Webex Edge za uređaje možete koristiti za povezivanje lokalnih uređaja s uslugom u oblaku Cisco Webex. To vam omogućuje pristup odabranim značajkama oblaka, dok vaša registracija, upravljanje uređajima, pozivi i medijski servisi ostaju lokalni. Usluge u oblaku možete upravljati i od njih dobiti dijagnostiku uređaja u kontrolnom čvorištu.

Trenutno Webex Edge za lokalne uređaje ima sljedeće značajke i funkcionalnost:

Možete omogućiti i sljedeće:

Da biste saznali više o sigurnosnim aspektima vezanim uz Webex Edge za uređaje, pročitajte sigurnosni papirWebex Edge for Devices.

Preduvjeti
  • Verzija softvera CE9.15 ili novija

  • Ce softver koji podržava jaku enkripciju je potreban.

    • SX i MX serije: Ključ za šifriranje može se izdati na zahtjev, osim u zemljama u kojima Cisco ne smije izvoziti šifriranje. Obratite se svom predstavniku za licenciranje Cisco da biste nabavili ključ.

    • Serija ploča, stolova i soba: Ključ za šifriranje instalira se prije otpreme i ne može se dodati nakon toga.

    • DX70 i DX80: Ključ za šifriranje dostupan je prema zadanim postavkama.

  • Jedinstvena registracija CM-a ili brze ceste

  • Objedinjena CM verzija 11.5(1) SU3 ili 12.5(1) i novija. Ako imate verziju 12.0(1), morate koristiti metodu opisanu za uređaje registrirane na brzoj cesti.

  • Za brzu cestu potrebna vam je HTTPS veza na uređajima za alat Device Connector.

  • Administratorski pristup kontrolnom čvorištu

  • Cisco Collaboration Flex Plan

  • Cisco Webex Device Connector

  • *.identrust.com mora biti dopuštena za provjeru certifikata.


Iako mediji ne prolaze kroz Webex oblak (osim ako nije omogućeno iskustvo optimizirano za Webex), morate omogućiti iste konfiguracije vatrozida koje se primjenjuju na uređaje registrirane u oblaku. Više o preduvjetima za medije i mrežu pročitajte u članku Mrežni preduvjeti za webex usluge .
Ograničenja
  • Omogućivanje hibridnog kalendara na uređaju povezanom putem Webex Edgea za uređaje onemogućuje TMS kalendar na tom uređaju jer je istovremeno podržan samo jedan izvor kalendara.

  • Kada prvi put povežete uređaje s Webex Edgeom za uređaje, oni se registriraju kao uređaji u zajedničkom načinu rada. Nakon povezivanja uređaja moguće je povezati uređaj s korisnikom.

Webex Edge za uređaje zahtijeva ažurirani softver za održavanje Webex veze.

Počevši od ožujka 2021., Cisco Webex prelazi u novo tijelo za certifikate, IdenTrust Commercial Root CA 1. Zbog ove promjene, kupci koji ručno upravljaju nadogradnjama softvera za svoje uređaje moraju nadograditi svoje uređaje na minimum CE 9.14.5 i po mogućnosti CE 9.15 najranije kako bi ih webex Edge za uređaje podržao.

Ako ne nadogradite, uređaji gube vezu u oblaku i gube sve povezane funkcije. To uključuje upravljanje kontrolnim čvorištem, analitiku, hibridno kalendariranje među ostalim značajkama. To neće utjecati na vašu mogućnost povezivanja i korištenja lokalne SIP infrastrukture. Osim toga, uređaji na nepodržanim verzijama gube mogućnost povezivanja s Webex oblakom pomoću webex priključka uređaja.

Općenito, za softver povezan s oblakom podržavamo određeni softver uređaja do 6 mjeseci nakon datuma izlaska. Nakon nadogradnje preporučujemo korisnicima da razmisle o konfiguriranju svojih uređaja kako bi omogućili automatske nadogradnje u oblaku putem Webex Control Huba.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Uređaji i odaberite Resursi da biste pronašli vezu na alat poveznika uređaja. Dodatne informacije o alatu potražite u članku Cisco Webex Device Connector .

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, odaberite Želim značajke oblaka za svoje lokalno registrirane uređaje i kliknite Link uređaji registrirani kod Cisco Unified Communications Managera.

3

Unesite glavno računalo , korisničko ime (standardno korisničko ime za pristup AXL API-ju)i lozinku za jedinstveni CM i kliknite Poveži se. Ako imate objedinjeni CM s javno potpisanim certifikatima, provjerite jesu li valjani ili kliknite Nastavi bez provjere valjanosti certifikata.

Poveznik uređaja dohvaća naziv i opis uređaja konfiguriranih za objedinjeni CM. Naziv podataka za kontakt postaje naziv radnog prostora s kojim je uređaj povezan. Ako nije postavljen naziv podataka za kontakt, koristi se naziv jedinice sustava ili MAC adresa.


 

Ako želite promijeniti naziv uređaja, to možete učiniti iz jedinstvenog CM-a.

4

Kliknite Poveži sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite gumb Poveži pokraj njega.

Poveznik uređaja šalje podatke o uređaju vašoj web-organizaciji, a Usluga identiteta Webex stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Jedinstveni CM primjenjuje aktivacijski kôd na uređaje i vezu uređaja na vašu Webex organizaciju.

Kada je uređaj povezan s Cisco Webex uslugama u oblaku, možete kliknuti naziv uređaja da biste otvorili stranicu uređaja izravno u Kontrolnom čvorištu.

Ako na uređaju piše Link Pending, još nije povezan. Aktivacijski kôd dodijeljen je od jedinstvenog CM-a. Sustav se pokušava povezati s uređajem 7 dana dok ne istekne aktivacijski kôd. Ako je uređaj dostupan za to vrijeme, povezuje se.

1

U prikazu klijenta u https://admin.webex.comsustavu otvorite Uređaji i odaberite Resursi da biste pronašli vezu na alat poveznika uređaja. Dodatne informacije o alatu potražite u članku Cisco Webex Device Connector .

2

Nakon što instalirate alat Device Connector, odaberite Želim značajke oblaka za svoje lokalno registrirane uređaje i kliknite Poveži uređaje pomoću CSV ili Cisco TMS Overview Export datoteka.

3

Pronađite datoteku na računalu i otvorite je.

Da biste stvorili datoteku iz TMS-a, izvezite izvješće Pregled sustava i odaberite samo mrežne postavke > parametarsustava Hostname. Ručno dodajte stupce za korisničko ime i lozinku.

Za CSV datoteku morate stvoriti stupce za adresu, korisničko imei lozinku.


 

Alat koristi naziv podataka za kontakt za naziv radnog prostora. Ako jedan nije dostupan, koristi se naziv jedinice sustava ili MAC adresa. Ako za uređaj nije pronađen naziv, kliknite polje naziva da biste ga unijeli.

4

Kliknite Poveži sve da biste povezali sve navedene uređaje. Da biste povezali pojedinačni uređaj, kliknite gumb Poveži pokraj njega.

Poveznik uređaja šalje podatke o uređaju vašoj web-organizaciji, a Usluga identiteta Webex stvara aktivacijske kodove za sve uređaje. Aktivacijski kodovi šalju se uređajima putem API-ja. HTTPS mora biti omogućen da bi to funkcioniralo.

Kada je uređaj povezan s Cisco Webex uslugama u oblaku, možete kliknuti naziv uređaja da biste otvorili stranicu uređaja izravno u Kontrolnom čvorištu.

Uz softverske nadogradnje kojima upravlja oblak, vaši uređaji povezani s Webex Edge for Devices automatski se nadograđuju kada je dostupna nova verzija softvera RoomOS.

Uređaji s omogućenim softverskim nadogradnjama u oblaku dobivaju nove stabilne međuverzije otprilike jednom mjesečno, a nova Beta se gradi otprilike svaki drugi tjedan. Dostupni kanali isti su kao i oni za uređaje registrirane u oblaku, a izdanja se istovremeno ažuriraju.

Uz nadogradnju softvera u oblaku brže dobivate najnovija ažuriranja i ispravke pogrešaka bez potrebe za ručnom nadogradnjom uređaja. Nadogradnja softvera u oblaku potrebna je kako bi se omogućilo iskustvo optimizirano za Webex.

Ova je značajka po zadanom isključena. Nakon što omogućite nadogradnju softvera kojim upravlja oblak, možete odabrati softverski kanal s izbornika odabira kanala radnog prostora. Prema zadanim postavkama uređaji koriste Stabilni kanal.


TAC podržava samo najnoviju stabilnu verziju softvera RoomOS.

1

U prikazu klijenta na https://admin.webex.comtraci kliknite Uređaji i odaberite uređaj ili uređaje koje želite konfigurirati.

2

Postavljanje konfiguracije Webex CloudUpgrades Mode u On.

Da biste postavili softverski kanal, idite na Radne prostore, odaberite radni prostor i kliknite kotačić u odjeljku Uređaji . Na padajućem izborniku odaberite softverski kanal. Ako nije odabran nijedan kanal, zadano se postavlja na Stabilno.

Morate ponovno pokrenuti uređaje sa sustavom CE9.14 nakon što omogućite softverske nadogradnje kojima upravlja oblak da biste primijenili promjenu. Za uređaje sa sustavom CE9.15 i novijim verzijama promjene se primjenjuju kada uređaj prijeđe u stanje pripravnosti ili ponovno pokrene računalo.

Uređaji povezani s Webex Edgeom za uređaje dobivaju potpuno optimizirano iskustvo webex sastanaka prilikom povezivanja s Webex sastancima. Uređaji i dalje koriste SIP za interno biranje i povezivanje s vanjskim uslugama.

Što je dostupno kada je omogućeno iskustvo optimizirano za WebexUsmjeravanje poziva

Usmjeravanje poziva optimiziranih za sastanke webexa koristi se u sljedećim slučajevima. U svim drugim slučajevima uređaj koristi usmjeravanje SIP poziva.

  • Kada se sastanku pridruži pomoću gumba Pridruži se Webexu . To uvijek koristi Webex kada je konfiguracija Webex sastanaka JoinProtocol postavljena na Webex.

  • Kada se sastanak osobne sobe pridruži pomoću Webex pomoćnika. To uvijek koristi Webex, slično gumbu Pridruži se Webexu .

  • Kada se sastanku pridruže s izbornika Poziv pomoću Webex SIP URI-ja. Uređaj automatski otkriva webex sastanke iz SIP URI-ja i povezuje se nativno s njima.

  • Kada se poziv pokrene pomoću xCommand Diala, a parametar Broj odgovara web-mjestu. Ako je konfiguracija Webex sastanaka JoinProtocol postavljena na Webex, uređaj automatski prepoznaje Webex sastanke ispitivanjem broja i povezuje se nativno s njima. (Ako Navedeno je polje protokola koje se koristi bez obzira na oblik broja.)

  • Pozivi iz povezanih Cisco Proximity i Webex aplikacija usmjeravaju se prema vrsti sastanka koji se pokreće ili im se pridružuje. (Lokalna povezivost mora biti omogućena.)

PreporukeZahtjevi

Da biste omogućili webex optimizirano iskustvo, uređaj mora biti:

Također morate omogućiti iste konfiguracije vatrozida koje se primjenjuju na uređaje registrirane u oblaku. Više o preduvjetima za medije i mrežu pročitajte u članku Mrežni preduvjeti za webex usluge .

Ograničenja
  • Izravni dolazni pozivi iz aplikacije Webex na uređaj nisu podržani.

  • Način rada s više točaka trebao bi biti postavljen na Automatski. Ako uređaj koristi RoomOS verziju 10.9.1.1 i noviju verziju, Multipoint način rada može se postaviti na Cisco Unified CM ad-hoc konferencije ili MultiSite i još uvijek imati protokol Join postavljen na Webex. Dodavanje sudionika funkcionira na isti način kao i za uređaje registrirane u oblaku.

  • Nepozvani potezi bijele ploče tretiraju se na isti način kao i izvanpozitivni potezi na uređaju registriranom na Webexu. Neke informacije o moždanom udaru šalju se službi Odbora u oblaku Cisco Webex.

  • Uređaji Panorama u sobama trenutno nisu podržani.

Omogući webex optimizirano iskustvo

1

U prikazu klijenta na https://admin.webex.comtraci kliknite Uređaji i odaberite uređaj ili uređaje koje želite konfigurirati.

2

Odaberite Sve konfiguracije i postavite sljedeću konfiguraciju:

  • Webex sastanci Pridružite seProtocol: Webex

Ako uređaj koristi softversku verziju stariju od RoomOS 10.9.1.1, provjerite jesu li Cisco Unified CM ad-hoc konferencije i MultiSite onemogućene.

Konfiguracije se primjenjuju sljedeći put kada uređaj prijeđe u stanje pripravnosti ili kada se ponovno pokrene. Uređaj možete ponovno pokrenuti pomoću značajke xCommand SystemUnit Boot.

Osobni način rada za Webex Edge za uređaje omogućuje dodjelu Webex uređaja registriranih na objedinjeni CM (uređaji serije Webex Room, Desk ili Board) korisniku u Control Hubu.

To korisniku donosi mnoge prednosti kao što su:

  • Osobni sastanci korisnika prikazuju se otprilike 5 minuta prije početka, omogućujući korisniku da dodirne gumb za početak ili se pridruži ili zatraži od Webex pomoćnika za uređaje da započne sastanak.

  • Započnite sastanak webex osobne sobe izravno s uređaja.

  • Whiteboarding i dijeljenje u webex prostoru (samo Webex Desk, Desk Pro, Desk Mini i Webex Board)

Uređaji registrirani u osobnom načinu rada za Webex Edge za uređaje dijele liniju koja je dodijeljena računu krajnjeg korisnika u objedinjenom CM-u.

Implementacija osobnog načina rada za Webex Edge za uređaje zapravo će personalizirati uređaj i dodijeliti ga krajnjem korisniku koji je već konfiguriran u Control Hubu

Ovaj proces ili personalizacija će:

  • Zahtijevaj upotrebu Webex API-ja

  • Dodjela Webex uređaja krajnjem korisniku

  • Premjestite Webex uređaj iz radnog prostora u osobni način rada. Radni prostor koji je prethodno konfiguriran kao dio postupka povezivanja automatski se skriva i više nije dostupan.


Kada je uređaj u osobnom načinu rada, više nema vidljiv radni prostor u kontrolnom čvorištu. Softverskim kanalom za uređaj sada se upravlja iz korisničkog profila u Kontrolnom čvorištu: Upravljanje > Korisnici > [odaberite korisnika s popisa] > Uređaji. Otvorite Postavke soba i stolnih uređaja i odabir kanala za nadogradnju softvera. Možete birati između Stabilno (zadana postavka) i Pretpregled.

Prije nego što počnete

  • Control Hub mora biti konfiguriran tako da mu se dopušta upravljanje konfiguracijom registriranih uređaja. Prema zadanim postavkama ovo je Isključeno. Da biste uključili:

    • Prijavite se u Kontrolno središte kao administrator i otvorite Upravljanje > uređajima > postavke.

    • Pomaknite se prema dolje po stranici da biste pronašli odjeljak Webex Edge for Devices i uključite Dopusti kontrolnom čvorištu upravljanje konfiguracijom.

1

U prikazu klijenta na https://admin.webex.comtraci kliknite Uređaji i odaberite uređaj koji želite konfigurirati.

2

Odaberite Sve konfiguracije i postavite sljedeće:

  • Webex > CloudUpgrades > način rada. Zadana postavka je Isključeno. Na padajućem izborniku odaberite Uključeno , a zatim Spremi.

  • Webex > CloudProximity > način rada. Zadana postavka je Isključeno. Na padajućem izborniku odaberite Uključeno , a zatim Spremi.

  • Webex > sastanci > JoinProtocol. Zadana postavka prikazuje se kao Sljedeće zadano(). Kada se to prikaže, zadani protokol pridruživanja je SIP. Na padajućem izborniku odaberite Webex , a zatim Spremi i zatvori. Ova konfiguracija nije potrebna, ali toplo preporučujemo da je postavite.

Ako uređaj podržava Webex asistenta za uređaje (RoomOS 10 uređaja), morate onemogućiti proaktivnu obavijest o uključivanju u sastanak. Ova je značajka onemogućena i za uređaje osobnog načina rada registrirane na Webexu.

  • UserInterface > Assistant > ProactiveMeetingJoin Ako je Webex pomoćnik za uređaje omogućen unutar Kontrolnog čvorišta, to je zadano na True. Na padajućem izborniku odaberite False , a zatim Spremi i zatvori.

Također je moguće dovršiti gore navedene radnje pomoću xAPI-ja

xConfiguration Webex CloudUpgrades Mode: On
xConfiguration Webex CloudProximity Mode: ON
xConfiguration Webex Meeting JoinProtocol: Webex
xConfiguration UserInterface Assistant ProactiveMeetingJoin: False

U obje gore navedene opcije omogućeno je iskustvo sastanka optimiziranog za Webex. Ovo nije obavezno, ali preporučeni korak. Da biste saznali više o tome, pogledajte odjeljak Webex Optimizirano iskustvo u nastavku.

3

Ciljni uređaj u ovoj fazi može zatražiti nadogradnju softvera jer softverom uređaja sada upravlja Control Hub. Neka se nadogradnja softvera dovrši.

4

Idite na developer.webex.com i kliknite Prijava. Prijavite se pomoću administratorskih vjerodajnica kontrolnog centra. Kada se prijavite, idite na Documentation > Full API Reference > Workspaces.

5

Otvorite Radne prostore i kliknite naredbu GET Radni prostori popisa da biste dobili ID radnog prostora uređaja koji želite premjestiti u osobni način rada.

Prije personalizacije uređaja morate nabaviti ID radnog prostora. U radnim prostorima popisa možete vidjeti popis parametara upita koji se mogu koristiti. Obično se može koristiti parametar upita displayName. Unesite naziv radnog prostora (kao što je prikazano na uređaju) u polje displayName, pomaknite se do dna i kliknite Pokreni.

Odgovor 200/OK trebao bi se vidjeti pri dnu zaslona i prikazat će informacije kao što su "ID", "displayName" i "orgId". Kopirajte podatke između ".." prikazanog pored "ID" u međuspremnik. Nemojte kopirati "orgId" podatke.

6

Otvorite Personalizacijaradnog prostora. Ovaj POST API povezuje i personalizira radni prostor korisniku.

Kliknite padajuću strelicu da biste otvorili okvir dijaloga da biste unijeli "ID" koji ste okupili u prethodnom koraku. Zatim unesite adresu e-pošte koja je korištena u kontrolnom čvorištu za korisnika s kojim će uređaj biti povezan. Kliknite Pokreni.

Treba vidjeti 202/prihvaćeni odgovor.

7

Sada je Webex uređaj promijenjen u osobni način rada i prikazuje ime korisnika, a ne naziv radnog prostora.

Uređaj morate ponovno pokrenuti iz korisničkog sučelja uređaja, stranice Uređaji na kontrolnom čvorištu ili lokalnog web-sučelja uređaja.