szám vizsgálatával, és natív módon csatlakozik hozzájuk. (Ha Protokoll mező van megadva, amely a számformátumtól függetlenül használatos.)

  • A csatlakoztatott Cisco Proximity és Webex alkalmazások hívásai a kezdés vagy a csatlakozás típusától függően kerülnek továbbításra. (A helyszíni kapcsolatot engedélyezni kell.)

AjánlásokKövetelmények

A Webex optimalizált élményének engedélyezéséhez az eszköznek a következőnek kell lennie:

Engedélyeznie kell ugyanazokat a tűzfal-konfigurációkat is, amelyek a teljes mértékben a felhőben regisztrált eszközökre vonatkoznak. A média- és hálózati követelményekről a Webex-szolgáltatások hálózati követelményei című cikkben olvashat bővebben.

Korlátozások
  • A Webex alkalmazásból az eszközre irányuló közvetlen bejövő hívás nem támogatott.

  • A többpontos módot Automatikus értékre kell állítani. Ha az eszközön a RoomOS 10.9.1.1-es vagy újabb verziója fut, a Többpontos mód beállítható Cisco Unified CM ad-hoc konferenciára vagy MultiSite-ra, és továbbra is Webexre állíthatja a Join protokollt. A résztvevők hozzáadása ugyanúgy működik, mint a felhőben regisztrált eszközökön.

  • A híváson kívüli rajztábla körvonalait ugyanúgy kezelik, mint a híváson kívüli stroke-okat a Webex által regisztrált eszközön. A stroke-információk egy részét a Rendszer elküldi a Cisco Webex felhő Board szolgáltatásának.

  • A Room Panorama eszközök jelenleg nem támogatottak.

Webexre optimalizált élmény engedélyezése

1

Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt vagy eszközöket.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget , és állítsa be a következő konfigurációt:

  • Webex-értekezletek JoinProtocol: Webex

Ha az eszközön a RoomOS 10.9.1.1-es verziójánál korábbi szoftververzió fut, győződjön meg arról, hogy a Cisco Unified CM ad-hoc konferencia és a MultiSite le van tiltva.

A konfigurációk akkor lesznek alkalmazva, amikor az eszköz legközelebb készenléti állapotba kerül, vagy amikor újraindul. Újraindíthat egy eszközt az xCommand SystemUnit Boot segítségével .

A Webex Edge for Devices személyes módja lehetővé teszi, hogy a Unified CM-hez regisztrált Webex-eszközöket (Webex Room, Desk vagy Board sorozatú eszközök) hozzárendeljék egy felhasználóhoz a Control Hubban.

Ez számos előnnyel jár a felhasználó számára, például:

  • A felhasználó személyes értekezletei kb. 5 perccel az indítás előtt jelennek meg, így a felhasználó megérintheti a Start vagy a csatlakozás gombot, vagy megkérheti a Webex Assistant for Devices alkalmazást az értekezlet elindításához.

  • Indítson Webex Personal room értekezletet közvetlenül az eszközről.

  • Rajztábla és megosztás Webex-térben (csak Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini és Webex Board board)

A Webex Edge for Devices személyes módjával regisztrált eszközök megosztják a Unified CM végfelhasználói fiókjához rendelt sort.

A Személyes mód telepítése a Webex Edge for Devices számára gyakorlatilag személyre szabja az eszközt, és hozzárendeli azt egy, a Control Hubban már konfigurált végfelhasználóhoz

Ez a folyamat vagy a személyre szabás:

  • Webex API-k használatának megkövetelése

  • A Webex-eszköz hozzárendelése végfelhasználóhoz

  • Helyezze át a Webex eszközt egy munkaterületről személyes módba. A korábban a csatolási folyamat részeként konfigurált munkaterület automatikusan el lesz rejtve, és már nem lesz elérhető.


Ha egy eszköz Személyes módban van, akkor már nem rendelkezik látható munkaterülettel a Control Hubban. Az eszköz szoftvercsatornáját mostantól a Control Hub felhasználói profiljából kezelik: A felhasználók kezelése > > [válassza ki a felhasználót a listából] > eszközökön. Lépjen a Room és Desk eszközbeállítások és a Szoftverfrissítési csatorna kiválasztása menüpontba. Választhat a Stabil (alapértelmezett beállítás) és az Előnézet között.

Mielőtt elkezdené

  • A Control Hubot úgy kell konfigurálni, hogy lehetővé tegye a regisztrált eszközök konfigurációjának kezelését. Alapértelmezés szerint ez ki van kapcsolva. A következőképpen kapcsolhatja be:

    • Jelentkezzen be rendszergazdaként a Control Hubba, és lépjen a Felügyeleti > eszközök > Beállítások elemre.

    • Görgessen lefelé az oldalon, hogy megtalálja a Webex Edge for Devices szakaszt, és kapcsolja be a Control Hub engedélyezése a konfigurációkezeléséhez beállítást.

1

Az ügyfélnézetből https://admin.webex.comlépjen az Eszközök elemre , és válassza ki a konfigurálni kívánt eszközt.

2

Válassza a Minden konfiguráció lehetőséget , és állítsa be a következőket:

  • Webex > CloudUpgrades > mode. Az alapértelmezett érték a Ki. A legördülő menüből válassza a Be, majd a Mentéslehetőséget .

  • Webex > CloudProximity > mód. Az alapértelmezett érték a Ki. A legördülő menüből válassza a Be, majd a Mentéslehetőséget .

  • Webex > Meetings > JoinProtocol. Az alapértelmezett érték a Következő alapértelmezett()értékként jelenik meg. Ha ez megjelenik, az alapértelmezett csatlakozási protokoll a SIP. A legördülő menüből válassza a Webex , majd a Mentés és bezárás lehetőséget. Ez a konfiguráció nem szükséges, de erősen javasoljuk, hogy állítsa be.

Ha az eszköz támogatja a Webex Assistant for Devices (RoomOS 10 eszközök) funkciót, le kell tiltania a proaktív értekezlet-csatlakozási értesítést. Ez a funkció a Webex által regisztrált személyes módú eszközökön is le van tiltva.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin Ha a Webex Assistant for Devices engedélyezve van a Control Hubon belül, akkor ez alapértelmezés szerint Igaz. A legördülő menüből válassza a Hamis, majd a Mentés és bezárás lehetőséget .

A fenti műveleteket xAPI-val is elvégezheti

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: On
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

Mindkét fenti lehetőségnél engedélyezve van a Webex optimized meeting élménye. Ez nem kötelező, de ajánlott lépés. Ha többet szeretne megtudni erről, tekintse meg az alábbi Webex optimalizált élmény című szakaszt.

3

A céleszköz ebben a szakaszban szoftverfrissítést kérhet, mivel az eszközszoftvert most a Control Hub kezeli. Hagyja, hogy a szoftverfrissítés befejeződjön.

4

Lépjen a developer.webex.com, és kattintson aBejelentkezés gombra . Jelentkezzen be a Control Hub rendszergazdai hitelesítő adataival. A bejelentkezés után lépjen a Dokumentáció > teljes API-referencia > munkaterületekre.

5

Lépjen a Munkaterületek elemre , és kattintson a GET parancslista munkaterületekre a Személyes módba áthelyezni kívánt eszköz munkaterület-azonosítójának beszerzéséhez.

Az eszköz személyre szabása előtt be kell szereznie a workspaceID-t. A Lista munkaterületek területen megtekintheti a használható lekérdezési paraméterek listáját. A displayName lekérdezési paraméter általában használható. Írja be a munkaterület nevét (az eszközön látható módon) a displayName mezőbe, görgessen az aljára, és kattintson a Futtatásgombra .

A 200/OK válasznak a képernyő alján kell megjelennie, és olyan információkat jelenít meg, mint az "id", a "displayName" és az "orgId". Másolja az adatokat az "id" mellett látható ".." közé a vágólapra. Ne másolja az "orgId" adatokat.

6

Lépjen a Munkaterület személyre szabása oldalra. Ez a POST API társítja és személyre szabja a munkaterületet a felhasználó számára.

Kattintson a legördülő nyílra a párbeszédpanel megnyitásához az előző lépésben összegyűjtött "id" beírásához. Ezután adja meg azt az e-mail-címet, amelyet a Control Hubban használtak annak a felhasználónak, akihez az eszköz társítva lesz. Kattintson a Futtatás gombra .

A 202/Accepted választ kell látni.

7

Most a Webex eszköz személyes módra változott, és a felhasználók nevét jeleníti meg, nem pedig a munkaterület nevét.

Újra kell indítania az eszközt az eszköz felhasználói felületéről, a Control Hub Eszközök oldaláról vagy az eszköz helyi webes felületéről.