U ovome članku
dropdown icon
Preduvjeti i ograničenja
    Preduvjeti
    Ograničenja
Zahtjev za nadogradnju softvera
Povezi Unified CM vanje registriranih uređaja
Povežite uređaje registrirane na brzoj cesti
Nadogradnja softvera kojim upravlja oblak
Webex optimizirano iskustvo
Promijenite povezane uređaje u osobni način rada
Webex Edge za uređaje
list-menuU ovome članku
list-menuŽelite li poslati povratne informacije?

Webex Edge za uređaje omogućuje vam da svoje uređaje držite lokalno registriranim uz pristup značajkama samo u oblaku. Također dobivate pristup Control Hubu za praćenje i upravljanje uređajima.

Uređaji možete koristiti Webex Edge za povezivanje lokalnih uređaja s uslugom u ob Cisco Webex laku. To vam omogućuje pristup odabranim značajkama u oblaku, dok registracija, upravljanje uređajem, pozivanje i medijske usluge ostaju lokalni. Možete upravljati uslugama u oblaku i dobiti dijagnostiku uređaja od njih u Control Hubu.

Trenutno Webex Edge za lokalne uređaje ima sljedeće značajke i funkcionalnosti:

Također možete omogućiti:

Da biste saznali više o sigurnosnim aspektima koji se odnose Webex Edge na uređaje, pročitajte papir Webex Edge za sigurnost uređaja.

Preduvjeti i ograničenja

Preduvjeti

  • Verzija softvera CE9.15.3 ili novija

  • Potreban je CE softver koji podržava snažnu enkripciju.

    • Serija ploča, stol i soba: ključ za šifriranje instaliran je prije isporuke i ne može se dodati nakon toga.

    • DX80: Ključ za šifriranje dostupan je prema zadanim postavkama.

  • Unified CMili registracija brze ceste

  • Unified CMverzija 11.5 (1) SU3 ili 12.5 (1) i novije verzije. Ako imate verziju 12.0 (1), morate koristiti metodu opisanu za uređaje registrirane na brzim cestama.

  • Za brzu cestu potrebna vam je HTTPS veza na uređajima za alat Device Connector.

  • Administratorski pristup kontrolnom čvorištu

  • Flex plan Ciscove suradnje

  • Za ugrađene uređaje u rasutom stanju: Priključak Cisco Webexuređaja

  • *.identrust.com mora biti dopuštena za prov jeru certifikata.

Iako mediji ne prolaze kroz Webex oblak (osim ako nije omogućeno Webex optimizirano iskustvo), morate omogućiti iste konfiguracije vatrozida koje se primjenjuju na potpuno registrirane uređaje u oblaku. Više o zahtjevima medija i mreže pročitajte u članku M režni zahtjevi za Webex usluge.

Ograničenja

  • Omogućavanje hibridnog kalendara na uređaju povezanom putem Webex Edge za uređaje onemogućava TMS kalendar na tom uređaju jer je istovremeno podržan samo jedan izvor kalendara.

  • Kada prvi put povežete uređaje s uređajima Webex Edge za uređaje, oni se registriraju kao uređaji u zajedničkom načinu rada. Nakon povezivanja uređaja moguće je povezati uređaj s korisnikom.

  • Pozivanje Webex Edge na uređaje povezane uređaje iz Webex aplikacije s "Call on Webex" nije podržano.

  • Webex Edgeza uređaje povezani uređaji nisu podržani u programu Microsoft Teams Rooms.

Zahtjev za nadogradnju softvera

Webex Edgeza uređaje potreban je ažurirani softver za održavanje Webex povezanosti.

Počevši od ožuj Cisco Webex ka 2021. prelazi na noviCertificate Authority, IDentrust Commercial Root CA 1. Zbog ove promjene, korisnici koji ručno upravljaju nadogradnjama softvera uređaja moraju nadograditi svoje uređaje na CE 9.15.3 ili noviji kako bi bili podržani od strane Webex Edge for Devices.

Ako ne nadogradite, uređaji gube povezanost u oblaku i gubitak svih povezanih funkcionalnosti. To uključuje upravljanje kontrolnim čvorištem, analitiku, hibridni kalendar između ostalih značajki. Vaša sposobnost povezivanja i korištenja lokalne SIP infrastrukture neće biti pogođena. Osim toga, uređaji na nepodržanim verzijama gube mogućnost povezivanja s Webex oblakom pomoću Webex Device Connector.

Općenito, za softver povezan s oblakom podržavamo određeni softver uređaja do 6 mjeseci nakon datuma objavljivanja. Nakon nadogradnje korisnicima preporučujemo da razmisle o konfiguriranju svojih uređaja kako bi omogućili automatsku nadogradnju oblaka putem Webex Control Hub.

Povezi Unified CM vanje registriranih uređaja

Ako želite dodati pojedinačni radni prostor s Unified CM registriranim uređajem, pogledajte Iz rada radnog prostora i dodavanje usluga za uređaje Board, Desk i Room Series.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U ređaji i odaberite Res ursi da biste pronašli vezu do alata Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajte članak Cisco WebexPriključak uređaja.

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, odaberite Želim značajke u oblaku za moje lokalne registrirane uređaje i kliknite Poveži uređaje registrirane. Cisco Unified Communications Manager

3

Unesite Host, Korisničko ime (Standardno korisničko ime AXL API Access) i lozinku Unified CM i kliknite Po veži se. Ako imate Unified CM javno potpisane certifikate, provjerite jesu li valjani ili kliknite Nastavi bez provjere valjanosti certifikata.

Priključak uređaja preuzima naziv i opis Unified CM konfiguriranih uređaja. Naziv podataka o kontaktu postaje naziv radnog prostora na koji je uređaj povezan. Ako nije postavljen naziv podataka za kontakt, koristi se naziv jedinice sustava ili MAC adresa.

Ako želite promijeniti naziv uređaja, možete to učiniti izUnified CM.

4

Kliknite Poveži sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite gumb Link pored njega.

Device Connector šalje podatke o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identity Service stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Unified CMprimjenjuje aktivacijski kôd na uređaje i povezuju uređaje s vašom Webex organizacijom.

Kada je uređaj povezan s uslugama u Cisco Webex oblaku, možete kliknuti naziv uređaja da biste otvorili stranicu uređaja izravno u Control Hubu.

Ako uređaj kaže Link na čekanju, još nije povezan. Aktivacijski kôd je osiguran iz. Unified CM Sustav se pokušava povezati s uređajem 7 dana dok aktivacijski kôd ne istekne. Ako je uređaj dostupan za to vrijeme, on se povezuje.

Povežite uređaje registrirane na brzoj cesti

Ako želite dodati pojedinačni radni prostor s uređajem registriranim na brzoj cesti, pogledajte odjeljak Stvaranje radnog prostora i dodavanje usluga za uređaje Board, Desk i Room Series.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U ređaji i odaberite Res ursi da biste pronašli vezu do alata Device Connector. Da biste pročitali više o alatu, pogledajte članak Cisco WebexPriključak uređaja.

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, odaberite Želim značajke u oblaku za moje lokalne registrirane uređaje i kliknite Poveži uređaje pomoću CSV ili Cisco TMS Pregled Izvoz datoteka.

3

Pregledajte datoteku na računalu i otvorite je.

Da biste stvorili datoteku iz TMS-a, izvezite izvješće o pregledu sustava i odaberite samo mrežne postavke > Paramet ar sustava imena hosta. Ručno dodajte stupce za korisničko ime i lozinku.

Za CSV datoteku morate stvoriti stupce za adresu, korisničko ime i lo zinku.

Alat koristi naziv podataka o kontaktu za naziv radnog prostora. Ako nije dostupan, koristi se naziv jedinice sustava ili MAC adresa. Ako nije pronađeno ime uređaja, kliknite polje za ime da biste ga unijeli.

4

Kliknite Poveži sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite gumb Link pored njega.

Device Connector šalje podatke o uređaju vašoj Webex organizaciji, a Webex Identity Service stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Aktivacijski kodovi šalju se uređajima putem API-ja. HTTPS mora biti omogućen da bi ovo funkcioniralo.

Kada je uređaj povezan s uslugama u Cisco Webex oblaku, možete kliknuti naziv uređaja da biste otvorili stranicu uređaja izravno u Control Hubu.

Nadogradnja softvera kojim upravlja oblak

Uz nadogradnje softvera kojim upravlja oblak, uređaji povezani Webex Edge za uređaje automatski se nadograđuju kada je dostupna nova verzija softvera RooMOS.

Uređaji s omogućenim nadogradnjama softvera kojim upravlja oblak primaju nove Stabilne verzije otprilike jednom mjesečno, a nove beta verzije otprilike svaki drugi tjedan. Dostupni kanali isti su kao i za uređaje registrirane u oblaku, a izdanja se istovremeno ažuriraju.

Uz nadogradnju softvera u oblaku brže dobivate najnovija ažuriranja i ispravke pogrešaka bez potrebe ručne nadogradnje uređaja. Za omogućavanje Webex optimiziranog iskustva potrebna je nadogradnja softvera u oblaku.

Ova je značajka prema zadanim postavkama isključena. Nakon što omogućite nadogradnju softvera kojim upravlja oblak, možete odabrati softverski kanal iz izbornika za odabir kanala Workspace. Prema zadanim postavkama uređaji koriste Stabilni kanal.

TAC podržava samo najnoviju stabilnu verziju RooMOS softvera.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Uređ aji i odaberite uređaj ili uređaje koje želite konfigurirati.

2

Postavite konfiguraciju Webex CloudUpgrades Mode na On .

Da biste postavili softverski kanal, idite na Rad ni prostor i , odaberite radni prostor i kliknite zupčanik u odjeljku Uređaji. Odaberite softverski kanal s padajućeg izbornika. Ako nije odabran nijedan kanal, zadana je postavka Stabilna.

Morate ponovno pokrenuti uređaje s CE9.14 nakon omogućavanja nadogradnje softvera kojim upravlja oblak da biste primijenili promjenu. Za uređaje s CE9.15 i novijim verzijama promjene se primjenjuju kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili se ponovno pokrene.

Webex optimizirano iskustvo

Uređaji povezani s uređajima Webex Edge za uređaje dobivaju potpuno optimizirano Webex Meetings iskustvo prilikom povezivanja s Webex sastancima. Uređaji i dalje koriste SIP za interno biranje i prilikom povezivanja s vanjskim uslugama.

Što je dostupno kada je omogućeno Webex optimizirano iskustvo

Usmjeravanje poziva

Usmjeravanje poziva za sastanke optimizirano za Webex koristi se u sljedećim slučajevima. U svim ostalim slučajevima uređaj koristi usmjeravanje SIP poziva.

  • Kada se sastanku pridruži pomoću gumba Pri druži se Webexu. Ovo uvijek koristi Webex kada je konfiguracija Webex MeetingsJoinProtocol postavljena na Webex.

  • Kada se sastanak osobne sobe pridruži pomoćuWebex Assistant. Ovo uvijek koristi Webex, slično gumbu Join Webex.

  • Kada se sastanku pridruži iz izbornika Poziv pomoću Webex SIP URI-ja. Uređaj automatski otkriva Webex sastanke iz SIP URI-ja i izvorno se povezuje s njima.

  • Kada se poziv pokrene pomoću XCommand Dial, a parametar Broj odgovara web-lokaciji Webex. Ako je konfiguracija Webex MeetingsJoinProtocol postavljena na Webex, uređaj automatski otkriva Webex sastanke ispitivanjem broja i izvorno se povezuje s njima. (Ako je navedeno polje Protocol, koristi se bez obzira na format broja.)

  • Pozivi iz povezanih aplikacija Cisco Proximity i Webex usmjeravaju se prema vrsti sastanka koji je započeo ili pridružio. (Lokalno povezivanje mora biti omogućeno.)

Preporuke

Zahtjevi

Da biste omogućili Webex optimizirano iskustvo, uređaj mora biti:

Također morate omogućiti iste konfiguracije vatrozida koje se primjenjuju na potpuno registrirane uređaje u oblaku. Više o zahtjevima medija i mreže pročitajte u članku M režni zahtjevi za Webex usluge.

Ograničenja

  • Izravni dolazni pozivi iz aplikacije Webex na uređaj nisu podržani.

  • Način rada s više točaka trebao bi biti postavljen na Automatski. Ako uređaj koristi RooMOS verziju 10.9.1.1 i novije verzije, Multipoint način rada može se postaviti na Cisco Unified CM ad-hoc konferenciju ili MultiSite i još uvijek ima protokol Join postavljen na Webex. Dodavanje sudionika funkcionira na isti način kao i za uređaje registrirane u oblaku.

  • Potezi bijele ploče izvan poziva tretiraju se na isti način kao i potezi izvan poziva na uređaju registriranom Webex. Neke informacije o moždanom udaru šalju se usluzi Board u Cisco Webex oblaku.

  • Uređaji Room Panorama trenutno nisu podržani.

Omogućite Webex optimizirano iskustvo

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na Uređ aji i odaberite uređaj ili uređaje koje želite konfigurirati.

2

Odaberite Sve konfiguracije i postavite sljedeću konfiguraciju:

  • Webex MeetingsProtokol pridruživanja: Webex

Ako uređaj koristi verziju softvera stariju od RoOMOS 10.9.1.1, provjerite jesu li Cisco Unified CM ad-hoc konferencije i MultiSite onemogućeni.

Konfiguracije se primjenjuju sljedeći put kada uređaj pređe u stanje pripravnosti ili kada se ponovno pokrene. Uređaj možete ponovno pokrenuti pomoću programa XCommand SystemUnit Boot.

Promijenite povezane uređaje u osobni način rada

Osobni način rada Webex Edge za uređaje omogućuje da Webex uređaji koji su registrirani na Unified CM (uređaji Board, Desk i Room Series) budu dodijeljeni korisniku u Control Hubu.

To korisniku donosi mnoge prednosti kao što su:

  • Osobni sastanci korisnika prikazuju cca. 5 minuta prije početka, omogućujući korisniku da dodirne gumb Webex Assistant za pokretanje ili pridruživanje ili zatraži Uređaji da započnu sastanak.

  • Započnite sastanak Webex osobne sobe izravno s uređaja.

  • Bijele pločice i dijeljenje u Webex prostoru (samo Cisco Desk, Desk Pro, Desk Mini i Board Series)

Uređaji registrirani u Osobnom načinu rada Webex Edge za uređaje dijele liniju koja je dodijeljena računu krajnjeg korisnika uUnified CM.

Uvođenje osobnog načina rada Webex Edge za uređaje zapravo će personalizirati uređaj i dodijeliti ga krajnjem korisniku koji je već konfiguriran u Control Hubu

Ovaj proces ili personalizacija će:

  • Zahtijevajte upotrebu Webex API-ja

  • Dodijelite uređaj krajnjem korisniku

  • Premjestite uređaj iz radnog prostora u osobni način rada. Radni prostor koji je prethodno konfiguriran kao dio procesa povezivanja automatski se skriva i više nije dostupan.

Ograničenja:

  • Otvaranje Webex prostora nije podržano na uređajima Desk serije u osobnom načinu rada kada je povezano s programom Webex Edge za uređaje.

Kada je uređaj u osobnom načinu rada, više nema vidljivog radnog prostora u Control Hubu. Softverskim kanalom za uređaj sada se upravlja sa stranice Uređaj u Control Hubu.

Prije nego što počnete

  • Control Hub mora biti konfiguriran tako da mu je omogućeno upravljanje konfiguracijom registriranih uređaja. To je prema zadanim postavkama Isk ljučeno. Da biste uključili:

    • Prijavite se u Control Hub kao administrator i idite na U pravl janje > Uređ aji > Postavke.

    • Pomaknite se prema dolje po stranici da biste pronašli odjeljak Webex Edge za uređaje i uključite Dopusti Control Hub za upravljanje konfiguracijom.

1

Iz prikaza korisnika na https://admin.webex.com idite na U ređaji i odaberite uređaj koji želite konfigurirati.

2

Odaberite Sve konfiguracije i postavite sljedeće:

  • Webex > CloudUp grade > Način rada. Zadana vrijednost je Isključeno. Na padajućem izborniku odaberite Uključeno, a zatim Spremi.

  • Webex > CloudProximity > Način rada. Zadana vrijednost je Isključeno. Na padajućem izborniku odaberite Uključeno, a zatim Spremi.

  • Webex > Sastanci > JoinProtocol. Zadana postavka je prikazana kao Following default (). Kada se to prikaže, zadani protokol pridruživanja je SIP. Na padajućem izborniku odaberite Webex, a zatim Spremi i zatvori. Ova konfiguracija nije potrebna, ali toplo preporučujemo da je postavite.

Ako uređaj podržava uređ Webex Assistant aje (RooMOS 10 uređaji), morate onemogućiti obavijest o proaktivnom pridruživanju sastanku. Ova je značajka također onemogućena za uređaje osobnog načina rada registriranih Webex.

  • UserInterface > Assistant > ProActiveMeetingJoin Ako je Webex Assistant za uređaje omogućen unutar Control Hub, to je zadano na True. Na padajućem izborniku odaberite False, a zatim Spremi i zatvori.

Također je moguće dovršiti gore navedene radnje pomoću XAPI-ja

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: On
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

U obje gore navedene opcije omogućeno je iskustvo Webex Optimized Meeting. Ovo je opcionalno, ali preporučeni korak. Da biste saznali više o tome, pogledajte odjeljak Webex Optimized Experience u nastavku.

3

Ciljni uređaj u ovoj fazi može zatražiti nadogradnju softvera jer softverom uređaja sada upravlja Control Hub. Neka se nadogradnja softvera završi.

4

Idite na developer.webex.com i kliknite Prijava. Prijavite se pomoću administratorskih vjerodajnica Control Hub. Nakon prijavljivanja idite na Dokumentacija > Pot puna referenca API-ja > Radni prostori.

5

Idite na Radni prostor i i kliknite naredbu GET Popis radnih prostora da biste dobili ID radnog prostora uređaja koji želite premjestiti u osobni način rada.

Morate dobiti WorkspaceID prije nego što možete personalizirati uređaj. U popisu radnih prostora možete vidjeti popis parametara upita koji se mogu koristiti. Obično se može koristiti parametar upita DisplayName. Unesite naziv radnog prostora (kao što je prikazano na uređaju) u polje DisplayName, pomaknite se do dna i kliknite Pokreni.

Odgovor 200/OK trebao bi se vidjeti na dnu zaslona i prikazat će informacije kao što su "id", "DisplayName" i "OrgID". Kopirajte podatke između ".." prikazanog pored "id" u međuspremnik. Nemojte kopirati podatke "OrgID".

6

Idite na Personalizacija radnog prostora. Ovaj POST API povezuje i personalizira radni prostor korisniku.

Kliknite padajuću strelicu da biste otvorili dijaloški okvir za unos "id" koji ste prikupili u prethodnom koraku. Zatim unesite adresu e-pošte koja je korištena u Control Hubu za korisnika s kojim će uređaj biti povezan. Kliknite Pokreni.

Treba vidjeti 202/prihvaćeni odgovor.

7

Sada je Webex uređaj promijenjen u osobni način rada i prikazuje korisničko ime, a ne naziv radnog prostora.

Morate ponovno pokrenuti uređaj bilo s korisničkog sučelja uređaja, stranice Uređaji na Control Hubu ili lokalnog web sučelja uređaja.

Je li taj članak bio koristan?
Je li taj članak bio koristan?